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Comment by 百万主播 on March 11, 2012 at 9:59pm

《數位時代》報導，翻開臺灣百強榜單，去年進榜數量排名第四的電子商務類別，今年則以進榜15個席次拿下亞軍。其中包括去年才冒出頭，就掀起一波熱潮的團購網站Groupon台灣 （第39名）和GOMAJI（第74名）。

在這些超新星之外，今年拿到電子商務成長王寶座的是躍升46名的 lativ（去年第74名，今年第28名）， 其次是躍升36名的7nET（去年第97名，今年第61名）。

除 了從名次看出輪動，各家業者的發展也值得關注。去年四月PChome商店街（第37名）獨立分割後正式掛牌上櫃，除了推升一波電子商務熱潮，也帶動台灣網路圈一波IPO話題。

而以內容起家的聯合報系（聯合新聞網排名第14名），也在去年五月加入電子商務戰場，推出“UDN買東西”。

若將分析結果擴大至200名，則可看到更多蓬勃力量。在新進榜名單中，包含團購網站 17Life（第107名），U-Life購物台經營的森森百貨網（第 143名），燦坤在去年推出主打8小時到貨的3C購物網站快8網路商城（第150名），和 lativ同樣為網路自有品牌的PAZZO（第183名），以 及躍升幅度高達33名的大買家量販網路店（去年第135名，今年第102名）。

這是過去一年臺灣電子商務業者們創下的成績，2012年才一開春，又陸續傳出幾個好消息。

全家便利商店目前正與中國淘寶接洽，未來台灣消費者能在對岸購物網站下單，待貨物運送入關後，直接到超商取貨，消息一出，為兩岸跨國交易投下一顆震撼彈。

PChome Online網路家庭則瞄準海外市場，全球購物英文網站在二月上線，以超過24萬件在庫商品，服務歐美地區和全球非華文地區的網友。

中國銀聯卡，開放持卡人能在台灣購物網站刷卡消費，台灣第一波串接的業者包括PChome商店街、東南旅行社、悠活度假村等，為台灣開啟一條直通中國市場的道路。

                                                                             （Night white and black by Nikita Ostroymov）

Comment by 百万主播 on March 11, 2012 at 2:02pm

周日午餐後上《愛墾》，忽然想起本周四就是《第三屆中小企業大會》（主題：創新、人才、市場）了；Alan 云惟彬第一次回來馬來西亞談噗浪網的社群媒體商機。

這題目不小，對于許多正計劃在社群媒體上創業的年輕人來說，機會其實本來就無限。

翻開年初出版的《數位時代》，提到電子商貿一直是網路產業的“模范生”。

如果把網路發展看做一部流行史，從最初獲取資訊開始，入口網站、搜尋引擎興起，不久部落格、社群網站出現，拉開Web 2.0的序幕。與此同時，人們不只上網找資訊，更找樂子，線上娛樂蓬勃發展，影音、遊戲、音樂引領風騷。

但不管趨勢如何更迭，有一個產業模範生，卻始終站在浪頭上，那就是電子商務。

比起其他類別，含金量高的電子商務，更容易看到實質回收，一直以來，都是創業家、各產業積極投入的領域。台灣電子商務發展至今，也成功培養出許多平台業者和網路原生品牌，更讓許多虛實互跨的實體企業，找到新通路、新生命。

“電子商務是台灣這幾年經濟活動中最活潑的一環，參與者每個人都在創新，找新的可能性，”網路趨勢專家詹宏志如是說。

數位時代連續六年製作的“台灣網站100強”，今年從榜單再次看出電子商務能量爆發，同時各產業也與電子商務跨界交織出新力量，開啟“大商務時代”。

                                                                                  （Photo Appreciation: Barriotic Witch）

Comment by CERI on March 10, 2012 at 11:51am

創新在人才，出路在市場；舉國在談經濟轉型，華商可曾掌握實務技能？

了回應2012年版《馬來西亞中小企業发展大藍圖》下的大挑戰，全國中華總商會訂于3月15日（周六）假吉隆坡成功時代廣場酒店舉辦《第三屆全國中小企業大會》。

自接受报名以来，各州华商精英报名踊跃，位子有限。身处大转变的经济环境，立志逆流而上、再造新境的企业掌舵人、新晋创业家，欢迎最後一刻向总商会报名。电话：03-42603090

筹委会今日透露，在过往两届大会的成功基础上，本次大会在流程上做了最有效的设置，以达到预期目标：首先，商会总会长丹斯里钟廷森将发表重点演说，与华商分享蜕转的总方针.

