你認識誰比你是誰更重要(20)和重要的人有關係

陳晨在一旁看到王子騰那麽順利地就先下手為強了,心裏很不是滋味,但他也絕不是無備而來,他仔細理清了費曉英教給自己的結識大人物技巧,定了定神,也趕上前去。

看到陳晨來了,王子騰很意外,生怕兩個人一起上陣會露出馬腳,不過他決定先看看陳晨的表現,然後再決定自己是走還是留。

果然陳晨這次表現出一副十分老練的姿態,再加上自己本身謙遜的氣質,很容易就和武林搭上了話。陳晨是作為一個虛心討教的晚輩姿態出現的,他始終表現出一副聆聽的樣子。像武林這樣的成功人士,正喜歡這樣上進又謙虛的晚輩,再加上陳晨設計的問題,雖然不難,卻也不是三言兩語就能推搪掉的,而這一點也正合武林心意,讓他可以發揮自己的口才,將自己年輕時的打拼經歷、現在成功的得意,以及苦盡甘來的幸福一一向陳晨道來。王子騰在旁邊看了一會兒,覺得陳晨這次表現得不錯,如果自己執意和陳晨爭功,說不定會竹籃打水一場空,誰也不能完成任務,就悄悄朝陳晨豎了個大拇指,然後就找個借口走掉了。

待武林說完,陳晨看火候已到,就等著武林詢問自己。果然,武林表現完了,覺得禮貌上也應該問問對方的情況,於是就問了一下陳晨所在的公司和職位,陳晨告訴武林自己所在的公司和職位,又不失時機地把話題轉移到新產品的研發上,武林果然很感興趣,說這是具有劃時代意義的一個創新。陳晨立刻又把藏在一旁的李總拉來,接下來的問題就讓李總去處理了。

走到一旁,陳晨才發現自己後背都濕透了,不知道是熱的還是緊張的,正想要杯冷飲解解渴,這時候王子騰走了過來。遞給陳晨一杯水說:“學得不錯嘛。”

“什麽?”陳晨沒反應過來。

“這招是當年我教給費曉英的,現在你又用上了,算起來,”王子騰擡起頭像是在思考什麽,“你還得叫我師爺呢。”

“你能不能別這麽損啊,你出點子,我出力還不行啊。”陳晨沒好氣地說。

“好啊,不過咱倆是一條繩上的螞蚱,我好就是你好,你好也是我好,你壞可不能牽連到我啊。”王子騰雖是笑著說的,但語氣卻是一本正經。

陳晨白了他一眼。

王子騰看到陳晨與武總談得火熱,為什麽選擇離開?

無論陳晨與王子騰如何競爭,但就目前來說,兩個人還是共同合作的狀態,正如王子騰一直所說的,兩個人是一條繩上的螞蚱,一損俱損,一榮俱榮。

這次兩個人為了能夠結識武總,都做了一些準備,尤其是陳晨,這次表現得特別好。王子騰看到陳晨能夠與武總很好地交談,這個時候如果自己再去插足,勢必會影響到陳晨的計劃,同時也會轉移武總的註意力。再說,兩個人同時向武總進攻的話,估計聰明的武總也能猜出他們的意圖了。所以,王子騰非常聰明地選擇了離開,因為只要陳晨成功了,也就意味著他也是成功的。

為了彌補合同帶來的損失,陳晨和王子騰努力去結識一些大人物,期望通過他們的幫助順利解決這個問題,從中我們可以看出大人物的作用。在結識大人物的過程中,王子騰所表現出來的顧全大局的態度也值得我們借鑒。

二、別犯“貴人”的禁忌——深入了解手中的重要人脈

每個人都有自己的底線,觸犯別人忌諱只能招來別人的厭惡。

人際交往上的“禁忌”是指人們為自身的功利目的而從心理上、言行上采取的自衛措施,也稱忌諱。

每一個人都有自己的忌諱,他們不願意看到或聽到別人說到這一點,因此在與之打交道的時候,我們輕易不要胡亂開口,尤其是我們知道對方忌諱的情況下,就更應該避而不談。即使是有時候遇到那些人忌諱的事情,也要盡快地想辦法遮掩或者是彌補過去,尤其是對自己的“貴人”來說,更應如此。

這裏提到的貴人,可以是身份非常尊貴的人,也可以是對我們幫助很大的人。總之,這些貴人的忌諱是千萬不能犯的。

在職場上,面對自己的客戶時,我們就更要懂得禮儀以及對方的一些忌諱。尤其在銷售方面,許多人都是能說會道的,但他們在說的時候有一個界限,那就是盡量不談以前客戶的運作狀況,尤其是客戶的財務數據、人員配置、公司戰略、市場占有率、產品開發、經銷的產品等。

