往企業組織或地方鄉土深挖下去,看見那深藏的文化,便有寫故事的材料。挑戰是,故事是怎樣創作出來的?創作出來的故事要怎樣炫出來,在內才能創造智慧資本;對外則能創造體驗資本?

Feature Photo: Handicraft hands by Sirinat Tanamai, http://500px.com/SirinatTanamai

Sirinal: We all have different styles of taking pictures, and therefore I’ve also been inspired by your works which enable me to see things from a different perspective through the camera. Photography is just my hobby and interest that I enjoy doing it when I have time, and hopefully I’ll continue taking photos until I get bored. :=) Thank you so much for your likes and comments to my photos!

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Comment by 卡萊爾的書包 on June 11, 2022 at 3:27pm

龔立人·故事性的教育──從華特•班雅明的《說故事的人》說起(3)

第一,史佩爾被他自己所建構建築的故事所欺騙,甚至甘心被欺騙。他一心一意想成為出色的建築師,以致當機會來到時,他沒有考慮,也不考慮希特勒的目的。他個人的夢想和建築的吸引,使他選擇以看不見的態度來避開受苦者的呼召。欺騙故事的成功不只因其故事動聽,更配合以自我為中心,將自我故事等同社會故事。在終極化下,史佩爾不願意去聆聽其它故事,也不去反省他認同的故事。結果,他被建築的故事所騙,也成為欺騙故事之一。

第二,沒有希特勒的邀請,史佩爾不可能有機會擔起國防部部長一職。希特勒對史佩爾的欣賞與器重,讓他相信希特勒可以讓他夢想成真。在希特勒納粹主義故事下,一個為了支持戰爭的國防部被描繪為了一項偉大設計和一個為殘害猶太人的集中營被描繪為一項偉大的建築。在納粹主義故事下,成功的設計是它提高國防生產和監管嚴密,而不需去問這些設計的目的。欺騙的故事不但使人失去批判能力,盲目地聽從和復述。它更排斥其它故事, 將自己隔絕於人民的故事和日常生活。


史佩爾的經驗不是一個獨特經驗,反而在當下生活世界,我們屢見不少。它可以以宗教形式出現,也可以以政治和經濟形態出現。基於人離不開故事,重點不是拒絕故事,而是對故事保持一份批判性的對話態度。但這又不代表我們需要有一個標準故事去審定其它故事。如傅柯所理解,標準是歷史的建構多於普世性。反而人需要不同故事彼此參照,藉此回復聆聽者自由詮釋的空間。故事本身是在一種成為(becoming)狀態多於完成,所以,故事需要不斷被批評和更新,拒絕被絕對化。

 

三、《說故事的人》

 

當我們對故事抱著一份懷疑的態度時,華特.班雅明卻高度評價故事,並相信故事有解放力量,帶來靈光(aura)的體驗。有別於其它社會批判理論學者,華特.班雅明很宗教性,並視藝術如宗教一樣。有別於宗教人,華特.班雅明認為宗教是政治和社會的,而非超越的。這理念充份反映在他對大眾化藝術作品的評論上。8 因此,故事不只是一個個人和政治概念,而是超越介入人的當下,並以有形形態出現。先讓我交代華特.班雅明的《說故事的人》一文。


這是華特.班雅明於 1936 年的作品。9 《說故事的人》帶出故事與小說的份別。

第一, 故事是一個口傳的經驗。因此,說故事是一種人類相互交換經驗的過程。一方面,說故事者將他的經驗說出來;另一方面,當聆聽者將這故事覆述時,這故事已成為聆聽者的故事。說和聽故事是互動和社群性的。

第二,說故事者是一個務實者。透過故事,說故事者公開地或秘密地帶出一些勸告,而非純為娛樂。這些故事紮根於人民生活中,並成為生活的智慧。故事所關心的不是故事中的人之命運,而是教訓。就此,華特.班雅明說,「故事敘事者是一位良好的顧問,但和諺語不同,他不是只為某些情況提供建議,而是和智者一樣,能為所有情況提供忠告,因為他有能力以整個生命作參考。(而且這個生命不只包含他自己的經驗, 其中也有許多其它人的經驗。)」10

8 S.Brent Plate. Walter Benjamin, Religion and Aesthetics (London: Routledge, 2004).

9  班雅明著,林誌明譯:《說故事的人》(臺北:臺灣攝影工作室,1998)。


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Comment by 卡萊爾的書包 on June 9, 2022 at 10:19am