随后，总商会此前耗时数月在全国展开的“2012年度中小企业调查”，将在大会上公布其研究报告，以让华商了解本身当前经营的实际状况，以为接下来的蜕转大计做好心理准备。

有了华商寻求蜕转的以上背景资讯，大会将迎来三位重量级的嘉宾，分别针对大会主题分享他们的实战智慧：

（一）创新单元《硬竞争与软实力：怎样打造创新文化？》产品种类超过百万，但仍然创意层出不穷、充满活力的台湾网购一哥“网络家庭”（PC Home）首席营运员谢振丰主讲。评议人是本邦著名深度旅游达人李桑与电视美食型男陈志新，主持人全国总商会科技创新组主任陈明发博士。

（二）市场单元《实体与虚拟营销环境：网购世界有多大？》原籍马来西亚、在加拿大创办“噗浪网”（www.plurk.com），与面子书与推特等力争全球社交媒体版图的云惟彬主讲。评议人是大马资讯业翘楚周唯田和陈庆利，主持人全国总商会资讯组主任黄哲强。

（三）人才单元《棍子、红萝卜或彩虹：中小企业怎样吸引人才？》原籍马来西亚、在台湾因为发明插碟（pen drive）而成为全球电脑记忆体巨子的潘建成主讲。评议人是巴株巴辖中华总商会会长兼食品业厂家庄坡政，已经刚出炉的大马财富四十大企业家谢松坤。主持人全国总商会总财政拿督戴良业。

最后，总商会全国署理总会长拿督林国章将总结，为出席者在踏上蜕转的创业路上前，献上建议与祝福。

Comment by CERI on March 9, 2012 at 10:09am

馬來西亞中華總商會與拉曼大學，將在下月16日訂在八打靈校區舉辦演講會，邀請噗浪網（Plurk）創辦人雲惟彬與網友交流。

這項演講是在當天下午1時30分至4時，在此間校區PD（009）室。

拉曼大學會計及管理學院院長王生福博士今天在新聞發佈會上說，歡迎拉曼學生和公眾出席，入場免費。

他說，這場活動也列為該企業家演講系列之一。

他說，由於會場座位有限，只能容納400人，因此有意參與者，可預先致電聯繫，電話是03-76582627（分線8255 / 7127）。

馬來西亞中華總商會副總秘書拿督盧成全說，雲惟彬是受邀在參加由該會訂在下月15日舉行“第三屆中小企業大會”，擔任主講人，並特別增加一場，與網友交流。

他說，在15日的演講，將以華語媒介語將分享他的開創社交網站的成功秘訣，16日演講則用英語媒介語。

中華總商會科技及創新組主任陳明發博士說，雲惟彬是大馬人，他和加拿大及丹麥伙伴創辦的“噗浪”，成為美國、中、港、台火速發展的社交網站。

他說，這名創業有成的年輕人，剛滿30歲，充滿才華。

他希望國內年輕人和網友，充份掌握社交網站帶來的商機，通過網絡打造品牌。他說，這也是未來發展趨勢，必須在網絡中尋求新的方向。

陳明發博士也是《蛻轉2.1: 第三屆馬來西亞中小企業大會》總策劃。他透露，電子時代來臨，中小型企業應善用網絡科技開拓新商機，馬來西亞中華總商會第3屆中小企業大會將邀請馬台兩地科技人為本地企業家授招，充實自身企業發展藍圖。

中華總商會將於3月15日（星期四），上午9時至下午5時30分，在吉隆坡成功時代廣場酒店主辦第3屆中小企業大會。

這項大會將邀請台灣著名電子商務網站PChome的營運長謝振豐、隨身碟發明人潘健成及噗浪網創辦人云惟彬，分享他們的創業模式及經驗。

這次大會主題定為〈蛻轉2.1─創新．人才．市場〉。研討會報名費為屬會會員每人300令吉，非會員每人400令吉。有繳交人力資源發展基金的公司，可以在SBL計劃下，向人力資源發展有限公司 （SPMB）申請報名費、交通費及膳食費的回扣。

