震蕩治療法

你們到來參加這個外展課程，會是你們一生中收獲最大的決定之一。為什麽這麽說呢？我想和大家分享一點我個人的經驗。

二十歲的時候。我也曾很幸運的，參加過由心理作戰部隊所舉辦的類似課程。

我們和軍人同住在營帳裏，清晨五點鐘便爬起來到河裏洗澡。為什麽要在清晨到河裏洗澡？大楷那時天色還很暗，大家看不見彼此，光禿禿的，也不會扭扭捏捏吧。

有時，我們坐在大樹下上課。有時，去為原住民換亞答屋頂，種水果，鋤草翻泥施肥，搭橋鋪路修溝。我想，主要不是讓原住民更接近文明。而是讓文明更接近他們，坐觀光巴士把垃圾和噪音也一起帶來。

在荒山野嶺裏，教官將我們幾個人一組地，由軍車上趕下來，丟給你一隻羅盤和一張山勢圖，限你在規定的時間到某個地點報到。當你翻山越嶺、跨溪過河，不知過了多少時候，頭越來越重，腳卻越來越輕。突然，爆竹聲四起，還以為是誰在燃爆竹慶祝苦難將盡，料想不到的是埋伏在附近的軍隊，排山倒海似地沖出來以機關槍迎接你。空彈頭打不死你。但足以把你嚇得三天都魂不附體。

“趴下！”是自然反應。結果，兩位印度朋友由爛泥漿裏爬出來時，變成了黃皮膚。一個女營員從螞蟻窩跳出來的嘶喊聲，讓剛才“震蕩治療法”的槍彈，更嚇破我們的膽。

有時候會遲到了。你便可以忘掉你的早餐。但你的教官不會忘掉請你到草場中間蹲一蹲，看看太陽和你，誰更能堅持到底。這時，你突然相信神了：“老天，你聽見我嗎？求求你發發慈悲。交代時鐘跑快些。”第二天，腳酸痛得幾乎沒法站直，但還是有辦法準時列隊開早會。從此，你開始明白，紀律原來是這麽不方便的事。但也不是辦不到。

三年以後，我參加了一個政治機構的州管理層，後來升為這個管理層的主管。再兩年，我進入了一個青年團的全國領導層。兩個組織讓我了解到領導的實務工作，對於我今天在企業界的工作，有很好的啟示。

從訓練到領導

說到這裏，大家可能覺得奇怪，我怎麽在談著自己的外展訓練經驗時，突然跳到另一頭談個人的領導經歷，這中間好像缺少了一點什麽。是的，在外展訓練和領導實務的中間，的確存在住一個空間，我想可以一條大河來比喻。

實際上，當主辦當局邀請我來為各位黨政、企業和其他領域領導人主持這個訓練，我的腦子裏馬上浮現了一條大河。

河的一岸，是我從心理作戰部隊所得到的訓練；河的另一岸，是我對於領導實務的參與和觀察。

那兩岸中間的那條河象征著什麽呢？各位來自不同的族群、文化、宗教，華族同胞也有不同的教育背景，我不知道河流在其他文化裏有何象征。不過，每次看見河流，我便想起孔子說：“逝者如斯夫！不舍晝夜。”

時間是人生最根本的資源，但這資源是用與不用都無法收藏的，它不分日夜地在逐漸減少中。

訓練是令人興奮的事，實際領導卻往往不是那麽容易令人興奮。特別是在充滿考驗與磨難的非常時期。這時，大河的因素變得很重要－－怎樣將在河的一岸學到的功課，經過逝者如斯像大河一樣的時光來沈澱、吸收，轉化為超越考驗與磨難，視非常為尋常的內在力量，面對領導的實務。

你們還唸童話故事嗎，或陪孩子唸？我最近再讀卡若爾的《愛麗絲夢遊仙境》。有一段話，是愛麗絲對蘑菇上的毛蟲說的，很有當今企業再造的精神：“你會變成一隻蛹，然後有一天，你就會變成一隻蝴蝶。”

說什麽，毛蟲也沒有辦法，從河的一岸行走到另一岸。可是，當它蛻變成一只漂亮的蝴蝶，它便能輕松的展翅飛過去。

蝴蝶的蛻變過程是在蛹裏頭進行的，換句話說，它是一種內在的、素質的轉變，而不是表層的、行為的活動；表層行為只是內在素質的結果。想從外展訓練得到最大的收獲，我們需了解它真正的作用在於內延的－－也就是內在素質的－－蛻轉。

