《學習的革命》第十四章·未來的商業世界

「學習團體」的商業良機 

一種新的特殊的商業聯合方式正在產生。 

這方面現成的例子是好萊塢和硅谷。但是,最具有吸引力的潛在聯合行業是教育和商業。這是一個挑戰:創造世界上最偉大的機遇——把偉大的教育家的才能與具有革新精神的商業結合在一起。 

理由已經很明顯了,並且在五個相關的領域已出現了雛形: 

1.電子的、交互的多媒體軟件提供給學習和教育幾乎無限的潛能。 

2.快速學習技能尤其提供了一個還沒有被實際開發出來的商業機會。 

3.成功的製造和零售公司可以靠提供服務而獲利:通過提供必要的訓練,使得顧客能夠更加有效地使用他們的產品。 

4.每一個成功的公司都必須變成一個「不斷學習的團體」;每一個人在整個一生中都需要不斷地重新學習。 

5.學校和學院可以像大學的研究部門一樣,用他們的專長與商業機構建立戰略性同盟。 

電子多媒體的可能性



  錄音帶、錄像帶、密紋光盤、CD-ROM、電子遊戲、激光盤片以及國際互聯網的發展都為迅猛發展的交互的教育革命提供了最顯著的例子:立刻把信息傳遞給幾乎每一個人的能力。 

  例子非常多;潛能是巨大的。 

  ■有l000萬以上的人在家中通過跟隨簡·芳達的《鍛煉》錄像帶鍛煉身體,增進了他們的身體健康。而成千上萬的人通過參加定期的健康俱樂部繼續加強上述的家庭訓練。(1) 

  ■傳統的英國出租車司機在拿到駕駛出名的倫敦黑色出租車的正式執照之前,要花上四年的訓練時間來學會在他們首都彎彎曲曲的後街上駕駛出租車。現在一個新司機可以安裝一個導航(TravelPilot)電子駕駛系統,如果要到某個目的地,可立刻通過一個小屏幕上的指令到達那裡。有100萬輛以上的日本小汽車已經被安裝了類似的駕駛輔助裝置。在德國,每年售出的70萬輛嶄新的奔馳汽車內,有一半裝有相同類型的系統。(2) 

  ■40年前,在一台現在已經不再使用的萊諾鑄排機上學會排版要花費六年的訓練時間。現在,加入了太平洋地區的一個出版《國際潮流》(Trends International)雜誌的公司的記者們在一天內就可以學會高效率地排版排字。(3) 

  他們的公司已將阿多比排版軟件說明書的內容壓縮到一份7頁的手冊內。《國際潮流》每年製作27種不同的高層次的家庭裝修「年刊」。任何新聘用的記者現在都能從預排的現成版面中進行挑選,顯示在他們的計算機屏幕上,並且立刻繼續為《廚房潮流》(KitchenTrend)或者《新家庭潮流》(New Home Trend)編出類似的專頁。 

  將來,在世界各地的私人課堂中,受訓練的老師和學生都能從國際互聯網絡進入這種模板。 

  記者們,很自然地,在他們的基礎訓練中將包含打字的技能。但是其他人通過使用梅維斯信標(Mavis Beacon)或隨電腦出售的其他軟件,快速學會打字。 

  ■為了學習某些更加複雜的東西,像電影或者錄像帶的製作,可以試用一個激光碟片,碟片內裝有一部最偉大的電影和一篇關於電影是如何製作的文章。 

  激光碟片可以提供比普通錄像片清晰得多的影像,它們還有隨機讀取的功能:你可以預先選擇任何一個電影鏡頭並且立刻跳到它,就像一張激光唱片上的一樣。 

  旅行者公司(Voyager Company)在1984年推出了帶註釋的評論集系列,並發行它們最早的《公民凱恩》和《國王康》兩片。隨後又有《第三類接觸》、《偉大的安柏森》、《陌生人》、《憤怒的公牛》以及《大玩家》這樣的經典影片。 

  現在激光盤片電影已達8500個以上,其中包括許多帶註釋的世界上最偉大的影片。最典型的例子是,你可以看到柯克·道格拉斯(KirkDouglas)的傑作《斯巴達克斯》,它附有道格拉斯、小說家霍華德·法斯特(HowardFast)、 

  製片人愛德華·劉易斯(EdwardLewis)、影片策劃者沙·貝斯(SaulBass)以及鮑布·哈科斯(BobHarris)的評論,對男演員彼得·尤斯鐵諾夫(PeterUstinov)的電視採訪,編劇道頓·特蘭布(DaltonTrumbo)對每一場景的分析,沙·貝斯的對情節串聯圖版、標題以及被刪除的情節的分析,阿歷克斯·諾斯(AlexNorth)的插曲,電影首映時新聞錄相,記錄在案的採訪以及附帶的大事記。 

  對於電影製作的研究,你能看到世界上最偉大的製作者們的討論,特別是如果你能立刻用錄像帶、電影膠片或者編輯器自己做一下實驗的話,那麼還有什麼比這更好的方法呢? 

  ■那麼音樂的情況又如何呢?美妙的交互的電腦光盤正在成為「整個新一代的有抱負的歌唱家、作詞家、指揮家、作曲家和音樂家」的教師。(4) 

  在道林·金德斯萊(DorlingKindersley)的《樂器》光盤上,你可以聽到近200種樂器的音調和音色,從澳大利亞的迪吉裡杜管到日本的尺八竹笛。你會發現大約1500個實例,超過500張的高清晰度照片和大量的文章。你還可以用4種不同的方法來研究樂器。 

  本傑明·布裡頓(BenjaminBritten)的《青年管絃樂指導》很久以來一直只是錄音帶或者錄像帶上面的經典著作。電腦光盤的版本提供了「每一首曲子的音樂記譜法。從頭至尾,它都能讓你知道是哪一種樂器在演奏,並且它還包含了50種聲音的例子,你也可以扮演一個指揮。」(5) 

  如果你想要學習爵士樂、流行樂、搖滾以及任何其他的西方音樂,你都能很容易地發現一張交互的光盤,它能使你不僅僅欣賞和學習,而且還能跟著一起演奏。 

  為了研究被推薦用作提高學習能力的巴洛克音樂、古典音樂以及浪漫主義音樂,你可以試用阿倫·裡奇(AlanRich)的由三部分組成的《我聽到了》系統。《巴赫和他之前的人》把你從古希臘和埃及帶到巴赫和亨德爾的巴洛克全盛時期,有50首樂曲的範例和大量詳細的按語——你可以把它們顯示在熒屏上,也可以不顯示。《古典主義的理想》帶你領略海頓、莫扎特和18世紀歐洲主要的古典音樂家的風采。而《貝多芬及其後來者》又使你走過大膽的、不安定的、熱情的浪漫主義時期。(6) 