報名截止日期為3月9日。任何詢問可致電秘書處林麗珊或黃秀華，電話號碼03-42603090，或瀏覽www.acccim.org.my。

Comment by arcasamani人才系 on January 4, 2012 at 11:28pm

噗浪行销前應有怎樣的的認識呢？《噗浪玩出大生意》的說法是：

有了噗浪以後，神父可以進來傳教、牧師可以進來布道、和尚可以進來建道場、黑幫可以進來找兄弟、候選人可以進來拉選票、老公可以進來找老婆～ 太多太多說不完。

了解Plurk的一些數據與應用後，接著我們準備進入怎麼透過Plurk玩品牌了！

此書作者陳建州（Jeremy）提醒大家，在開始之前，各位有必要接受一個殘酷的事實：對絕大多數的台灣噗浪客來說，其實並不樂見太多商業行為在Plurk上進行的，包括Jeremy個人也是這樣。而台灣的品牌業者對於網路行銷還處於摸著石子過河的階段，更別提社群行銷成功的案例更少。也因此，在Plurk上，品牌業者初來乍到，很容易在這裡碰壁，然後敬而遠之，結果Plurk上從此多了一個垃圾帳號，這實在很不環保。

噗浪能为品牌作什麼？Plurk到底能為你的品牌做些什麼？Jeremy相信這是各位行銷人內心深處最大的疑問。在網路行銷的配套中，又該如何使用Plurk這項社群工具？要回答這個問題之前，我們必須先理解微網誌可以做到哪些傳統網路行銷無法做到的部分。

用噗浪當作你的即時擴音器：對很多企業來說，你可能已經擁有官方網站，甚至趕流行做了一個官方Blog，為什麼還需要開一個Plurk帳號？因為不管是企業網站或是Blog，你會面臨到的一個問題就是：“如果沒有人來你的網站怎麼辦？”

網路上的任何一個網址，就像是在實體世界開個店面一樣，你要面臨的第一個挑戰就是如何把人潮導進來，最普遍的做法就是在入口網站買廣告，宣示自己的存在； 但是在Plurk上，這裡比較像是一個超大型的派對！沒錯，你還是需要讓噗浪客知道你的存在，進而與你產生交談，但一個是在大馬路上亂發傳單，一個是在派對上認識朋友，哪一個難度高？答案不言而喻。這就是前面所說的：把人拉進來，與把訊息送到人多的地方的差別。

也因此，與其要說在Plurk上建立社群，不如說在Plurk上接觸社群，利用Plurk當作擴音器，將你原本的網站、Blog上的新訊息傳遞出去，如果你的訊息夠誘人的話，這是一個可以在短時間之內就達到一定覆蓋率，進而將流量導到自己網站的好管道。用Blog觀察黑貘老大的說法：除了大眾媒體之外，業者有任何方法，有機會在2小時之內，接觸到數千人嗎？

從無到有的社群力量：好了！現在你有一則很棒的訊息，準備在Plurk公告了，但一看你的帳號只有10個朋友加粉絲，有用嗎？也因此，玩Plurk的第一個關鍵，在於擁有專屬於品牌的社群。基本上，要做網路行銷，很多專家都會告訴你要先經營社群，但“社群”是什麼？這就很難講得清楚了。

什麼是社群？換個簡單的方式告訴你！所謂的經營社群，其實就跟實體世界中選舉跑基層，或是偶像歌手跑校園演唱會同樣意思。方法就是你找到一群人，讓這群人成為你的忠實擁護者，自願幫你銷售你的政治理念、你的新歌，以你為中心來編織一張人脈蜘蛛網。在Plurk上，這個社群就是你的朋友與粉絲。

當你開了一個Plurk帳號後，如果你一個朋友粉絲都沒有，那麼你就是在跟空氣說話。也因此，想要在Plurk上經營品牌所遇到的第一個關卡，就是沒有人知道你在這裡，你沒有朋友（更別說粉絲）。所以說，你上Plurk的第一件事就是要廣結善緣，以最有效率的方式找到你的支持者，讓你將想要表達的訊息直接傳達給支持者之外，更希望的是讓訊息藉由支持者傳達給他們的朋友。

讓我們看看歐巴馬的例子：當他在芝加哥初出茅廬的時候，只動用10名幕僚以及700位志工，就成功地讓15萬名新選民完成登記；在美國總統大選的時候，利用“我的歐巴馬”網站，募集了150萬名會員，募得了6億3千9百萬的競選資金，這就是社群的槓桿原理：找到一群支持者，然後你擁有撐起地球的本錢。

社群經營的最大忌諱，就是選舉時才出現，選完人就不見了！歌星要發片時才出來活動，宣傳期一過就消失了。這是絕大部分網路行銷的通病，如果你這麼現實，又 怎麼能期待社群回饋你什麼呢？也因此，當你的社群從無到有後，你需要持續經營，然後看著社群慢慢變大，所以說Plurk行銷跟過去的網路行銷最大的不同在 於：它需要長期的投入與經營的策略。

