工業革命在十八世紀中葉發生之後，工業機器和農業技術革新，將世界逐步帶向物資充沛的時代。十九、廿世紀的第二次、第三次產業革命，終於將世界推向生產過剩。雖然以全球觀點，財富分配還是不平均，但是對大部分進入現代化的社會，購買生活必需品確實比過去更容易，只是每個人要求的奢華程度不同。

廿世紀末，全球化的生產布局成為產業潮流，低價工資的地區不斷被開發，成為世界的工廠；亞洲四小龍之後，接著是泰國、印尼、中國、越南等，靠著技術門檻低的代工商品帶來微小的利潤。過剩的生產逼迫產業轉型，除了提供基本實用功能，還要不斷追求更多的附加效益，讓消費者得到寵溺；新創意，因此比過去任何時刻都更重要。同時，在物資充沛的年代，買東西不只是使用，它還代表一種潮流、時尚、品味、價值觀、人生觀、身分認同等。廣告，在這樣的時代發揮了重大的效果，它將商品與文化符號結合，讓每一個人的任何一個消費動作，都可以用社會學、心理學的模式研究加以解讀。


所以，商品的購買，成為「個人身分認同」的反應。所有的商品，除了基本功能之外，必然包涵著兩種意義：一是對現代生活所能提供的便利；二是使用者的品味。當然這兩者往往也是結合的，許多頂級、名牌消費品，既是功能取向、也是品味的極致；自然這樣的產品價格極高、利潤也比普通商品更高。

所以，我終於「見山又是山」。所謂「文化創意產業」，只有這個「名詞」是被發明出來的，以文化、創意做生意的邏輯早就遍布在我們周圍，《文化是好生意》說的就是這回事。全世界都一樣，並非先有了政策、才有文化創意業，事實上，有了政策的介入干擾，對文化產業、創意產業是好是壞，還未可知。

二、 經濟型態的發展趨勢
　
回想一下二十年前的台灣廣告，「大同大同國貨好，電視冰箱洗衣機…」、「綠油精、綠油精，爸爸愛用綠油精…」、「野狼一二五，三陽史帝田鐵合金汽缸，四檔直上陽明山…」這些廣告詞，莫不直接陳述產品的優良和深獲好評。但何曾幾時，這些廣告少了，現代廣告有些令人不解。一個廣告可能從到尾，都不曾說一個字來標榜產品。

汽車廣告就一個例子。「新好男人房車」，整個廣告不曾告訴觀眾這部車有什麼好？用拉赫曼尼諾夫「合唱練習曲」做廣告的高級房車廣告，除了打出商標和看到指揮駕車揚長而去，也不談任何車子的特性。陳水扁某一支總統競選廣告，以慢動作映出年輕人歡笑流淚、擁抱的畫面，卻沒有一個字用來說他的政見。許多廣告出現光怪陸離的畫面和音樂，秀一下產品的樣子，卻不提其他，這些廣告在賣什麼？「體驗行銷」告訴我們，他們賣的是一種體驗，用廣告把產品和費者心中的某項價值觀連結，從此不必多介紹，在消費者心中，這個產品和某個已經被認同的價值觀畫上等號。接下來，就等著消費者進入購物場或展示中心。

這裡出現幾個令人感興趣的詞彙，體驗行銷、價值觀、認同。回想民國八Ｏ年代初期，口香糖「斯迪麥」所做的廣告和產生的社會效應，例如其中一支廣告不斷宣傳「只要我喜歡、有什麼不可以」，它為口香糖鍍了一層叛逆的色彩，也讓斯迪麥在標榜「口氣清新自然」的其他廠牌廣告訴求中脫穎而出。青少年的叛逆傾向和一個口香糖品牌，完全不相干的兩件事產生連結，中間就是藉由「認同」的巧妙轉換。彼此共同的經驗，在「體驗行銷」的中介過程中成為一種溝通方式，達到了宣傳和市場行銷的目的。