  ■地理又如何呢?在1985年,兩個年青的依阿華州的遊戲迷,道格·卡斯頓和格雷·卡斯頓把他們的一個遊戲編成了電腦軟件,名字叫作《卡門·聖地亞哥在世界的什麼地方?》。這個風行一時的軟件成為「教育娛樂」——教育和娛樂的融合的先驅。從1985年以來,卡斯頓夫婦和他們的布勞德本德(Broderbund)軟件公司已經發行了有八個主題的一套軟盤,這種卡門·聖地亞哥系列軟盤已售出了將近400萬張。 

  電腦光盤豪華版在1992年才出現。而今天,當成千上萬的孩子和他們的家庭圍繞著世界尋找卡門的時候,他們正在學習地理的基本知識。他們運用了3200個線索——包括用外語標明的500個——130張照片,幾百段動畫以及150首各種傳統音樂的片斷。 

  也是在1992年,布勞德本德公司發行了一張名叫《只有外祖母和我》的電腦光盤,從那時起它就開始了和倫道姆出版社(RandomHouse)合作的《活的書》系列。這個系列把孩子們帶入精彩故事的交互的奇跡中:用英語、西班牙語和日語,所有的這些都在一張光盤上。 

  小畫家可以用布勞德本德公司的《小孩子的圖片》進行練習;愛音樂的孩子可以在菲利浦公司的《孩子的音樂劇》中找到樂趣;並且可以用學習公司的《讀者引導》來學習閱讀。 

  大一些的孩子和成年人可以用《2000年的城市》規劃整個城市的未來,從絕妙的《棋王四千》中瞭解下棋的各個方面,或者與橋牌世界冠軍打一回橋牌。 

  ■迄今最大的商業成功是電子和電腦遊戲產品。任天堂(Nintendo)的《馬裡奧》和世嘉的(Sega)《能發聲的刺蝟》已經成為風靡世界的作品。到1993年為止,任天堂已經售出了超過1億張的《超人馬裡奧·布勞施》的遊戲機卡。 

  ■如果你想設計你自己的交互的、生動活潑的電腦遊戲,那麼現在你可以花錢買一套價格並不昂貴的由英國的歐洲出版集團製造的名為《愛好和遊戲》(Kick&Play)的軟件。它首創於兩個法國的程序編製員,法蘭索瓦·裡奧奈特(FrancoisLionet)和依佛·拉諾羅(YvesLarnoureu),比許多優秀的專業程序,像麥克羅米迪(Macro-media)的《五號導演》花費要低得多——雖然我們仍然建議要編製優質程序的學校和學院用導演系列軟件。 

  這些最精彩的部分表明了日益增長的潛力,許多驚人的進展只是在最近三年內才出現的。

  有意義的是,幾乎所有這些都是在商業領域中得到發展的,而不是在「教育領域」中。許多最大的成功是由一些中途退學的學生或非常年輕的大學生創造的。自從90年代初以來,好萊塢與硅谷之間的合作以及建立在華盛頓州的微軟基地變得興旺起來了。新革命的關鍵將來自於電影、電腦、音樂和電子遊戲工業的進一步融合,以及把這些能力聯繫到教育實踐中。但是目前的傳統學校制度已經在競爭中被遠遠地拋在了後面。 

  比爾·蓋茨(BillGates)說:「從新的信息技術中可以得知,在美國,小學和中學的一般水平遠遠落後於美國商業的一般水平。熟悉手提電話、BP機和電腦的學齡前兒童進入了由黑板和投影幻燈機代表其技術狀況的幼兒園。」(7) 

  同樣重要的是,大多數學校系統的組織並不是為復合型的出色的教師人才所設計的。一個偉大的教師應該對各種各樣的能力都很熟悉:學科知識、同情、交流、熱情、相互的影響力、音樂、藝術、製圖以及多手段表現方式的某些方面。 

  在學校裡,這些知識和技巧每次只能向20到40個學生傳授,而今天,它們可以直接提供給整個世界。 

  教師很少有機會把他們最卓越的才能和各種各樣其他人的技能結合起來。甚至即使是做一個好的錄像帶,舉例來說,也需要許多才能的融合:製片、導演、編劇、攝像錄音、電視編輯、作曲、演奏、音響混合、字幕以及其他許多才能。如果教育不把多方面的才能融合起來進行重組,以數字的形式儲存其結果,然後按照新的多媒體的需要,把它們以交互的形式重新「包裝」,那麼教育還想以什麼樣的方式來競爭呢? 

快速學習的商業訂良機



  事實上,每一個學習和教育的驚人進展都在這本書中出現過。例如,闡述採取一種新的學習方法並把它們轉變成商業機遇的可能性。 

  各個領域中的每一個成功者的專業知識都能通過交互的多媒體和聯網通訊立刻擴展一百萬倍。 

  在理論上,需要的合作很簡單。正如我們在對這本書的介紹中所揭示的,我們可以: 

  ■與世界上最好的「學科專家們」的知識相結合——在數學、化學、英語、日語、地質學或者其他任何領域。 

  ■與世界上最好的快速學習專家的專業技能結合起來——這些專家的想法貫穿在整本書中。 

  ■通過交互的多媒體把上述兩者的結合與世界上最好的專家的技能相結合——程序編製員、程序設計者、編輯以及美工。 

  ■把那些思想簡化在一個基本的模板上,使得每一個好的教師或者教育者都能用它來編製交互的學習程序。 

  ■使用世界上最有效率的電子傳播系統。 

  ■然後按照這種方法,使用同樣新的交互技術來訓練家長和教師(他們將成為兒童發展的新革命的核心),以及用來訓練那些將會重新考慮和計劃他們的生意的未來的管理者、培訓人以及全體職員。 

  抓住機遇的人之一是英國的改革家科林·羅斯(ColinRose)。他的快速學習系統集團在羅扎諾夫模式外語自學程序方面已經研究了10多年了。3年前他編製了一個完整的「加速你的學習」程序。從那以後,他與美國的商業培訓專家布麗安·特蕾西(BrilanTracy)以及芝加哥的南丁格爾—科南特集團(Nightingale-Conant)聯合起來,以適應美國這個因擁有大量的汽車駕駛人口而對磁帶課程始終有很大需求的國家。舉一個對教育來說更深刻一些的例子,南丁格爾—科南特每兩個星期按照一份60萬人的通訊名單給每人郵寄一張個人發展錄音課程的目錄。 

  現在羅斯已經把他從語言學習中獲得的所有最好的原則組合成一個新的專門為日本和西班牙演說家設計的《作為一門外語的英語》課程。它預期在1997年上半年以書、磁帶以及交互電腦光盤的形式出籠。 

