語之巨人

嗓門巨大，語言巨粗，素質巨低，能力巨差——這大抵就是喇叭嘴的全部定義。

有喇叭嘴之癖者大多是生性傲慢、目中無人的狂虐之輩。他們不分人前人後更不管事情輕重地大聲說話，甚至喊話。他們一瞪眼或一跺腳，周圍的空氣都會頓時緊張，因為在他的喇叭開喊前，誰也不知道誰會不幸地成為他那張喜怒無常的“鳥嘴”的羞辱目標。過去人說的“秀才遇到兵，有理說不清”，大抵也是這種情況，但不完全盡然。“兵”是服從與執行上級命令的角色，一般情況下，“兵”沒有變通與協調余地，只有端著槍朝敵人嚷著“舉起手來”“帶走”之類的機械式吆喝。喇叭嘴不需要帶槍，因為一張大嘴就是最好使的槍；他們沒有真正意義上的敵人，身邊一切被他看不慣的人隨時隨刻都可能成為他的敵人來訓斥。…

俗話說：“人無理說橫話，牛無力拉橫耙。”人不論職位高低、知識深淺，只要有意溝通，“理”是第一位的。沒有“理”就形不成有效的溝通。

溝通的最直接路徑是語言。如果有一方語言出現“無理”，溝通就難以為繼，或者中斷，或者不歡而散，或者一方被另一方語言強權。

你在溝通中有語言強權欲嗎？如果你沒有，並不見得別人沒有！所謂“拜金者錢說話，拜權者權說話”，指的就是社會上總有那些一官半職者的語言強權欲。語言強權欲的具體表現形式就是最為民眾所不平的三個字——霸道嘴。…

藏汙納垢

所謂垃圾嘴，講臭話，髒話之類，均屬此列。

罵臟話，說臭話，向來為正常社交場合所忌。由於它與正常的語言表述不一樣，這類話往往涉及到人的羞澀器官，並有語言攻擊的提示，因而只能把這類話比做語言文化的垃圾。…

舉重若輕：明代《時尚笑談》記述了這樣一個段子：從前有個人進京出公差，囑咐他的仆人說：“在路途中，在江湖熱鬧的地方，只要說到家中的事情，務必要向大處說。”仆人說：“曉得。”後與一人同行，那人指著水牛說：“好大的牛。”仆人說：“這有什麽稀罕，還沒有我家的狗大。”那人又指著高樓說：“好高的樓。”仆人說：“這有什麽稀罕，我家的馬房比它還高。”那人又指著船說：“好大的船。”仆人說：“這更沒什麽稀罕，我家主母的鞋比它還大些。”…

舌根無骨

動嘴，這是世界上最容易做的事；如果動嘴還可以不用負其責任，那就更容易了。但凡既容易又能從中得到某種實惠的事情，總是會引來眾人的趨之若鶩。當今社會上許許多多的醜惡現象，多數正是緣於此。動嘴而不用負責任的談資，正是諸多醜惡現象中之一例。

順著話題，我就先說說女人的談資。“三個女人一臺戲”——這大概是對女人的最準確評價。逢得三姑六婆聚於一起，只要其中一個女人挑個話題，隨著幾聲“哎喲餵——”其他女人便會連連接應，誰也管不住誰的嘴，余下，便是盡情地、不負責任地對他人散播小道消息。諸如某某家黃花閨女未婚先孕、諸如某某為了攢錢買貴的衣服都餓昏了好幾回了，等等。總之，在談資者嘴裏，只要有鼻子有眼，天下事都沒有真與假之分，只有說者與傳者的快感。…

百犬吠形

語言給人類帶來了不盡的福祉，用語言進行信息的傳播與溝通，是人的一種自然天性。但凡值得人們傳話的東西幾乎無所不至。

一般而言，人與人之間傳得最多的是自己所從事的工作。所謂“三句話不離本行”，但事之關己，難以走樣，大致無趣。其次是傳自己所熟悉的人或社會上公眾人物。一曰“誰人背後不說人”，二曰“哪個人前不說人”——揭示的就是凡人者嘴必癢，“嘴癢”者必傳話。事實也是如此：在日常生活中，總有一些口傳的消息隔三岔五地流入我們的耳際，其內容大到黨和國家的人事變動，小到白醋可以治SARS，道聽途說的口口相傳，竟是真真假假，以假亂真！…