強化你的品牌性格：現在你了解到經營社群的意義了，但你接著又發現一個殘酷的事實：即使大家知道你們公司的品牌帳號，還是不願與你產生交集，你的人氣還是一片低迷。你才赫然發現，原來自家品牌的人緣並沒有想像中好。這是怎麼一回事呢？

說穿了，這正是貴公司自己所種下的惡果！讓我們試著回想：市面上這麼多品牌，你的品牌到底給消費者什麼印象呢？很酷？很炫？還是印象模糊呢？讓人說不出差 異在哪兒？坦白說，在所有的品牌當中，大概只有Apple可以開個帳號，不用推廣，就可以保證在短時間之內累積到很多朋友與粉絲數；而大多數的品牌在消費 者心目中，性格都是相對模糊的。

接下來第二個問題更殘酷。你的Plurk帳號，一天到晚都在推自己產品的訊息，老王賣瓜，甚至把網站上新聞稿的連結轉貼上來，一副擺明就是要來做生意當Spam的。請問這樣的訊息有什麼值得追蹤的？這也難怪你人緣差！

Plurk上的精神在於互動與對話，噗友不是來看你傳教的。把歌功頌德這種事，留給1.0的媒體吧！在Plurk上要營造的是一個大家族的氣氛，營造的方法靠真誠的互動，真心的對話。相信我，有沒有真誠，噗友的眼睛都是雪亮的。透過Plurk，你要傳達的是你的品牌性格，讓你不再是一個模糊的角色，而是一個在虛擬世界中，真真切切有互動、有個性的品牌。

過去的大眾傳播，行銷人擅長包裝一個概念，透過媒體組合，一次性盡可能接觸到最多人，這方式沒有不對，但耗費成本相當高；但在Plurk上，如果你懂得借 力使力，你的理念自然而然就在基層中發酵，然後順勢散布出去。而噗友對你的品牌個性，也會在一次次的互動中形成。這就好像你在電視演說，跟在基層辦政見發表會，你怎麼可能選擇相同的語言來溝通呢呢？

因此有人說，微網誌就是一種聊天行銷，這真是太貼切了！草根對話，可能有很多不見得有意義的內容，可能很瑣碎，也可能很不友善。但你的品牌形象，就是在這一次次對話過程中傳達給社群了。如果在Plurk品牌上發現自己的人緣不好，可能是你沒有推廣，更大的原因可能是你的品牌形象不夠鮮明，網友找不到追蹤你的誘因。所以，你應該把握在Plurk與社群互動的機會，來傳達你的品牌性格。這大概也是很少數可以在網路上Branding的工具了！

綜合以上三點，你就必須認知到，Plurk行銷絕對是一場長期抗戰，你可以設定短、中、長期的目標來設定稽核的指標。但如果妄想一步登天，馬上看到效果， 除非你是Apple，不然我勸你還是快快打消這個念頭。換個角度來看，Apple現在之所以會讓我們覺得很酷，不也花了快30年嗎？

Comment by arcasamani人才系 on January 3, 2012 at 10:59pm

《噗浪》怎樣幫助企業做品牌經營呢？Jeremy在《噗浪玩出大生意》一書中，舉博客來網路書店為例子，深入討論了臺灣網路購物業者玩噗浪博客的個案。他說：

我個人對於博客來的印象還不錯，除了覺得它們的EDM發得太頻繁很討厭之外，其實我的書很大一部分都是在博客來買的。事實上，這幾年下來，在統一集團入主 前後，博客來的經營品項已經大幅擴充到CD、DVD、美妝、服飾、3C家電……等等產品，算是不折不扣的全方位網路商店了。

以博客來Plurk帳號的經營，各方面的指標都算十分均衡，4個月時間累積近6000位追蹤者，每日平均發送約三則Plurk，頻率算是非常恰當 （感謝老天！)，看不太出刻意操作的痕跡。進一步細看博客來的網站，與Plurk的關聯性也不高。很顯然地，博客來現階段的策略，是希望在Plurk上拉住關注者，似乎並未打算進一步在網站上放入太多Plurk的元素。

貼心服務顧客窩心

事實上，網購業要來經營Plurk，難度其實是相對較高的，因为“司馬昭之心噗浪客皆知”，你擺明了就是要來做生意的；但這也有一個好處，如果他願意跟隨 你的Plurk，也形同認同你的銷售風格。而博客來在這一波Plurk風潮中，起步速度算是比較快的，而且註冊沒多久，就獲得重量級噗浪客“重灌狂人不來恩”的推薦，省了不少找朋友的力氣。

後續相同類型的網購品牌Plurk，像是Payeasy(還一口氣開了三大品牌分進合擊)、Happy Go快樂購的成績，都不如博客來亮眼。唯一值得一提的，大概就是同屬統一集團的“黑貓宅即便Outlet”，算是後勢看漲。

