知識社會中的知識必須高度專門化才具有生產性，這包含兩個新的要求：

1. 知識工作者要以團隊的方式工作。

2. 知識工作者必須進入一個組織，就算他們不是一個組織的雇員，至少也要從屬於一個組織。

“建立團隊”已成為美國商業界的一個口號，但結果並不令人激賞。”“這些公司失敗的主要原因是，管理者都普遍認為只有一種形式的團隊。而實際上有三種，每一種在結構。對成員的要求，本身的優點弱點、局限性以及要求都是不同的；最大的不通不同，在於這個團隊能做甚麼，以及應該怎樣加以利用。”（101頁）…

……我們正向知識型社會邁進。……知識是個人乃至整個經濟的主要資源。土地、勞力和資金，這些經濟學家所認為的傳統生產因素並沒有消失，只不過現在變成了第二順位了。只要有專業知識，這些因素都可以獲得，而且很容易獲得；然而專業知識本身並不能創造財富，只有將知識與工作結合才有生產力。無論商業組織還是非商業組織，每個組織的目的與功能，都是整合專業知識成為一項普通的工作。這同時說明了，為什麼知識型社會也是組織型社會的原因。（082頁）…

知識創造了世界經濟，而且是高度競爭的世界經濟，這已經成為二戰後世界經濟轉型的基礎。日本的崛起就是基於知識的運用；而這些知識的運用，主要是二次大戰期間為美國所提出來的管理和訓練知識。這個過程是在1950或1952年以後才開始的，但是到了1960年，它所產生的日本經濟已經能夠憑自己的能力產生領先世界的公司了。幾年以後的韓國走的，也是這條路子。（266頁）

現在要像日本人和韓國人那樣做，已經是不可能了。低的產業工資，加上高的生產力，已不再能夠為建立經濟實力提供足夠的競爭優勢，但是如果將原先用來創造低工資、高生產力的過程用於產生先進知識――無論是在工程、行銷還是研究領域――都可以在短時間產生同樣的競爭優勢。（266頁）…

……資訊現在是跨國的，跟資金一樣，資訊也沒有“祖國”。由於資訊不受國界限制，將來會形成新的“跨國”社區。在這個社區裏，人們雖然沒有真正見過面，可是卻因為彼此溝通而有心靈之交。事實上，世界經濟，尤其是資金與信用組成的“象征經濟”，已經是一種沒有國家之分的跨國社區了。（290頁）

要有效溝通就必須同時有資訊和意義，而意義也需要溝通。如果有個操我不懂語言的人打電話給我，他傳達的訊息即使再明顯不過，也不能為我所了解。除非我了解對方所用的語言，否則，“意義”不會存在――氣象學家所了解的信息，對化學家而言只是胡言亂言。可是，人數一多，溝通效果必然不佳。溝通需要不斷地確認彼此的訊息；溝通也需要詮釋的能力；溝通更需要有一個共同的社區。“我知道這訊息的含義，因為我知道我們東京人，或倫敦人，或北京人的想法。”在這裏，“我知道”正是把“資訊”轉換成“溝通”的觸媒。（…

臺灣《天下雜誌》這麼形容新加坡：“即使小，新加坡依舊無可替代，因為它懂得如何爭取全球腦袋、深入全球口袋。”（208頁)“三十年前，新加坡國土約六百平方公裏，人口約250萬人。今天，新加坡土地多了一百平方公裏，人口多了快200萬人。連國家土地都會變大，這個國家還有甚麼不能做到？”（216頁)

“新加坡提出人口宏願，要在2020以前把人口從目前的不到450萬人提高到650萬人。只要可以找到月薪超過2500元新幣的工作，就可以取得工作準證，攜帶家眷前來。”“五年來，淡馬錫的外籍員工比例，便從1％增加到27％。其中高階層有將近四成是外國人。”（214頁)

“新加坡最新的使命是，要當全世界的新加坡（World Singapore）。寰宇新加坡，正在匯集全球資源，為全球提供服務。”（208頁)…