王總為什麽要提醒陳晨第一印象很重要？

每個人時時刻刻都在經受著考驗，做事不能單憑運氣。有時候，運氣掌握在自己手中，命運是由自己把握的。陳晨如果把這天的一系列事件看作緊張生活中的調劑品，也不會出現浮躁的心情，更不會把糟糕的第一印象留給客戶。

其實，陳晨不過是初出茅廬的大學生，要學的還很多呢，而他自以為很成熟，讓自己丟失了一次機會。

陳晨這天在王總面前的表現很糟糕。在電梯事件中，他就已經給王總留下了不好的第一印象，即使王總給了他第二次機會，陳晨在發言的時候因為過於緊張而表現不佳。這讓有著豐富的商場經驗的王總看到陳晨的經驗不足，不僅不重視平時的生活細節，而且心理素質也比較弱。於是，他最後好心提醒陳晨以後要註意第一印象的重要性。

第一印象又被社交專家稱為“首因效應”。在人們的交往中，第一印象最為深刻，且很難改變。陳晨此次在不知情的情況下，給對方留下了不好的第一印象，其實對每個人都是一個警醒，即我們應該隨時隨地註意自己的言行，註意自己的形象。

二、“真誠”是最好的潤滑劑——關系建立在於態度問題

真誠地為人，你將是豁達的、健康的、瀟灑的、出類拔萃的、超凡脫俗的。

孟子雲：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”

真誠即真實誠懇，真心實意，坦誠相待，通過從心底感動他人而最終獲得他人的信任。以誠學習則無事不克，以誠立業則無業不興。真誠能夠使我們廣結善緣，使人生立於不敗之地，能夠締造幸福美滿的人生。

真誠源自美好善良的心靈。它是純潔的表現，只有心地純潔的人才願意並敢於面向世界袒露胸襟。因此，真誠還體現出一種無私無畏的精神。

真誠能讓人顯得親切，它能拉近人與人之間的距離，即使是陌生人。

做人真誠不僅是一種理念，而且也是一種經驗，不只是掛在嘴上說說，而需要用心對待。真誠會讓生活非常坦然，謊言則讓人坐立不安。

俗話說：“天下沒有揭不穿的謊言。”不要讓真誠成為一種迷惑對方的手段，不要自以為聰明，把別人都當傻子。撒謊其實是一種愚蠢至極的行為，是搬起石頭砸自己的腳。

現實生活中我們都需要與人真誠相處，朋友之間相處需要真誠，合作夥伴之間需要真誠，戀人夫妻間更需要真誠相待。沒有人喜歡聽謊言，願意生活在謊言之中。即使是善意的謊言，揭穿後也會給人帶來傷害。謊言猶如一把雙刃劍，傷人害己，這是最簡單最樸素的道理。

真誠是人類最重要的美德之一，也是人與人溝通與交流的重要原則，它是基礎，也是關鍵。因為我們不是生活在真空裏，所以我們要用心與周圍人相處。

試想，一個經常說謊、缺少真誠的人，人們怎麽敢與其打交道？真誠是無價之寶，有時它比金錢、才學、機敏、容貌更重要。

一個真誠的人，有時候可能做出某種傻事，甚至蠢事，但他絕不會做出對不起良心的事。在這物欲橫流的浮躁時代，真誠尤為可貴。擁有真誠的做人態度，我們的人脈資源將會越來越豐富！

陳晨自從把王總這個大客戶丟了之後，一直郁悶不已。

得知簽單失敗，李總在會議上大發脾氣，讓每個人都不寒而栗。還好李總並沒有直接指出是陳晨的過錯，只是說陳晨的產品陳述準備得很好，但講解上略顯生硬了些，不夠熟練，可能沒給對方留下深刻印象。在會上，陳晨都不敢擡頭，想著，王總估計是給自己留了面子，沒有向李總說那場電梯風波，不然自己可慘了，估計開除的可能都會有。

李總氣急敗壞地向大家發脾氣，可大家就是找不到具體的失敗原因，陳晨憋在角落裏面不敢出聲，好幾次想要站起來向李總承認錯誤，可又被一股無形的力量拉了回來。

散會後，陳晨垂頭喪氣地走進自己的辦公室，隨後李野也走了進來。

李野一進來就說：“做了什麽虧心事吧，看你一副喪家之犬的樣子，趴在那裏一動不動。”李野說完就滑稽地模仿他的樣子，頭一低趴在了桌子上。

陳晨不高興地說：“你就別在我的傷口上撒鹽啦，你知道明明是我搞砸的，可又不知道怎麽說，心裏都愧疚死了，該怎麽辦啊。”

李野說：“解鈴還需系鈴人。”

陳晨說：“什麽意思，我辭職啊。”

李野說：“你看你這豬腦子，既然王總沒有告訴李總是你的過錯，就是給你留了一個機會，現在就要靠你自己去把握了。”