剛開始，博客來釋放的訊息不外乎“博客來今日66折”“博客來每日一物超低價”等即時性的訊息，然後穿插一下較人性化的問候噗。在這個過程中，博客來還 拿出一些20元的E-Coupon來玩一些小遊戲。

我原本認為20元是非常小的金額，但由於E-Coupon是博客來行之有年的促銷手法，對於固定會上博 客來買書的朋友很實用，再加上活動的設計也相當有趣(例如猜某本書的當日銷售數量，最接近的就送)，因此也慢慢吸引了不少噗浪客的關注。

與其探究這種小遊 戲能提高多少業績，我倒認為這些方法確實可以提高博客來與噗浪客之間的互動感，達到一定程度的交流目的。

精彩文案打動人心

博客來另一個讓我讚賞的地方在於文案的包裝手法。除了上述66折與每日一物的產品之外，有些重點推薦的書籍，不會只有硬梆梆放在書名與連結而已，還會在標 題上放上一些介紹，有時候看著看著，自然就會點進連結去了（還好截至目前为止還沒有因此衝動購買的）。

相較於其他網購業者多半還放些硬梆梆的品項、價錢等 內容，博客來這種較為人性化的訊息，更像是分享，而不是在做生意。甚至在連結官網的訊息之外，有時還會放些跟時事有關的新聞或文章，更加降低了商業氣息。 也因此，博客來的Plurk操盤手，某個程度就像是總編輯的角色，除了篩選資訊以外，更重要的是要將資訊包裝得夠誘人。

以博客來官方的說法，使用Plurk是希望用來傾聽顧客的聲音，拉近與顧客的距離，業績倒是其次。從這個角度來看，我認為博客來的官方Plurk在中規中 矩之餘，慢慢也摸索出自己的風格了，或許沒有那麼譁眾取寵，但表現沉穩。我認為這個帳號如果能夠更積極回應噗友，互動的感覺會更高。

另一方面，博客來也可 考慮適時在網站上每本書的訊息最後，加上“Plurk it”的按鈕，讓網友能夠更自發性推薦一些書籍，達到口碑行銷的目的。至於要不要導入博客來的AP聯盟機制，我認為可以作為一個思考方向。

事實上，我更期待博客來在目前已經具有一定基礎的朋友╱粉絲情況下，適度導入一些C2C的交流模式，我相信這不僅僅有助於穩固社群，也許將進而達到擴大社群的可能性。或許這一點也是其他網購品牌可以好好思考之處，畢竟所謂社群經營，並不是只在於寄發E-DM而已。

從博客來的Plurk推廣上，我們大致可以學習到：

◎即時性的促銷訊息相當適合Plurk，與其要放大量的採購訊息，即時性訊息引發採購的可能性會更高。
◎在資源許可的狀態之下，適度在Plurk上透過有趣的方式釋出一些專屬優惠，不失為一種與噗浪客交流的方式。
◎將你的訊息重新包裝，就算噗浪客不買，他們也可以從中獲得一些知識或常識。更重要的是，這可以讓你的Plurk河道看起來銅臭味沒有那麼。

Comment by arcasamani人才系 on January 1, 2012 at 9:49pm

陳建州（Jeremy）在《噗浪玩出大生意》（2009，臺灣時報文化出版）一書中說，在噗浪網出現的2009年，是“微網誌”（中國大陸稱微博、輕博）元年；就像2005年是部落格（中國大陸稱博客）元年那樣。

了解微網誌（微博、輕博）對企業打造形象、品牌；同時有效傳播商業信息的作用，我們就會欣賞“噗浪網”的商業價值。看看Jeremy在該書序文中怎麼說，大家不妨參考：

這波微網誌熱潮，其實並非無跡可循！從全球最有權勢的男人：美國總統歐巴馬早在當選以前，就已經是微網誌始祖Twitter的重度使用者了；到CNN與艾希頓庫奇與CNN公開挑戰，誰先到達100萬跟隨者 (Followers) 的門檻，在在炒熱了微網誌這項服務。

場景拉到太平洋彼端的台灣去，老美的動態向來是主流媒體喜歡的外電題材，剛好在這個時間點，Plurk在台灣用戶數開始大增，加上眾多名人、商業品牌大舉進駐，Plurk順理成章成為台灣主流媒體 心目中，微網誌發燒的最佳題材。