  製造《作為一門外語的英語》的CD-ROM的公司甚至已經嘗試著僱傭一個高校來做基本的電腦動畫。這種做法應該繼續下去。學校可以掙到錢買最新式的計算機和軟件,他們的學生可以學習程序編製、動畫製作以及快速學習的技能——很可能還可以學習一種新的語言。 

  羅斯的公司在1996年也開始了它的新的《基礎》程序,它被設計成給家長們看的一系列可以讓他們的家庭讀、寫、做基礎算術以及其他的許多學前活動。它包括範圍廣泛的錄像,超過1000種的活動,一本詳細的指導書以及各種各樣的單詞卡片、語音卡片、閱讀遊戲、算術遊戲和寫字板。 

在出售你的產品的同時出售服務的培訓



  越來越多的大公司也正在發現,他們的未來在於在製造或者零售之外加上新的服務項目——如高質量的培訓。 

  也許最惹人注目的例子是在這個世界上最具價值的公司:美國通用電氣公司(GE)。它的市場價是1570億美元,預期1996年的營業額是780億美元。1995年淨賺74億美元。 

  幾年來,在製造業方面領頭的美國通用電氣公司「再也不能單單靠出售製造的產品繁榮起來了。」董事長傑克·韋爾奇(JackWelch)說:「我們的工作不僅僅是出售箱子。」(8) 

  韋爾奇的方案牢牢地建立在在這本書的一個章節裡出現過的幾個重要的趨勢上:從服務性的社會到全球性的經濟。在1995年,GE的國際營業收入上漲為270億美元。在北美內部和全世界範圍內最驚人的收益是通過優質服務和製造業的聯結獲得的。現在將近60%的GE利潤來自於服務項目——而1980年只有16.4%。 

  參觀一下設在密爾沃基的GE醫學系統的總部,你或許可以對這些改變有一定的瞭解。許多年來,GE一直把CAT掃瞄器、核磁共振圖像顯示器和其他的醫療顯示器出售給類似哥倫比亞HCA健康關懷團體這樣的機構及其附屬的300個醫院。然後在1995年3月,GE說服了哥倫比亞,讓GE為所有的系列醫療顯示器提供配件及易耗品,包括GE的競爭者所製造的。到1996年為止,GE事實上已經把管理所有的醫療設備配件和易耗品項目納入了它的業務——這些產品的大部分甚至不是GE製造的。 

  但那還只是一個開始。GE已經花費了8000萬美元建造了一個最新發展水平的培訓中心,它配有一個電視演播室,用來發展有關教育方面的節目編製。(9)在交了3000美元至20000美元不等的費用之後,醫院就可以收看到像「正確的早期胸部腫瘤X射線測定的技巧」這樣一些專題直播了。公司還定期為醫院的高級職員舉辦研討會。論題還包括戰略計劃、職員評估以及時間管理。 

  今天GE所到之處正是其他公司明天所要效仿的。自從得到了「馬爾科姆·鮑德裡奇(MalcolmBaldridge)國家質量獎」以後,施樂(Xerox)公司把提高質量的技巧與它的產品一起出售。(10)在奧蒂斯(Otis)電梯公司的50億美元總收入中,現在有2/3是來自服務和保養的收入。(11)而德爾(DELL)和蓋特維(GATEWAY)兩個公司把他們的發展通過職員培訓建立在對顧客的優質服務上。 

  像這樣的發展被公司更新計劃倡導者邁克爾·哈默(MichaelHammer)認為是「美國工業的下一個大浪潮」。(12)這些發展將使各公司徹底地重新考慮它們的角色:在這個以超音速變化的世界中,商業的意義是什麼? 

作為一個學習團體的公司



  「忘記你所有有關領導的古老陳舊的觀念,」《幸福》國際版評論說,「90年代最成功的公司將是一個學習團體。」(13) 

  但還不僅僅是那樣。比爾·奧伯萊恩(BillO』Brein),美國漢諾威保險公司的董事長,提出了一個真實的挑戰:「我們的祖先們一星期工作六天來賺取我們大多數人現在到星期二下午就可以賺到的東西。管理中的騷動將會繼續存在,直到我們建立一個與人們在食物、住所、財產之上的更高渴望更加一致的組織。」(14) 

  湯姆·彼得斯(TomPeters)談到一個「像大學一樣的組織。」(15)越來越多的公司正在適應那種模式。 

  ■誇德/製圖(Quad/Graphics),這個在威斯康辛州每年擁有5億美元營業額的印刷公司作為一個學習團體已經被建立起來了。所有的僱員都作為學生簽約加入。他們每星期以彈性時間工作4天,共40個小時。第五天,他們被鼓勵到公司的教室裡去,這一天是無薪水的;大約有一半人去。公司裡的每個人都被鼓勵既成為學生又成為老師。除非你培訓你的接班人,否則你不會得到提升。(16) 

  ■約翰遜威爾食品公司(JohnsonvilleFoods)是威斯康辛州的一個公司,在那裡幾乎每一個工人都在當地的社區大學參加公司付費的經濟學課程。大多數人都分成小組工作。每一個人都被鼓勵成為一個自我管理者。一個工廠的管理者說:「我們不過是老師。我們幫助人們成長。那是我的主要目的。每一個人都是他或她自己的管理者。」(17) 

  ■1996年,歐洲最主要的經營者連續第三年選舉ABB這個瑞士一瑞典技術集團為他們最尊敬的公司,並把它的領導人珀西·巴尼維克(percyBamevik)選為歐洲最受尊敬的商界領袖。(18)它領先於其他公司帶動西歐進入前共產主義東歐國家。巴尼維克說這個集團的目的是「從東方到西方的大規模的知識轉移」。在柏林牆倒坍後,ABB迅速在波蘭和捷克共和國投資。現在,在烏克蘭和俄羅斯新獲得的生意中,它正用波蘭和捷克的優秀管理人員來培訓員工。 

  未來的商業世界它們在一些小國家,例如挪威、瑞典、丹麥以及芬蘭的公司已經被委託去支持在立陶宛、拉脫維亞和愛沙尼亞出現的生意。這種模式還在亞洲重複。 

  ABB在班加羅爾(Bangalore)——印度新興的軟件開發中心——的計劃已經被用於為泰國以及東南亞的其他地方培訓技術人員。而年輕的訓練有素的華僑,主要來自新加坡和香港,正在中國的北京發展ABB的工廠。 