自我意識和自由意志，是人類在一切挑戰前不被毀滅，而還能奮發不息的兩股動力。自我意識教我認識清楚，自我在一切狀況下的心理狀態－－我怕了嗎？我不甘心嗎？我有責任與義務必須完成嗎？我充滿鬥志嗎？……我在了解環境的同時，我也了解自我；而自由意志教我，不管發生了什麽事，我還有能力和自己站在一起，采取主動去影響事態的發展，就算我無可奈何的時候，至少也不會讓事態摧毀我，影響我的生命素質。

這幾天，你們有機會在海水裏、山野中，接受非尋常的訓練課程。我想和各位分享幾個觀念，是我自己接受心理作戰部隊的訓練後，經過時間的大河沈澱，實際領導工作的見證而得到的，可以作為大家自我意識和意志的糧食。

學習說積極的話

家父曾經在木山工作過。小時候放假，我常隨他到山裏去。這生人有許多開心的事，初中便學會開泥機，讓我開始有信心自己這輩子不會鋨死。每早由宿舍開泥機，載住老爸到伐木場去老爸總是不厭其煩、千篇一律地發表他的精神講話：“到了山裏，不要說話。要說，就只準說好聽的、吉利的話。”那天要是講了那一兩句倒霉的話，他便叫你留在宿舍裏幫忙廚子燒飯。

年少時叛逆，老覺得這不科學，太迷信。現在回想起來，我血液裏的激勵因素，原來是來自老爸。在工作場合保持慎重、樂觀，是對於環境的莊敬與覺醒，對於工作的投入與嚴肅。那不僅激發了工作效能，更培養了生命生態的和諧。

團隊是領導發揮作用的工作環境。這環境不是硬體的、外在的環境，是團隊夥伴思想意識的結合體。在困難的非常時間，這思想意識的環境，特別敏感，特別脆弱，領袖豈能不莊敬。投入而樂觀；多鼓舞，少泄氣，多教育，少打擊？

有時，我陪我的孩子玩積木。偶爾一句：“爸爸，你砌的積木好特別呀！”我那幾個小時便覺得我這個爸爸，做得還是挺有力量的，然後捉著妻子致謝詞。

不管任何時候，對任何人，學習學習講積極的話，這是非常時期的團隊非常需要的投注。每回我這麽說，便有人會問道：“這有可能嗎？”任何時候，任何人，都是積極的話？我知道不簡單，所以我說“學習學習”。又是孔子的“逝者如斯夫……”別擔憂，在時間的河流裏，我們可以學習，可以蛻變，可以由毛蟲變成美麗的蝴蝶。

在一所監獄裏，甲經過乙的牢房。乙招呼道：“朋友，去哪裏呀？”甲答道：“閑得發慌，他們帶我去坐坐電椅。”乙說：“好呀，等一下你一定電力充足，能夠自我閃亮了，恭喜恭喜！”

這黑色幽默是極端了些。但是，每當事情不很如意的時候，我總會想起一個類似的例子，是發生在我所敬仰的一位偉人身上的真人真事。

各位或許聽過甚至唸過一部書叫《烏托邦》，其作者托馬斯·摩爾（見圖）是十六世紀英國的大法官。為了對抗荒淫無度的國王亨利八世，在斷頭臺上為正義與真理付出生命。

行刑當天，走到斷頭臺前，由於在倫敦塔監獄囚禁了十五個月，行動有些辛苦。同時，斷頭臺構造簡陋，不容易上去。他於是戲謔地對監獄官說：“請你牽我上去。下來時，我總會自己下來。”

當他把頸項橫擱在斷頭臺上，大斧未下，他還冷靜地告訴劊子手說：“我的鬍子是沒有罪的，請把鬍子移到外面，免得斬到。”

如此冷靜的幽默，來自於堅毅的氣節與積極的信仰，圍觀在刑場邊的群眾怎不得到激發？亨利八世怎不徹底失敗？

嘗試新的角度

不要帶著有色的眼鏡，應嘗試從新的角度看人、看事、看領導的工作，將為領導帶來新的視野和能力，才能在革新中取得進步，為實現宏願制造有利條件。

一位老爺爺讀報累了，戴住眼鏡躺在懶椅上睡著了。頑皮的小孫子，將太陽鏡片架在爺爺的眼鏡上。老爺爺一覺醒來，說道：“房間怎麽這麽暗？” 走到客廳：“客廳怎麽這麽暗？”走到屋外：“全世界怎麽都這麽暗？”

各位身為各自領域的領導人，正為二零二零宏願而塑造新的社會倫理、人文價值、政治文化、事業理念，從事的是“典範轉移”的工作。

每個人皆有自己一套了解和解釋現實生活的參考標準，這便叫著“典範”。我們其實並不是以自己的眼睛看住這現實世界，不管我們近不近視，我們都帶上了一付眼鏡，然後透過這付眼鏡看住世界。帶的是墨鏡，世界都是一片黑暗；帶的是綠鏡，世界也就一片青翠。這付眼鏡便是我們的典範，我們的參考標準。

