二、管理4.0有何不同

管理4.0是對從1.0到3.0階段形成的基本范式的突破,或者説,重構。突破工業時代的所有局限和假設;從外到內,從底層邏輯到具體設計,從個體到群體對企業進行重構,實現對三類潛在價值:商業系統的結構性價值、人的價值和信息技術應用價值的充分開發與進一步開發。下面選幾點略説一二:

1.從基於價值過程走向基於價值生態;價值過程被打碎再重新組合——以分散式增強型結構爲原型,以共性與個性相結合爲價值系統組織的主邏輯;流程管理和流程組織,降格爲生態結構下的一個二級管理主題和組織邏輯。

2.企業與市場的關係模式被重構,生態模式成爲企業經營的基本范式,商業邏輯變得豐富而多元,工業時代模式造就的結構性價值被有效開發,內容與管道相對分離,“平台”和“靶向”成爲基本的經營和戰略思維。企業管理也從自我管理擴大到包括對商業生態和合作夥伴的管理;企業趨於走向全過程和全要素業務化。

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3.企業內部關係模式被重構,企業系統生態化;“平台+”模式成爲企業組織的基本范式,企業邊界趨於模糊;人力資源與組織結構相對分離,靜態組織與動態組織相對分離,以適應任務項目化和集成運行的需要。企業運行從以流程爲基礎,到以項目爲基礎;集成運行成爲常態,並且從內部集成擴大到社會范圍的集成;自組織的成分不斷提升。

4.企業的功能組合在減少,企業參與商業世界的門檻(價值和效率門檻)在提高並快速迭代。創新力成爲企業的核心競爭力;企業的創新需求比以往任何時候都更強烈,創新管理成爲4.0版本的四大主體內容之一。

5.職業管理層從興起走向消失,當然並不是被消滅,而是融入價值性活動之中,感知、決策與行動重新歸於一體化;企業管理從以組織管理爲基礎走向以自我管理爲基礎;領導力成爲至關重要的管理手段;價值治理、價值觀治理成爲基本的治理模式。

6.個人與企業的關係模式被重構,從僱傭模式走向合作模式,以人才爲中心的組織被引入企業系統;還原每一位員工的管理者角色,發揮全員管理能力,突破工業時代的企業管能上限;組織管理的關鍵也從對事的管理轉向對人的管理,充分挖掘個人的價值創造能力。

7.信息技術和互聯網被深度引入和應用到企業系統之中,有效利用信息技術的效率和使能性。信息的組織與管理的組織從一體化到相對分離,企業信息平台化,信息系統和人腦有效結合與集成,信息驅動管理和運行;第三方功能平台崛起並被企業集成使用——企業系統被信息技術再重構。


三、從趨勢到主流

新企業管理是趨勢,並即將成爲主流,而且是以加速度的節奏。我們正處在一個新舊商業時代的交錯地帶,企業和管理將再次被重新定義。其實,它們一直都在被重新定義。也正是經由這樣的一次次重新定義,商業世界和企業有效互動,並向新的、更高級的文明層次(價值層次和效率層次)同步進化,不斷趨近商業和企業的本質。企業管理4.0時代,也是商業文明4.0時代。

當然,先前的主體類型並未完全消失,只是成爲了相對低級的商業主體,成爲了高級主體整合和再經營的對象,並經由被整合和再經營實現其價值;先前的管理版本也並未失效,而是與新管理知識共同構成一個更豐富的企業管理知識體系。

管理4.0提倡者認爲,新商業時代的企業需要有相應的價值基礎,需要有新版的管理思維、知識、技能和價值觀,以適應並有效應對新商業時代的機遇和挑戰,否則將會被排除在新商業世界之外;傳統企業則需要再造價值基礎,需要進行管理版本的轉換和升級,去追逐商業世界進化的腳步。

( 2018年03月08日 來源:上海智棧企業管理事務所)

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