創意人除了意識到本身的存在，也要意識到他人的存在。因為，他人可能就是我們的導師、夥伴或顧客，大家形成了創意產業有機的整體。

創意人與身為顧客的他者，不管是個人對個人，例如一位畫家面對他的收藏家，還是個人對群體，例如一位導演面對整體觀眾，抑或一個舞蹈團，面對一位劇場經理，他們怎樣看待對方，也就是對彼此存在著甚麼意識，大大地影響了他們之 間的關系，也影響到其地區的創意產業發展。

顧客新共同體

從 1980年代初，當我開始接觸管理學至今，企業對於人的意識，歷經了多次 的轉變。…

創意產業人的精神能量，首先由意識去點燃，然後逐漸發展到態度、風格與哲學的層次。而意識，最早從自我開始覺知。在過去幾期，本欄已經和各位探討過，自我意識之動能與潛質。我們也借古鑒今，拿文藝復興發祥地佛羅倫斯作個 案，去見證人的自我意識作為一種能力，為何與21世紀火紅的文化創意產業唇齒相依。



同時存在於三個世界



談到這裏，我們必須提醒自己，自我意識，只是一個開始。誠如美國存在主 義心理學大師羅洛梅（Rollo May），在《存在：心理學與精神病學的新維度》（1958）中所說的，我們同時存在於三個世界，或三種關系方式裏：人與自我；人與他人；以及人與環境。…

佛羅倫斯是許多人的故鄉 ；精神的故鄉 。論身份 ，她是文藝復興的發祥地 ；講血緣 ，她上溯羅馬與希臘文化 ；能耐？她率先解開人的自我意識 ――人在她那兒搞懂了，自己有可能創造一切。



不管人們以甚麼抱負到來，遊客、學生、新居民還是企業人，心目中都有一位大衛。

就算你不在佛羅倫斯，而是在世界的那個角落，喝一杯意大利咖啡，觀看小人物出頭記的西方電影，計劃買一套時尚家具，玩賞精致的皮包或首飾………，有“人”的獨處與激情；仰望與超越嗎？說不定，大衛就站在那兒。他恐怕會問你：“有格調吧？夠酷、夠炫吧？”

可是，誰是大衛？ 大衛和文化創意創業何關？ 先從佛羅倫斯的一塊頑石說起吧。…

性靈能力引發知識與技術能力，當三種才幹相互作用、融會貫通，成功將扣響創意人和創業人大門。性靈或精神智力的第一塊基石，是意識。這塊意識基石的最低層，是自我。

要上自我意識的大課，佛羅倫斯是最好的課室。每個角落都能見證，就因為人的覺知，開始正視人本身，而不是苦哈哈地，老圍著統治者的權威打轉，人的存在才可能蛻轉，躍進新境界。

畫像中的人文主義

就拿烏菲茲美術館的三幅珍藏當教材吧。那是契馬布埃 (Cimabue) 、 杜喬（Duccio）和喬托 (Giotto) ，分別在1280、1285 以及1306－1310所畫的三大幅《寶座聖母像》。畫裏的聖母，懷抱著聖嬰，天使和聖徒圍繞在身邊 。…

創意產業人到佛羅倫斯朝聖，應該探尋文藝復興，怎樣啟發了人文主義，並影響了當今的文化創想領域。更多的，是首先思考身為一個人的自我，如何憑本身 的創造能耐，超越塵世有形無形羈絆，開顯存在的真義。

就像塵世裏的你和我，文藝復興時期的許多傑出的佛羅倫斯人，也有過自身的一份掙紮與困惑。可是，當他們離開這世界時，他們是信心十足的詩人、金匠、畫家、雕刻家、哲學家、科學家、發明家、數學家、建築師、音樂家、天文學家……。

許多時候，這些精力旺盛、性靈能力超眾的人物，對甚麼學問都興致勃勃。很 難說清楚，他們到底是從事藝術或哲學；文學或醫學，例如達文西。

以“人”的身份再造塵世…

我們來做個選擇題：這兒有兩個會場，一個在展覽建築材料與工具，一個則示 範烹飪藝術並提供美食，一般人會走進那一個會場？

當然是後者；活動事件肯定比物件展示，更吸引人的眼球，味蕾體驗也肯定比冷硬工具，更貼近人的心窩。這是人性。

磚瓦五金 vs 體驗邀請

我們再換一個方式：同樣是建築材料與工具展，一個就只擺設五花八門的商 品，打著“保證最新、最齊全”的廣告；另一個除了展示豐富的新商品，還安排了一系列互動事件，和參觀者面對面、一會一交流，訴求的是： “當你孤獨你會想起誰？―― 尋求夥伴，一起探索真情的家居體驗”。多數行家會優先參觀那個展？…

上回探討生命新狀態，談到生命無常，福禍難料，自我意識卻可能凈化人的 恐懼，創造新價值，留駐永恒。

這聽起來，有點傲慢，人憑甚麼自我至上？再說，這姿態崇高得過於抽象，雖 叫創意人感到輕飄飄，卻不知從何著手搞產業。

想上第一世界市場？

別慌，這道理其實也不是太重要。假如你從事的，是傳統產業如零售、旅遊、房地產或加工制造等，樂得安於現狀，不想頭疼去借助甚麼文化創意策略，給既有的產品或服務，創造令人艷羨的附加價值，然後乘上環球化的大潮，沖往歐美等第一世界市場，本欄的研究報告，對你並沒有意義。…

借用Cornel Lengyel (1971）的研究框架，上兩期，本欄討論過自我意識的 四大動能：變動不羈，書寫歷史，英雄行為與創造寓言。發揮了這四種意識能 力，可能為我們的存在，催化怎樣的新狀態呢？

本欄今天所要探討的，是這些可能的生命新狀態，如何燃旺創意產業人的性 靈或精神能力――

（一）凈化恐懼…