過去的網路行銷，多數的做法是企業做了一個網站、Blog，希望網民可以看到；在社群網站興起的年代，企業要反過頭來，到社群網站上建立灘頭堡，到上面去跟網友互動。用通俗的說法來對比，以前的網路行銷是要把人往自己家裡帶，現在的網路行銷是把訊息往人多的地方送。這是微網誌興起的年代中，企業不可不知的演進方向。

對於絕大多數的網路使用者來說，使用Plurk這樣的工具，目的很單純，可能只是希望跟朋友聊聊天，可能是希望認識新朋友，可能是用來接收最新的訊息等等。但對行銷人來說，人多的地方就存在著商機，是行銷品牌的絕佳機會，無論如何，是絕對不可能放棄的。也因此，在品牌與使用者之間，往往就會形成落差：品 牌賣力地在Plurk表演，卻發現事倍功半，力有未逮。

噗浪如何玩出大生意？Plurk對於商業品牌來說，究竟有沒有幫助？以我個人的觀察，用Plurk玩品牌，當然可以玩出大生意，只要你用對方法！但很可惜的，大多數品牌對於網路行銷，還停留在相當粗糙的1.0時代，成功的案例非常少，遑論像Plurk這種互動性高又即時的新服務，不能怪網友不理你，要怪只能怪你不懂網友的心。

也因此，作為一個Plurk重度玩家，既然無法避免商業行為在Plurk上的發生，或許我可以將我的觀察與經驗分享給各位，讓品牌在Plurk上可以聰明 一點，優雅一點，討喜一點，別像個推銷員一樣，貿貿然踩進噗浪客的領域就想來做生意，最後落個噓聲四起的下場，還惹人訕笑。

我的確認為像Plurk這樣的社群工具，在網路行銷時代重要性將會與日俱增。也因此，這並不是一本教你玩Plurk的工具書，而是由一個Plurk玩家的經驗，解讀Plurk竄紅的背景，進而告訴你如何善用Plurk經營品牌與社群的行銷教戰守則。如果你懂得經營Plurk，那麼你的確有可能借力使力，善用Plurk擦亮品牌，並建立一個可以直接溝通社群的管道，進一步透過Plurk創造話題與引領趨勢。

在這本書的截稿階段，台灣發生了50多年以來最嚴重的水災，當各地災情陸續傳出之後，當正統管道無法消化這些訊息的這一刻，網友自發性地透過Plurk、 PTT等工具，匯整來自於災區第一手的消息，代為尋人，進而集結救援物資，自發性組織參與救援行動，甚至是互相打氣、為災民祈禱，充分展現了群眾智慧的力量。

在過去，品牌將包裝精美的訊息，企圖利用各個管道去打動消費者。但在Plurk這種高度信仰群眾智慧的的實驗室中，網友自發性的交流與分享，會讓他們自行 拼湊出更接近事實的真相，也因此，傳統1.0的作法在Plurk上是行不通的。要打動噗浪客最好的辦法，就是加入他們，並且用正確的態度與方法與之互動。

Comment by 百万主播 on December 26, 2011 at 7:09am

希望廣告能為《噗浪》帶來新的動力。

噗浪在2009年風光過一時，後來面對FB的沖擊，流失了許多用戶，沉寂了一些時候。

根據臺灣《數位時代》的2011年3月31日羅之盈分析，目前還在使用《噗浪》的網友，其實“是一群黏度更高的社群重度使用者，懂得轉化的企業主仍是可以從中得到行銷機會。”

他問道，面對facebook熱潮，企業透過噗浪行銷還行不行？

主辦“噗浪朋友節”活動Citytalk城市通主管、網勁科技媒體事業部副總經理郭詩宏表示，城市通同時經營兩個社群網站，發現噗浪族群比較年輕，交流上比較隨意，像是在聊天。

“所以噗浪族群比較容易親近，也比較活躍，適合做 訊息的集中瞬間發布。facebook畢竟是比較封閉私人隱私較高的社群，但優點是功能性較強，可以不斷拓展粉絲，長尾擴散力很強。”

在社群網站一片“藍”海之下，噗浪還有大規模活動串連，可見其社群行銷還是有其獨特魅力。

Comment by arcasamani人才系 on December 25, 2011 at 10:12pm

CERI，謝謝你的肯定。更要謝謝你在這里轉載了《亞洲周刊》對云惟彬的報導，讓我有機會把一些原來私藏的資料，一起抖出來和“墾友”逗陣。

關于噗浪的最新發展，當然要算是噗浪找到了商業模式。

興趣歸興趣，噗浪總要生存下去，靠廣告找收入，是一個好主意。

根據臺灣噗浪官方網站Danny發布的信息，他們的解釋是：

“噗浪要怎麼賺錢？”

