文化有根 創意是伴 Bridging Creativity
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愛懇綜合留言《可獨立發展的直播可能性》
直播產業上半場可定義成依附於平臺的紅利崛起的;下半場,平臺的政策決定直播產業的發展,一個可以獨立去發展的可能性。這裏面比較重要的一點,包括相對比較成熟的運營,走向品牌化之路。
視頻直播不光是行業應用,而是變成和全社會有結合,這是一個非常重要的拓緯;另外,從技術上,有了5G,和VR等其他直播形態發生結合,這種技術的新的大的變革,也是區分上下半場非常重要的依據;第三個方面,上半場是UGC會比較多,但是下半場,現在隨著全社會的關註,越來越多的專業選手(PGC),資本也在進來了,更多的資本也在關注進來,上半場的非專業和下半場專業的趨勢,區隔也會凸顯出來,越來越多,衍生出更多專業領域的直播,不光是上半場的草根和個人形態。
地方創生的構想:2020年冠毒疫情期間,有段時間中國實行禁足令,不能出去看房子,有家房地產公司當時找了上海邊啟動的一個海景房的項目,過程之中,客戶提出來,因為在線上,客戶說我想要看一下海邊的日出。他們為客戶定制了私人的服務,當時通過直播,邀請所有的客戶一起做雲日出。早上四點鐘,帶著器材,直播了海上直播的日程。這種私人服務項目非常多,希望通過直播能夠為客戶提供多樣化的,更加人性化的服務內容。
直播能在房產領域創造新的價值。從價值角度,目前整個新房,第一個開發商多,項目也多,項目很分散,非常缺乏一個整合的渠道,讓客戶更好的了解這些項目。直播產業應把最專業,最綜合的渠道建立起來。通過直播,也在主播建立一個比較全面的信息渠道,主要的價值就是客戶足不出戶,他可以更省時,更省力,了解和對比更多的項目。只有客戶看了足夠多的樓盤,獲取更多的信息,才可以讓客戶做出一個正確的決策。房產銷售,相比其他消費品是一個重度的決策,客戶極不可能通過一次直播就能夠成交,不過直播能讓客戶有一個更加便捷的渠道讓客戶了解房源信息,最終為他選房,定房提供更好的決策依據。
譙 嬌·真的嗎,旅遊直播?(下)
專家對話
問:2020年以前,直播在泛娛樂領域已經有了大量的嘗試。遊戲直播、電商直播等領域出現了較為成熟的運營模式和產業鏈,但旅遊垂直領域的直播卻因疫情才出現。您如何看待此現象?
高舜禮:這就是“時勢造英雄”,也是旅遊行業被倒逼的一個例證。這場疫情對旅遊業的直接影響,就是由於防疫隔離的需要,極大地限制或禁絕了客源,使得以客源為生的旅遊產業,沒有了生產和服務的“原材料”。有些旅遊企業被迫從其他渠道找“活命糧”,有的是為了“賺吆喝”,吸引潛在旅遊者的注意力。所謂“帶貨”和“直銷”就是這麽產生的,要說是主動創新、主動探索,那也是被逼無奈,迫於生存壓力。
旅遊直播宣傳海報
問:作為疫情中催生的新型消費,直播等線上旅行方式為消費者帶來新的消費體驗,消費者花費了更多的時間利用線上資源,選擇旅遊目的地和產品。您認為這種在線的旅遊消費模式,與過去傳統的旅遊消費模式有何不同?
高舜禮:對此類現象,必須進行準確的概括和做具體分析,不可簡單地認為它是“新的銷售方式”和“新的消費體驗”。
首先,要看旅遊企業的主要業務。旅遊有六大要素,它銷售的是屬於哪一部分的? 其次,要看它賣的東西與旅遊有多大的關聯度。現在看,主要是兩大類:一是地方土特產品,這個可以歸之為旅遊商品; 二是旅遊產品,即旅遊線路,進行優惠價的預售。如果這兩類占的比重較大,可以稱之為旅遊“新的銷售方式”; 如果賣的東西與旅遊沾邊不大,還稱呼其“新”就勉強了。再次,是否是“新的消費體驗”,我認為應該慎重地講,因為旅遊的核心是前往異地的親身體驗,一是離開慣常居住地,二是親自去體驗。
如果只是在家里看了網上的這一套“直銷”表演,以上兩個要素都不具備,怎麽就等於有旅遊“消費體驗”了呢? 花了錢是真,但旅遊體驗沒有。就如同電視上主持人帶你去了香格里拉,看了那兒的風景、人文、歌舞、飲食,那能等於你去旅遊了嗎? 你通過看他們“直銷”,也買了那兒產的一箱松茸或幾隻雞鴨,就能說是消費體驗嗎? 那充其量僅是旅遊購物體驗。假如你買的是一次旅遊行程,但因你還未成行,那麽你雖把錢預付了,但還是沒有體驗過的,只有等到實地旅遊時才有體驗產生。
所以,旅遊直播有探索的積極意義,但對其要恰如其分地表述,如果不加限定地去贊美,就相當於把旅遊的定義都給弄丟了。
問:受疫情影響,旅遊行業損失嚴重,而直播旅遊成為各在線旅遊平臺的“突破口”。在您看來,線上內容對旅遊行業的意義何在?
高舜禮:我主張,既不能閉著眼睛去贊美,也不能無視它在探索上的積極意義,要實事求是地看待它所發揮的作用。
這些作用表現在以下方面:其一是網上發聲,顯示了存在感,這在疫情籠罩下的特有氛圍里很重要,由此引起的行業關注,就相當於大張旗鼓地宣傳營銷; 其二是發揮了必要的“救急”作用,無論實際銷售了多少,總比顆粒無收的“絕產”要好; 其三是播下了“詩與遠方”的種子,雖然看直播的多、買的少,但看了就留下了一種印象,對以後選購旅遊產品會產生較大影響; 其四是探索了旅遊宣傳有效的方式,由旅遊企業的負責人或業務骨幹去推銷,播放實地的錄像給人們看,總比站著唸稿子要好得多。
問:目前,中國各地的當地遊、周邊遊正在逐步復蘇,您認為逐漸回歸線下的旅遊行業,是否還適合做旅遊直播? 旅遊直播以哪種方式才能走得更遠?
高舜禮:這個問題不好直接回答是與否。我覺得,旅遊業回歸線下以後,廣大居民是否還有時間或耐心再去收看直播,不好斷定。
但我認為,如果旅遊企業把自己的產品,都以直播的方式做成網頁,及時更新、及時回復,讓旅遊者在購買之前就看得明明白白,而且與事後實地消費沒有差別,那肯定就會贏得更多的客源。這種做法要比吹得花里胡哨的一些促銷術來得更為直白、簡單、誠信,或會成為旅遊營銷“大道至簡”的一條明白之路。(2020-07-24 / 來源:中國文化報)
疫後:生活旅遊
全新系列的體驗内容,通過巧妙的方式,將小鎮人文、美食、風景、購物等元素與“人”本身融為一體,從更深的層面上體現人與旅行的交互“讓這裏成為生活一部分”,這種“成為”是真實的、多維度的、潤物細無聲的。而社交媒體元素的加入,也彰显著鄉鎮旅遊日益年輕化、符号化的漸進趨勢。
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Posted by 馬來西亞微電影實驗室 Micro Movie Lab on February 21, 2021 at 11:00pm 7 Comments 71 Promotions
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