  ■在台北,「中國生產力中心」在台灣的發展計劃中起了主要作用,該計劃要把台灣的收入從1990年人均7900美元提高到2000年人均20000美元。(19)「中國生產力中心」開創了把自動化以及整個優質的管理技術帶入台灣的新方法。它現在的主要趨勢是把世界上最快速的學習技能加入該中心已有的培訓技巧的範圍之內。其領導者卡斯帕·施(CasperShih)已經毫無疑問地把教育放在了優先考慮的地位:「教育的理想目的應該是逐漸培育學習的能力。教授如何學習,而不是學習什麼。學習的機遇是無窮無盡的。」(20)他把新學習方法的普遍運用——包括「用頭腦和心一起學習」——看作21世紀開拓台灣市場的關鍵。 

  快節奏的變化已經提上了商業的議事日程。在美國,「僱主——商業、政府機關以及軍隊——在教育和培訓他們的僱員,尤其是在那些受過高等教育的人身上所花費的金錢和努力,已經與這個國家的大學和學院所花費的全部金錢和努力一樣多了。」(21) 

  彼得·聖吉(PeterSenge)在《第五項修煉》中,總結了理想的模式。他寫道:「我們中的大多數人有時是一個很大的『隊伍』中的一員,一群人用一種特殊的方式一起行動——他們互相信任,互相取長補短,他們有著比個人的目的更大的共同目標,他們取得了特別的成果。我遇見過許多經歷過這種密切合作的人——在運動場上,或者在藝術創造中,或者在商業中。許多人說他們花費了他們的大部分人生來尋找再一次那樣的經歷。他們所經歷的就是一種學習團體。」 

  伯頓(Burton)集團的董事長約翰·豪爾納同意這一點。他領導著英國最主要的零售網之一,其1995年的營業額為30億美元,在六個下屬銷售網中擁有44,000個員工以及超過600個批發點,包括巨大的、擁有88個百貨商店的德本漢姆(Debenhams)子公司。 

  1995年,豪爾納在一個計劃中宣佈要改變伯頓集團的整個企業文化。那一年,他和400個英國的企業領導人花了一天時間來策劃關於「新的黃金時代」的專家討論會,由「國際演講人」(Speak-ersInternational)組織(它是英國專門研究快速學習方法的管理培訓公司之一)的戈登·德萊頓(GordonDryden)作了題為《未來事物的形式》的演講,斯蒂芬·考維(StephenCovey)作了與他的著作《最成功人士的七個習慣》同題的演講。其他的主要活動有:一個交互的快速學習的商業遊戲——「沙漠之王的金子」,用來磨煉作決定的技能。 

  豪爾納和他在伯頓的同仁決定在1996年為他們自己的高級經理重複這些訓練。自那以後,他們推薦了一個廣泛傳播的節目用來在整個公司內傳播上述新觀點。(22)他們用5種一環扣一環的方法發展這種策略。這個企業的計劃已經被概括為「伯頓思路」:想像它,創造它,精簡它,認可它,做它,使它增值。它正在實踐中取得成功: 

  例如,集團的多蘿西·帕金斯(DorothyPerkins)婦女服裝連鎖店已經擁有500多個分店了。每個分店的經理加上所有地區和地方的管理者全部都通過了「國際演講人」組織的優秀績效培訓。走進培訓中心,你可能會看到嬌小的女管理者赤手空拳地打穿薄木板,學習雜耍和發展新的記憶訓練技巧。 

  人事部經理金姆·莫頓(KimMorton)說:「我們想讓所有的人意識到,他們可以發展的才能超出他們以前的想像。」(23)這個集團在技能的革新上還採用了其他的訓練方法,並且用不斷改進體系使6000個員工提供更多的建議。1996年,在3個獨立的運用快速學習方法的實驗中,商店的銷售額在3個月內增加了32%。 

  至於伯頓的德本漢姆聯鎖百貨店計劃已經帶來了一個巨大變化,它也許還能夠解決英國一個主要的社會問題:在學校中不能充分發揮學習潛力。甚至在開始新的教育之前,德本漢姆已經決定在它主要的百貨商店:專賣兒童服裝以及兒童用品的部分設定一個「光明的未來世界」。現在它正在發起一場運動,鼓勵英國的家長們在孩子進學校之前就教他們讀、寫、拼、算。 

  《光明的未來》家長用書將被提供給這個集團的500萬名顧客。它的商店以一系列兒童發展用品,尤其是以推薦配合兒童生長階段的用品為特色。營業額的一部分將會歸入「光明的未來基金會」,這個基金會又反過來促進兒童早期的發展。 

  產品銷售有助於建立一個根據年齡劃分的電腦數據庫。公司將根據這個數據庫來提供一系列適齡的學習用品。伯頓所有的44000名成員有參加計劃的優先權。整個計劃的理念是從商店經理們一天的討論會上開始形成的。(24) 

  結果是:我們有了訓練是如何提高銷售額的實際例子,以及在銷售中建立一個電子數據庫,以用於未來發展的實際例子。使用有關早期學習的最新研究成果,可以把兒童發展產品與必不可少的顧客服務聯繫起來。 

作為一種商業經營的學校或學院



  作家阿爾溫·托福勒把知識描述成「最終的商業資源」。(25)在以大學為基礎的知識與革新的商業合作的地方,其結果已經改變了世界。斯坦福大學對硅谷來說,是投資財團的技術基礎,麻省理工學院的多媒體實驗室,以及日本大公司與他們的大學之間的合作都是顯著的例子。 

  現在,一些大學和學院正在朝相同的方向前進。阿拉斯加的埃吉空巴山區高中就是一個典型。另外一個是來自英國的雙胞胎企業家彼得·坦普萊頓和保爾·坦普菜頓,他們的家族管理著兩所私立的凱辛頓學院:蘭斯道恩(Lansdowne)和德夫·米勒(DuffMiller),這兩所學校都是介紹快速學習方法的。以他們的學校為基地,他們建立了一些「戰略聯盟」。 

  他們現在共同擁有「斯蒂芬·考維有原則的領導研究中心」在英國的特許權。在「國際演講人」組織中,他們也是改革家安德魯·胡格斯—哈雷特(AndrewHughes-Hallett)和阿歷克斯·麥克弗爾(AlexMecPhail)的合作者,前者是企業發展專家,後者是重大項目組織者。其下屬公司「快速前進」生產錄音磁帶和學習參考書來幫助高中學生通過他們的畢業考試。大學裡的工作者和「國際演講人」一起用快速學習的技能來發展其他計劃。一家「國際演講人」的合夥公司,「催化劑集團」(TheCatalystGroup)有進入所有在銷圖書目錄的捷徑,現在它們正準備建立國際互聯網郵購「商店」專售自我改進、管理和學習方面的圖書、磁帶和其他資料。 