有很多人離開一家公司後,總喜歡說前面公司的問題,說其他客戶的不是,總覺得自己是對的,當然,即便我們是對的,誰又會來為我們作證呢?結果只會留給後面客戶的一個壞印象,讓他們認為我們是一個沒有內涵、不可相信的人,讓他認為我們以後也會同樣對他。

還有一些人行為總是大大咧咧的,無論是在朋友那裏還是在客戶那邊,都會隨隨便便地拿別人的東西。有些人甚至則打著借的幌子,一會兒借別人這個,一會兒又借那個,最終將其占為己有。要知道,很多人都是不喜歡別人用自己的東西。只是有時候為了合作關系,不得不維持關系而借的。

其實,正如人們常說的:“不打勤的不打懶的,專打不長眼的。”這話說得很有道理,人生在世有很多忌諱,如果我們在無意之中犯了別人的忌諱,就會在無形之中得罪對方。所以,在工作和生活中,無論是說話還是辦事,一定要眼觀六路,耳聽八方,千萬不要犯了別人的忌諱,這是人生必知的方圓處世之道,也是不可不知的人生博弈智慧。


宴會剛一結束,陳晨和王子騰就開始詢問李總結果怎麽樣。兩人都略帶興奮,仿佛有邀功的意思,李總一開始並沒說話,但從掩藏不住的笑瞇瞇的眼神中可以窺探出結果應該不錯,果然李總對王子騰說:“武總表示了對我們新產品很感興趣,有這個合作的意向,但還是要先考察一下。”

“這麽說,我們就是有希望啦。”陳晨興奮地說。

“對,不過還是要布置好接待工作,千萬不能出什麽紕漏,生產車間、員工風貌、獲得的榮譽等都要準備好,一定要抓住這條大魚。”李總態度十分堅決,王子騰和陳晨也受到了鼓舞。

陳晨和王子騰分別負責接待工作,陳晨心思細密,主要負責廠區接待工作;王子騰豪爽大方,主要負責做好午餐接待工作。早上陳晨一到車間,就先號召員工們進行大掃除,徹底清潔衛生死角,因為他和武總談話的時候,聽他說特別關註自己企業廁所的文化,陳晨想這些細節不能忽略。然後又開始讓人在辦公室裏擺放曾經獲得的榮譽證書、獎杯等,這些都是很有說服力的物件。他還找來一個機靈的口才好的年輕人,來當武總的解說員,解說詞昨天晚上他就寫好了,於是陳晨自己先當了一會兒“武總”,讓一行人前呼後擁地來預演一遍。

陳晨走著走著,完全投入到這個領導的角色裏了,等到預演結束他都沒反應過來,直到旁邊的隨行人員小聲地問:“陳總,下一步該幹什麽?”陳晨才回過神,他註意到大家都在小聲嬉笑,只好咳嗽兩聲,說:“都累了,先吃飯吧。”

武總果然是遵守時間的人,時間剛到,他的車就停到了工廠門口,負責接待的人員趕緊上前,一副久經訓練的模樣,各路人員也是分工明確,有條不紊,訓練有素。武總在一行人的帶領下走進了工廠內部,陳晨在一旁負責協調,一路上他不住地觀察武總的表情。別看武總晚宴時一副嬉皮的派頭,工作起來可是一絲不茍的,講解員說的話都仔細聽,有時候講解員講完了,他又提出幾個細節的問題,講解員也不敢懈怠,認真回答。陳晨看到講解員簡直是一頭大汗,就沖他微笑著點了點頭,鼓勵鼓勵。

一路上武總都是沒有笑意也沒有皺眉,只是聆聽和詢問。陳晨想這才是當領導#原點書屋 www.txtyd.com的派頭嘛,結果武總走出廠區之後,並沒有按照原計劃的安排去吃飯,而是停了一下,仔細觀察了四周的建築物,一路人也不敢詢問,就隨著他看。這個廠區,是在市中心偏南一些,周圍都是工廠,放眼望去,四周有一些林林總總的高大建築。武總像是在確定方位,然後又擡頭看了看。陳晨不明就裏,也不敢貿然詢問,就待在一旁,靜觀其變。

陳晨隨著武總出了大門,覺得最後武總在廠區不停地向外看,似乎有些不妙,因為一路上不茍言笑的武總在觀察的時候,總是微微皺眉,可又不好問。於是陳晨在後面拉住了一位武總隨行的人員,塞了一條煙,向他打聽剛才武總在看什麽。那個人小聲對他說:“武總平時沒什麽愛好,但就信風水,還特別講究。依我的經驗來看,你的廠房門的朝向應該犯了**煞,正所謂寧可青龍高千丈,不宜**亂擡頭。你要多註意了。”