陳晨想說：“可是人家已經不同意簽合同了啊。”但是陳晨轉念一想，說不定這事還有回旋的余地呢。

到底該怎麽打通這層關系呢？陳晨冥思苦想，連午飯也吃得心不在焉。

陳晨很想找個人聊聊天，想來想去就走到了費曉英的辦公室。他剛想走進去，忽然聽到門內傳來幾句激烈的爭吵，想到可能是王子騰和費曉英在吵架，陳晨覺得自己不便聽別人的隱私，就趕緊轉身離去。

他剛擡腳要走，就聽到身後的門開了，王子騰一臉不快地走了出來。

陳晨尷尬地站在那裏，說：“我什麽都沒聽到，就是剛剛路過這裏。”

等陳晨進去的時候，費曉英差不多已經消氣了。陳晨想跟她說說今天開會的事，可是不知道怎麽開口，就站在那裏也不說話。

費曉英以為陳晨知道了自己和王子騰吵架的事，就想告訴他怎麽回事。於是她就自言自語地說：“你猜我找到了什麽？我早就該料到了，只是自己心太軟，也想睜一只眼閉一只眼，不想知道太多。這世界，真是人心叵測啊，哪裏能找到真心的人呢。”

陳晨這才知道原來費曉英發現了盧嘉妮寫給王子騰的信，裏面寫的內容也是曖昧不清。這個時代，一男一女還在一個公司上班，有多少話不能當面說，不能在手機裏說，不能在短信裏說，偏偏要寫信。一個女性能用這種方式來向一個男性表達自己的真情，就表明她對這個男性存有不一般的好感。

費曉英和王子騰理論半天也沒理論出什麽結果來。俗話說“抓奸在床”，只憑這一封無關痛癢的信件能說明什麽問題呢？

陳晨覺得在這個時候說自己的問題有些不妥，就安慰了費曉英幾句。

整個下午，陳晨都在想怎麽能打動王總。他想起費曉英的遭遇，不禁感慨起來，多麽優秀的女孩子，如果王子騰真的辜負了她，他會第一個沖出去替費曉英鳴不平。雖然自己和費曉英沒有做成戀人，但彼此間還有朋友的真誠和情誼。

這時，陳晨突然想到，真誠和情誼不就是解決這個問題的最好方法嗎？陳晨簡直為自己的想法激動不已。他覺得自己之所以沒給王總留下好印象，正是由於他的浮躁和驕傲，缺乏真誠。既然王總沒有揭穿，也是想給自己一個改正的機會。而敢於面對自己的錯誤，坦率而真誠地改正不就能挽回自己的過錯了嗎？退一步說，即使沒有挽回自己的錯誤，為自己的錯誤行為負責也是應有的表現。

陳晨想，能得到別人的諒解固然很好，即便得不到別人的諒解，自己也不該這樣無所作為吧。

陳晨想著，又陷入了沈思。

第二天一起床，陳晨就計劃著怎麽和王總溝通。他覺得打電話不太正式，不僅不禮貌，話也說不清楚。約見面吧，那又該在什麽地方、以什麽方式見呢？咖啡店有點太隨意了，飯桌上又顯得不夠莊重，也許裝作偶然邂逅會好一點。不過在什麽地方、以什麽方式來邂逅呢？陳晨忽然腦筋一轉，想起了一個辦法。

經過打聽，陳晨了解到王總下午將在一家酒店開一個重要會議。於是，陳晨就開著車到這家酒店門口等候。果然，散會的時候，陳晨看到酒店出口處出現了熟悉的身影。

陳晨立刻打開車門，站在那裏向王總打招呼。

正愁著找不到出租車的王總忽然聽到有人喊自己的名字，回頭一看是個年輕男子。他想了半天，才想起來是誰。王總見陳晨那麽熱情地喊自己，以為有什麽事，就走了過去。

陳晨說：“王總，你去哪裏，我送你吧，正好我在附近辦點事，剛剛辦好，順便載你一程。”

王總看了看，似乎也不好打車，就上了陳晨的車。

陳晨看王總上了自己的車，就熱情地和他寒暄起來。兩人聊了幾句工作瑣事之後就陷入了沈默。

王總的話並不多，陳晨知道他心裏還存有芥蒂，就沒在意。

過了一會兒，陳晨問起王總這次開會的主題。當他聽說是市裏專門請國際專家開的論壇，似乎很高興，就對這次的議題評頭論足起來。

一開始，王總隨意地聽著，可聽著聽著，覺得陳晨似乎對某些問題有著自己獨到的見解，興趣一下子就上來了。對某些問題，王總也有自己的看法，兩人就開始爭論起來。這時候氣氛緩和了許多，王總的話也多了起來。

王總說：“年輕人，有些想法是好的，可總要經歷點什麽事情才能真正成熟起來。”

陳晨並沒有接話，只是問王總這次有什麽收獲沒有。

王總表示自己有些遺憾，因為在會議上看到了一個客戶，可惜因為時間不夠，沒有與對方進行深入的溝通和交流，只能希望以後有緣再見了。

陳晨恰好知道這個客戶下榻的酒店，於是自作主張換了路線，朝那個客戶所在的酒店開去。

陳晨把車子越開越快，王總說：“路似乎走得不對啊。”

