摘要：回顧教育制度中媒體的應用發展自20 世紀80 年代起，由傳統類比系統電子媒體單向傳播的型態，引進電腦多媒體準智慧型的媒介系統後，教育制度的經營在教學結合傳播媒介運作型態的變革下，展現出不同制度性經營特質。

當前社會的工業經營、生產技術、資訊近用 (access) 等現代產業生產條件，以及所對應所需的經營能力而言，工業4.0 的發展引導了第四次產業革命的形勢，也全面的帶動了人類社會一項世代文明空前的變革；人類社會文明正進行著一場全面性的數位轉換(digital switchover) 工程，在此一形勢牽動下，教育也對應的邁入了教育4.0 所謂學習革命的世代。

審視當前資訊經濟社會的運作，在新媒體制度、內容企製，介面機能以及閱聽行為等的經營領域，都出現了匯流與跨域整合(Cross-domain integration) 形式的變革與創新。開放教育處在此一環境中，如何結合新媒體傳播的特質，用以型塑教育4.0 的結構與功能，讓教育的理念目標，教學的策略與方法等，經由匯流教學組織內、外部資源，融合科技元素應用整合創建出跨領域合作的新價值模式，用以創新競爭優勢推動開放教育以4.0 型態多元的發展與貢獻。

* 作者係國立空中大學人文學系副教授

** 本論文承兩位匿名審查員提供意見，謹此致謝

壹、教育4.0 的啟蒙與經營趨向

一、教育4.0 發展的背景形式

回顧教育制度中媒體應用的發展自20 世紀80 年代起，由傳統類比系統電子媒體單向傳播的型態，引進電腦多媒體準智慧型的媒介系統後，教育制度與教學模式的經營在結合新傳播媒介的運作下，展現出不同制度性經營形式的特質，茲將不同世代變革下結構性特質內容分析說明如下：

(一) Teaching 1.0

教育媒體資訊傳輸的型態，是一種由老師對學生單向指導的行為結構，教學活動是所謂的3R 結構模式，即Receive：接收老師所傳授課程教材；Read：學習者抄寫筆記閱讀書面教材資料；Response 考試評量和資格檢定。在Tteaching 1.0 的教學環境中，無論就教學端與學習端而言，它們都是在一種封閉統一制度下運作的形式。

(二) Teaching 2.0

教育媒體資訊傳輸的型態，在電腦多媒體介面的支援下，已由傳統單向傳授的型態，擴展為老師、學生以及同儕間互動行為的結構，教學活動是所謂的3C 結構模式，即Communicate：互動交流溝通；Contribute 教學參與者間建立有效分享的關係；Collaborate：合作學習的型態，電腦輔助教學、資料庫等，成為老師和學生學習上的媒介輔助工具。

(三) Teaching 3.0

由於電腦網路介面成熟普及化的發展，無論是教育制度或是教學型態，都朝向契合學習者多元、自主、多功型態的發展，其中教學法與教學資源的開發應用，也都在電腦多媒體介面的支援下，高度的邁入提供個性化學習需求目標的導向。

(四) Teaching 4.0

教育的型態已完全解放了傳統校園教室時空結構的侷限，讓教學在一個由數位平臺所建構虛擬實境的情境環境中，以Connect、Create、Construct課程的主軸，藉由一項多媒體隨選視訊 (MOD)1 結合擬真互動的方式，教授培養新知識能力，創新力、實踐力、思辯力等的目標。因此，Tteaching 4.0是在數位匯流服務 (digital convergence services)基礎上，所發展出一項以數位內容品質 (digital content quality)、數位服務便捷性 (digital service convenience) 開放環境課程匯流整合學習的全新開放教育 (Open Educational) 制度。

