許文宜·形構共有、共創、共享雲端：雲端策展內容優化之實踐模式初探（9）

肆、雲端策展內容優化之實踐歷程模式

本研究初探策展人在紛雜資訊中「採礦」挑選特定主題，運用策展平台工具「共享」同好，除希望成立頻道聚集有相同理念的人之外，有些策展人更基於一種追求夢想的精神，寄望成為該網路社群熱門的點閱目標，引起興趣社群注意、期待認同及分享。

其中尤以新聞頻道的策展，藉此發揮公民新聞的精神，扮演平民「意見領袖」的角色，頗具意義。一如Rosenbaum（2011: 80-81）所倡議，網路已經創造出內容策展人這個新角色的需求，這些公民編輯（citizen-editors）將成為協助網路內容過濾（clarify）以及確證（validate）網路內容的核心角色；且未來會有更多由下而上（bottom-up）的「公民新聞學」（citizen journalism）出現。紐約大學教授Clay Shirky 說，新聞不會告訴你，它何時過量，新聞量過多的部分原因是內容製造者為數眾多，如今，人人都是媒體管道（everyone is a media outlet）（ibid.: 111）。

web 2.0 網路應用，以雙向「上傳」、「分享」將網站視為「提供各式服務的平台」，使用者居核心位置，強化對「人」的重視。前述，建構「策展國度」具創意、聰明、內行的人愈來愈重要，才能聚焦趨勢、找出模式，以及從威脅要淹沒我們的資料洪流中找出意義。本研究分析發現，策展團隊以個人知識、經驗、品味、聯想力，經由內容揀選、呈現、重組而賦予「意義」及「創意」，某種程度上也能創造出「既有內容」的新價值。例如：有些頻道的確已經運用便宜、免費的方式，花費極少人力蒐集到大量的資訊內容，藉由求證與重新撰寫的方式發佈，透過跟隨者的回饋分享以及持續關注，經營出具有獨特風格的頻道，吸引相關廣告廠商合作。循此策展邏輯，亦即Seth Godin 所論，「我們不缺乏資訊，而是缺乏注意力（attention shortage）」內容消費者剛開始只是因為喜愛，但當策展提供價值時，便轉身成為策展人，吸引具有經濟價值的注意力（Rosenbaum, 2011: 222）。

本研究探索雲端策展實踐歷程，正呼應策展關鍵本質在於人，策展平台及工具特徵有助推動優化內容共有、共創、共享之實踐，惟策展資料須深入確認其正確性，揭露原始資料來源，連結優化意旨。至於如何執行「成熟」的雲端策展，本研究分析獲獎頻道優化內容之策展歷程歸納，首先須有具體可行之策展工具，以進行資料的蒐集過濾；此外，效率與社群互動溝通的策展平台，隨著訂閱人數增加，興趣社群媒體影響力擴大，得以產生行銷與品牌化效果。至於以策展人為核心的「雲端策展實踐歷程模式」，彙整前節討論涵蓋三大主要元素（factors），分別為：

（1）策展目標受眾：策展人需瞭解自己及目標受眾的興趣、需求、專長，以擬定策展主題資源，予以精挑、組織、呈現內容；

（2）創意創新思考：發揮創新創意，藉由社群媒體網站推廣，建立目標興趣社群注意、期待與認同；

（3）推動市場行銷：理解媒介競合，掌握策展目標受眾，形構策展媒體品牌後，便可逐漸建立黏性（圖：1）。Bakker（2012: 1-11）曾經提出網路新聞媒體的商業模式，該模式已演變為一種循環形式，而非過往的直線性商業模式，一如本研究所發現。

國內研究曾評論分析，國際間隨著消費與生產混搭的特殊公民參與文化在YouTube 崛起，積極探討YouTube 成為一個重要的公民參與平台的潛力，重塑當代媒體景觀（mediascape）但，國內這類議題卻很少被討論；有關YouTube 的研究雖值得進行，「國內學者思索半晌後卻開始搔頭，不知如何去面對這個太新太快、以資源共享的概念起家的龐然大物」；但事實上，YouTube 達人們的內容如何被群聚、組織起來應是了解YouTube 最根本的議題（蕭宏祺，2012：239-252）。本研究針對策展人規劃歷程及內容，發展出雲端策展推動共有、共創、共享內容優化實踐，初步發現策展平台形成參與式數位媒體的歷程模式，希冀對未來有意研究社群策展成為公共空間（public sphere）之相關研究，提出有意義的基礎資料。