陳晨說：“為了彌補我之前的過失，我想給你一個驚喜。你就別問了，一會兒答案就揭曉了。”

王總笑了笑，總算是沒有推辭。

下車的時候，王總這才明白，原來陳晨竟知道自己想見的那個客戶的下榻酒店。

陳晨對王總說：“上次你沒和我們簽合同，對我們來說是個很大的損失，而對你來說，也失去了一個大客戶。希望這次我真誠的安排，能得到你的肯定和信任。”

看到陳晨滿臉誠意，王總高興地笑了，說：“我還是沒有看錯人。等我見完這個客戶，我們再詳談。”

窗外陽光燦爛，陳晨看著一群白鴿飛過城市上空，覺得這個世界忽然變得分外美好。

陳晨為什麽要及時主動找王總？

上次的電梯風波，使得陳晨所在的公司遭受了損失，而根本原因在於陳晨給王總留下了不好的印象。不過，人與人之間的交往，沒有永遠的仇人，一個人對另一個人的印象，隨著了解的深入總是會改變的。陳晨為了彌補自己的過錯，讓王總對自己改觀，就只能主動地去找王總。

在第二次的接觸中，陳晨不僅表現出自己的才華，還在王總需要幫助的時候幫了他的忙，這些才是王總對陳晨的印象真正改觀的重要原因！

在人際交往中，我們在遇到挫折時，能夠不消極悲觀，從自身尋找遇挫的原因，並積極地去協調溝通，修正錯誤，改善自己在別人印象中的形象，以增進彼此進一步的交流。這才是正確處理人際關系的上策。

三、讓更多的人知道你——擴散名氣，才好辦事

社交的本質就是不斷利用各種資源幫助他人成功。與他人共享我們的知識和資源、時間和精力、朋友和關系，不僅能為他人提供價值，同時也能提高我們自己的價值，最終擴大我們的交際圈子。

如今，許許多多的人都在網絡上經營店鋪，但是店鋪做好之後，最大的問題就是需要大量的瀏覽量，只有瀏覽店鋪的人越多，店鋪的名氣才能越大，店鋪的生意才能做得越好。

因此，在經營店鋪時，大家首先遇到的問題就是如何提高自己店鋪的瀏覽量。一個新開張的店鋪，名不見經傳，當然不會有人來逛。這時就需要我們想方設法把這個店鋪廣而告之，讓大家都知道。

如何將店鋪廣而告之呢？特色的營銷手段可謂是一個好辦法，能有效提升店鋪的知名度，讓大家都知道這個店鋪。其實人也一樣，要想提高自己的知名度，就要運用有效的方法將自己推銷出去。

因此，在平時的生活或職場中，每個人都應力求讓更多的人認識自己、知道自己。也就是說，我們要懂得自我營銷，搭建自己更加廣泛的人際關系網。

在日常生活和職場中，我們想要擁有更寬廣的發展環境，就得具備更寬廣的人脈資源網。然而，每個人的能力和精力都是有限的，不可能一下子聯系到那麽多人，尤其是深入交往。這個時候就需要讓別人來知道我們，因為對方肯定也是帶著一定目的來尋找我們的。而只有對方知道、並了解到雙方有合作的可能性之後，才會跟我們聯系、交往。這在無形當中，也為他們擴展了發展的道路。

人際交往的過程實際上就是彼此傳播信息、溝通知識和經驗、交流思想和情感的過程。每個人對客觀世界的認識、興趣、經驗和體會等，往往在交流中會自覺或不自覺地流露出來，並傳遞給周圍的人。通過人際交往，我們可以學習和模仿他人的優點，不斷補充和更新知識，同時又可以展示自己的才華和優點，得到別人的尊重和認可。

在盤點自己的人脈前，我們先要冷靜地問問自己：你對別人有用嗎？你無法被人利用也說明你不具有價值。你越有用，你就越容易建立堅強的人脈。因此，我們要努力讓自己變得更有價值，這才是我們擴充人脈的最大籌碼。

世界第一的推銷員喬?傑拉德在臺灣演講時曾撒出了三千張名片。他說：“各位，這就是我成為世界第一推銷員的秘訣，演講結束。”然後他就下場了。這位偉大的推銷員僅用了一句話就推廣了自己的工作。他告訴人們三個信息：一是我是世界排名第一的推銷員（他的價值）；二是你們可以通過我的名片來認識我；三是要想讓自己廣為人知，最好的方法就是廣發名片。

我們要學習喬?傑拉德這種在適當時機廣泛宣傳自己價值的行為，從而快速打開自己在公眾中的知名度，建立更寬的人脈網。

其實，在交往中我們還應該註意到我們的朋友的價值，並且將這些價值有機地聯系起來，從而傳遞出更多的價值。

如果我們只是接受或發出信息的一個終點，那麽人脈產生的價值是有限的；但是，如果我們能成為信息和價值交換的一個樞紐中心，那麽所有人都會樂意跟我們交往，從而為我們帶來更多的機會，鞏固和擴大我們的人脈。