生態旅遊強調“認識自然，享受自然，保護自然”，如何使遊客在享受自然的同時，真正達到認識自然和保護自然的目的？導遊的環境意識就顯得非常重要了，具有優秀環境意識的導遊將使生態旅遊形式得到健康發展，生態旅遊的過程就是環境教育的過程，將旅途貫穿環境教育始終，助力全國環境宣傳教育行動綱要的內容實現的一個重要方面。造就一支素質高、專業精有生態旅遊導遊隊伍將促使我國生態旅遊業盡快走向成熟的必然要求。一支優秀的導遊隊伍，將有能力把遊客由傳統旅遊者轉變成生態旅遊，生態旅遊者，不僅僅是到生態環境中去旅遊的遊客，還應是對生態環境負責任的遊客，並且能將環境保護意識不斷傳遞給他人，影響他人。

導遊環境教育的裂變行動，讓千千萬萬的遊客成為環境教育者，環境保護行動者，實現全民環境教育這一歷史使命。生態旅遊業要想得到健康發展,人們將越來越關註旅遊服務質量,即在旅遊活動中能得到物有所值或超值的服務。導遊是旅遊服務質量的代表,故發展生態旅遊必須充分認識導遊人員的作用。

造就一支素質高、專業精的生態旅遊導遊隊伍是促使我國生態旅遊業盡快走向成熟的重要環節。導遊是旅遊活動操作層面的中心人物。作為旅遊活動的組織者,應充分認識導遊是聯系旅遊者與旅遊地的紐帶,導遊在生態旅遊中發揮著積極有效的作用。

目前中國生態旅遊業中導遊的現狀

目前我國導遊可分為兩種:一種是取得過國家導遊資格證的導遊,另一種是景區內沒有資格證的導遊，後者往往占了絕大多數。在目前的旅遊行業中，為了安置就業，各地都有意識地吸收當地居民參加景區的經營管理和服務工作。

在導遊隊伍中,當地青年人也占有很大比重。還由於國內旅遊發展很快,導遊人才缺乏,當地青年人又熟悉情況。問題是這些青年人往往只經過簡單培訓、考核就上崗，他們都缺乏系統的生態學、自然地理等學科的專業底蘊,環境保護的意識也不強。

他們在工作中，除了帶路和在介紹景點時講神話傳說外,沒有體現出生態旅遊的生態性、科普性、教育性,而旅遊管理部門也沒有什麽專業的環境教育方面的培訓措施,這就達不到生態旅遊的內在要求,使多數生態旅遊活動停留在貼一“綠色標簽”的階段。

生態旅遊中導遊從業素質的要求

導遊從業素質是指其勝任導遊工作所應具備的基本素養和品質。發展生態旅遊實際上對導遊的從業素質提出了更高要求。要求導遊不僅要比傳統大眾化旅遊具有更強的敬業精神和更強的環境責任感,由於知識性增強,教育功能的突出,還應具備更完善的知識結構,否則,生態旅遊就會達不到初衷而流於形式。

生態旅遊倡導中的導遊,首先應具備傳統觀光旅遊導遊所應具備的從業素質,再是特別需要充實生態學、自然地理學科方面的知識。生態旅遊中的導遊除具備傳統導遊學科的知識外,還應掌握生態學、林學、環境保護學以及生態旅遊目的地本身自然地理學科方面的知識。因為生態旅遊主要是了解該區自然地域類型和山川風貌,生態旅遊又特別強調知識性、教育性。

生態學研究自然界生態系統的結構和功能,其分支學科植物生態學、森林生態學科的知識對生態旅遊導遊來講應該重點掌握,對植物之間、它們與所處自然環境之間關系能有科學的認識。

自然地理學科方面的知識,包括地質學、植物學、動物學、氣候學等,尤其是植物、動物分類的基本知識、地質地貌的類型和演化等。特別是要學習環境保護學知識,有助於了解環境問題的產生與發展,環境汙染的類型與治理、保護途徑。這是生態旅遊導遊必備的從業素質。

加強導遊的環保意識培訓與管理

根據環境保護與生態旅遊對導遊素質的新要求,迫切需要拓寬生態旅遊中導遊培訓的內容，具體包括:生態學、林學、生物學、自然地理學、環境保護學等方面知識的培訓。這方面的培訓內容往往容易被忽視。許多景區的導遊因為缺乏背景知識,知其然不知其所以然,難以在實際導遊工作中靈活運用,造成我國生態旅遊導遊服務質量不高的主要原因。以廣東生態旅遊示範點鼎湖山為例。

鼎湖山是“北回歸線沙漠帶上的綠洲”,要充分理解這句話就必須有氣象學知識作基礎,否則對什麽是北回歸線、為什麽地球北回歸線上多沙漠、而鼎湖山為什麽與眾不同等均無法理解。對於鼎湖山為什麽多流泉飛瀑？

鼎湖山空氣負離子含量很高,對人體保健作用極強。為什麽會有這麽優質的環境，如何能保持這樣優質的環境？導遊作為講解員,應充當遊客“老師”的角色，影響遊客的“環境保護的引導員”。

因此,加強對導遊在環境保護等方面的培訓工作非常必要。生態旅遊導遊是否具備上述學科的理論底蘊,已經成為生態旅遊區服務質量和競爭力高低的重要體現,有遠見的管理者應充分重視。

建議實施生態旅遊導遊資格認證制度

為了促進我國環境保護與生態旅遊的健康發展,加強我國生態資源保護, 建議在我國的旅遊區逐步實行生態旅遊導遊資格認證制度。在導遊員傳統考核的基礎上,必須加試生態學、林學、生物學、自然地理學、生態倫理學、環境保護等方面的學習與考核。

提高生態旅遊業中導遊的環境保護素質，發揮導遊員在環境教育中的特殊帶動作用，實現全民環境教育的進程。（收藏自世紀秘書）