龔立人·故事性的教育──從華特•班雅明的《說故事的人》說起(4)

第三,借著故事,聽故事的人找回人性的正常感情和事實的衡量尺度。然而,故事的特色不是一套原則和解釋,而是保留聆聽者自由詮釋的空間。故事的重點不在於細節的描述,以致聆聽者越有可能轉述和豐富這故事。華特.班雅明說,「故事保藏著濃縮的力量,而且即使是在誕生多時之後,仍保藏燦爛開放的能力。」11

第四,說故事者所說的故事,死亡皆是對其有效性之判決。華特.班雅明說,「在那瀕死之人眼前, 一生中的種種形象一一流轉而過,在他的表情姿態和眼神中,也突然展現出不可遺忘者,這使得臨死之人,即使他是個最可憐的惡棍,也對其本人的一生,具有任何生者都不能擁有的權威。這權威便是敘事之源。」12 死亡使故事變得有振撼力,也同時挑戰故事的虛無性,因為死亡讓人看清自己的一生。

第五,回憶對故事很重要,因為故事不只是對聆聽者產生興趣, 更因為聆聽者有責任重述這故事。重述就是製造一條傳統傳遞之鏈,但這傳遞之鏈不單追塑回憶,更引導新的討論。所以,故事不是只為交換意見,更是一個邁向明白的過程。


然而,華特.班雅明悲觀地指出現代人對故事已不感興趣,代之興起的是小說和新聞。故事的失落不是因為故事不適應現代人的生活,而是因為由科技與經濟發展主導的社會使人失去對故事聆聽的能力和環境。故事的失落帶來一個怎麽樣的社會?按華特.班雅明說,故事所代表對經驗價值的看重已失去了。不論是小說或是新聞,人不但不強調經驗的價值,更沒有經驗價值可以傳遞。新聞所看重是信息,而不是經驗。新聞的價值在於那一刻。小說所表達是情節,而不是經驗。小說的重點在於結果,而不是故事能給人的教訓。查實,對經驗失落的遺憾也是對價值失落的遺憾。


第二,故事的失落使人活在孤獨中,因為人不再參與故事的傳遞。小說不是來自口傳傳統,也不會與故事聚合。小說家是封閉在孤立的境地之中, 形成於孤獨個人的內心深處。不只如此,小說的孤獨是它與人民的生活脫離。華特.班雅明說,「說故事的人慢慢走出活生生的話語,最終只局限於文學之中。」13 小說的文字可以很美, 但卻不可以與生活結連。

第三,故事是人人可以以不同形式參與,但當它被小說和新聞取代時, 文學的敘事能力只掌握在少數人中。人的創造力和參與力因而被馴化。同樣,新聞報導的事件往往已被塞滿了解釋,而聆聽者可以有的自由詮釋空間卻很少。

雖然小說是以故事出現,但小說的故事不是華特.班雅明所講的故事。同樣,以小說記錄下來的故事仍舊是故事,而不是小說。從此看來,華特.班雅明所講的故事與小說不純是一種文學體裁,而是關乎承載不同的價值與生活。這為何故事轉向小說和新聞不只代表科技的轉變,更代表經驗的貧乏(稍後交代)。

又今日流行於互聯網世界的網誌(blog)是故事還是小說?基本上,網誌只是一種工具而已,它可以承載故事、小說和新聞。當然,它的特性比一般媒體更能提供言者與讀者,讀者與讀者互動的平臺。雖是如此,但這互動性不一定有助說故事,反而在信息泛濫下,故事可能被淹沒了。

10 同上,頁 48。

11 同上,頁 27。

12 同上,頁 32。

13 同上,頁 24。

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Comment by 卡萊爾的書包 on June 7, 2022 at 6:23pm

龔立人·故事性的教育──從華特•班雅明的《說故事的人》說起(5)

故事的失落,人變得經驗的貧乏。按華特.班雅明理解,經驗的貧乏來自人受現代知識論的二元思維所支配。14

在二元思維下,理性與感性、科學與藝術、文字與神話、客觀與主觀等等變得對立。當理性和科學往往被賦予更高價值時,其它不屬於這範疇的知識就被視為不正常和沒有價值的經驗。這與故事的失落有關,因為故事本身就容許多樣性。相對於故事,小說和新聞就變得狹窄,因為他們將不同經驗排斥。這種對知識二元思維的形成帶來經驗的貧乏(poverty of experience)15 

