群體是如此遙遠的背離了他們存在的依據，以至於讓我們對這個世界上所發生的事情再也無法堅守自己的判斷能力。

在法庭上，構成群體的陪審員會做他們作為個人的情況下絕不會通過的判決。

在議會中，構成群體的議員們在執行他們之中任何一個人也會反對的法律和措施。

在法國——在法國的國民公會之中，每一個委員都是知書達禮行為溫和的開明人士，但這些寬和的人一旦構成一個群體，情形就立即兩樣了。

在法國大革命時期，正是這些心腸慈軟、悲天憫人，那怕是看到一只受傷的鳥兒都會落淚的善良人們，他們卻毫不猶豫地聽命於最野蠻最殘暴的提議，把完全清白無辜的人送上斷頭台。…

一旦當人的自我意識消失，無意識人格大行其道的時候，這時候的思想與情感都任由暗示的力量和相互傳染的作用將這種集成的無意識轉向一個共同的方向——於是，暗示的觀念就會在霎時之間轉化為行動，或是至少表現出來這種傾向，這就構成了群體的個人所表現出來的最主要特點。

重覆一遍，群體中的個人行為表現具有如下四個特點：

第一是自我人格消失；

第二是無意識人格起到決定性的作用；

第三是情感與思想在暗示與傳染的作用下轉向一個方向；

第四是暗示的觀念具有著即刻轉化為行動的沖動。…

比如說，一位教堂的院長異常驚恐，他用極高的代價在高山上修建了一座城堡，貯存了兩個月的生活必需品。在那個可怕日子到來的前一星期，他帶著教堂的全體職員和家屬搬了進去。許多人都要求住進去，但這位院長在慎重考慮之後，只接受了與他私交甚好的朋友和帶有大量食物的人。

泰晤士河並沒有在預期的日子暴漲，當人們準備將預言家投入河中的時候，預言家卻想出了平息怒火的辦法，他們宣稱自己計算錯了一個小數字，所以洪水的日期被弄錯了，提前了整整一個世紀。

正是這樣的胡言，卻能夠在群體之中得到信任與傳播，證明了這種來自本能恐懼的情緒力量，的確具備了傳染病一樣的威力。

除了令人陷入狂亂之外，這種催眠還會摧毀了一個人心理上的防禦機制，讓人的表現突破了他人格上的界限。…