全台灣2300萬人口中，僅1800戶安裝收視調查器，而他們憑什麼可以決定整個全台灣人喜歡哪些節目？

常常我們看到藝人說收視率破幾就裸泳，常常你聽到主持人說收視率破幾就結婚，收視率到底是何方神聖？到底為什麼這麼重要呢？

根據資料顯示，尼爾森媒介研究目前樣本戶「達」 1800 戶。  尼爾森採用最先進的個人收視紀錄器進行收視調查，每天提供客戶包括無線及有線頻道之每分鐘收視率。而全臺灣2300萬人口，目前樣本戶「僅」  1800 戶安裝收視調查器，而他們卻可以決定全台灣人要看什麼節目。

首先，我們必須釐清幾件事情：

(以下為網路資料蒐集，若有不正確歡迎隨時指正。)

1.什麽是收視率？簡單地說，收視率是指某個特定時段和空間裡收看電視人口佔所有擁有電視收視手段或工具的人口的平均百分比。

2.樣本數的來源？尼爾森不願正面公布，根據網路資料和相關業者表示大部分的樣本數為中南部或是中低收入者，有此推論則因為收視率調查必須在家中安裝調查器，家中的不同成員觀賞電視必須使用不同的遙控器，故可從系統資料庫中篩選年紀、性別等相關項目。

3.樣本數的組成？或許是一些知識水準較高的階層並不願意接受調查，畢竟這也算隱私權維護的一種，另外接受調查者可獲得相關補助或是贈品，此外，有些中高年齡的人開著電視睡著了也不轉台，不曉得這樣科技的統計法到底有沒有比傳統電話訪問來的真實呢？卻能掌握幾百萬的廣告預算？

到底「收視率」對電視台業者而言，是多麼重要的事情呢？這麼說好了，在以前還有「紅木」、「廣電人」，而近年來市場的變化後僅剩尼爾森，所有的廣告商必須透過該數據，進而分析現在時下年輕人喜歡看些什麼電視，再透過年齡層和相關資料的篩選後，決定將大量商業廣告的預算投入其中，這些預算動輒幾百萬、幾千萬所以當然不能馬虎，但是這些收視率真的值得依靠呢？

誠如前面所提到，樣本數的不足已經為閱聽人、業者所詬病，市場卻也沒辦法有新的競爭對手，進而造成了「尼爾森獨大」狀態，若你有使用過尼爾森系統，你將收視率透過地區、年齡等資料篩選，會不會篩選出來的百分比，其實背後的樣本數只有一人？透過網路資料表示，整個花蓮地區只有１個樣本數，他可以決定整個花蓮人要看什麼，那如果該地區原本其實只有１人，那又要怎麼去篩選性別、年齡呢？不曉得是不是資料顯是錯誤，又或是尼爾森不願去面對的真相？

在美國，每個月必須淘汰３００樣樣本戶，而在台灣我們做不到，如果我們每個月也淘汰３００樣本戶，在六個月後尼爾森就會直接倒閉， 這樣子謎樣的廣電市場到底誰能夠來拯救呢？

你們也知道，這是一個資訊爆炸的時代，隨著日新月異的科技發展，每個人接觸電視節目管道越來越多，平板電腦、手機、網路，這些收視率也沒有辦法有效率的被做統計，所謂「口碑」是不能換成廠商依賴的數字，那到底我們能去依靠什麼呢？

網路的平台多樣化，不管違法與否，每個人用自己習慣的方式收看，收視率也越來越難統計，希望有一天有強大的廠商能夠統整市面上的所有管道，並將每個節目和平台作統一，讓收視率成為真正的數字，這樣廣告商也能正確去選擇！

我們台灣的電視節目不該再被少數人操縱，我們不應該看他們想看的節目，當然，如果我們有不喜歡的，希望我們可以真正做到「不看、不聽、不討論」，舉例而言：如果你覺得劇情太扯，就請不要發動態，不然電視公司只要能製造討論度，他們絕對不會善罷干休。

最後，如果電視公司認為收視率不準確，那就別再依賴了！收視好的時候，破幾破幾又要慶功，收視不好的時候，就說統計數據有問題，千萬別拿這些當作自己的藉口，做好的節目不能停，因為身為媒體人有絕對的社會責任，當然，每個閱聽人要更要培養自己的媒體素養及判斷能力。

願我們有一個乾淨、誠實的媒體環境，優質的節目和市場，別嫌我曲高寡和，就算這是一個大家都想卻做不到的夢想。

  （收藏自台灣《生活觀察家》部落格 http://weiyu0331.pixnet.net/blog/post/113348077）