从种子看见大树:用赏识力遇见成功

序:发展赏识力 赏析这世界

想像一下,如果你有办法一直看到或接触到世界上每一种力量、每一种能量,或是了解你孩子的每一项正向的潜能,或像米开朗基罗一样,有足够的聪明才智在大卫像还没成型前,就能「感觉」到那尊顶顶大名、高大挺拔的大理石像完成后会是什麽样子,那你会变成什麽样的人?

的确,人类可赏析的世界,也就是我们週遭和力量、价值及生命潜能相关的领域,不是我们一般赏析力的范围能相比的。但是就是有些人,有些大家都知道的人,他们似乎对正向潜能有些诀窍,能看见、注意并接触到它不断扩展的范围。杰出的教练就看得出选手与众不同的地方,那些地方就是别人看不到的力量。祖父母有时好像知道他们的孙子有 怎样的才华,似乎在这些才华培养出来、或展露出来以前,他们早就自然知道。这种赏析力可以解释一些领导者成功的原因吗?他们在传统的智力测验表现不尽理想,但却可以一己之力改变人类的历史、或扭转整个产业,为什麽?

(Feature Photo: Baby oak by Mandea Publiqu,www.facebook.com/publiq.mandea

人类基因组公佈后的第三年,也就是二○○五年底,一个由中、日、美、加和奈及利亚五国的科学家组成的跨国研究团队,发表有关人类基因体变异的新图谱,这个图谱被放在「单体型测绘计画」(HapMap Project)(译注:源于「人类基因组计画」)中,将有助于解答与健康、长寿、老化等相关的问题。人类基因组研究所所长柯林斯(Francis Collins)说:「我一直梦想着有一天,我们可以将基因分析运用到疾病防治上…这个图谱使我们离梦想更近了。」不管你问从事人类基因组研究的哪一个人,他们会很清楚地告诉你:这个研究太棒了!


人类智能研究的领域也有类似的情形。目前我们充分明瞭智能的种类有很多,在我们的文化中虽然有很多人还是坚持一种单一的、综合的智能,这种智能每个人都具备,但是有高低的差别,可以用标准化的语言工具测量,例如纸笔测验。现在我们已经知道,,这种坚持在理论上是站不住脚的,在人类的成长上也是画地自限。《心智的架构:多元智能论》是霍华德‧嘉纳(Howard Gardner)的经典之作,他在那本书十週年纪念版的序言中指出,地基已经打好了,我们对开始解开人类智能的密码感到信心十足,从这个名词的涵义、教室的设计、领导能力的培养等。自从多元智能论在一九八三年萌芽后,许多人关心是否有需要增加其他的智能、或删除原来的智能。虽然嘉纳选择「目前不宜改变原来的智能名单」,他肯定指出就个人的认知上还有其他智能的存在。例如在内省智能(intrapersonal intelligence)中某种灵性智能(spiritual intelligence),或某一类的后设智能(meta-intelligence),也就是可以「把所有的智能结合,发挥积极的作用」的智能。

我觉得赏析智能(赏识力)应该是属于后者。它就是那种可以不但可以整合、还可以发展大家熟知的各种智能,如语文智能、逻辑数理智能、音乐智能、空间智能、肢体运作智能,还有各种形式和种类的个人智能,例如人际智能、内省智能等。作者爲这本既有学术性又引人入胜的作品下的副标题,其实就说得很明白了。打个最简明扼要的比喻,赏析智能(赏识力)就是「有能力在橡子裡看到高大的橡树」。也就是说,有能力在当下欣赏正向的内在生成潜能。此外,本书的读者会马上发现,这种能力是很强大的思维构想。我才翻了这本书没几页,就开始了解一些和我孩子有关的事,那些事我以前从来没有注意过,并开始解开一些和成就非凡的领导者相关的谜,他们在校的成绩很糟,但后来却成为改变人类历史的要角。我想很快分享一则小故事,因为大家都知道,有时候一个小故事胜过长篇大论。这是一件听起来不太可能的事,但现在我想我开始了解这件事可能成真。

在爲这本书写序时,中东的情势异常紧张,有人甚至说,中东从来没有这麽绝望过。似乎没有人能够爲血腥的爆炸、爲以色列和阿拉伯及其他种族之间的冲突、悲哀、痛苦、不幸找到一条出路,阻止恐佈行动漫延到全世界。整个地区充满不安与危险,眼前还没有人能提出一个容易的办法。
真的没有人吗?