以一個非技術工人為例,畢特.班雅明指出這工人只跟著機器工作,他從經驗分割出來。工作只反映那機器的運作,而他是被機器所開動。經驗的貧乏就是人的某一行動與他之前的行動完全份割。雖是如此,但華特.班雅明沒有提出人需要甚麽經驗,反而開放地提出早於知識的經驗領域是一個中立領域。

 

四、故事、公民與心靈

 

對華特.班雅明來說,故事可以成為一種靈光(aura)的體驗。靈光是一種內在於和經驗貧乏前之經驗結構。他說,「要看見事物的靈光,就是當我們看著它時,有能力看著自己。」16 例如,當我們看著一幅畫而著迷時,而同時感覺我們也被這畫看著時,這就是靈光。這靈光經驗也可以在說與聽故事的過程發生。然而,華特.班雅明沒有以為經驗的貧乏可以完全因靈光的體驗所克服,因為人已回不到原初。他不介意藝術大眾化和商品化,反而這指出靈光已介入日常生活中。

對某些人來說,這是靈光的蛀蝕,但華特.班雅明卻認為這仍能發揮靈光帶來的沖擊。以超現實主義為例,他指出它的想象與神話中斷經驗的貧乏,但這不是透過對超現實主義傳統的理解,而是透過它外表的表達。這帶來閱讀者的驚訝多於一種智性理解。這是一種對日常生活的攪動,將日常生活的不理性揭示。除了藝術外,故事也可發揮這種靈光(aura)的體驗。

故事需要說故事的人。說故事的人不必然是一個說得動聽的人,而是關乎一個看重經驗價值,並願意與聆聽者共同參與說故事的人。在學校生活,我們可能有一個錯誤假設, 就是將學校化約為一種教與學的人際關係,但沒有留意到教育的成功在於學校本身是否一個相信故事、說故事,並培育故事的群體。換句話說,辦學的目的、學校的校政、課程的設計、對差異的態度、老師的投入等等是否反映學校是說故事的人?華特.班雅明說,「任何一處(教育也不例外)已被方法所主導,而這正是真正小資產階層的態度。無產階層的教育先要一個框架,一個客觀空間,讓教育可以安置,但相對地,小資產階層需要一個教育要邁向的目的。」17  

14 W.Benjamin, ‘On the Program of the Coming Philosophy’, in M.Bullock and M.W.Jennings (eds.)

Selected Writings, vol. 1 (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1999).

15 W.Benjamin, ‘Experience and Poverty’, Selected Writings, vol. 2, p.734.

16 W.Benjamin, ‘On Some Motifs in Blaudelaire’, in Illuminations (New York: Schocken, 1939), p,148.

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Comment by 卡萊爾的書包 on May 15, 2022 at 2:57pm

龔立人·故事性的教育──從華特•班雅明的《說故事的人》說起(6)

他反對教育背後的進步主義。一個帶著已定目標和一個為要滿足目標的有效方法是遠離兒童,反而教育應是一處可讓學員發展和表達他們的活動和想象。雖是如此,但這不等於教育可以隨意。透過活動,孩子進入一個文化世界,就是一個成人的世界,但成人也從孩子中獲取只有可能從孩子世界而來的秘密。在這互動下,教育是一處成人與孩子有意義相處之空間,而非一處以管治和 Paulo Freire 所描述一種教育對教育銀行概念之空間。18

我們假設公民教育和心靈教育都屬於一個令人成長的故事,但現實又不一定如此。不但因為教育背後存在不同理論,更因為故事可以是傳柯所指的「論述」(discourse)。因此,對故事內容批判地認識是必須的。例如,將心靈教育去宗教教化的處理不代表華特.班雅明所說的中立領域,反而是他正要批評的二元思維。相對於公民教育,心靈教育較容易製造靈光的體驗,因為它有別於其它學科以份析性理性為主。但現實又不必然如此,因為公民教育本身也是一種從社群中經驗建立的意識。


最後,如華特.班雅明說,現代社會不是一個歡迎故事的社會,不但因為個人娛樂性比社群故事來得吸引,或資料比個人份析來得方便,更因為故事往往帶來對社會的批判。在故事中,人被喚醒對價值追求的再思。公民教育和心靈教育就為故事提供具體的表達。這些教育不但批判社會對他們的形塑,更挑戰社會的荒謬。生命技能是必須的,但只強調一種適應力時,這只是生命教育私人化的傾向。

