二、管理4.0有何不同

管理4.0是對從1.0到3.0階段形成的基本范式的突破，或者説，重構。突破工業時代的所有局限和假設；從外到內，從底層邏輯到具體設計，從個體到群體對企業進行重構，實現對三類潛在價值：商業系統的結構性價值、人的價值和信息技術應用價值的充分開發與進一步開發。下面選幾點略説一二：

1.從基於價值過程走向基於價值生態；價值過程被打碎再重新組合——以分散式增強型結構爲原型，以共性與個性相結合爲價值系統組織的主邏輯；流程管理和流程組織，降格爲生態結構下的一個二級管理主題和組織邏輯。…

本文作者/王明春（上海智棧企業管理事務所創始人兼總裁）

這是一個新商業時代，也將是一個新管理時代。結合企業管理的發展史，藉鑒其它領域的稱謂，我們將這個新管理時代稱爲企業管理4.0時代，將適用於該時代的企業管理稱爲管理4.0。當然，這還是一個正在被定義，並將繼續被定義的企業管理概念和版本，是一個正在形成的知識體系，遠未定型，作者在這里先對其做一個概略性預覽。



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@tejashullur；年齡：21歲；43.68萬粉絲；470萬點讚；圖片：JOE TORENO

特哈斯·赫爾勒（Tejas Hullur）很快就成爲了創作者當中的托尼·羅賓斯（Tony Robbins，美國勵志演講家與暢銷書作家，白手起家、事業成功的億萬富翁——譯者注），他頭髮濃密，笑容燦爛。“人們需要意識到，創造者經濟是全世界增長最快的經濟之一。”他在TikTok上的一條取笑自己制作精彩內容技巧的視頻中説。“不管你想要做什麼事情，在社交媒體上都能夠實現，可以説現在就是最好的時機。不要錯過機會！”去年，赫爾勒放棄了在印第安納大學（Indiana…

2019年，TikTok（當時還是Musical.ly）因爲非法收集13歲以下用戶的信息而被美國聯邦監管機構處以570萬美元的罰款。今年早些時候，該公司爲解決針對個人數據盜竊的集體訴訟支付了9,200萬美元。今年夏天，TikTok收緊了針對13歲以下用戶的數據收集規定，幾個月後，《華爾街日報》的記者創建了一系列機器人賬戶，顯示TikTok是如何向未成年人推送性暗示內容的。TikTok的算法也因爲不合理地提昇美感以及影響用戶的專心程度而廣受詬病。此外，該平台經常因爲煽動危險行爲、故意破壞、犯罪惡作劇和未成年人酗酒而受到批評。…

整個週末，羅思和團隊都在拼命供貨。到了週一，情況已經很明顯，在短期內是沒有可能滿足需求了。箱子、紙質發票，甚至連打印機墨水都用完了。更加糟糕的是，一點存貨都沒有了，因爲全部需要訂購。他希望10月能夠重新供貨，同時也想保持一點幽默，因爲消費者肯定也會關注競品。羅思與桑多瓦爾搭上線，目前桑多瓦爾的粉絲已經超過15.9萬，還上了晨間新聞節目《早安美國》和《奧茲醫生秀》。在原生流量降低之後，首席執行官羅思開始考慮與她合作推廣視頻，希望可以再火一把。“如果有人獨自做某件事情，表現出真正的自己，並真誠地展示，那麼突破後就可能會獲得巨大的成功。”他説。…

Chipotle在創作者的啟發下開發了一些特別菜式，然後在TikTok上與其他創新菜單一起宣佈。最近，該公司宣佈成立14名創始成員合作的項目Chipotle Creator Class，目標是“重新定義品牌和創造者的傳統交易關係”。公司還舉辦招募第15名成員的競賽，主要是鼓勵爲Chipotle開發創意。獲獎者是一位叫懷亞特·莫斯（Wyatt Moss）的年輕玉米煎餅愛好者，50天內嚐遍了美國50個州的Chipotle。“其實夏威夷沒有Chipotle。”利伯曼説。“他就自帶Chipotle的食物坐飛機去夏威夷吃。”

瑪格麗特·約翰遜（Margaret Johnson）認爲，TikTok成功的很大一部分原因在於克服核心人群對傳統廣告的厭惡。位於舊金山的廣告公司Goodby Silverstein &…

而社交圖譜中的參與度，不管是瀏覽量、喜好還是點擊量，往往與用戶的關注者數量掛鉤。但在TikTok上，哪怕是一個粉絲也沒有的全新用戶，第一條視頻的點擊量也可能達到100萬。對內容創作者來説，這種機制讓每次創作都像買彩票：這是用15秒的創造力來換取15分鐘成名的機會。創作者都想賺更多，再多，再多一點。

TikTok的前輩應用程序Musical.ly主要是傻乎乎的口型同步視頻。自從被中國的字節跳動收購以來，該平台不斷發展，但主要還是音樂和舞蹈。樂觀、歡笑，當然在很大程度上還是由年輕人主導，這幾方面結合起來對推廣者來説幾乎難以拒絶。（如果內容轉向比較黑暗的風格，則可能有點難推廣。）…

這款APP正在重塑社交媒體。企業界和全球各地的創作者都在爭相投資。

我的TikTok里充斥着古怪的水氣球刺穿視頻、帝王蝴蝶保護倡議者、空氣炸冰淇淋三明治食譜，還有博·伯納姆（Bo Burnham）混搭脫口秀。

但你看到的TikTok肯定完全不同。這正是算法想要達到的效果。在談起TikTok時，我們總是可以聽到這兩個字：“算法”。算法是神秘而無所不知的推薦引擎，是平台的基礎。算法能夠迅速理解每次暫停、點擊、滑動和分享，提供15秒、30秒，或者極少情況下三分鐘時長的視頻，用戶在使用手機觀看視頻時可以連續看上好幾個小時。由此可知，算法做得真是非常好。

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