文旅産業報告:文旅 4.0(1)

01

文旅産業1.0

1.0時代是以歷史文化資源爲依托,主要是利用和發掘中國現有的傳統文化資源。強調文物發掘、遺跡保護、古建修復、文化恢復。

體驗上是傳統“走馬觀花”式的對風景人物的觀光旅遊。

傳統文旅景區在經歷了一段時間的發展之後,面臨着資源過度開發、産品設計和營銷不到位、服務設施老舊以及管理體制機制存在壁壘等問題。

傳統文旅景區“靠山吃山”的單一發展模式面臨挑戰,“單一門票經濟”和“索道經濟”、“走馬觀花”的旅遊方式以及單一景點內容的發展格局,在文旅産業全面發展的今天急需迭代升級。

中國衆多旅遊景區開發特色缺乏、定位趨同,千景一面的同質化現象嚴重;

産品業態單一、服務水平不高、衛生條件不達標等問題凸顯,難以滿足消費者的需求;

景區內管理難度大,商家之間無序競爭,噁意招攬遊客,各種矛盾聚集;産權糾紛、投資糾紛等問題頻現。

2019年至今,所有文旅人心頭都有一個壓力,叫疫情。而面臨這些問題的景區在這兩年里過得尤爲艱難。


02

文旅産業2.0


現在的旅遊産業已由人看景、人看人的觀光旅遊向文化休閒旅遊逐漸演變。

新時代下的傳統文旅景區除了美麗的景色,獨特的歷史、文化、建築等內容的深度體驗對遊客的吸引力更大,成爲文旅産業2.0時代的的主力。

2.0時代的升級主要從以下幾個方面進行。

一是從單一走向多元。

傳統文旅景區要實現從單一門票經濟向多元化的收入模式轉變,從單一的低價旅遊消費方式向多元的實價旅遊消費轉變,並充分發揮市場作用,在原有觀光産業的基礎上,拓展豐富多樣的旅遊産品內容,實現産業升級。

二是從封閉到開放。

擺脫傳統文旅景區的封閉自循環發展特點,敞開大門,以更加開放和包容的心態迎接各類遊客,多與其他旅遊企業合作。隨着遊客場景體驗需求越來越高,單一的旅遊産品很難滿足遊客的消費需求,文旅産業開始向組合型産品業態發展。

三是從淺文化到深體驗。

文旅産業的發展要擺脫粗放低效的旅遊方式,向精細高效的方式轉變,把淺顯熟知的大衆文化內容深度化延展、精細化打造,提高文化內容的體驗感,給遊客帶來更好的旅遊身心感受。


03

文旅産業3.0

我們從旅遊和消費者底層關係來看,中國的旅遊市場正在變得成熟。

現在消費者擁有更多的主動權,選擇更豐富,對旅遊産品的價值認知也更加透明。

旅遊是一個過程性的消費産品,旅遊的本質是舒適地體驗一種不熟悉的生活。

我這段時間在四線城市廣西北海做調研,發現北海的民宿市場供大於求,同樣的民宿,節假日和平時價格相差10倍,也就是説它本身的價格並不是由民宿的位置、裝修、體驗感這些價值本身決定的,而是由整個城市旅遊的人流量決定的。

所以呢,消費者完全可以選擇在抖音、小紅書上去看視頻、看攻略,去參與評分和探討,選擇更值得、更喜歡、更適合自己出行的民宿。

整個消費流程更加合理,遊客付出同樣的錢,能去到更好的景,住到更好的房間。而文旅企業呢,也得更多從遊客的角度出發來做決策。在我看來,這是旅遊消費市場的升級。

而在這個底層關係的變化里,也蘊含着大機會:中國新文旅品牌崛起的黃金時代正在到來。

今天的中國的文旅市場上,由於供應鏈體系足夠成熟和完整,你不再需要大刀闊斧改建自己的景區,你需要的是跑好“最後一公里”的能力。

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