 

五、總結

 

故事性的教育不是關乎一種以故事形式表達的教育,而是有故事可說、有故事可聽的教育。一方面,故事性的教育打破二元思維的生活經驗;另一方面,故事性的教育讓聆聽者在日常生活中可以有靈光的體驗。當量化和功效等等工具理性已進入教育時,心靈教育和公民教育也可能避不了受它的影響。因此,華特.班雅明對故事理解正是一個好的提醒。


17 W. Benjamin, ‘Experience and Poverty’, Selected Writings, vol. 2, p 202.

18 P. Freire, Pedagogy of the Oppressed (London: Penguin, 1970).

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Comment by 卡萊爾的書包 on May 10, 2022 at 10:39pm

「敘事分析」研究方法與個案背景

本研究以「敘事分析」(narrative analysis)作為研究方法,以一位來台陸生之跨文化敘事,特別是其關於自身認同及適應經驗所作之「第一人稱敘述」為研究對象,內容時段涵蓋其赴台前兩學年(2008 年 12 月)至離台當月(2011 年 1 月),資料型態以報導人(informant)提供之日誌為主、研究者於學期末(2011 年 1 月)為其所作之為時 190 分鐘左右的深度訪談為輔。

深度訪談係以「敘述訪談」(narrative   interview)方式進行,採用「敘述訪談」的理由在於:懷疑傳統訪談的問答結構可能無法徹底呈現主體的經驗,即便採用彈性的方式亦然, 因此透過「 敘事」 (narratives,敘述個人的故事)進入∕接觸受訪者的經驗世界。其作法為邀請報導人針對特定興趣領域的生活經歷內容,進行即興的敘述,而訪談過程依先後分成以下三個部分:

(一)主敘述(main narrative)階段─運用「產生敘事的問句」(generative narrative question)促發受訪者的主敘述,

(二)推敲敘述的階段(the stage of narrative probing)─ 詢問受訪者在先前主敘說中沒有描述清楚的片段,

(三)平衡整理階段(balancing phase)─藉由問問題協助受訪者將敘說的事件內容,形成理論性的解釋,請受訪者試著平衡整個故事,並將故事歸納出具普遍意涵的意義分母(Flick, 2006, pp. 172-173)


訪談的進行摒棄傳統的一問一答方式,而由報導人∕受訪者自身決定講述的內容及時間長短,直至其表示完成為止。

儘管敘事分析常被歸入質化研究的傳統,但與傳統質化研究最大不同之處在於,後者常會為了有助於解釋和概化,而將文本加以分割、斷章取義,忽略了其原出脈絡,並抹除敘事具序列性、結構化的特色(Riessman, 1993, p. 3)。敘事分析則是運用情節安排及敘事型態作為基本的分析工具,研究構成行動、情境、事件的資料(黃月美, 2005,頁 32)

因此本研究的執行並非循「問題─解決」(problem-solving)的線性模式,由明確的研究問題指引並回覆,反之,是透過對報導人之敘述資料的整理、經驗意義的編排、與故事重構的過程,方逐漸明朗、成形。在此,研究者反覆經歷對研究文本所做之詮釋時「部分(經驗、事件)─整體(情節、意義)」間的詮釋循環與辯證過程,所作之意義詮釋與分析因此是反思性的(reflective,而非確定性的confirmative)。

(胡紹嘉《
旅歷臺灣,返想中國:一位來臺陸生的跨文化敘事與認同重構》新聞學研究‧ 第一一一期,2012年4月 頁43-87 / 胡紹嘉為世新大學口語傳播學系副教授,e-mail: hsj@cc.shu.edu.tw。)

Comment by 卡萊爾的書包 on May 9, 2022 at 5:33pm

叙事研究方法

本研究採用文化人類學家 Clifford Geertz 對文化的定義,係指「歷史地留傳下來,體現於象徵符號中的意義模式,是以象徵符號形式表達之傳承的概念體系,人們藉此達到溝通、存續並發展其對生命的知識和態度」(Geertz, 1973, p. 89),循此亦可接合辨別文化特徵的兩種取徑,一是外視(etic)取徑,指從某些特定層面或次序對文化整體作概括性的描述,如從行為模式將團體分為集體主義或個人主義、社會取向或個人取向;二是內視(emic)取徑,係檢視特定文化中的內在特質與結構、文化中的法則與次序。