國家社會、黨政機構、團體或個體，要在革新中取得進步，以為實現宏願制造有利條件，轉移典範，改變參考標準，嘗試從新的角度看人、看事、看世界、看領導的工作，將為領袖帶來新的視野和能力。

再講一個兩位囚犯的故事，發生在一個軍事牢房裏。

甲：“你將關在這裏多久？”

乙：“三天。”

甲：“犯了什麽錯？”

乙：“謀殺了將軍。”

甲跳了起來踢住牢房的鐵柵大喊大鬧道：“什麽？你謀殺了將軍才關三天？我只不過缺勤沒去守崗一個晚上，便要關三十天！這個軍隊還有正義沒有？”

鐵柵立即打開了，甲再次被押去審訊，罪名是服刑期間頑固鬧事及挑戰軍紀。臨走，乙對他說道：“再見啦，朋友，他們說後天一早便要送我去槍斃，先向你告別啦！”

甲的參考標準所馬上反應的，是有關自己所受到的處分公不公平，而未考慮到從乙的角度，去將故事聽完，將問題了解清楚，結果平白面對肯定更嚴厲的刑罰。

心在星空，路在腳下

最近，我和妻子給兩個孩子“出版”了一部畫冊，就只出版一部而已。兩個學前孩童畫在廢紙上的塗鴉之作，送到復印店裝訂上來，便是全世界僅有一部的真跡珍本。

這麽做，是為了替孩子留住一點童年的回憶，也準備自己老來唸不下許多文字，二老可以坐在搖椅上看看孩子的小作，順便從我們的畫邊寫下註語，去推敲我們家庭走過的部分痕跡。

孩子每畫完一幅畫，總會找媽媽開發表會，說明畫的題目是什麽，那條線那方塊是什麽，這團圈圈這堆漆黑又是什麽。他們之間是什麽關係，發生了什麽事情。那是大人的想象力難以抵達的世界。簡單的顏色、線條、圖形背後，有許多的故事，一片遼闊的星空。

從孩童的習畫裏，我們可以領悟到一個古老的智慧。故事可以很多，可以很精彩，表達出來的顏色、線條、圖形卻很簡單；抱負可以很大，視野可以很遠，但必須記得，心在星空，夠高，路還是要在腳下，確保簡單得可以腳踏實地有所行動。

面對考驗的非常時期，當許多人可能都放棄對自己團隊的承諾時，真正的領袖心仍在星空，但雙腳會更踏實地堅毅往前頭的路走。

這幾天，當你們翻山越嶺克服障礙而氣喘疲乏時，給自己打打氣，加加油－－我一定能夠完成，大家一定能夠完成。將所有的意念放在一口氣的呼吸，放在當下每一步。行動簡單。左腳放在右腳前頭，然後右腳又放在左腳前頭。就這麽簡單，不要停。我們終能爬上山頂，一望群山小，視野自然遠大。

用是金子，不用是石頭

有一個守財奴，變賣了他的財產，換成一盒黃金，藏在地窟裏，由於他常常神神秘秘地，走進地窟去檢查黃金，而引起一位仆人的註意。結果，黃金便讓仆人給偷掉了。

守財奴發現黃金不見了，坐在院子裏呼天嗆地的痛哭。鄰居知道了他傷心的原因之後，就告訴他說：“別太傷心了，你就拿塊石頭放在原來的地方，當作那盒黃金好了。既然你從沒想過要使用它，那麽，黃金或石頭對你來說，不都是一樣嗎？”

財富的價值不在乎於擁有，而在於怎樣使用，妥善使用，它便是黃金；擱置不用，它便是石頭，不僅毫無價值，遲早也會消失無蹤。

各位定期點算個人的、團體或公司的帳目，相信都會有偶爾挫折的心情。我感到最興奮也最焦躁的，也是給自己的生活做審核、盤算。我是一個人，一位公民、丈夫、父親、兒子、兄長、朋友、董事、 咨詢顧問。我怎麽知道自己在這些不同的角色裏，可以均衡和諧地把自己的能力發揮出來？我是否在很清楚某家公司領導很需要什麽的同時，竟然不懂得太太兒子需要什麽？我是否在闊談某個機構的組織文化的同時，卻忘記了塑造自己的家庭文化？所以我必須常常和自己算帳，確保不會有赤字、有爛帳，有的角色入超，有的角色出超。

