偶像崇拜永遠不會消亡，因為群眾需要宗教。

我們萬萬不可認為，偶像崇拜不過是過去時代的神話，早已被理性徹底清除。在歷史上同理性永恒的沖突中，感情從來都是戰勝者。

無論是政治還是神學、或者是社會信條，如果想要在群眾中紮根，就必須要采用宗教的形式。因為除了宗教團體之外，沒有一個團體能夠排除討論，而討論必然會產生奮起，這往往是危險的分裂開端。

即使群眾接受的是無神論，這種信念也會表現出宗教情感中所有的偏執狂，它很快就會表現為一種崇拜。…

只要擁有了宗教感情，群體的妄想與偏執就被激發出來了。

我們可以仔細考察一下，凡是凡是自信掌握了現世或來世幸福秘密的人，難免都會有這樣的表現。而當聚集在一起的人受到某種信念的激勵時，在他們中間也會發現這兩個特點。

在17世紀初的德國，“玫瑰十字”教派正是這樣的一個團體，幾乎所有的夢想家和煉金術師都加入了這個教派。他們自稱教派的前八名成員能夠包治百病，如果他們願意的話，還可以把教皇的三重皇冠摧毀成粉末。

這些人信誓旦旦地聲稱，加入“玫瑰十字會”的人可以得道神靈的幫助，獲得創造奇跡的魔力。所有會員都可以消除瘟疫，平息狂風暴雨，能夠騰雲駕霧、一日穿越千裏，還能夠打敗惡魔、治療百病。…

從這裏可以看出，不管刺激群眾想像力的是什麽，都必須遵循以下兩點原則。

第一：采取的形式必須是令人吃驚的鮮明形象。

第二，一定不要做任何多余的解釋，只需要伴之以幾個不同尋常或神奇的事實就足夠了。

這些事實可以是一場偉大的勝利，也可以是某個大奇跡，或者是一樁驚人的罪惡，甚至是一條令人震驚的預言，一個恐怖的前景。無論是這些事實中的那一類，都必須以整體的形式呈現在群體面前，關於它的來源，則絲毫沒有必要透露給群眾，以免引起額外的麻煩。…

有句諺語這樣說——瞎子的聽力比常人更敏銳。

正如這個此消彼長的道理一樣，缺乏推理能力的人一樣，群體形象化的想像力不但強大而活躍，並且非常敏感。

對於群體來說，一個人、一件事或是一次事故，往往會在他們的腦海中喚起栩栩如生的形象，而這種超常想象力是一個理性的人不俱備的。

這樣看起來，群體就像是一個睡著了的人，他的理性已經被擱置腦後，只憑形象思維來得到結果，就像是做夢一樣，因此他的頭腦中能產生出極鮮明的形象，但是只要他能夠開始思考，這種形象也會迅速消失。…

群體從一個極端走到另一個極端，往往用不了多少時間，下面這個故事則可以證明這一點。

在1879年捷克的比爾森地區，曾經有一個叫揚納切克的吉普賽人，當他因為宣傳叛亂的罪過，被人把絞索套上了他脖子，他毫不在乎地說：情況會轉危為安的！結果真被他猜中了，在最後一剎那，又把他從絞刑架上領了下來，因為恰逢皇帝生日，在這一天不能對犯人處以絞刑。

第二天的時候，剛要把他吊到絞刑架上絞死，這個吉卜賽人遇到了更大的福氣，忽然間暴亂者占領了刑場，原來宮廷發生了政變，皇帝被推下了寶座，這位煽動叛亂的家夥成了當地的重要人物，受到人們的熱烈歡迎。但是僅僅過了一個星期，他就又被重新拉上了絞刑架，因為叛亂被鎮壓了下去，這一次才把他絞死。…