關於大陸學生在臺研修期間的跨文化敘事,目前雖尚無人進行探討和研究,但柯曉翔(2011)訪問 25 位大陸交換學生,以深度報導方式從社會觀察、校園生態、歷史反思、政治氛圍等面向勾勒陸生的臺灣經驗所完成的碩士論文,仍有值得參考之處。(胡紹嘉《旅歷臺灣,返想中國:一位來臺陸生的跨文化敘事與認同重構》新聞學研究‧ 第一一一期,2012年4月 頁43-87 / 胡紹嘉為世新大學口語傳播學系副教授,e-mail: hsj@cc.shu.edu.tw。)

Comment by 卡萊爾的書包 on April 14, 2022 at 8:11pm

《山海經故事》常羲浴月

有女子方浴月。帝俊妻常羲,生月十有二,此始浴之。

譯文:有一位女子,正在給月亮洗澡。帝俊的妻子常羲生了十二個月亮,這是她剛開始給他們洗澡。——《山海經·大荒西經》

黃帝戰蚩尤

有系昆之山者,有共工之臺,射者不敢北鄉。有人衣青衣,名曰黃帝女魃。蚩尤作兵伐黃帝,黃帝乃令應龍攻之冀州之野。應龍畜水,蚩尤請風伯、雨師,縱大風雨。黃帝乃下天女曰魃,雨止,遂殺蚩尤。魃不得復上,所居不雨。叔均言之帝,後置之赤水之北。叔均乃為田祖。魃時亡之,所欲逐之者,令曰:「神北行!」先除水道,決通溝瀆。

譯文:有一座系昆山,有一個共工臺,射箭的人不敢向共工臺所處的北方而射。有一個人,穿著青色的衣服,名叫黃帝女魃。蚩尤製作出金屬兵器後去攻打黃帝,黃帝命令應龍在冀州的原野上與蚩尤作戰。應龍把水蓄起來,蚩尤請來風伯和雨師,颳起了大風,下起了大雨。黃帝於是把一名叫魃的天女從天上請了下來,魃從天上下來後,雨就停止了,於是殺了蚩尤。魃再也不能回到天上了,凡是她所居住的地方就不會下雨。叔均把這件事告訴了黃帝,黃帝讓她居住在赤水的北邊。叔均被任命為主管田地的官。魃常常跑到別的地方去,人們想要把她趕走,就要說「請魃往北走吧!」並要清理水道,疏浚溝渠。——《山海經·大荒北經》

鯀禹治水

洪水滔天,鯀竊帝之息壤 以堙洪水,不待帝命。帝令祝融殺鯀於羽郊。鯀復生禹,帝乃命禹卒布土,以定九州。

譯文:大地上洪水滔天,鯀未經天帝同意,偷了天帝的息壤來堵塞洪水。天帝命令祝融把鯀殺死在羽山之郊。鯀死以後,從腹中誕生了禹。天帝於是命令禹治理洪水,禹最終區分規劃了疆土,並劃定了九州。——《山海經·海內經》

縱觀古今,沒有任何一本書像《山海經》般全面的記錄了上古時期的地理博物乃至風俗民情,既客觀真實又充滿瑰麗想象,沒有一本書讓歷代學者窮其一生難以窺得真境,沒有任何一本書擁有如此巨大的生命張力,歷經千年,仍令讀者神往不已。

想要讀懂這本「奇書」,就必須返璞歸真,回到起點,認真閱讀文本本身,系統把握文本內在的結構和體例,傾聽文本自身的訊息,唯有如此,《山海經》的秘密才會在不經意間栩栩然地呈現出來。(原載:搜狐 / 續讀

Comment by 卡萊爾的書包 on October 10, 2021 at 5:32pm

洪淑苓·講故事的時候
講故事的時候
媽媽是手拿魔法棒的巫師
把童話裡的獅子,稻草人,奧玆女王
統統叫出來 跟著你走
你是那活潑又勇敢的桃樂絲
帶著大家找回獅子的心
稻草人的聰明頭腦
一起和奧玆女王快樂地遊行