伍、結論：雲端策展推動共有、共創、共享理想實踐

策展是關於人們賦予任何蒐集、組織而得的事物「定性判斷」，從而增加這些事物的價值，關乎選擇、組織分類、呈現與推廣發展（evolution），需要極優質的人力（策展人）介入。本研究分析「2013 年雲端頻道策展競賽」獲獎頻道，觀察策展人如何在網絡中扮演「媒體仲介者」，審視其主題內容選擇、判斷、評估，提升網路內容意義、價值與能見度，延展線上各類媒介內容傳播及行銷的作為，以及其以正確、權威、特色主題內容，更新累積及傳佈「互連性」（connectivity）之實踐，達到更有效率的匯整與傳播，與優化的核心意旨密切連結。研究發現，面對資訊過剩的世代，網路既有內容因策展工具及策展人創意實踐，形成更具意義的共有連結，促成內容價值共創共享，有助優化內容；且策展優化亦提供個人品牌媒體行銷的實踐形式，推動「新策展階級」樣態漸趨成形。

創意策展有助實踐優化內容：本研究分析策展「頻道指數」結果與加計「頻道內容」、「頻道企劃」之評審結果差異不大，略可解釋「人氣」頻道確需內容品質以為呼應。在確保策展內容無著作權疑慮前提下，策展歷程印證「搜尋、篩選過濾、分類整理、發佈呈現、推薦、行銷」為內容優化、加值之步驟工具特徵，其所執行雖不在於創作更多內容，但其挖掘、採礦資訊之海，讓他人創造的內容透過個人基於興趣專長精挑主題、組織整理最佳與最相關的內容，並以最適方式呈現，使得網路既有內容因策展人之創意實踐，形成更具意義的共有連結，具品質的策展內容更增加外部連結（External Link），引起興趣社群注意、期待、認同及再分享，進一步達到策展優化，促成內容價值及品味的共創共享。

雲端策展優化推動共有、共創、共享：

雲端策展對優化內容提供實踐的可能，除共有、共創、共享外，策展特性也引發個人或團體成為平民意見領袖的想像與意願。Rosenbaum,（2011: 6）指出，策展改變了我們動員「興趣想法相同」（like-minded）的個人，如團體般地共同分享、聚集甚至產生購買行為。這一切不外突顯出，內容雖珍貴但傳佈（distribution）及組織（organization）更是關鍵因素（the key factors）（ibid.: 29）。策展人在這個影音圖文交織的特殊公共空間中，藉由頻道發揮公民影響，扮演平民「意見領袖」的角色。一如研究分析YouTube巧妙創造一個近似所謂真正的開放空間，所謂的參與式媒體，雖不完全符合哈伯馬斯、或早先政治傳播學者所引頸企盼，但相較之下頗為接近（蕭宏祺，2012：239-252）。

創意與創業：

網際網路釋放的內容創作力可發揮更大效益，不限於內容產製者；內容消費者只要個人知識、經驗、品味、聯想力，以策展「說故事」賦予「創意」及「意義」，無論是關鍵字排名、社群網站連結，累積粉絲、跟隨者人數，其影響力均能使搜尋引擎不得不加以重視，創造出新的價值。前述，「策展國度」需要具創意、聰明、內行的人，才能聚焦趨勢、找出模式，從這個威脅淹沒我們的資料洪流中找出意義。分析獲獎頻道普遍在鎖定目標族群、明確分眾定位等策略上有其掌握，無論就增加點閱率、網路黏性、粉絲忠誠度以及互動性，均表現出從一個消費者到創造評論成為生產者的潛力。

個人品牌媒體行銷：

一些取材具市場性的策展，與產業結合規劃周延，在行
銷訊息與行銷通路策略上，可行性高且具創意，展現低成本、網路內容加值等特
徵。有些策展人用心經營社群，強化搜尋口碑、初具搶占關鍵字能力，凸顯策展
工具給予個人品牌媒體行銷極佳的實踐，呼應Rosenbaum（2011: 19）所指，目
前正出現所謂的「C 世代」（Generation C），意即「內容世代」（Content Generation），「策展新階級」（the New Curation Class）：「內容創業家」（Content Entrepreneurs）（ibid.: 68）漸趨成形。策展優化之概念及工具性特徵，推動策展人以創意實踐共有、共享、共創的同時，亦有助策展人之「品牌」經營。品牌行銷專家Steve Addis 早在2005 年便發表「策展經濟」論點，他認為，品牌當務之急是必須趕上社群媒體、即時匯聚、策展等快速發展趨勢，品牌經理人的角色定位就是策展人，更
甚於行銷人員（ibid.: 145）。

本研究初探雲端策展創意、內容優化、策展實踐歷程等根本議題。由於國內雲端策展才剛萌芽，尚未有所謂的成功案例足以對照比較分析；國外雖趨勢漸起，但策展生態規模差異大，不宜類比。未來策展蔚成風潮，有意研究相關議題者，或可據本研究發展之基礎深化探討。

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