“我們很擔心噗浪倒了…”

“可以捐錢給你們嗎？”

這兩年來，我們收到了很多使用者來信這麼寫著…我們很感動。

今年稍早時，我們去拜訪某網路集團董事長，他這麼說：

“我做網路這麼久，從來沒看過一個產品或服務，不管你好或壞，你的使用者還是很愛你、鼓勵你。到底是什麼原因？

當然，我們自己做了那麼久的網路服務，被罵過太多次了，但…我還是很好奇噗浪的魅力在哪裡。“

當時我們這麼回答：”使用者，專注在使用者“。

噗浪一直想賺錢，只是我們更愛我們的使用者，把全部的心力跟財力都優先投注在使用者端。

每個公司都需要賺錢，這是無庸置疑的，否則員工的薪水哪裡來，伺服器不夠，誰掏錢出來買，頻寬費用誰來付…這些是網路公司在營運時最基本的支出。我們每個月的支出都在跟現金流搏鬥，噗浪跟所有公司一樣，不同的是：噗浪還沒開始賺錢，沒有任何進帳。

噗浪是一個在全球只有五六個人的超小團隊，我們的產品開發來自於開放原始碼社群，產品開發過程中，仰賴很多來自草根社群的各位的無私奉獻，每個月的支出大部分都用來支付頻寬、購買伺服器、機房的費用。不瞞各位，即使如此，在樽節支出下，每個月我們要燒掉不少錢。

我們一直在思考”如何賺錢“這件事，同樣地，所有的社交網站，Facebook、Twitter也都在想這件事。在這些思考的過程中，我們討論過這些方案：

• 付費功能
• 廣告
• 行銷合作
• …

付費功能 — 不瞞各位，噗浪在去年十月份就開發好將近七項付費功能，其中一項是佛心來著，需要燒更多錢來支應的相簿分享功能。我們一直很猶豫該不該推出…

”最少可以支付我們的薪水吧“

”你不做，永遠不會知道結果…“

（沒錯，但不需要做就知道”下場“的結果，我們寧可不試。）

”…“

最後，類似這樣的內部討論暫時沒有結論，就這麼一直被擺著。

被擺著的理由不是因為我們不想賺錢，也不是不想推出，只是我們只有2.75位工程師的人力，只能專注在其他更重要的項目 — 各位可以參考這裡，裡頭記載了我們從今年一月以來推出的所有功能。

最後，我們還是把原本已經開發好的幾個付費功能裡頭，對一般人最有用的挑出來免費推出。

噗浪並沒有富爸爸，即使有，口袋再深但沒有進帳，也終有掏空的一天。所以結論是：是的，我們需要自己的口袋以外的收入挹注，來加速讓噗浪變得更好。

 

為什麼噗浪要有廣告？

 

事實上，我們也開始做了許多跟”賺錢“有關的實驗、開發了自己的廣告平台 — 其中一個最明顯的，也是大家知道的，就是今年三月中旬開始，我們嘗試在”首頁“及”噗浪訊息頁“投放廣告。

”原來社交網站的廣告表現這麼好！“廣告表現結果很令人振奮！

這讓我們想起了一個道理：”賺錢，不過是從一個口袋，把錢放到我們自己口袋裡這麼簡單的事。“

沒錯，向使用者收費很天經地義，但這不是網路公司賺錢唯一、最佳的方法。

”事實上，我們看無線電視雖然是免費的，但電視廣告幫我們養了電視台、做出更多更好的節目，有線電視的收視費其實大部分是拿來支應有線電視的佈線、購買內容。“

既然是從另一個口袋把錢放到我們自己的口袋（當然，一部分得再放到員工、機房服務商的口袋…），那為何不選擇跟口袋比較深的人要錢？

誰的口袋比較深？我們的答案是：廣告商。

 

新的廣告計畫

 

接下來，我們將開始嘗試把噗浪的”流量“轉換成”金錢“。

賺的錢不是幾個創辦人分了，或員工加薪，而是：我們還有很多改善、新功能的計畫，都會需要這樣的收入來達成。 

我們希望嘗試先從推出傳統但符合噗浪使用者習慣的廣告形式，在特定的位置投放廣告。各位不需要特別去點選這些廣告，因為那會讓一切都失真，我們也會對不起出錢的廣告商 — 除非廣告對你有用。

我們需要各位使用者的支持，支持我們大膽一點嘗試的賺錢計畫。

”為何不做精準一點的廣告投放？“ — 相信我們，我們知道怎麼做，也很想做，但受限於我們現有人力跟資源的限制，我們只能先從最傳統、簡單的做起。

 