講故事的時候
媽媽是派出小兔子的巫師
讓小兔子守候在你腳邊
和你一起聽故事
你會跟著愛麗思
掉進幻想的洞裡
喝藥水變小變小
吃蘑菇長大長大

講故事的時候
媽媽是永不斷電的播放機
一頁一頁翻閱
一夜一夜看你入睡
甜甜的笑容掛在嘴邊

而龍捲風甩著尾巴離開
巫婆騎著掃把離開
小精靈乘著雲朵離開
這世界安靜了
安靜




……

──在外地參加學術會議,想起桃樂絲歷險記,以及為孩子們講故事的夜晚。

收藏自/聯合報


柏拉圖的《文藝對話錄》〈伊安篇〉

在柏拉圖的《文藝對話錄》〈伊安篇〉(39頁)中, 蘇格拉底說:"我時常羨慕你們誦詩人的這一行業,....... , 你不但要熟讀他(荷馬)的詩, 而且還要徹底了解他的思想, 這真的值得羨慕。"

Comment by 卡萊爾的書包 on October 10, 2021 at 12:03pm

林志玲·把自己看小,把事情做大—人紅難免會遭忌。然而「第一名模」林志玲人氣雖旺,卻始終能以高EQ、好人緣著稱。私底下的她,認真、誠懇,沒有架子。

12月20日晚上6點8分,金鐘獎頒獎典禮前,林志玲終於化好了妝、步出飯店房間,20幾個工作人員以長長的隊形,將林志玲包在中間,快步穿過高雄金典飯店的大廳,前往金鐘獎典禮會場。

為了盡可能地捕捉林志玲的鏡頭,在不斷與凱渥經紀部溝通、協調後,記者終於得到在飯店拍照的機會。

當人龍走來,林志玲在助理的指示下立刻就地停步、擺好姿勢,攝影記者顧不得取景角度,只能立刻按下快門,按了第1下,一旁馬上有人喊「好了」趕人,拍攝的時間,前前後後短到不到「30秒」。

然後這個大陣仗旋風繼續向前掃過,讓一旁的民眾都站著看呆了。

要採訪當紅的林志玲,麻煩度真的很高。

除了拍照時間極度短暫,採訪地點、時間也一改再改。我們一度懷疑,林志玲真的適合談「學做人」嗎?

直 到我們接觸到林志玲本人。她耐心、禮貌地回答所有問題,原定30分鐘的採訪,讓我們足足問了1小時,結束前她以慣有的甜美嗓音說:「如果還有什麼問題,我 這幾天都還在台灣,還可以再問我」。這是連一般人受訪時都很少會提及的話,她的體貼,讓之前經歷的採訪曲折都一筆勾銷了。

親自感謝別人

「她是我看過很會做人的人,」負 責林志玲出席大型晚會所有造型的凱渥秀導兼造型師時家寧分析,在這個行業,每個人都滿自我中心的,對美,每個人心中都有一把尺,「很多藝人看到不喜歡的衣 服就會直接說『我不要』,但其實會辜負別人的精心準備。」但林志玲不會讓自己的主觀喜好,抹煞了別人的努力和心思。

時家寧說,造型師準備的每一件衣服,林志玲都一定會試穿,就算是她自己最不喜歡的動物紋款式,也是如此,「她會說『好,我去試給大家看,等到通通都試完,我們再來討論』。」

因為走到哪裡都是鎂光燈的焦點,一舉一動都有人要評論,性格要求完美的林志玲壓力真的很大。可是她從來不會把自己的壓力轉嫁到別人身上。時家寧說,林志玲反而還會刻意壓住自己的緊張,讓身邊的人可以在輕鬆的氣氛下工作,表現得更好。

在去年的亞太影展頒獎典禮上,林志玲要表演才剛學的印度舞,典禮前和舞者綵排時,「雖然我們都看得出來她很緊張,舞者也很緊張,但她會和舞者說『我們再一起試一次好嗎?剛才很棒』,來激勵大家,」時家寧印象深刻地說。

而 身為一個當紅藝人,也註定是要得罪人的。紛至杳來的邀約,不可能個個盡如人意,因此就要倚賴經紀人負責拒絕邀約,同時又要長袖善舞地與人保持一定的關係。 但是林志玲不會只這麼處理,假如有必須推掉的邀約,只要對方是認識的人,她不管再忙、再累,都會盡量親自打電話給對方、或當面和對方說明。

