不是雅達利（Atari）找到賈伯斯，是我們讓賈伯斯容易找到我們。 一家好公司，本身就是每週7天、ㄧ天24小時的活廣告。Nolan Bushnell在1971年成立全球第一家遊戲機公司Atari，有遊戲機之父美譽，他也是蘋果創辦人賈伯斯的第一位雇主，賈伯斯請益的良師。

　1970年中期，雅達利與眾不同的環境，讓創意人才得以發揮與成長，這些人也成了公司的活招牌，他們經常談論雅達利的業務、產品，但大部分談的是在這家公司做事多有趣。

　例如，雅達利的產品是電玩遊戲，也把大廳設計得像電玩遊樂場，布置了紅木和蕨類，就像進入一座奇特的叢林，而非一家公司。這也幫助創造我們的形象：一個讓想像力奔馳的地方。讓人人都能玩，且愛上那些遊戲，又告知他們的朋友，創造口碑。

　雅達利做的每件事都反映一個有趣、動人的工作環境，最明顯的是在貨物裝卸區週五舉辦的啤酒狂歡會。狂歡會備有幾桶啤酒、一些披薩，並播放音樂，有時會花50美元請一個樂團來現場表演。

　狂歡會是為了獎勵達到銷售目標的人，並讓最高階主管到生產線新進人員聚會，這對全體員工甚具意義。

　這些聚會變成公司文化的同義詞，後來也邀請我們考慮錄用的人才參加，讓我們有機會在輕鬆的環境下觀察人，更重要的是，讓對方有機會感受這家公司多有趣。

　若想要找到有創意的員工，就該展現你的創意。公司形象要不就是一個招募人才的活廣告，或具有負面的公關效果。

（網路照片 Zappos 公司辦事處）

　
   取個有趣的企業名、頭銜

　想想一家公司的名稱，當年，賈伯斯在奧勒岡州一個社區農場兼差打工，吃果素，他認為「Apple」聽起來既和平，又對使用者友善，反映了他們對於電腦的理念。當他們宣布選擇這個公司名稱時，卻備受爭議。

　一般認為，公司名稱應該莊重，如「Hewlett Packard」（惠普科技）或「International Business Machines」（國際商業機器公司IBM），至於「Apple」？真俗！但後來，「Apple」這個名稱大大有助於創造及維持這家公司的創意形象。

　在蘋果公司史上，這名稱內含的趣味性深植於全公司，蘋果的形象也被小心地培育成「一家製造時髦產品的時髦公司」，這個形象很快變成自我實現的預言。

　把公司當成活廣告，這個概念若做對了，有助於維持一個創意生態系統，吸引有創意的員工和喜歡創意的顧客。

　另一種向外界展現公司富創意且有趣的方法，是使用奇怪的職務頭銜。

　加州的鞋業公司TOMS以「每賣出一雙鞋就捐贈一雙鞋給需要鞋的貧童」的事業模式聞名，該公司沒有傳統職務頭銜，創辦人Blake Mycoskie的頭銜是贈鞋長（Chief Shoe Giver），還有Shoe Glue、Straight Shoeter等頭銜。

　這些頭銜並非針對特定職務功能，多是取諧音之趣，例如Straight Shoeter發音近似strategist，是Mycoskie的助理，Shoe-per-Woman發音近似superwoman。

　另一家以自身為活廣告的公司是線上零售商Zappos，恰巧也賣鞋子。

　造訪該公司網站，點選「工作機會」欄，進入Zappos家庭部落格網頁，會看到「Zappos家庭音樂影片」（Zappos Family Music Video），張貼員工搖呼拉圈、做後空翻、裝扮成熱狗和番茄醬瓶、玩玩具槍大戰、卡拉OK比賽、吃奧利奧比賽等趣味照片，這類活動是該公司文化的元素。

　Zappos被評選為全美最有趣的工作環境之一，吸引大批人上門應徵工作，平均每100名應徵者，只有1人獲得錄用。

　獨特的生態系統

　生命與生活中很重要的一個層面，是創造一個合適的生態系統，你的價值觀是什麼？熱情、怪癖是什麼？怎樣的氣氛與環境令你感到自在適性可以發揮？這些特質將定義個人的生態系統。

　公司也有生態系統，反映了執行長、高階主管及最早雇用的幾十名員工所作出的選擇，公司的生態系統也變成本身的活廣告。

　一家公司頭幾個元老級員工形成種仁，以這些種仁為核心，塑造企業文化。十幾個人就足以形成公司運轉的動能，過了這個人數，日後再進入公司的其他人大概都會順從前面的人建立的文化。

　不過，有些公司會出現1、2個異端或離心份子，若不及早處理、改變，甚至除去，他們很可能會形成一個毒莢，進而成長成公司內有害的樹枝。

　我曾經試圖改變整個公司的DNA，1992年買下南加州一家公司，生產有趣產品但文化很糟糕，公司已經連續5年衰退，多數創新人才都已經離去。買下公司後，應該解雇90％的員工，但我沒這麼做，最後整個公司生態系統染了毒害。

　營造祕密文化

　人們喜歡祕密，創意工作者尤其喜歡祕密；祕密有趣，引人想像，為公司文化增添興奮感。蘋果等一些公司向來喜歡增進這種祕密文化。

　例如，電玩遊戲業者動視暴雪公司（Activision Blizzard）和藝電公司（Electronic Arts），極力隱藏它們下一波革命性遊戲產品的新特色，它們的員工很喜歡這種「我們什麼都不能說」的神祕感。

　在中學時代，你被獲准知道某個祕密時，會感到興奮刺激；及至成年，這種祕密知悉者的興奮刺激感依舊不變。

　（收藏自2013-10-18 台灣 《工商時報》，本文摘自時報出版新書《尋找下一個賈伯斯》）