一場巨變的來臨，彷彿溫水煮青蛙般來得無聲無息。不會有人告訴你要這樣做那樣改，一切都自然而然地發生，這就是巨變的真實面貌。網路科技帶來的數位生活，正是最佳的寫照。

曾幾何時，新朋友的認識不只交換電話號碼，還彼此互相加入Whatsapp或微信等手機通訊應用程式。不只小朋友，甚至是身邊的長輩“突然”都有了臉書帳號，要不要接受他們發送的好友邀請，也許讓你感到傷腦筋。

這一切的改變都在短時間內發生，而網路和科技主宰了這場巨變。

例如科技產品的發展，從電腦、智慧手機到最近蘋果發售的智慧手錶，科技和你的關係越來越如影隨行，幾乎要融入每個人的生活。更強勁的是行動網路技術的革新，從過去的2G、3G到4G，追求更穩定更快的網速。這些網路科技進步，足以改寫過去20年的人類行為，不只是通訊，還包括交易、閱讀等一切能透過熒幕和網路解決的行為。

面臨無聲無息巨變，內容產業影響甚深。舉例而言，內容產業所關心的影響力，來到擁有許多使用者愛戴的臉書時，專頁粉絲的多寡、觸及率、按讚以及分享次數，似乎決定了一個貼文或者“粉絲專頁”擁有者的影響力。

不過臉書所謂的“影響力”卻是令人尷尬的。一則與“性羶色”掛邊內容，其在臉書的觸及率永遠會比嚴肅認真的內容，更獲得廣為流傳以及人們按讚的次數。又或者，臉書粉絲專頁所謂的“粉絲”，其實是可以透過交易買賣來衝高人氣，其中一種在臉書的商業模式。

臉書在改寫使用者接受資訊內容的規則時，有其能與不能。身為內容產製者，無法無視臉書如何融入人們的生活，但唯一不變的原則是對內容品質的要求不言棄。例如蘋果創始人賈伯斯留給大家的精神，對質感近乎完美的追求。（ 2015-05-13 《星洲日報》／知網鑒今‧作者：王小強‧星洲網執行編輯）

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