陳晨十分誠懇地感謝了那位好心人,然後一拍額頭,懊惱地想真是智者千慮必有一失,怎麽就沒打聽到貴人的禁忌呢,然後又追了上去,問了剛才那個人武總還有什麽禁忌沒有。那個人倒很好心,說:“看你們挺有誠意,以後說不定也是合作夥伴,我就再給你透露一條,俺家老總是正宗的回民,不吃豬肉和狗肉的,待會吃飯可要註意了。”

陳晨心裏大呼一聲“我的媽呀”,趕緊給李總打了電話,讓王子騰另安排一家酒店,特別叮囑一定要是清真的。

陳晨冒了一頭冷汗,真是明槍易躲暗箭難防,下面還不知道出什麽差錯呢。

陳晨為什麽要了解武總是否還有其他的忌諱?

這次訂單的事情,可以說如果抓住了武總這個貴人就是救了陳晨和王子騰一命,因此陳晨和王子騰兩個人都很上心!

陳晨為此花費心思還專門做了排練,但當他發現武總竟然有些迷信風水的時候,心中自然會有些緊張,風水的事情已經成為了定局,一時半會兒也不好更改,但如果不趕緊打聽清楚武總的其他忌諱,稍不註意估計就要前功盡棄了。

所以,我們和重要人物交往時,一定先要做好功課,事先了解此人的喜好和禁忌,如果有必要,我們還需改變自己以迎合對方,以求達到自己的目的。

三、溝通和贊美的藝術——有效的溝通從贊美開始

每個人都有虛榮心,滿足別人虛榮心的最好方法就是贊美。

許多事情都是從溝通開始,往往一個有效的溝通能將一件復雜的事情簡單化,而一次失敗的溝通甚至可以毀掉一個有大投資的項目。

每個人都有一張嘴,但不見得每個人都懂得溝通。在職場中,尤其是銷售人員,必須要懂得溝通的技巧。

溝通一個重要方面就是說話,因此我們說話時要力求做到明白易懂、措辭清楚。說話的語氣語速要適當,不疾不徐,尤其要避免方言。

溝通還有一個方面,那就是傾聽,有時在溝通過程中,傾聽比說顯得更重要。因此,我們在與人溝通時,即使我們對他人的話題不是很感興趣,也要假裝很感興趣的樣子。如果不仔細聆聽,我們可能錯失一樁百萬元生意的良機。我們每個人都要把聆聽也當成一種學習。


在與人溝通的時候,不能用話語將對方給逼到墻角;談話時的動作幅度不宜過大,身子不要東歪西倒,也不要因過分激動而在對方的眼前使勁地揮舞雙臂;將手插在口袋裏也不太雅觀。如果需要用手比劃,註意運用恰當的手勢,避免引起誤會。

溝通前可以先了解對方的脾氣、習慣,對不同的人要采取不同的溝通方式和說話內容。

此外,一個有效的溝通往往是從贊美開始的!每個人都有自己的優點和長處,都希望獲得別人的肯定與贊美。有些優點和長處是與生俱來的,比如漂亮、智商高等。因此,肯定別人的優點和長處不僅不會貶低我們的位置,還可以使旁人從中認識到我們所具備的優良素質,從而獲得他人的稱贊。

贊美貴在自然,它是在人際交往活動中,一定場景下的真情流露,有感而發,僵硬、虛誇、做作的贊美往往會讓人反感、提防。

要坦然地欣賞別人的優點和長處,還需要相當的自信和勇氣。日常生活中,我們經常遇到別人比自己強的情形,而贊美之詞卻怎麽也說不出口,主要是因為缺乏自信心,覺得自己不如對方,於是心理失衡,沒有勇氣為對方喝彩。結果,不僅失去了一次坦然欣賞別人優點與長處的機會,也失掉了一次拋棄自卑與膽怯心理的機會。

贊美的話會軟化對方的心,從而贏得對方的信任,建立良好的人際關系。當然,贊美對方並不是美言相送或隨便誇上兩句就能奏效的。因此,在贊美對方時要恰如其分,切忌虛情假意、無端誇大。

從陳晨那裏得知武總是回民後,王子騰馬不停蹄地更換設宴地點,最後在民族酒店裏訂了一個包廂。想起剛剛差點犯了武總的大忌,陳晨和王子騰都不禁有些後怕,倒是李總泰然自若。陳晨和王子騰不禁暗想:姜還是老的辣啊。