  蘭斯道恩學院派了九個教員到佛羅里達州奧蘭多的1996國際學習團體聯盟大會上去,還派它的合作公司的專業人員參加專題討論會和實驗班活動。它還介入了另一個大學商業機構,生產其他多媒體產品,包括以這本書中的第5章為基礎製成的CD—ROM。(26)這所大學在營業的利潤中分成,學生們既學到了製造多媒體的規則,又學到了創新的規律。 

  在芭芭拉·普拉西尼格的學習類型和工作類型研究方案中,蘭斯道恩學院是代表英國的合作者。(27)每一個A級學生都接受個人學習類型的測試,設置的課程適合每個學生的才能。此外,工作類型的測試可以向企業僱員提供。(28) 

  就在本章寫完後沒幾天、數百名公司管理人員會聚在英國伯明翰,參加一個早上7點開始的通過衛星轉播的討論會。會在美國舉行,內容為斯蒂芬·考維,湯姆·彼得斯和彼得·辛格共同探討對於未來世界的挑戰的看法,以及回答來自幾十個國家的當場提問。 

  大約有22萬個世界各地的商人參加了那個交互式的討論活動。保爾·坦普萊頓說那代表了讓世界上最好的教師來教授世界的潛力。(29) 

  在1996年5月,坦普萊頓兄弟派出他們學校中的20名主幹成員和合作公司去西班牙參加一個五天的「休養」,研究如何成為新學習方法的最快的催化劑。彼得·坦普萊頓勾畫了一個聯結「所有那些想要使他的進程納入一個真正的學習公司的人」的結構。(30)到五天的討論結束時,大家已將最初的結構充實成一套實現一個共同目標的關鍵步驟。這個目標即是:「改變全世界的學習方式。」 

  幸運的是,現在我們每一個人都能用幾乎任何一種我們想要用的方法來做。歷史上第一次,選擇權真正屬於了我們。 

附錄:加進新版本的新資料



  新革命怎樣在全世界展開 

  現在輪到你了,你得塑造你自己的學習革命。 

  理想主義夢想家們想像過的一切東西,現在幾乎都已成為可能。我們生活在一個具有巨大潛力的時代,但即使在富裕社會中仍然有數百萬人在今天晚上餓著肚子上床。 

  相反,正如我們從本書瞭解的那樣,創造第一個真正的知識型社會的技術已經存在。 

  我們突出的主題是,世界必需進行一場全面的學習革命,以與隨著即時通訊時代而來的巨大變化相適應。 

  在電子學剛發展不久,未來學家H.G.威爾斯預測,本世紀末世界將發生革命性的變化。他預言,這些變化不會通過武裝革命而來臨,而是通過一場「有能力人的反叛」而到來。他展望到了一起由感興趣的人、聰明人和忠誠的人策劃的「公開」陰謀,他們面對巨大潛力中存在貧窮這一荒誕的矛盾,最終會奮起反叛。 

  今天,這場革命正開始成熟。正如伽利·哈默爾(GaryHamel)和C.K.帕雷哈德在《為未來而奮爭》(Competing For The Future)中十分貼切描述的:「我們正站在邊緣之上,對某些人來說,這將是一個懸崖,是革命的懸崖,這場革命和引發了現代工業的革命同樣深入。那將是環境革命,基因革命,材料革命,數字革命,,更是信息革命。」 

  我們同意這一看法。在本書幾次再版的短時間裡,對照不斷明顯,變化的速度不斷加快。

  1993年,F.w.德克勒克還是白人占統治地位的南非的總統。 

  世界上許多人擔心納爾遜·曼德拉(NelsonMandela)是即將到來的白人和黑人流血衝突的先驅。當時,儘管國際互聯網已經飛速通向很多人,但我們的書中沒有提及全球網。網景漫遊器還沒有出現。 

  IBM公司雄居電子世界之首。蘋果公司以擁有世界上最高效的個人電腦系統而洋洋自得,而且訂購新型POWERMAC系列計算機的訂單如此之多,以至公司出現缺貨。《世界手冊》百科全書每年印刷數達60萬冊。電子專家們仍然在爭論著到底是CD-ROM還是交互式視盤會是下一個發展的工業。 

  現在,即使世界上保守的政府也會一起將曼德拉稱為南非總統。他們的報紙贊助人都稱曼德拉是本世紀和解與諒解最好的楷模,是90年代的發言人。 

  頗有名望的預言家們爭論著,到2000年,現在創覽全球網的5000萬人其數量是否會增加到5億或10億。網景(Netscape)已經成為國際互聯網上極其成功者之一了。 

  IBM公司損失總額達200億美元,而康派克公司(Compaq)、德爾公司(Dell)、蓋特維公司(Gateway)、宏碁公司和惠普公司都已在電腦領域確立了領先地位。1996年第一季度,蘋果公司損失7億美元,發展速度繼續緩慢;而微軟公司則為全世界電腦操作系統制定了標準。 

  1993—1994年間,電子多媒體百科全書的銷量在歷史上首次超過所有印刷類百科全書銷量的總和。1995年,美國人通過電子郵件(e-mail)發出的信息多於通過郵局發的信息。CD-ROM的產量和銷量劇增,但是隨著CD—ROM的內容可以通過國際互聯網即時獲得,CD—RoM也許也會完全過時。 

  在介紹令人震驚變化的同時,我們很想介紹以相似速度進行的對政府機構和國家教育體制的革新。但是除了幾個突出的例子外,我們沒有什麼可以介紹。 

  但是,變化確實在極其重要的領域進行著: 

  ■通過國際互聯網免費贈送軟件的網景概念將成為對學習程序傳送產生革命的兩大突破之一。國際互聯網的全部文化是圍繞著開放的環境而建造的,在這一開放的環境之中,全世界的人可以免費分享知識。大學研究人員用國際互聯網交流信息已經有好多年了,因此,未來的模式已經確定了。 

  ■我們確信,在不久的將來,國際互聯岡中心網站會存儲最複雜的電腦程序,通過與電視機相連的「網絡電腦」——你喜歡怎麼叫就怎麼叫,或者通過電視機電腦兼用,你能夠獲得這些程序。 

  硅谷預言家羅伯特·克林奇利(Robert X.Cringely)指出,新技術將把電視觀眾變成電腦用戶。如果這只涉及了全世界一半的電視機,他說:「那麼,就會有10億新用戶需要在新型電視機上使用的軟件,從中將出現新的硬件工業和軟件工業。」(1) 

  從中誕生了學習革命:可以在電視機屏幕上即時地、交互地獲得國際互聯網軟件上的優秀學習材料,並且大部分是免費的。任何州立教育系統和學校如果沒有這一概念,將會被富有進取心的個人和企業拋在後面。 