隨著外界刺激因素的變化，群體的興奮方式和興奮程度不斷發生著變化，它們會服從種種原始的沖動，諸如豪爽的、殘忍的、勇猛的或是懦弱的。

所有的這些沖動總是趨於一個極端，表現得極為強烈。

不要說個人利益，即使是生死安危，這些在獨立的個人看來再也重大不過的事情，也難以與群體的原始沖動情緒相提並論。

群體是如此的搖擺不定，莫衷於是——這是因為刺激群體的因素多種多樣，群體總是屈服於這些低層次的刺激，因此它們也就表現得沖動易變。…

我們曾經得出了這樣的結論：群體的基本特點，它與理性或智慧無關，而是幾乎完全受著無意識動機的支配。

群體中的人，大腦功能是處於停滯狀態的，最活躍的是脊椎神經——群體行為完全是脊椎神經刺激之下的本能性反應。

就此意義上而言，我們完全可以將群體視為一個對文明一無所知卻充滿了破壞欲望的野蠻人——事實上，群體的思維或行為與原始人非常相似。…

某些觀念一旦與我們的思維習慣相抵觸，那麽我們就很難接受。

奧地利心理學大師弗洛伊德的“俄浦狄斯情結”之說，斷言在每個男人的潛意識之中都有一種弒父而代之的深層欲望，這就必然的激起了整個世界對弗氏的憤怒，直到他的理論已經在臨床應用過程中取得了實效，對他的聲討仍然是方興未艾。

只有當弗氏的理論構築而成了現代心理學的宏基大廈，針對於弗氏的聲討才漸告平息。

但如果我們把構築於弗氏理論基礎之上的現代群體心理學的基本觀念表述出來，或許現代心理學仍將面臨著與弗洛伊德同樣尷尬的處境。

現在我們將說出這些觀點——無論你是否能夠接受它。…

現在我們可以得出結論了。

第一：在智力上，群體的表現遠不如構成這一群體之中的個人，所以在涉及到智慧這方面上，我們是絕不能依賴於群體的。

第二：群體比個人更有力量，但是群體的表現是極不穩定的，而個人無論是智力還是能力方面，總是維持在一個平均的水平線上的。

第三：群體的行動是受感情激起並主導的，這種感情的強弱程度，直接決定著群體的行為能力。

第四：群體的表現有可能比個體更好，或者更差。究竟群體會表現出更好還是更差的表現來，這完全取決於周邊的環境如何。…

群體是如此遙遠的背離了他們存在的依據，以至於讓我們對這個世界上所發生的事情再也無法堅守自己的判斷能力。

在法庭上，構成群體的陪審員會做他們作為個人的情況下絕不會通過的判決。

在議會中，構成群體的議員們在執行他們之中任何一個人也會反對的法律和措施。

在法國——在法國的國民公會之中，每一個委員都是知書達禮行為溫和的開明人士，但這些寬和的人一旦構成一個群體，情形就立即兩樣了。

在法國大革命時期，正是這些心腸慈軟、悲天憫人，那怕是看到一只受傷的鳥兒都會落淚的善良人們，他們卻毫不猶豫地聽命於最野蠻最殘暴的提議，把完全清白無辜的人送上斷頭台。…

一旦當人的自我意識消失，無意識人格大行其道的時候，這時候的思想與情感都任由暗示的力量和相互傳染的作用將這種集成的無意識轉向一個共同的方向——於是，暗示的觀念就會在霎時之間轉化為行動，或是至少表現出來這種傾向，這就構成了群體的個人所表現出來的最主要特點。

重覆一遍，群體中的個人行為表現具有如下四個特點：

第一是自我人格消失；

第二是無意識人格起到決定性的作用；

第三是情感與思想在暗示與傳染的作用下轉向一個方向；

第四是暗示的觀念具有著即刻轉化為行動的沖動。…

比如說，一位教堂的院長異常驚恐，他用極高的代價在高山上修建了一座城堡，貯存了兩個月的生活必需品。在那個可怕日子到來的前一星期，他帶著教堂的全體職員和家屬搬了進去。許多人都要求住進去，但這位院長在慎重考慮之後，只接受了與他私交甚好的朋友和帶有大量食物的人。

泰晤士河並沒有在預期的日子暴漲，當人們準備將預言家投入河中的時候，預言家卻想出了平息怒火的辦法，他們宣稱自己計算錯了一個小數字，所以洪水的日期被弄錯了，提前了整整一個世紀。

正是這樣的胡言，卻能夠在群體之中得到信任與傳播，證明了這種來自本能恐懼的情緒力量，的確具備了傳染病一樣的威力。

除了令人陷入狂亂之外，這種催眠還會摧毀了一個人心理上的防禦機制，讓人的表現突破了他人格上的界限。…

只有在群體中才會表現出來，為群體所特有、而作為單獨的個人卻不具備的這些特點的形成，是受著一些不同的原因而形成的。

第一個原因：本能的力量，而激發一個人最原始本能的決定性因素是數量。

數量在人類社會中經常性的會產生一種充足的理由，處於群體中的個人會感受到一種強烈的“正義”力量，對他們來說群體就是正義，數量就是道理，即或不然，群體中的人也會有一種“法不責眾”的想法，因而在他們的行為中就表現得理直氣壯。

