在這個碎片化的時代，人變得越來越難以專注; 與此同時，現代人也來越來越容易走著走著就忘記“遠望星空”。一件事分明有一系列步驟，但做著做著就朝著一個牛角尖鑽了下去，結果忽略了事情的大局。我曾研究過完美主義者的特征，其中之一就是想把某個點做到盡善盡美，但往往在某個過程花費過多工夫，最後將整個項目進度耽擱了。

比如，草原上的鷹既看到整個天空，也看到草叢裏埋藏的食物，所以雄鷹是草原上的梟雄。而那些只顧著眼前美食的老鼠，最終只能處於食物鏈的底端。

過去，很多人“只能看到自己關心的事物”，那些我們漠視的事物，潛移默化地在大局上牽引著我們，甚至決定了整個個體的命運。對周圍的環境，抱著“事不關己，高高掛起”的態度，就是選擇自我消亡。…

本文作者羅剛是《法人》特約撰稿

學者何帆的新書《變量》得到了著名公眾號“邏輯思維”創始人羅振宇的重磅推薦，羅振宇還在“2018跨年演講”中以“一名知識服務者的信用”為《變量》親自背書。不過，這本書是否值得這樣的贊賞和期待，也是仁者見仁，智者見智。

沒有一本書能救你，只有自己能救自己。

羅振宇的跨年演講已經過去將近個把月，還有人不時拿出來吐槽一番。說來說去，就提到了羅振宇販賣的付費知識只是現代人的“心理安慰劑”，甚至拿羅振宇提供的付費知識比作權健販賣的保健品，本質上給人的心理安慰效應遠大於實際功效。…

社群的三要素就是認同、參與和分享。這些守則、公約都是通過社群的討論做出來的。慢慢的很多社群就完全變成了一家人，業主也變成了合夥人。我們在那邊開了很多店，慢慢這些業主跟我們玩在了一起，生活在了一起，慢慢也把事業放在了一起，還做了跟傳統有關的東西。

我們出了第二本業主家史書，對外是沒法兒發行的，畢竟跟每個人的真實歷史有關系，所以發行方面有些問題，我們就自己給業主出了一本家史的書，參加家史活動的大概有幾百個。我們覺得阿那亞就是新故鄉，阿那亞就是家到家的那條路，我們對家鄉的理解其實就是兩點，一個是父老鄉親在那兒住，第二個是我從哪裏來，就是家史，那些東西就構成了家鄉的要素。為什麽阿那亞不能成為每個人的故鄉呢？我們最近在研究做互聯網祠堂，考慮要不要把所有人的墓地放到網上，這樣最不可能被拆遷的就是墓地。 …

三、讓社群重建親密關係

社群源自於每個人的需求。很多開發商跟我聊的時候都願意聊社群這件事，認為阿那亞的社群做的好。其實在2014年我們面臨最大的問題是房價沒漲，房子蓋的挺糙，那一年我們只賣了一個社群，我自己當群主，幫他們解決各種他們可能在收房過程當中遇到的問題，我希望落一個服務態度好的目的，是不希望出現大面積的集體退房事件。如果出現集體退房，這個項目就死掉了，在建的過程當中把相關負責人都拉到這個社群裏，全方位的為所有客群做服務，在這個過程當中，我們原來認為蠻不講理的客戶都挺好的，一下子社區的氛圍就變了。

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我們比較討巧的一點是，我們不是做的城市剛需品，我們是在北京300公裏以外的海邊蓋的一個旅遊度假項目。要是在王府井門口蓋一個住宅樓，你說我要用價值觀篩選客戶，這事很難，因為誰都能有權利買你的房子，你不能說不賣給別人。

但是在阿那亞用價值觀篩選的客戶就生效，因為它不是剛需品，所以就變成了我們用價值觀篩選了一批對的客戶和有同等價值觀的人。首先有同等價值觀，大家在一起才能真正營造出我們希望未來要的小鎮的特色生活。

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那棟公寓當時我們給客戶承諾也是賣掉之後反租回來，大概給的是“5+5”的承諾，5%的現金加5%的消費券。

今年除了酒店管理公司應該拿走的收益之外，我們大概做到了8%的現金收益，基本上相當於我們把客戶5+5的成本打平了。其實當時做反租是一個無奈之舉，因為開發商得要現金流，很多客戶有投資要求，所以不得不滿足一部分客戶的投資需要，其實當時壓力挺大的，甚至想的說就當融資了，“5+5”就當自己付資金利息了。

其實也是通過比較好的運營，8%的收益基本上就已經把它實現了。安瀾酒店我們現在做的測算，我們給到業主是“6+2”，6%的現金加2%的消費劵。目前來看問題也不大，基本上每年應該能拿到7%、8%的現金收益。…

大家下午好！我是馬寅。 

謝謝主辦方邀請阿那亞來這裏跟大家分享，很難得有這樣一個機會跟大家在這裏交流。我其實來之前看了論壇的主題，覺得不知道從哪兒開始講起。因為每次參加的都是地產行業的論壇分享阿那亞的一些故事，但是今天好像是純旅遊風景大會，所以我在想阿那亞跟旅遊到底有什麽關系？我自己覺得我們徹頭徹尾還是個地產項目，所以索性起了一個標題叫“創造地產項目的旅遊價值”。 …