  不管怎樣,許多最傑出的教師將馬上向所有需要的人提供交互式課程,不營他們何時需要,不管他們住在何地。 

  我們已經看到了這一趨勢的開始,也看到了彌合現在與未來之間不斷縮小差距的過渡方法。 

  ■雷·哈蒙德(RayHammond)1996年中期出版的《數字化商業》附有一張光盤,包括網景漫遊器、仳派克斯撥號(PipexDial)軟件和可通向主要標題的超級文本連鎖,這樣,讀者在自己家中就能定期獲得該書的最新版本。 

  ■諸如美國亞馬遜圖書公司(Amazon)、英國「互聯網書店」和布萊克威爾斯圖書公司等「虛擬圖書公司」,現在向網上提供數百萬個書名,可以即時獲得。 

  ■總部設在新西蘭奧克蘭市的芭芭拉·普拉西尼格(BarbaraPrashnig)創立的「創造性學習公司」,是將來連接優良教育研究(一種革新的交互式多媒體產品)與國際互聯網的典型代表。她新的「工作方式分析」(2),在全球網上可以獲得。為檢查你自己的工作方式,你可以進入問卷,將內容填人問卷,然後可以很便宜地打印出來。 

  ■在赫爾辛基,芬蘭大學已經運用這項研究工作對成績不佳者進行研究,並進一步肯定了本書開頭的結論:大多數退學者的學習方法與學校的教學方法不一致:通常來說,他們是觸覺、動覺學習者,喜歡通過動手來學習。 

  ■在新西蘭,由該國最大釀酒集團建立的菜昂恩·內森教育夥伴協會(the Lion NathanEducation Partner ship)已經資助普拉西尼格在小學、中學和大學進行學習方法研究,還資助她的「學習旅程計劃」,集聚高中學生組成他們自己的「虛擬公司」並學習商業和快速學習的原則,每次為期3天。公司經理賽莉·阿維斯(SallyAves)指出,效果十分顯著。她說:「和老師們坐在一起,看著他們學生般的表情,真令人興奮。他們先前上課總是不成功,但現在不僅能作出一份合格的業務計劃,而且講述計劃的方式夠得上一位職業演說家了。」(3)菜昂恩·內森還在澳大利亞和中國擁有幾家公司,賽莉·阿維斯現在打算在這兩個國家推行她的計劃。 

  ■在英國,皇家藝術、製造、商務促進學會已經開展了一場為期4年的全國性學習運動,克裡斯托弗·鮑爾爵士(SirChristopherBall)任主席。這場運動的目標是:「改變文化,並逐漸將英國轉變成為『學習社會』。」對此,保爾補充說明了他個人的觀點:「讓每個人都有個人學習行動計劃,每個團體都成為學習團體,每個人都能很容易地獲得學習機會,不管在中小學、學院、大學還是在工作場所和家裡。」(4) 

  ■英國電訊公司已經實施了一項為期5年的黃金時代工程,旨在將英國變成一個通訊社會。英國電訊公司是英國最大的通訊公司,它已經在「藝術之邦」技術網絡中投資了450億美元,在過去5年裡投資了150億美元。該公司總經理彼得·邦菲爾德爵士(SirPeterBomfield)說:「但是大問題在於,消費者是否將會真正發現這一技術是有用的。這一技術是否會導致未來理想國的誕生,在那裡我們所有人都會更加能幹、獲得更為完善的學習和更好的娛樂呢?或者這項技術是否只會導致『技術恐懼』,使人們對失業等問題沒完沒了地擔憂呢?工業本身必須解決這一問題。如果技術僅僅導致敵意,我們不會走得很遠的。」(5)英國電訊公司負責「談論21世紀」節目的項目經理艾德裡安·霍斯福特(AdrianHosford)甚至更為尖銳地指出:「關鍵在於人性,而並非只是技術。」他說,通訊業務中許多人「對將技術手段發展到人們不用它的境地深感困惑,而我們沒有停下來想想為什麼人們不用它。我們沒有教育或激勵人們這樣去做。這就如同造了一條10車道的公路但忘了教入學會駕駛一樣。」(6)他將更好的通訊技能視為「關係到成功還是失敗的大事」。為了使這項活動取得成功,他收羅了許多人才,從快速學習專家到專門從事空間創造的英國革新派創意公司。 

  ■挪威挪電(Telenor)通訊公司也採用快速學習技巧,將其18000名員工發展成一個學習組織。該公司使用《學習的革命》的挪威譯本和彼得·聖吉的《第五項修煉》作為範本。挪電派了兩名高級經理,漢斯·哈孔桑(HansHaakonsan)和埃恩斯特·利桑(EarnstRisan),參加本書作者之一沃斯在聖地亞哥舉辦的一次實驗課程,進行培訓。該公司還為參加預先測驗課程的每個員工購買了一冊《學習的革命》。 

  哈孔桑指出,挪電現在「注重價值觀,而不是規章制度。」(7)基本價值觀是「責任、尊敬、創造、團結」,主要價值觀是「客戶滿意、好的利潤、好的團隊工作、注重長期發展。」他說,一個大的挑戰是構造適當的智力模式。舉個例子:「怎樣使不可能成為可能,我們正這樣做著。」 

  ■在瑞典,到目前為止已有25000名學生、教師、家長和商業培訓人員參加了沃斯的實驗班和講習班。瑞典出版商英格瑪·斯旺特森和古尼拉·斯旺特森(Ingemar and GunillaSvantesson)為彌合教育與商業的差距樹立了十分成功的典範。當《學習的革命》樣書在佛羅里達州邁阿密召開的1993年美國書商年會上展出的第一天,他們的大腦圖書公司就買下了《學習的革命》在瑞典的版權。自那以後,他們就用本書的瑞典譯本作為「保護傘」,開設一些其他的輔助課程。另外,大腦圖書公司吸收了其他幾個國外專家到瑞典合辦講習班。 

  ■新西蘭,和瑞典一樣,一直處於國際「學習交流」的前沿。新西蘭3位中小學校長會同一家旅行社協調到新西蘭一些革新學校的參觀訪問工作。前去參觀的許多團體來自瑞典,其中包括維斯特拉斯市(Vasteras)羅斯伽茲柯蘭學校(Rosegardsskolan)校長索爾維格·桑德伯格(SolveigSandberg)。在瑞典參加了普拉希尼格的學習方式實驗班後,她參觀了將那些原則進行運用與實踐的新西蘭學校。今天,在羅斯伽茲柯蘭學校,學生們可以選擇學習方法,可以坐在地毯上、坐在扶手椅或沙發裡讀書、靠在地板的墊子上休息,或者使用傳統的課桌。有巴洛克音樂可供那些發現這一音樂有助於學習的人使用;有雜耍用的球供拋玩,以訓練大腦的兩個部分;有科西球供刺激觸覺之用;如果學生們學習時需吃食物,有水喝,有蘿蔔吃。學生們有許多機會使用腦圖。每個教室有一台或兩台電腦,並有大量遊戲供觸覺學習者和動覺學習者使用。 