交惡之源

朋友知交，禮尚往來，少不了比一般同事多了共同語言。共同語言多，便少了忌諱，但也不是完全沒有忌諱。人們大多喜歡和性格豪爽的人交朋友，因為這種朋友交得越多路越好走。從這一點看，交豪爽的朋友並沒有什麽不好，不好的是有些性格豪爽的朋友嘴也“豪爽”，逢話就留不住，也不註意深淺，以致得罪朋友，甚至最後失去朋友。

就像一個孩子被父母親教導要和好的同學一起玩兒一樣，如果你表現不好，又有哪個好同學的家長允許他們的孩子跟你玩兒呢？用這個淺顯的道理來類比大人交友說話，也許有人會覺得幼稚可笑，其實，世界上有很多低級錯誤往往是大人犯的比小孩還多，問題不在大人不知道理，而是大人容易忽略道理。比如在撒謊方面，小孩知道“狼來了”後就不敢再撒謊，而大人甚至可以把“狼來了”倒背如流，為什麽總在撒謊呢？問題出在品德上。…

愛插話型

愛插話型有這樣一種人，他自己既沒什麽主見也沒什麽能耐，但一聽別人在談話，便豎起耳朵，興趣大增，不管是與他有關無關之事，他的嘴都要發癢癢，不失時宜地在別人的話中插上一杠，要麽打斷別人的談話，要麽讓說話者中途停下來聆聽他的“高見”——不管別人願不願意聽，也不管插的話是對是錯——患有這種“嘴癢癖”者，也正是人們平常詬病的沒有素養的“愛插話”者。

插話成癮成癖的人之所以愛插話，其主要原因是心裏有一道怕孤獨、怕受人冷落的陰影，一旦聽到有人談話，他的那種心裏的陰影就會出現莫名的膨脹，嘴就會言不由衷地發癢。若是逢得有話可插，語到嘴邊，還真叫八匹馬也拉不住。…

“難言”之災

讀過韓非子《難言》《說難》的人無不知曉韓非子對說話技巧論述之精辟。《難言》《說難》不同程度地闡發了人“嘴癢”了必須說話、但往往又被說話之難所累的矛盾。韓非子認為，一個人不愁沒有卓見、思辨力和自由表達的言論。關鍵在於：由於言論 的仲裁權掌握在“聽者”手裏，所以說話要講究方式和策略，不要“嘴癢”了便不分對象、場合、輕重隨意道出口。韓非子的話雖為王室政客之所用，但依我之見，在當今相對開放的社會裏，他的勸戒足已讓所有的人引以為訓。…

張嘴即來

許久以來，我一直被一種現象所困擾：隨著人們語言能力的不斷提升，自覺實幹的意誌品質卻呈相應的下降之勢。在這樣情形下，不少人還在不遺余力地強調著說話與口才對人際溝通的主導作用，而不去關註一下自己每天在廢話上浪費了多少時間。於是我就要問了：“好口才”對提升社會實績而言，究竟是利大於弊，還是弊大於利？

也許，“說話”在一定條件下確實能解決一些問題，但如果光靠“說話”就能解決問題的話，我看這個社會早就不存在問題了。而如今社會所面臨的問題中，有多少恰恰是因為“說話”而引起的呢？如此看來，話說得越多未必就越好。古人訓誡中的“慎言”，其意就是告誡那些平素逢事未思先語的好“嘴癢”者應該管好自己的嘴，謹防言多了禍從口出。沿著這個話題，我就要談談關於“嘴癢”之害了。…

幾個月以前，我的一個同行在和我談起出版業的社科選題面臨的困境時，問了一句讓我思考了幾個月的話。

他的問話是：“你何不再寫一些有關口才的書？”

我的思考結果是：一部《管好你的嘴》脫稿。

“口才”？“管嘴”？豈不是悖論？

我認為這不完全是悖論，坦白地說，是我對“口才”的一種逃避。

5年前，當我發現自己傾盡全力完成的《雄辯韜略》和《智辯空口道》（署名林蔚人）出版沒幾個月，內容就被“碎屍萬斷”後“移屍”在多本同類書裏的時候，我的心碎了。自此，再接觸“口才”二字，我就有一種被強暴後的欲哭無淚感。…