※懂得屈膝就能贏得這個世界和人脈──英國管家學校

英國興起一種備受矚目的職業—管家。電影《蝙蝠俠》中穿著端莊，舉止得宜，協助輔佐蝙蝠俠所有日常生活的阿福，他的職業就是管家。在一般人看來，這種職業說得好聽是管家，其實也就是俗稱的下人或幫傭，而近年來英國的高學歷者為了想成為「下人」，一窩蜂擠進專門學校，究竟是什麼緣故？雖然看似難以理解，若是跟大家說這些人的年薪最高可到二十四萬美金，就不是那麼難懂了吧？

◎下人？幫傭？最高年薪二十四萬美金的頂級管家教育機構…

◎從在地青年到隱形冠軍

有些企業的規模不如大企業龐大，卻成為全球市場上的領導者，這些企業被稱為隱形冠軍，它們不會忙碌追逐大企業的方向，而是與大企業走相反的路，在所屬的市場上獨領風騷、占有一席之地的優秀企業。西蒙博士提出隱形冠軍理論已經過了二十五年。二十五年前，他親自選出世人所熟知的德國隱形冠軍，這些企業如今又是什麼模樣？是否仍然在全球市場上名列前茅？或是經過短暫風光後，無法克服中小企業的限制，因而慢慢沒落？西蒙博士的回答令人驚訝。…

◎販賣信任的在地市場—農夫市場

在電車經過的波特蘭市中心，每個週末固定會舉辦特別的市集，附近的農夫直接將農產品帶來販賣，亦稱為農夫市場。因為沒有中間商和代理商，農夫可以直接面對消費者，因此價格便宜，品質優良，極受當地居民歡迎。除了農夫栽種的各種蔬菜和水果之外，也以此為原料，製作各種類型的果醬和麵包，吸引顧客停下腳步購買。在農夫市場裡，只要是農作物製作的產品皆可以販賣，即使是農產品市場也可以販售巧克力、果醬，以及麵包，因為這些都是農夫親自製作的產品。

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大多數來到農夫市場的農夫都有流通業或地區商店等其它銷售通路，但是每週六仍聚集在市中心的街道上，為什麼？…

※「在地製造」打敗星巴克和大型連鎖店──美國波特蘭咖啡烘焙者聯盟和農夫市場

美國是多數國際企業的總部所在地，也是企業打入國際市場的根據地。為了能夠進入主流企業，美國年輕人的競爭壓力可說相當激烈。在這個大企業彼此廝殺的戰場上，有一個地區因為在地青年的努力而維持地方經濟發展，就是美國知名的綠色城市波特蘭。

波特蘭在二○○○年初期，歷經網路經濟泡沫化之後，失業率曾經攀升到最高點，由於低落的生產率和廉價的工資，使得波特蘭由原本的富裕逐漸衰落，被評選為退休後才想居住的城市。為什麼這個當年連居民都紛紛遷離的城市，如今又一躍而成為美國人最想居住的城市呢？波特蘭有什麼力量可以產生如此戲劇性的變化？…

《站在世界的中心，呼喊未來：歐美亞10國工作趨勢觀察報告》

※振興地方的文藝復興運動──義大利皮革工藝學院

若全球經濟使得工作機會減少，相反地，地方經濟是否可以提供工作機會？這就是創造工作機會的「地方經濟論」。若要觀察地方經濟的活躍程度，義大利可說是最標準的範例，雖然國家深陷經濟危機，但是地方經濟的健全發展卻成為義大利經濟不至於嚴重衰退的支柱。

◎一針一線，延續大師精神的皮革工坊…