  ■在加拿大,1995年皇家委員會作了一份叫做《為了學習的愛好》(For the Love ofLearning)的新報告。該報告尖銳指出「在過去幾年中,對學校的要求急劇上升;世界發生了巨大的變化,如果我們想勇敢地邁進21世紀,必須對學校體制進行根本的改革。」與新西蘭「明日學校」計劃和埃吉空巴山區高中模式遙相呼應,加拿大的這份報告呼籲學生對他們自己的學習負起更多的責任。該報告建議,學生會應該被賦予權力,去收集學生對學校生活各方面的意見,並將這些意見反饋給教師和校長。 

  ■加拿大阿爾伯達省(Alberta)卡爾加裡市(Calgary)的馬斯特學院(Master』sCollege),是北美第一所採用本書所列教學原則的福音教會學院。校長湯姆·雷斯尼克(TomResnick)和挪威的經理們一起,參加了一次由珍妮特·沃斯舉辦的為期10天的培訓實驗班。他現在的目標,就是要將馬斯特學院變成一個「徹徹底底的學習團體」。 

  ■在美國,米切爾·波巴博士(Dr.Michele Borba)傑出的「評價創造者」計劃取得了極好的結果。當明尼蘇達州布魯克林派克市(Brooklyn Park)的峰景學校(Crest View School)於1995年被選為首批「尊重的創造者」(EsteemBuilders)模範學校之一時,該校有很大比例的危險期青年,還有一些有著特別需要的學生,行為不軌不斷上升。今天到該校參觀,你會發現氣氛完全變了。米切爾·波巴說:「峰景學校的員工先從確定學生缺少的技能範圍開始,然後決定在全校範圍的每月主題中教授相關範圍的技能。」(8)結果表明,學生的抱怨、言語侵犯和粗野動作急劇減少。學生們說,他們現在如一個團隊一樣能更好地工作,更加相互尊重,更好與其他人相處,充滿樂趣,更感安全了。 

  ■明尼蘇達州還有另外一所新的模範學校,叫古典學院(the Classical Academy),由聖路易斯派克市(St.LouisPark)的馬克辛學習研究所(MaxinLeamingInstitute)創建。199l年,一小群教師和家長聚集在一起,分析了世界上幾種最好的教學方法。他們得出的結論與本書作者的相似,並傾向於現在被他們視為馬克辛「最佳綜合學習制度之精華」的計劃。到1994年,該學院已經發展到吸收學前學生至九年級學生了。 

  南希·尼科爾森·特裡(Nancy Nicholson Terry)、諾拉·弗拉德(Nora Flood)、珍妮特·奧利弗(JanetOliver)和阿米拉·捨維爾(Amira Sewell)這4位主要創辦者,都接受過廣泛的蒙台梭利教育法訓練。現在,他們在取得了良好開端之後,運用本書第一版上和珍妮特·沃斯實驗班中的例子不斷拓展。 

  古典學院採用羅馬爾達·斯巴爾丁(RomaldaSpalding)的《通向閱讀的寫作方法》(TheWriting Way to Reading),一個綜合語音課程,許多多曼(Doman)技巧,一項由日本人創造的Kumon數學課程,馬瓦·柯林斯(MarvaCollins)的古典文學課程,連接歷史和藝術的多媒體課程,還有其他許許多多的激勵性快速學習方法。 

  該院高年級部於1993年10月和1994年5月對所有學生進行了依阿華基礎技能測試(Iowa Test of Basic Skills),學生們在這6個月期間平均上升了1.6年,少數學生在主要學科中取得了4年、5年的上升幅度。 

  到學年末了,創始人這樣報告:「至少8個原先用藥物治療各種注意力問題的學生,在本學年裡成功地沒有使用藥物。剛進學院時不能用說寫能力進行交流的學生,有能力和自信參加公眾講演、討論和辯論。家長們注意到學生超越基礎知識的學習熱情有所上升。許多一、二年級學生的『我不能』態度很快變成了『我能』的態度,他們的閱讀能力也令他們自己吃驚。」(9) 

  快速學習方法也被越來越多地運用於商業之中。譬如,在美國: 

  ■合作保險公司(Cooperators Insurance)的朱迪·奧瑟爾(JudyAuthier)說:「我們在快速學習上的投資給了我們十倍的回報。」(10) 

  ■京伯利—克拉克(Kimberly-Clerk)公司的蘭迪·阿特金斯(RandyAtkins)說:「快速學習是我們公司所做的最好的培訓投資。」(11) 

  ■在英特爾(Intel)公司的一個培訓課程中,參加快速學習課程的人獲得了507%的知識,而用「普通」培訓方法只能獲得23%的知識。(12) 

  ■旅遊者保險公司(Travelers Insurance)的代表們在學習一個電腦系統時,用快速學習方法有67%的人獲得了最高等級,而用傳統方法則只有14%的人獲得最高等級。(13) 

  ■在為《培訓》(Training)雜誌所作的有關快速學習的調查報告中,羅恩·詹姆克(RonZemke)列舉了快速學習培訓人員使用的種種充滿樂趣的方法:美國捷運公司僱員在一次搜尋垃圾的活動中學習旅遊業術語;其他人在玩電視遊戲「危險」(Jeopardy)時學習有關信用卡的法律知識;保險評定員通過瞭解關節各部分所起的作用學習有關損傷的詳細知識:亞里桑那州一家公用事業公司的服務代表通過扮演餐廳裡的角色學習技術術語,參加培訓的人扮演就餐者看著菜單上的術語,侍者將從菜單上所訂的術語與寫在模擬廚房裡一隻隻紙碟子上的定義對應起來。雷·詹姆克(RayZemke)說:「如果沒有實踐者們所獲得並記錄下來的驚人效果,人們也許會將這些做法當作所謂幼兒園教師心態流行病而不屑一顧。」(14) 

  ■英國約克郡一家全國最古老的麵粉磨坊,將新培訓方法和「顛倒」管理方法結合起來,成了現代高效率的典範。1990年,蘭克·霍維斯(Rank 

  Hovis)市的塞爾比(Selby)磨坊,是該集團中經營最差的,無利可獲,行業關係糟糕,瀕臨 

  倒閉。今天,磨坊所有的員工都把自己看作是合營者,人均產量上升了85%,顧客投訴下降了66%,磨坊盈利了,並榮獲了「國家培訓獎」和行業協會頒發的「釋放員工潛能」特殊獎。(15) 