新的廣告在哪裡？

 

大家都知道噗浪最大的特色是允許每位使用者自訂自己的佈景，甚至可以修改 CSS，訂製一個完全跟其他人不一樣，具有個人特色的噗浪佈景風格。

我們也曉得很多使用者會利用這個功能，隱藏掉很多自己不喜歡的功能，例如：選戰肥皂箱、首頁連結。

新的廣告版位，也許很多使用者會不喜歡 — ”除非是真的對自己有用的廣告，或者無聊才會想看廣告。“ — 沒錯，誰會喜歡廣告呢。

先前噗浪的廣告測試僅存在噗浪首頁，目的是在最不影響各位使用者使用習慣的前提下，測試各種廣告的效果跟蒐集點選率等資訊。

經過長達半年多的測試，我們獲得了非常有用、正面的結果。因此，緊接著必須考慮的，就是佔了噗浪90%以上流量的個人時間軸了。

新的廣告版位用意不是在干擾使用者前提下，達到廣告的有效曝光。

我們希望在最不干擾使用者”使用噗浪“的前提下，也可以獲致一定的廣告曝光量。新的廣告版位將會顯示在每一則噗浪訊息被點選開之後的本文之下，回應之前，但不會影響到使用者閱讀及使用。

Comment by CERI on December 25, 2011 at 7:08pm

arcasamani人才系應該是超級的噗浪網友吧，要不，就一定是云惟彬的超級粉絲，針對我轉載有關云惟彬的博文，他（她？）居然一口氣發了五篇圖文并茂的相關材料，叫我看得真過癮。

關于云惟彬和李開復老師在臺灣，針對微網志所作的互動，我發現還有一篇很值得讀的報導，原載聯合報，記者是彭慧明，我借花獻佛轉到這里和各位網友分享：

一來，可豐富有心協助企業社群蛻轉的朋友，思考怎樣借助微網志來促進電子商貿以及品牌打造，同時也可以讓其他的馬來西亞年輕朋友，有個年輕成功創造財富的典范。他不是別人，是道道地地的馬來西亞子弟。

來看看彭慧明的報導吧－－

為了當天的訪問和新書的簽名會，曾在蘋果、微軟和Google任要職的李開復，一身西裝整齊以示鄭重。和朋友在加拿大成功創辦噗浪的雲惟彬，仍是一件襯衫與輕便長褲，沒打領帶，差點穿Ｔ恤就來。不到卅歲的雲惟彬笑說：“我沒有領帶。”即使是與創投業者談重大投資，他也是一樣輕便裝扮。

從打扮便可看出不同世代的兩位網路人對微博、噗浪這兩種社交媒體不同的觀點。李開復把微博當做發表意見的媒體，而雲惟彬更顯寫意，把噗浪當做認識朋友、哈啦的社交空間。

比起雲惟彬，大了廿一歲的李開復成名早，在個人網站夯時，他有自己的網站與部落格，在網路上耐心回答學子對人生和他個人的提問，成了眾人的“開復老師”。身為公眾人物，社交網站也是媒體，是一個展現自我的工具，李開復從容轉移在每種媒體間，維持適當的形象。

近兩年微博正夯，李開復也順勢從長篇大論的部落格，轉移到輕簡扼要的微博，和更多人互動，關注更多人的動態。

年輕人居多的微博也讓李開復有了更多新觀念，他更輕鬆看待留言與討論，在微博上分享自己生活的點點滴滴，從私房食譜到吐槽“地雷”電影，讓網友驚呼“這是活的李老師嗎”。

一百四十字的微博再度扮演了一個讓李開復“轉型”的媒體角色，改變了單一“老師”形象。

然而對雲惟彬來說，網路是他出生和成長所在的環境，優遊其中怡然自得。噗浪就像他的個人交友的大網站，擁有上萬粉絲、大量好友。他可以輕鬆地敞開心房，與素不相識的網友一起分享生活，甚至接受大家的“吐槽”。

他曾在網路上談到六塊肌、還貼了猛男照片，結果被網友“糾正”：“你是公眾人物，貼照片要注意！”讓雲惟彬大感不可思議：“我怎麼成了公眾人物啦！不就是跟朋友聊天嘛！”

即使還不能進大陸用噗浪“交朋友”，雲惟彬也有相當樂觀的想法：“微博讓更多音樂和文化的內容在大陸被介紹和傳播，相信觀念也是會慢慢轉變的！”這麼“得體”的答案讓李開復按了個“讚”：“講得比我還好，適合進大陸！”

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