「我覺得透過別人是不夠的,我一定要自己去面對,然後透過眼睛去告訴他們我的誠意,」林志玲輕聲細語說著,語氣卻很堅定。

令人意外的舞蹈與彎腰

為了保護林志玲,經紀人和助理就連與代言品牌合作時也會隨侍在側、層層把關。但林志玲本人絕不端架子,反而會自己把一切沒必要的形式減到最低。

有 一次,林志玲所代言的浪琴錶要舉行記者會,由於主題是「舞伶」,所以浪琴錶副總經理張正勳希望可以請林志玲表演一段舞蹈,但經紀人認為不適合,怎麼也不同 意。林志玲在旁聽到了這個情形,等到出場時,她自己偷偷脫了鞋,光著腳上台,在原本只是要擺擺pose的段落中,跳起一段長長的舞。

讓張正 勳驚訝的還不止於此,今年6月,浪琴錶邀請林志玲到西安宣傳,與當地100多位經銷商一起吃飯,當一桌一桌的經銷商走到台上,和林志玲合照、握手,張正勳 注意到,身高174公分又穿高跟鞋的林志玲,一定會膝蓋微彎,蹲到和對方一樣的高度,眼神平視地和對方握手。「她就那樣總共蹲了80幾次,我從來看不到任 何一個藝人這麼做!」因為代言活動經常與港台大明星互動的張正勳大聲驚嘆:「這就是她的身段,她的身段非常軟。」

當時坐在張正勳旁邊的浪琴錶全球總裁也看到了林志玲的這個舉動,對她更加讚賞,後來也因而邀請林志玲代表出席瑞士巴塞爾鐘錶展,也因為那次出席,林志玲有機會在其他國際媒體前曝光,成為大家注目的焦點。

會做人,就是做自己

但林志玲的軟身段,卻不是處處配合的鄉愿。

過去其實相當「逆來順受」的她,現在也有所改變。林志玲自己描述,現在工作時一定會嘗試表達出自己的想法,試著慢慢地說服別人,然後用大家再熟悉不過的甜美語調和合作的夥伴說:「那我們來試試看。」

這 樣的改變,其實是工作多年所驗證出來的心得。「我覺得在什麼環境都要能收能放,配合度要高,可是自己的想法還是要有,因為最了解自己的就是自己,」林志玲 現在體會到:「如果希望作品好,就一定要把自己的想法表達出來,因為只有自己知道自己能做到什麼程度、做什麼效果最好。」

「我覺得會做人,就是做自己,」談到做人,林志玲沉吟思索一會兒,才一個字一個字地緩緩說道:「因為做自己,人家喜歡你、接受你,那才是真的。」

當 然,永遠是甜美笑容、只讚美別人的林志玲,不免讓有些觀眾覺得她形象完美到有點像是假象。可是,問起熟悉林志玲的人,大家反而都覺得她是非常真誠的人。 「我完全不覺得她ㄍㄧㄥ或者在裝,她下了台之後,就還是那個樣子,」認識林志玲已經8年的時家寧說,她從來都沒什麼改變。

「每次有人說她假,我聽了都會很不高興,」張正勳更是為林志玲感到不平:「因為她真的一點都不做作。」

請林志玲代言植物優2年多的愛鮮家總經理梁家銘也中肯地觀察,「她做人處事是很希望圓滿的,雖然不見得能討好所有的人,但是她很誠懇,對一個藝人來說,已經很難了。」

在採訪過程中,林志玲一直強調,很希望自己能做到誠懇,「我剛開始出來的時候,我覺得大家對我打上太多的問號了,有很多的質疑,」講到這裡,林志玲有些激動。

於是她決定給自己一段時間,讓大家一步一步地認識她,「現在我雖然不知道自己做得怎麼樣,但每一天我都希望讓人家感受到我的真誠。」

事實上,在專訪的過程中,林志玲不像許多藝人習於表面的友善,反而一直很認真地思考,試著充分回答每個問題。她的誠懇已經讓我們感受到了。

把自己看小才能把事情做大。那一種比平凡人還把自己放低的誠懇,正是林志玲式的做人之道。(麥立心,2007-01 Cheers雜誌76期)

Comment by 卡萊爾的書包 on October 10, 2021 at 11:37am

Cheer雜誌: 你會說話嗎:一堂3萬元的課

6月梅雨下得凶猛,卻澆不熄學習的心,一群來自各行各業的專業經理人,包括建設公司經理、投顧公司主管、保險業務員等,統統週末不休息,風雨無阻到卡內基訓練的教室裡,只為了上一堂收費將近3萬元的說話課。