酒桌上,李總看不出武總心裏是怎麽想的,從頭到尾,他只字未提參觀工廠的感受,更不用說合作事宜了。李總幾次提到這方面的話題,都被武總巧妙地避開了,武總就圍繞他所喜歡的幾個話題,美食啦、旅遊啦、健身啦,來展開討論。王子騰碰到自己熟悉的話題就多聊幾句,陳晨雖然話不多,但襯托得也十分到位,李總精辟的點評更為這場宴席增添了幾分笑料。話題快聊完了,可菜還沒吃完,於是王子騰又挑起一些話題,上至國際形勢,下至明星八卦,大家聊得分外熱烈,賓主盡歡。

散場之後,李總一副眉頭緊鎖的樣子,又單獨把王子騰和陳晨喊出來開會。李總點燃一支煙,長嘆一口氣,也不看兩人,就扔出了一個問題:“好好想想,我們到底什麽地方出了問題。”王子騰說:“武總既然百忙之中來了,就是有這個合作的意願,我覺得問題不是出在對方身上,應當是他發現了什麽問題,這是我們沒有準備到的。”李總轉過頭問陳晨:“你是陪武總看廠區的,路上發生了什麽事情嗎?”陳晨想起了那個風水迷信說,覺得有點不可思議,怕自己說了別人笑話自己,可又實在想不起來還有什麽問題,就硬著頭皮說:“好像是出了點問題,但絕對不是廠房管理、生產設備和流水線的問題。參觀廠區的時候,武總看了看廠區四周,聽周圍人說,他是看我們廠子的方位。”一陣沈默,陳晨沒有聽到李總說自己“扯淡”。王子騰忽然說:“我記得剛一開始吃飯的時候,武總不願意坐給他預留的座位,好像坐北朝南犯什麽忌諱一樣。”李總眉頭鎖得更深了,好一會兒,才開口道:“找一個有名望的風水先生來,然後王子騰你去打聽武總最近有什麽活動安排、住在什麽地方。晚上我們再碰頭。”

晚上王子騰他們三人一起開會的時候,事情的眉目就清晰多了。李總在討論中著重強調了兩個詞:溝通和贊美。他有些感慨地說:“我能坐到現在的位子,工作能力是必不可缺的,但工作能力強的也大有人在,可我為什麽能成功呢?那就是與人交往時,善於溝通,善用贊美。贊美不是諂媚和奉承,它是必要的人際關系潤滑劑。真誠的溝通和適當的贊美是我們獲取別人好感的直接途徑。”聽著李總幾乎都把自己的發跡史搬出來,陳晨深知李總對這次合作的重視程度。之後李總又具體布置了工作,陳晨主要負責聯系風水先生,王子騰去挑選一件合乎武總口味的禮物,然後大家一起,包括那位風水先生,將禮物送到武總家裏去。李總又囑咐大家在武總家的時候,一定要表現得謙遜,說自己是公司的員工,同時還囑咐風水先生要對武總家裏的擺設極盡贊美,務必做到讓他心花怒放。

說完最後一句,李總眼睛一瞪,一副勝券在握的樣子。陳晨也被李總的情緒感染了,當即就去聯系風水先生。

這天晚上,陳晨還做了個夢,夢裏自己竟然被一個道士追趕著,道士邊跑邊拿出自己的殺妖的寶劍,將一張畫滿奇形怪狀文字的黃符直直地扔向自己。他一個激靈就驚醒了,滿身大汗。再回想一下夢境,竟然忍不住吃吃地笑起來。費曉英說:“幹什麽啊,一會兒說夢話,一會兒又傻笑。”陳晨自嘲道:“現在我成了公司抓鬼的人了。”

第二天一早起來,陳晨就接到王子騰的電話,王子騰讓趕緊叫上風水先生一起去武總家裏。一到王子騰的車上,陳晨就看到車後面拉了一件青綠色的大瓶子,連忙問是什麽物件。王子騰說:“這可是風水先生親自選的極品青玉平安瓶,不懂的人眼裏,它就是一個普通的瓶子,用來插花都不方便,可懂的人看來,它可是一件寶貝。”幾個人來到武總家裏,風水先生果然是兩眼放光,一路贊美不停。他不是直接誇贊,而是先表示感興趣的模樣,對房間的布局擺設仔細詢問,武總一看來人有興趣也十分高興,就滔滔不絕地說起來。風水先生則連連吹捧,兩人一唱一和,李總他們三人倒顯得局促不安。

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