几个月前,我刚好受邀到以色列参加新的瑞森管理学院(Arison School of Management)的落成典礼。我在演讲时提出一个问题:和平从哪来?律师吗?不可能;军队吗?更不可能;政府吗?回教、基督教、犹太教等宗教领袖吗?通通不是。我提出一个假设性的说法,最有可能的地方是商业界,因为商业可能是製造和平的基础一个最重要的力量。且将安隆(Enron)和世界通信(WorldCom)的丑闻抛在一旁,因为二十一世纪将是一个让我们学会如何将商业界裡正向的活力和企业的融合力与现今全球性的议题结合起来的时代。我当时并没有什麽佐证的例子可举,但我还是发表了我的看法。

演讲结束后,一个陌生人走过来说:「我想邀你明早八点在我的直升机上碰面,我想让你看看你的说法被落实的情况,也就是商业被当成是一种和平的力量。」他还说:「这是一个运用人类想像力和包容力,再加上努力,从无到有的故事。」隔天一早,我们横越沙漠飞到加利利(Galilee)地区的特芬(Tefen),那裡没有任何自然资源。我后来才知道那个一点架子也没有的人,可能算是以色列最有钱的人,他的财产据估计超过四十亿,产值超过以色列出口GNP(国民生产毛额)的十分之一,他就是韦特海默(Stef Wertheimer)。以他的成就而言,他被提名为诺贝尔和平奖的候选人当之无愧。

一下直升机,我大吃一惊。一九八○年代中期以前,特芬是一个贫瘠的山坡地,只有羊群在那裡生活。现在,特芬的工业製造出口规模,已经和整个耶路撒冷地区不相上下。美丽的房屋和社区围绕着四座特芬模式工业园区(Tefen Model Industrial Parks)也就是韦特海默所说的「资本家公社」(capitalist kibbutz),裡面有一百六十家以上的商店和许多学校,方便居住在这裡的学童就读。最令人吃惊的是,这整个地方都是建立在共存共荣的原则上,阿拉伯人和犹太人一起居住、一起工作、一起兴建学校和博物馆,彻底把纠结的冲突化为团结的力量,进而促进经济发展与和平。

韦特海默可说是发动了一种革命,希望藉由商业最大的优点,快速安然地消融彼此的仇恨,创造共存共荣的和平区域。他的理论是:如果创造超过一百个和平区域,或是一百多个複製「特芬奇蹟」的特别企业化工业园区,有计画地将它们分散在地中海东岸,就可称为是中东版的马歇尔计划,将会有愈来愈多从土耳其、约旦、以色列和巴基斯坦来的支持者,改善这的地区的贫穷,并且终结恐怖主义。这是全世界的人都应该关注的事。在《战争与反战:二十一世纪初的生存之道》(War and Anti-War: Survival at the Dawn of the 21th Century)这本书中,多产作家窦夫勒(Alvin Toffler)举韦特海默为例,称他的事业是现今世界最重要的柔性革命之一。

现在有很多人认为七十九岁的韦特海默是个天才,但大部分的人都不知道这个天才曾经在小学时被退学,因为他适应不良,大多数的科目都不及格。爲了生活,他开创了第一个生意,头两个雇员分别是阿拉伯人和犹太人,于是,他的心裡埋下了一个动机,如同他自己说的:「为了抽象的生活概念」,他愈来愈相信只要创造力和企业力结合,就可以营造长期的和平和尊严的生活,并消灭歧见。「成功的企业比军事基地更能提供安全感」。直到今日,韦特海默还契而不捨地努力在中东非产油区建立一百个工业园区,实现他爲中东地区提出的马歇尔计划。

