雖然經濟社會學家斷定道德價值可以促進工具性行動，即是古人所說的利寓於義，但他們只解決了我們所提問題的一部分，因為義與利的正面關系只存在於特定處境。以山東曲阜的宋先生為例，他提到有家麥芽廠，因為拖欠別人債務而遭法院起訴，要把他們的東西封存，並且計劃賤價出售。他說，法院的人打電話給他，問他要不要麥芽。他問價錢多少，對方說2500元一噸。他覺得很便宜，但隨即問道"麥芽是哪個地方的？"當他知道貨物的來源之後，便說1000元一噸也不要，因為那廠是他們的長期合作夥伴，萬不能在人家困難的時刻落井下石。最後，他派人去了解情況，結果以每噸2700元的價格把麥芽買下來，讓對方有錢清還欠款。很顯然，宋先生的做法是合乎道義的，卻未能替公司賺取最大利益。

 在這里，有個問題必須弄清楚：在高度競爭的商業世界，商人是否經常可以維持道德操守？前文提及在吉隆坡的林先生，是經營汽車零件的。根據他的經驗，堅持道德操守是會妨礙公司賺取最大收益的。主要問題是在汽車零件的市場，競爭劇烈，而價格往往是關鍵因素。他自己一向的宗旨，是正派經營，不走私，不虛報進口貨價格，但同行中許多人並非如此。就像排隊一樣，必須大家守規矩，才有秩序可言，不然的話，正派的人只會吃虧。林先生承認在這種情況之下與人競爭，做得特別辛苦。以下是訪問員與他之間的一段談話。

 訪問員："規規矩矩的做生意，總的來說是吃虧呢？還是有利呢？"

 林先生："嗯……競爭起來是要吃虧的，但是還是可以做的，並不是一定要不規矩才能做生意的。長期來講，我們相信兩個字，就是誠正。……可以做的，不過很困難，遇到很多的挑戰。"

 訪問員："那很辛苦呀！"

 林先生："當然。我們因為這樣的話，我們成長得比較慢。有很多同行啦，賺了許多錢，我們沒有他賺這樣多錢，但是我們也得到我們其他的東西，我們在社會上人家給我們的尊敬，給我們的認同。我們還是照樣在發展呀，你看我們（這時，他拿出公司歷年的生意及盈利增長表）……，照樣在發展呀，一直在增加呀，只是沒有他們賺這樣多錢而已。"

 訪問員："那會不會有時候您想想，您那麽辛苦，像他們那樣就發展快一些啦？"

 林先生："價值觀問題。"

 訪問員："有沒有想過？有沒有沖突？或者認為我就是我，他就是他呢？"

 林先生："嗯……我不認同他的做法。……不過我們現在做又很辛苦。我們不認同他的做法，不認同就不要跟他做啦，可是我們又遇到很多困難，很辛苦。"

 從這段談話，可見林先生背負著道德責任來做生意，真正如曾子所說的"任重而道遠。仁以為己任，不亦重乎？死而後已，不亦遠乎？"（《論語·泰伯》）。林先生跟著談到，他們能夠在商場立足，主要是靠服務，靠定位，靠自己所建立的良好形象，以及多年形成的客戶網絡。有了這些，他們就能獲得一些名牌零件的代理權，因此不必總是在價錢上與人競爭。不過他補充說，代理權也不是十拿九穩，隨時會給人奪走，所以做生意危機四伏，就像一千零一夜那樣，總是說不完，每天都有新的挑戰。

 林先生所涉及的，基本上是多取還是少取的分別，但在生死存亡的關頭，儒商的抉擇又如何呢？首先要指出，在商業世界這種處境是極為少見的。常言說：商場如戰場，二者確有相同之處，譬如競爭都很激烈，都是工具理性當道的賽場。照倪略（Ellul）所言，人在這樣的處境下，並沒有選擇的自由。他強調，在技術手段與非技術手段之間，是沒有選擇余地的。只要我們立心要達到某個目標，便沒有什麽其他手段可以與技術手段抗衡。人當然可以維護選擇的自由，選擇一些傳統的、道德的，或者是一廂情願的手段。但是這樣的話，與別人競爭或對抗時就難逃被淘汰、被擊潰的厄運。人不僅不能在技術手段與非技術手段之間選擇，即使在技術手段之間，也沒有選擇的余地，其中一個無可避免要脫穎而出，猶之乎在四與三之間，四大於三，這是事實，與個人無關。所以倪略認為，在制勝的處境中，人不再是選擇者。事實上，他既不是這樣，也從未這樣做過（1964，84）。

