● 夏學鑾 北京大學社會學系教授

互聯網的產業和發展可以稱得上是20世紀的最後10年所出現的最激動人心的事情。人們被帶一個神秘的新世界之前，這個新世界既遙遠又貼近，既真實又虛幻，既即神秘又具體。人們從其中可體會到以前所未有過的新感受，對互聯網這個新事物，不同的人具有不同的看法， 較為流行的說法則認為網絡社會是一個虛擬世界，夏學鑾教授從以下四方面講述自己對網絡會和虛擬社區的理解。

一、經濟學家，企業家對網絡世界的界定

網絡經濟將在未來社會中扮演重要角色，這一點已為世人普遍認同。據微軟的專業人士預測 ，全球電子商務的交易額在2000年達到210億美元，2010年則增至4500億美元，而根據另一權威機構—美國福裏斯特因特網研究公司的預測，全球電子商務的交易額在2004可達到6. 5萬億美元，其中亞太地區為1.6萬億美元(日本占首位，約8800億美元。韓國，澳大利亞的電子 商務交易額占本國商業交易總額的比例達16%)；美國為3.2萬億美元，約占總額的49%；西歐 為1.5萬元億；拉美因受基礎設施的影響約為8200億；東歐、非洲、中東約為686億。在福裏斯特的這一預測中，中國未被專門列入其中，但中國互聯網事業的發展是大家有目共睹的， 其發展速度之快也是驚人的。據21世紀首屆互聯網大會宣布的數字可知，中國目前的網民為 890萬，網站則達到1.5萬個，但據另一項調查，中國網站所發揮的實質性功能不夠，曾進行 電子交易的人數只占網民總數的6%，企業進入電子商務領域內的數量只占領上網企業總數的 13%，而且中國國內網站中的85%，建站以來設備未被更新過。由此可見，中國企業界對互聯 網的價值和意義認識不夠。據最新的調查數據，20.3%的企業經營者不知“網”為何物，只有4%的人對之非常了解，75%的人對之一般了解，而且在對網絡的利用方面，將網絡作為獲 取信息的媒體，產品促銷，企業宣傳，企業管理學習，通俗的工具的企業數占調查總數的比 率分別為85.9%，47.7%，44%，41.%，24%，13.6%。對互聯網的信息需求，對行業動態，市場行情，宏觀經濟信息，政策與法規，產品供求信息，經濟新聞，企業和企業家新聞，企業家數據庫，企業家上網宣傳，企業家預測的關心程度分別為98.7%、97.8%、97.6%、95.6%、95 .3%，84.6%、77.2%、77%、61.8%。另一方面，國內經濟學家對網絡經濟學家的認識也不夠 ，有人甚至你之為泡沫經濟，但考慮到其作為一種新的產業，其所帶來的就業機會和對傳統 經濟所帶來重大沖擊，中國不應該錯過發展網絡經濟的良好時機，否則追悔莫及。

二、社會學家對網絡世界的界定

曾看到“虛擬世界，真實人生”的標語，讓人感受很深。互聯網世界到底是虛幻的還是真實的。 從個人角度講，網絡是不可以體現真實人生的真實世界。與傳統世界不同的是，網絡世界中 的互動對象不是直接接觸的，但其也是具有激情，理想的。社會學中對社會的界定分兩種 ：一種是唯名論的，認為社會並非真實存在，它只是許多個體的集合，無以為名，強名之為 “社會”，這是早期心理學家的看法；另一種是唯實論的，認為社會是真實存在的實體，它 存在於各種社會群體所組成的網絡結構之中，存在於每日每時發生的社會事實中，存在於各種價值規範，法律、文化對個人的壓力之中。迪爾卡姆曾對社會定義為“社會是由人與人的 溝通的和互動而形成的結構系統”，他還說過“愛社會，即愛超越我們又存在於我們之中 的某種東西”。由此可知，網絡社會也是一個真實社會，也是由人們的溝通和互訪而形成的結構系統，只不過是一種全新的互動和溝通方式。但人這種社會符號，實體是不可靠的，只 有理念思想才是真實的東西。新的互動方式並未改變人際互動的實質。社會學中，社區被定 義為“比社會更具體的由自然意志所創生的人類的生存單元和生存共同體，具有粘合性，是 以首屬群體占統治地位的人類生命單元，而社會則是理性意志的產物，是陌生、反感特點的 創造結合體，是次屬群體占統治地位的人類生命單元。查找英、德、俄、法原文中的“社區 ”一詞，可發現其中都不含有地理區劃這一含義，因經，中國將Community翻譯成“社區” 是值得商榷的。“社區”強調的是共同的精神狀態，生活方式，它屬於精神生活的範疇，地 理只是附帶次要的條件。在一個網絡社區中大家有共同的理想愛好，價值觀，生活方式，可以進行感情交流和經驗共享，可以相識，相知，相愛，可以形成親密無間的關系，因此其是 一種真正的社區。

三、對網絡的社會學分析

同世俗一樣，網絡社會也是覆雜的，多層次的。隨著經濟全球化，互聯網可給人際社會提供 一個真正交流的載體，充當世界一體化的加速器。全球化、地方化、自我認同和現代性以跨 時空的方式緊密結合起來。網絡的出現對社會學家提出許多挑戰，要求其必須重新審視社會 學的許多基本概念。分析網絡社會可從社會群體、功能兩方面分析之二網絡群體是一種參與 者的群體(非“受眾”即“audience”群體)，其大致可分為大學生群體、網絡女性群體、網絡 經理群體、網絡名人群體、網絡公務員群體。當然也存在世界限不明確的模糊群體；從功能 上講，網絡社會是信息社會、經濟社會、市民社會、大眾社會，其中具有的超時空功能，有 助於民主公民意識的興起和公民情緒的調節。

四、網絡社會學構建的思路

網絡的產生和發展對傳統的社會學提出許多挑戰，因為後現代社會，個人認同和全球化以不 可思議的方式緊密結合起來，夏教授提出幾個嶄新的概念：共有社會——社會社區化，交換關系變成共有關系，次屬關系變成首屬關系；模糊社區——網絡社區中不僅存在著屬關系的 基本群體，而且存在次屬關系的附屬群體，社區的界限模糊化，邊界假定——網絡中的人在 大國際背景下更易產生邊緣感，市民意識。（愛思想網站 2000-07-08）