文化有根 創意是伴 Bridging Creativity
阿裏有個數據統計:淘寶裏前10名的女裝賣家裏,有5、6個都是網紅開的店鋪。而在剛剛過去的雙十一,整個淘寶裏賣出去的女裝中,每7件就有1件是網紅賣店的。
昨天我寫了一篇《誰說只有“高頻”才是香餑餑?低頻消費品O2O玩轉了照樣牛B!》,很多創業和投資的朋友就加我微信來和我聊。其中提到比較多的也就是關於“戴言人”那樣的社群營銷怎麼玩。其實我們的戴言人也就是網紅思維。而目前來看,我們每天銷售出去的眼鏡中,大部分也是我們戴言人的流量售出的。
今天我就乘熱打鐵,以我們實際操作的“戴言人”為例,和大家分享下如何用網紅思維賣貨。
首先,網紅要與產品相關
移動互聯網時代也是內容時代。好的內容可以聚集人氣,也就是可以聚集流量。而對於互聯網營銷來說,有了流量才談得上轉化。
所以,找到和自己產品匹配的內容是關鍵。
比如你是做手機的,那就看看小米,建個自己的社區,召集一批刷機的發燒友,通過引導他們自發的創造和分享手機的相關內容,從而把流量做大,接著再做轉化。而小米的網紅正是社區裏的第一批“手機發燒友”。
再比如你是做跨境電商的,那可以看下小紅書,讓很多身在海外的童鞋主動分享自己買到好東西,再分享出來,讓身在國內的童鞋看著眼饞,產生“想要”的沖動,然後再建立跨境電商的商城,轉化不就來了麼?小紅書的網紅則就是那些身在海外,分享購物的童鞋。
而我自己親身經歷的這個眼鏡行業看起來貌似並沒有什麼好的網紅題材可關聯,但是自從智能手機的拍照功能越來越強大,類似美拍、秒拍這種拍照、短視頻的應用越來越風靡,朋友圈、微博是不是經常被一些自拍族刷屏?嗯,這就是機會!因為她們自拍最多的地方是臉,而眼鏡不就戴在臉上嗎?
通常愛自拍的都是一群顏值偏高的吧(大多數像我這種顏值偏低的人還是有自知之明的)?而顏值偏高的人呢,通常都是性格活潑,朋友眾多,而且樂於分享的。同時她們都有成為明星的潛質和夢想。嗯,這個時候我們就可以出招了!
我們請她們做我們的“戴言人”,讓她們按照自己的品味,在我們的眼鏡樣品中選出自己的最愛,然後戴上。我們再請攝影師,幫她們拍照。拍的比她們的自拍強不知道多少倍。然後給她們建立專屬的網頁,為他們編輯和撰寫超富B格的簡介。同時,定期采編與她們相關的一些故事、視頻發布到她們自己專屬網頁上。嗯,這像極了個人微博或者博客,不過要比那個更專業和專註一些。
然後呢?然後我們的戴言人自然會在第一時間把內容分享到微信、微博啊。那麼,流量是不是就來了呢?我們設想一個場景:戴言人的XX同學,看到她某張照片上的眼鏡後,感覺很好看,會不會問她怎麼買呢?然後我們的戴言人自然會告訴她:點進去,約驗光車上門配眼鏡。。。。。。嗯,不說了,再說就是廣告了!
其次,策劃要重內容,輕營銷。
很多公司在營銷這兩個字上會熬不住,動不動就開始強迫式賣貨。網紅影響力還沒聚集到一定的量,就迫不及待的賣貨做廣告。這是大忌,會毀了你全部的社群營銷戰略。
移動互聯網時代,大家都知道廣點通、智匯推、搜狐匯算之類的廣告平臺吧?為什麼大家趨之若鶩的往上面砸廣告?原因只有一個,因為那裏有流量。但是我們打開騰訊、搜狐的新聞客戶端,你看到的有價值內容多還是廣告多?當然是內容多,廣告少!所以嘛,在沒有匯集大流量的時候,先別急著揮霍那點可憐的內容!
在網紅思維做營銷的過程中,我們的產品是道具,是配角,絕不能搶了主角的風頭。作為社群運營者來說,你要做的就是挖空心思去想象你的網紅背後那群“粉絲”想看到什麼?
我們的戴言人計劃已經做了5年,開始的時候其實完全出去興趣和好玩,壓根兒也沒把它當回事兒。我也不是一個聰明絕頂到先知先覺的主兒。所以,做了一年兩的時候還被周邊的人嘲笑,說我不好好賣眼鏡,成天折騰那些有的沒的。想起來到現在還是有一絲淡淡的憂桑呢~不過爆發期是在微博和微信出現之後,紅人分享成為了流量的重要來源。流量來了之後也沒有刻意的去做轉化,但是所有的效果都是不知不覺中來的。。。。。。
第三,經紀人思維來重視網紅
是的,當你選擇了用網紅思維做營銷的時候,就已經註定了你必須用經紀人思維來重視你的網紅。這個時候,你所要賣的產品已經不是你自己的產品了,而是你的網紅。如果你都不把她們當成明星,那憑什麼她們會有粉絲呢?
要知道,網紅思維真正要獲取的是流量,而流量正是她們的粉絲。而粉絲最最喜歡看到什麼?君不見汪峰擠破腦袋要上頭條?君不見小明星們不顧形象的上真人秀?君不見周鴻祎和雷軍的那種合影是如何被朋友圈、微博瘋轉的?
是的,你要給你的網紅策劃話題,哪怕跟你的產品暫時沒有任何關系。策劃她們粉絲背後喜聞樂見的東西。而她們的第一批粉絲是誰?是她們的親朋好友啊。那就多研究一下親情吧。第二批粉絲呢?朋友圈附近的陌生人咯。那就讓你的網紅多出入一些看起來高大上的地方嘛。第三批粉絲呢?或許就需要一個爆炸性的內容來引爆了,好的,或者壞的!我們的戴言人正是按照這樣的邏輯走出去的。
如果一定要做個總結,那麼網紅思維賣貨其實就是在傳統的互聯網流量思維的基礎上,給流量找原點。原點所爆發的力量主要靠內容的制造。而內容的傳播主要依賴移動互聯網的“分享功能”。當網紅被引爆,流量自然而然的就來了,而有了流量,才有可能有轉化呀!(來源:創業邦 文/馬金同 編選:中國電子商務研究中心)
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