但是當群體中的每一個人處於孤零零的單獨個體的時候，後天的教育與內心的良知都在對他起著約束作用，他知道自己必須要對自己的這種本能行為加以控制。…

正是這種普遍特性，構成了群體的共同屬性。

在群體心理中，原本是突出的才智被削弱了，導致了群體中的每一個人的個性也被削弱了。表現出差別的異質化被同質化吞沒了，最終是無意識品質決定了群體的智慧。

群體只有很普通的品質。

群體只有很普通的智慧。

群體也只有最基本的智能。

群體同時也只具有最低甚至更低層次的智力。

這個結論就為我們提供了一個答案，它至少能夠替我們解釋：何以群體無法完成對智力要求較高的工作？…

群體中的個人完全不同於獨立的個人，這一點是很容易得到證明的。

但是，如果我們想找出造成這種不同的原因，就不是那麽容易了。

如果我們確有探究這其中的癥因的必要性的話，那麽就不能忽視了現代心理學為我們提供的絕對正確的思維分析——無意識主宰著有機體的生活，而且在有機體的智力活動中，這種力量也起著決定性的作用。

意識因素是我們最熟知的，但這種力量在我們精神生活中所起到的作用完全是被動的，不足一提的。

所以我們對於人類的觀察總是無一例外的陷入困惑之中，只有最細心的分析家與最敏銳的觀察家，才有可能洞穿潛意識的黑洞，窺知到一點點主導著我們行為的無意識動機。…

所有的群體，都具有著這樣一個共同特征：

構成這個群體的人，不管他是誰，不管他們的生活方式有多大區別、不管他的職業是什麽、不管他是男還是女，也不管他的智商是高還是低，只要他們是一個群體，那麽他們就擁有一個共同的心理——集體心理。

當他們成為群體中的一員的時候，他們的感情、思維和行為與他們單獨一個人的時候迥然不同。

他們在群體中的思維觀念或是感情，在他們單獨一個人的時候是絕無可能出現的，即使出現也絕不會形成具體的行動。…

現在，我們先來看看群體的共同特性。

我們就象是自然科學家一樣，先將人類分成一個大的族系，找到並描述出所有族系共同擁有的特點，然後再區分出不同族系的個性特點。

但是族系研究相對來說簡單多了，而群體的心理卻幾乎無從著手。

構成群體的種族不同，群體心理就有所不同。

同一種族的構成方式或比例不同，群體心理同樣有所不同。

刺激群體心理的要素同，群體心理就有所不同。…

心理群體形成之後，就會表現為一種共同的、暫時的、然而又是十分鮮明的普遍特性，除此之外，群體還會表現出一些附帶的特性。

組成群體的人員不同，那麽除了普遍特性相同之外，不同的群體的附帶特性不同，而且，群體的精神結構也會有所不同。

這樣，我們就可以對群體進行一下分類。

所的群體都有一些共同的特點，不管群體是由什麽人組成的，但所有的群體都有著一致性。

除此之外，不同的群體還會有不同的附帶特點。構成群體的人員不同，其附帶的特征也就有所不同。…

但是，一些人偶然出現在同一個場合中，這還不足以構成組織化群體的特點，大街上往來穿棱的人群雖然同時出現在同一個地點，但是這些人的目標各有不同，構不成心理學意義上的群體概念。

真正意義上的群體，是有其前提條件限制的，缺少了這個條件，一群人就稱不上是群體。

群體中的人有兩個共同的特點：首先是每一個人個性的消失，其次是他們的感情與思想都在關註於同一件事。

有時候，即使這些人不在同一個場合上，但如果符合這個條件的話，那也可以稱之為一個群體。…

許多人湊在一起，就叫群體。

不管他們是誰，不管他們是幹什麽的，也不管他們因為什麽湊在一起了，只要他們湊在一起，就是一個群體。

或許我們會認為，雖然這些人是一個群體，但他們之中每一個人仍然是獨立的，與他單獨一個人的時候沒什麽區別。

但是現代心理學可不這麽認為。

在現代心理學看來，群體一旦形成，就立即有了一種群體的特點，這種特點與其中的任何一個人的特點都不相同，卻和每一個群體的特點沒什麽區別。…