因為近期疫情的反復，一些博物館不得不臨時關閉或重啟限流政策。但博物館仍然在用豐富多彩的數字形式發揮著自己的影響力，以文化和藝術觸及和浸潤著人們的心靈。而且歷經疫情以來兩年多時間的發展，博物館雲展覽正愈發具有想象力，不斷更新業界觀念，開創更多發展空間，讓大眾看到一種親切、蓬勃的新趨勢。

超越展覽形式的雲傳播，成為文化闡釋的給力手段

猶記2020年以前，博物館數字服務的定位，是為實體展覽服務：以補充信息的形式提升觀眾在參觀實體展時的體驗，同時盡量減少對觀展沈浸性的影響，特別是不能破壞觀展秩序。「全景展覽」也是常見形式，但是對這種形式人們更多的是顧慮，比如這樣的雲上展覽大量丟失了五感信息，人們也擔心這種形式減少了實體展覽的觀眾，因而「全景展覽」更多被看作「記錄」博物館實體展覽的「工具」。

2020年初疫情肆虐，很多博物館實體展覽被關閉或是限流，各館紛紛將展覽「上雲」。當時我們看到的一個常見做法就是「全景展覽」。這也延續了此前博物館數字化的思路。但是此時人們看到了「全景展覽」的優勢——除了超越時空局限性以外，觀展疲勞也被降低。觀眾不僅可以在更舒適的環境用更舒適的姿勢觀看，而且還有語音導覽降低閱讀疲勞。展品信息的完整性也是一大優勢，一件展品的背景資料、多角度的圖片，甚至和它可以作為類比或關聯的展品都可以圖片的形式出現。除此以外，相關的語音介紹，甚至由策展人親自講解展覽的音視頻、展覽相關論文都可以集成到展覽中。

新冠疫情使業內將顧慮轉為接受，思路也逐步開闊起來。雖然「雲上展覽」損失了實體展覽對博物館教育氛圍的塑造，缺少了人們認知學習中必不可少的情境感，但對博物館教育素材的組織更加有效，而將其他領域的媒體形式引入博物館也使人們耳目一新。順著這個思路，博物館的雲上展覽如今多姿多彩也各有優勢。不論是小程序、遊戲還是輕閱讀，只要能完成博物館知識的系統性闡釋，博物館的雲展覽越來越多元化，早已超越人們傳統認知中的展覽形式。

視頻時代，不論音視頻或是直播，都是進行文化闡釋的有效手段。其中直播更加「短平快」——英國V&A博物館在快手舉辦雲看展的活動，吸引了181.7萬次觀看；故宮雨中直播，有百萬觀眾同時在線觀看；國家博物館發起的「全球博物館珍藏展示在線接力」活動中，一些熱門的博物館吸引了高達300萬觀眾觀看。而經過精剪的視頻則有更好的抵達效果——像是「故宮邀你雲看展」系列視頻，每集20分鐘，由策展人帶著觀眾參觀展覽；「英國自然歷史博物館」紀錄片則以奇妙的鏡頭迅速抓住觀眾的好奇心；「每日故宮」短視頻每周兩次在微博平臺帶大家欣賞文物細節，伴著音樂與觀眾們互道晚安。

講座是系統性了解博物館知識的有效手段。我們看到疫情防控期間的蘇州博物館迅速上新了「蘇博雲觀展」的內容，既有較長的講座系列，又有七集短片《只有江南》，真正達到了以文化撫慰和滋養人心的作用。如果說紀錄片和講座的受眾是成年人，那麽在線視頻課就是送給孩子們的禮物了。