  蘭克·霍維斯市的前全國培訓經理大衛·布芬(DavidBuffin)指出,關鍵在於「使每個人都以巨大的熱情應用簡單的東西」(16)。員工們引發了變化,布芬現在正在將他的「思維工具」和「行動工具」(ActionKit)培訓模式與國際演講人協會和蘭斯道恩學院的快速前進小組的快速培訓法結合起來,為世界零售業提供一個培訓模式。 

  ■在澳大利亞,世界最高效的培訓者之一,佩思市的格倫·卡佩裡(GlennCapelli)應用學習革命的許多研究成果,並將其改編成歌曲、電視腳本以及交互式企業培訓課程和學校培訓課程。他所用的文章標題顯示了他獨到的風格和方式:關於幽默和健康:我們向蘋果汁學習什麼;關於變化:我們向雨滴學習什麼;關於不斷進步:我們向青蛙學習什麼;關於熱情的力量:我們向樂觀主義學習什麼;如果我們很聰明,我們怎麼又會是那樣傻?我們向鯨魚學習什麼;關於人際關係的藝術和科學:我們向麥片盒學習什麼。(17) 

  ■在蒙大拿州,蒙台梭利國際協會正在開發一系列兒童早期培養計劃,以進行廣泛的銷售。《世界手冊》百科全書國際協會也是如此。和IBM公司聯手,《世界手冊)將發行「虛擬現實」的光盤百科全書,以及一系列交互式多媒體自然科學光盤。 

  ■在新西蘭,傑羅姆·哈蒂更和索菲姬·哈蒂更正在將他們供嬰兒大腦發育的活動教程「跳豆」變成一個零售網絡,並將「豆妞」(Beanie)教程變成一本書和電視卡通人物,以介紹學習的主要原則。丹尼斯·福特和格蘭特·福特夫婦兩人綜合使用蒙台梭利、杜曼和斯巴爾丁等人的方法,成功地教他們的兒子邁克爾在二歲時閱讀。他們現在已經寫了27本早期閱讀書籍,並用適合一歲至上學年齡兒童的三種「模式」灌制了一盤相應的交互式光盤。 

  ■新西蘭克賴斯特徹奇市另有凡個例子表明,當學生被鼓勵用他們自己的方法、風格和進度學習時可以取得巨大的進步。 

  當本書作者之一德萊頓1991年製作6集電視紀錄片介紹世界上學習方面的新突破時,最突出的個例就取自克賴斯特徹奇市。邁克爾·譚(MichaelTan),這位馬來西亞—中國裔父母的兒子,當年正在學習高中數學——只有7歲。到那年年底,他通過了新西蘭最高層次的中學考試,但在平日,他打乒乓球、籃球,彈古典鋼琴,在家裡的電腦上工作。電視製作人員決定不採用這個傑出的攝制內容,儘管孩子的父親譚楚(ChoonTan)——一位謙虛的工程師——堅持認為「這實際上都歸功於愛」(18)。 

  1991年,珍妮特·沃斯重回克賴斯特徹奇市,擔任該市教師培訓大學坎特伯雷教育學院的客座主講和實驗班主持人。她和一名實驗班參加者一起用餐,這個人叫克裡斯特爾·維特(ChrystalWitte),是11歲兒童丹尼爾·維特(DanielWitte)的母親,教師認為丹尼爾存在紀律問題。 

  在吃飯時,珍妮特聽到了一個不同尋常的故事。丹尼爾4歲時就製作了一塊電子集成板,9歲時就擺弄他父親的辦公電腦。但是在小學裡,他不斷惹禍,直到父母滿足了他的科學愛好才算完。 

  在珍妮特看來,他天資聰明,但惹人厭煩。克裡斯特爾和丈夫斯蒂芬顯然同意這一看法。後來他們將丹尼爾送去學習由加州克尤佩提諾市(Cupertino)的埃德·斯特拉契爾(EdStracher)在新西蘭開設的「閱讀天才」課程(他在那年使科羅拉多州美國空軍學院的軍官和學員的閱讀速度加快500%(19))。但是,直到帕帕紐伊中學(PapanuiHighSchool)同意12歲的丹尼爾到該校四年級學習才出現了大的轉機。到1995年底,他通過了6個獎學金考試並獲得了該校的物理獎。 

  1996年初,克賴斯特徹奇市的主要報紙《新聞報》(ThePress)這樣報道:「下星期,大多數13歲兒童將進入中學,而丹尼爾·維特將進大學。丹尼爾年紀這麼小,還沒有資格擁有支票本、持有駕駛執照和進行投票,但他已經被坎特伯雷大學錄取,學習電子工程。他參加了12個獎學金考試,成績都是優。」(20) 

  像譚楚一樣(譚楚的大兒子早就成了新西蘭最年輕的博士),維特夫婦認為他們的兒子「不是天才,僅僅是出於愛好而已」。他們相信,如果許多孩子被允許按照他們自己的進度前進,他們會在學校裡做得更好。斯蒂芬·維特說:「如果他像以前那樣繼續下去的話,他也許會被診斷為注意力缺乏綜合症或者類似的什麼東西。」 

  ■邁克爾·譚和丹尼爾·維特都由克賴斯特徹奇市的赫格雷社區學院(HagleyCommunity College)給予了在中學學習的第一個機會。由克裡斯廷·沃德(Christine Ward)和簡·達雷(JanDaley)撰寫的《學會學習》(Learning To Learn)一書是一本好書,該書以他倆在克賴斯特徹奇市凱希米中學(Cashmere High School)對快速學習方法所作的介紹為基礎。《學習的革命》的第一版是在林肯大學附近舉辦的南太平洋大學市場教育工作者大會上發放的。 

  因此,催化劑可以是任何一個人,可以在任何一個地方:可以在商業領域、學校裡、社區或者家中。這必須這樣,證據極多: 

  ■世界正飛速進入交互時代,這一時代改變著我們交流、學習、生活、工作、娛樂方式的每個方面。 

  ■這些變化要求我們徹底重新思考我們怎樣學習,我們怎樣才能像擁抱小孩子那樣重新點燃學習的熱情,我們怎樣才能將學習和重新學習貫穿一生,我們怎樣才能給我們的後代提供同樣的激勵,我們怎樣才能積極地重塑世界。 

  ■工具都在這裡,時間就是現在,劇本由你自己去寫——或者去舞蹈、去唱、去玩、去演、去畫、去演奏。 

  現在就走出去改變你的世界吧。 

  納爾遜·曼德拉度過了27年鐵窗生活後走了出去並改變了他的世界。 

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