《Cheers》雜誌獨家全程直擊,透過在旁觀察學員實地操練,整理出最常犯的說話錯誤,及卡內基提供的5大練習工具。

錯誤1》被動態度:不要擺姿態,指望別人請你開口

態度:先主動

課程一開始,擔任講師之一的卡內基訓練協理簡淑萍要現場15位學員,用最熱情的方式跟其他人握手、打招呼,沒想到結束後,簡淑萍立刻板起臉問:「為什麼沒有人來跟我打招呼?」

現場一片尷尬時,簡淑萍立刻指出,因為她並沒有主動向前跟大家互動,只是站在一旁看。「默默站在一旁一定會被忽略。所以有想法一定要主動表達,不能擺姿態,指望別人請你開口。」

錯誤2》無聊的開場白:用自己都不覺得重要的語氣,別人怎麼會覺得重要?

開場:夠吸引人

開場互動後,接下來的考驗來自說話內容與方式。首先,你說話的開場是否吸引人?

「新的獎金計算方法可以為大家增加更多收入,你說這是不是很重要?」一位保險業務員在台上用輕輕的語氣說,台下另一位講師、卡內基訓練資深副總經理連桂慧立即用力搖頭大喊:「不重要。」讓台上學員頓時愣住。

「你用自己都不覺得重要的語氣,怎麼要別人覺得重要?」連桂惠立刻要學員改變說話語調。「第1,語氣要加重,把大家當成好朋友關心,才有感染力。第2,重不重要、是不是的問答,不易引起聆聽者注意,不如直接告訴他:很重要。」

錯誤3》忽略眼神與手勢:有了眼神交流,大家才會覺得這是自己的事

眼神與手勢:做交流

眼神與手勢是許多人容易忽略的說話細節。「我們公司現金已所剩不多,大家要節省開銷,年終獎金才有著落。」有位創投公司經理實地演練時說。內容很嚇人,但說話時眼神卻飄來飄去,「這會讓大家感受不到嚴重性,」連桂慧指出。

因此,連桂慧要這位經理舉起手,每講一句話,就把手朝向一個人,眼神跟著落在他身上。「有了眼神交流,大家才會覺得這是自己的事,」果然,情況馬上改變,聽眾開始正襟危坐,聆聽也更專注。

現場還有一位教官學員,上台說話時,雙手直接插在身體後面,連其他人都不禁說:「你太嚴肅了。」確實,如何放輕鬆,讓肢體自然擺動,是許多人的說話困擾。連桂慧為了讓教官找到最自然的方法,乾脆讓教官邊跑步、邊說話,透過呼吸跟律動的調和,慢慢找到自己的節奏。

錯誤4》劈哩啪啦講個不停:好的停頓點,更可以讓對方知道重點在哪裡

停頓:更專注

「大家好,我是某某某,今天要跟大家討論一件事......」食品貿易業務員抓到上台機會,就一直講個不停,不到1分鐘,連桂慧大喊:「停停停!你確定大家都在聽?」

果然,台上學員看了看台下,有人東張西望,有人低頭寫字,只有少數幾個人在聽。「沒有停頓點,大家很容易失去專注力,通常聆聽者的專注力只能維持90秒左右,」連桂慧指出。好的停頓點,更可以讓對方知道重點在哪裡。

5大練習法

當講師把每個人說話的樣子錄起來,再請當事人重新看時,許多人的第一反應都是:「原來我說話這麼不自然,沒有吸引力。」而卡內基的做法,是讓學員透過以下5大工具練習:

1. 照鏡子:觀察自己說話的手勢與眼神,照鏡子時,可以自我喊話,唯有相信自己能夠做得好,才有機會做得好。

2. 碼錶:透過真實的時間感,可幫助你掌握現場情緒。有力的說話內容必須在2分鐘內出現重點,否則聽眾就會失去耐心。

3. 寫大綱:不必逐字寫下內容,免得一緊張就全忘光。建議拿半張A4大小的紙,寫下說話大綱,包括開場、重點、例證、結尾等,照著大綱不斷練習。

4. 友善的練習方法:在正式說話前,先找比較熟識、友善的旁人練習,一方面能請對方幫你找出說話的盲點,另一方面,也可以幫自己建立信心。

5. 不友善的練習方法:練習說話時要隨時觀察對方反應,假設對方不專心,或是沒有友善的回應,一定要想辦法了解原因,下次說話才會進步,自然能持續下去。(2010-07 Cheers 雜誌 118期)

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