二、教育4.0 的啟蒙與發展

由工業經營、生產技術、資訊近用 (access) 等現代產業生產條件，所對應的經營能力來看，與其稱工業4.0 的發展是第四次產業革命的形勢，不如視其為人類社會發展一項空前世代文明變革的形勢；人類社會正進行著一場全面性的數位轉換 (digital switchover) 工程，在此一形勢牽動下，教育也對應的邁入了教育4.0 所謂學習革命的世代。在此一教育轉型發展的脈動中，教育提供的學習內容，不再只是單一科目專業的知識與技能而已，它必須是在某一生產技術領域的軸線上，提供更具開放性為掌控相關生產乃致市場客戶間，連動相關資訊整合運用的的知識與能力；意即是如何有效運用資訊傳播介面多元服務的功能，培養出離開學習場域面對就業環境時，除了專業生產技術的知能素養外，更須具備了解與專業相關的資訊，以及掌控收集、歸納、利用資訊的統合能力，而此即是所稱教育學習4.0 契應工業4.0 社會發展所需人才訓練的功能與意義。

當社會發展來到資訊經濟運作的型態，隨著資訊平臺、行動通訊、網路交易等，共構新資訊生產制度有效地驅動發展下，造就了以工業4.0 為首的資訊經濟生產形勢後。面向二十世末資訊革命快速轉型，以及二十一世紀行動通訊社會制度僭越式變革的成長，人類正全速的邁入了以物聯網、大數據與人工智慧所引導的工業4.0 時代。

林廷彥（2007）指出，隨著「工業4.0」(Industry 4.0) 在產業領域積極普遍的推動，對社會影響的改變不只有產業的結構，就對應脈動下的教育、學習型態，也將產生不一樣的變革，茲將其變革形式的內容臚列說明如下。

當鏈結雲端資料系統、大數據 (Big data)、物聯網、機器人生產自動化、人工智慧等資訊化時代來臨，快速改變人類的生活方式後。隨著人口的高齡化讓勞動力變得短缺且昂貴時，企業如何有效生產商品與加值服務成為重要課題，而這也反應出市場人才需求型態的轉變，就人力資源看傳統機械操作者，以逐漸由生產流程決策者或管理者所取代。

為培養當代社會經濟生產的人力素質與知識的行為能力作為，對應於工業4.0 經營制度所需的知識行為能力，芬蘭的教育委員定義七種人類未來工作需要的七項「橫向能力」(transversal competence) 條件如下：

1. 思考與學習能力。

2. 文化識讀、互動與表述能力。

3. 自我照顧、日常生活技能與保護自身安全的能力。

4. 多元識讀能力。

5. 數位應用能力。

6. 工作生活能力與創業精神。

7. 參與、影響，並為可持續的未來負責。

審視前項「橫向能力」的發展形式，即是哈佛商學院教授巴登(Dorothy Barton, 2015.11.24) 首先提出「T 型能力 (T-shaped skills) 的意義與結構，巴氏進一步分析指出，傳統教育培養的是對單一知識專精深耕的「I 型」專業人才，但展望未來社會經營需要的，則是兼具專業與跨領域知識的「T 型」通才的專業人士4。因此，傳統教育在此一趨向中也進行了一項空前變革的轉型發展，亦即是針對工業4.0 所進行包括機械、電子、資訊等產業的再升級，以及未來生產所需的新作業能力等，所將涉及到一套虛實相連網路系統操作的形式；即從生產計劃，到銷售、服務、庫存、金流等的業務，都必須串連成資訊系統進行作業的形式。而此即是資訊技術與工業技術的高度融合下，一種工業生產結合網際網路匯流的經營制度，人們稱此為工業進入4.0 時代的意義；它顛覆了人們的生活方式和製造業的生產模式，同時也使網際網路從「消費網際」的世代，正式邁入了「產業網際」經營的世代。由於此一生產和服務流程是一項空前創新的改變，因此工作知識與技能的需求與操作也全然的改變，而這些都就是未來教育專業訓練需要思考和規劃的重點。

1 多媒體隨選視訊服務 (MOD: Multimedia on Demand)
2 美國辛辛那提屠宰廠運轉。
3 1969 年第一台自動化生產控制系統運作 (PLC: Modicom 084)。