在我的参访中最棒的事是哪桩?就是坐在一间教室裡,看着十岁的阿拉伯和犹太小朋友一起玩、一起唱歌、一起欢笑、一起在这世界上最多国仇家恨的地方学习。这个故事应该散播到世界各地,让每个人都知道。

传统的IQ测验不能解读、也不能预测我在加利利看到的事。因此,这本阐述赏析智能观念的书,的确是一本有所突破的书,深具启发。

韦特海默可以在橡子裡看到高大的橡树,在沙漠裡看到绵延的社区,在贫穷中看到从集体想像力中涌现的无限人力资源。他了不起的一点在于重建概念。例如,他很庆幸这个地区没有石油或其他的自然资源,套句他说的话:「阿拉伯世界已经被石油诅咒了。」除了重建概念外,这个天才还审慎注意每一件值得注意的事,对他遇到的每个人与每件事都欣赏他们的正面潜能。他见证了我们可以在苦难的冲击下过着有爱的愉快生活。他另一点了不起的地方在于有能力把未来的理想融入现实中——他知道和平终将来临;从「特芬经验」延展,他看得到马歇尔计划落实在整个中东。这就是查成可瑞和梅可所谓的赏析智能(赏识力)。这个智能可从以下三方面解密,就可以清楚地了解它的脉络:重建概念(是指某个人对这世界的见解独到,后来成为当代思想的指标),欣赏正面,从现在看未来。

如果可以的话,你会怎样推广赏析智能呢?推广给年轻人或学校、领导者或媒体、或最重要的人,就是自己?不用捨近求远,这裡就是个很好的开始,从这本书开始。查成可瑞是一个很聪敏的同事,同时也是凯斯西储大学的博士毕业生(我一直在那裡任教)。梅可则是一个作家,写过一本很有趣的书,书中展露一些切合真理又深具意涵的见解。本书的两位作者应用一些学理,例如神经科学(neurosciences)、正向心理学(positive psychology)、社会知识学(social construction)的重大发现,把複杂的概念变得比较容易了解,并且可以运用到生活的每一面。你会对这本书爱不释手,因为它的小故事、语法、练习浅显易懂,但又充满脑力激盪。这是一本你会想和家人、朋友、同事分享的书。

我特别喜欢书中查成可瑞分享他如何得到赏识力的灵感,以及我们组织行为系(Organizational Behavior)的动脑气氛如何影响他的思维。他和其他的系友常常说我们组织行为系有一个强项,就是敎出一批学者在他们各自的领域发展出新的想法。我记得查成可瑞跟我提过,为了写博士论文,他把研究赏析智能的方法运用在文化事业学会(Institute of Cultural Affairs),这是一个非常具有创新理念的组织,也非常具有赏识力的组织,大大开拓了他的视野。他在那个学会做为论文做资料收集时,我还记得有一次他打电话给我说:「大卫,一切都很顺利,根本不费吹灰之力。」

「看法要不同」对我们这个时代是很重要的。希望这本理念创新的书能在研究上、教育上、实务上发展赏识力的新领域,更希望藉由这本书强化对我们的赏析力,来欣赏週遭的可赏析的世界。我的儿子前几天跑来问我说,现在的世界怎麽这麽乱,他问我该怎麽办。我对他的建议是:先读这本书,再找找像韦特海默这种人,然后学习他们怎麽在成功和困难的时候,可以「在橡子裡看到高大的橡树」。

这是一个学习的旅程,内含深广的意义;我们的生命就是最合适的地点,来展开这趟旅程。

大卫.考彼瑞德
俄亥俄州,克里芙兰,凯斯西储大学

二○○六年十一月六日

(收藏自 金石堂网路书店网站繁體版

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