宇宙運行有其規律，和諧均衡是其原則；我們在某個領域的豐收與喜悅，並不能填補我們在另一個領域的虧欠與愧疚，很公平。

在座各位來到這世界，遲的也有三十幾年了，早一點的也有四五十年。離開天堂來到人世間，大楷是太久了，大家可能都已經忘記了，當初我們誕生為人時，造物主其實很慎重地交代過我們一句話：“好好地應用我所給予你的，時間到來，我將加倍再給你；你要是亂七八糟不當一回事，我將收回一切。反正你都不珍惜，不如收回來給別人。”難怪守財奴的 黃金要變成石頭了。

我們常常以為自己擁有時間、承諾、紀律、熱誠、使命感、信賴感、有力感……等等財富。這些財富還好好地儲存在自我的個性帳戶裏，或能力帳戶裏，不用它，它就會一直存在那兒，而且會一直生息。

可是，我們可以說，我今天很空閑，用不著那麽多時間，我要把時間留起來下個禮拜用嗎？或且，我今天放假，不必守紀律，不必守諾言，把紀律和諾言收起來，下個月我便有雙倍、三倍的能力來守紀律和諾言，朋友家人也就會雙倍、三倍的信賴我，敬仰我，可能嗎？

在我們認認真真對自我的個性帳戶或能力帳戶盤算時，有任何的財富資源－－時間、承諾、紀律等等－－假如因為不曾好好地使用而被列為呆帳，小心，造物主遲早會發現而收回去，並且轉送給你最看不順眼的人。到時，你就別生氣怎麽連他也能在非常的時期破繭而出。只因為他不會說：“我這個人什麽都可以，叫我珍惜時間、守紀律、守諾言……，我就是做不到，你要我的命好了。”他懂得循序漸進，由小到大地把自己的個性與能力發揮出來，造物主便加倍地加強他的個性與能力，教他因而成功。

成事在人，貴在精神

從前有一個農夫養了一只會生金蛋的鵝。一天一粒金蛋不能滿足他，於是他一刀把鵝給殺了，希望得到更多的的蛋。結果，大家都知道，他落得什麽都沒有。

金蛋，人人所企望，但是別忘了，生金蛋的是那鵝。同樣的，組織處於非常時期，領袖總是企盼突破困境，贏得績效。收獲金蛋，可要記得那生金蛋的鵝，也就是那團隊中協助完成事務，贏得績效的那個人。

許多聰明能幹的領袖失敗了，原因在於他總是攤開雙手，雙掌向上，不斷向團隊苛求金蛋，苛求績效。不懂得在鵝和金蛋之間取得和諧均衡，雙手要用來扶持、提攜和鼓掌。
事情要靠人來完成，人則在靠精神靈魂來完成。人活著不祗是為了他的一張口、一個肚子，所以金錢可能可以收買他的手腳，他的服務於一時，但卻不是永遠的心，不 變的忠誠；人活著也不祗是為了他的一顆心、一種感情，所以一切的《影響力本質》的橋段，《人際關系》的招術，總有讓他覺得自己被愚弄的感覺；人活著也不祗 是為了他的一個腦袋、一份資源，所以一切的《成功哲學》、《三十日登峰造極秘訣》，祗有教他感到自己的生命活得很沒意思的無力感、空虛感。

人是一個完整、優美的靈魂體、精神體。不能片面的、抽離的割切成“經濟動物”，為溫飽與安全感而生存；也不能割切成“社會動物”，為心緒與歸屬感而生存；也不能割切成“組織資產”、“生產單位”，為實現組織的生產指標（金蛋）而生存。人，就是一個整體，需要符合草木榮枯、萬物生滅的自然法則，而生活、愛、學習，最後為世界留下一份遺產。

意義的追求，是人這精神靈魂體，和宇宙萬有取得均衡和諧的終極關愛。沒有意義的事，就算能把一百巴仙的潛能發揮出來，也不會有人奉獻一輩子。提升人心，讓團隊因為做有意義的事而感到尊貴，是我們大家在國家領袖提倡“亞洲復興”的時刻，首要的領導方針。

恢復人的本位

各位領袖在這幾天的課程裏，把自己在政府、政黨、社會、機構的地位、身份和角色，完全擱在一邊，一視同仁，不分彼此地生活在一起。我們可以更輕松地恢復到一個人的本位，更客觀地問問自己，能為這個世界留下一份怎樣的遺產，要怎樣更有效地激發團隊的意義心、使命感，共同發展一個更自尊自重、奮發主動、進步和諧的馬來西亞。

祝福大家。

（1994年杪，作者受遨於沙巴京那律外展學院，主持政府領導人《宏願激勵營》。訓練以英語進行。本文為作者譯稿，曾發表於作者在馬來西亞《南洋周刊》1995年3月19 及26日《心靈素質》專欄。）