 不過商場如戰場只是個比喻，而比喻所著眼的是相同之處。現實世界的事物，就整體而言，都是獨特的，商場與戰場亦不例外，因此也有許多不同的地方。首先，二者的競爭結構並不一樣。在戰爭的處境中，不是你死，便是我亡，不能手軟，也無情可言。商業世界並非如此，而是個復雜多樣的場所。與戰場不同，商場是可以"良性競爭"的，這是受訪企業家經常提及的名詞。所謂"良性競爭"，是指通過技術創新，改良產品以取勝，或者靠敏銳的觸感，開發新的市場。李先生是臺灣一位頗具規模企業的老板，他這樣說：

 "在臺灣這個環境，市場不是很大，假如自己表現不如別人的話，那您生存也成問題。倒沒有說非怎樣把對方置諸死地，而是每天在想，怎樣改進您的產品，怎樣克服缺陷。很自然的，這樣就會轉變成為自己（在市場）的競爭力。"

 訪問員跟著這樣問他："做生意的，一般可以分為兩類，一類是有所為，有所不為；另一類在跟人競爭的時候，用盡一切辦法把對手壓下去，您自己是屬於那一類人呢？"他回答說：

 我是這樣想，這個……這個壓別人，我倒是從來這樣的一個邏輯。我認為，我們要跨進一個新的行業，我們想，怎樣推出一個產品，比現在市場現有的，我們是有沒有辦法令產品有差異性。我們在尋找我們產品的差異性來尋找我們的位置。他對方的消費者的需求，是這樣的一個需求；我們的消費者的需求，是這樣的需求，是不一樣的需求。我們的著眼點不是要把對方排出去，而是能否使更多消費者喜歡我們產品。"

 由此可見，商場本領是要能夠脫穎而出，不一定非要置他人於死地不可。宋先生以運動場的競技來形容他在市場的競爭態度，從而提出了三條準則：第一，拼命向前；第二，緊盯著領先的那一位；第三，不絆倒對方。

 不過有些時候，商人可能被逼進入一個類似戰場的處境。許先生並不符合本文給予儒商的定義，是個比較接近老莊思想的企業家，然而他所經歷過的體驗，很值得在這里作為例子說明一下。在他確立他的企業王國地位之前，受到一個財雄勢大的競爭對手排擠。那位對手發動一場減價戰，旨在將他趕出市場。當他回想此事時，他形容這是一場你死我活的戰爭。最後的結果，不是他被排斥，而是對手出局。他之所以能夠獲勝，不靠力敵，純以智取（黃，1996，125－130）。這個例子，一方面支持倪略的論點，在充滿競爭的制勝處境，工具理性一定擡頭。在你死我活的關頭，更加容不下同情與憐憫。但是商場與戰場不同，後者要殺人，即使逼於無奈，也不能說無愧於心。但像許先生那樣，商人為了掙紮圖存，而將對手打敗，總不能說是不道德吧！

四、小結

在這項研究中，我們訪問了一些懷抱儒家價值，以義制利的商人。他們的經驗顯示，雖然做生意時堅持道德操守中間會造成障礙，但基本上還是能夠在商場生存，而且做得相當出色。受訪儒商雖然人數很少，但其重要性不應因此而受到忽視，因為他們的存在，顯示出儒商不光是概念及歷史現象，而是現實社會里面活生生的人。他們人數稀少，不是因為與時代脫節，而是他們所懷抱的價值，沒有像傳統時代那樣得到制度上的支持。如上所言，自本世紀以來，就其影響力而言，儒家思想已失去了昔日的光輝。在今日，基本上是以文化傳統的余緒綿延下來。

 但是我們深信，隨著東亞地區日漸現代化，儒家思想應予重新肯定。這里不只有著共同的文化淵源，而且都納入全球性的現代化進程，工具理性的泛濫指日可待。如果我們同意法蘭克福學者的判斷，工具理性是高度現代化社會許多罪惡的主要源頭，則儒家思想正可發揮制約作用。早在二千多年前，孔子已經致力於抵制工具理性的橫決，並且創教立說而垂諸千古。我們今天要做的，是證明他提出的一套是有用及可行的。本研究在這方面邁出了一步。

張德勝系香港中文大學社會學系教授

金耀基系香港中文大學教授

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（愛思想網站 2015-05-09）