今年以來，在各種場合，我不斷會被問到同一個問題：什麼是“網際網路+”？它能給我們帶來什麼？

交談中，可以深切地感受到，社會各界對這個今年炙手可熱的新興詞語充滿了好奇、疑惑，同時也充滿了擁抱的熱切。

在我看來，經歷近20年的發展，網際網路現在才算真正進入到了社會演進的正常軌道。在這之前，網際網路與傳統社會似乎成了並行的“兩張皮”，或者説是“並不相交的兩條平行線”，大部分傳統企業對網際網路的運用至多是資訊的獲取、傳遞、發佈，再深入一點就是電商。但對其生産很少能發揮作用，這大概可以稱作前網際網路時代。

現在，網際網路作為一種資訊技術有機會走得更遠，在傳統社會和傳統工業發揮著更為重要的作用，它將融合到社會運作的肌體當中，並將改變商業的生産運作模式。

那麼，“網際網路+”究竟能做什麼？

我覺得要分兩個層面。第一個是社會層面，它將讓整個社會變得真正“智慧化”。早在十幾年前，我們就聽到各地不斷在提一個詞，叫作“智慧城市”，各地政府和機構都投入了大量的資源進行資訊化改造。但是，這麼龐大的資訊體系，用戶卻很難以最便捷的方式觸摸、感知，因為我們缺乏一種能夠第一時間把服務送到用戶手中的途徑。現在，隨著智慧手機的普及、微信的廣泛應用，連接最後一公里成為可能，用戶可以真正做到“隨需而用”了，他們所需要的社會職能服務有機會變成724小時無縫連接。當然，更為重要的是，移動網際網路將打破原有的城鄉、貧富差距，消除地理位置對財富分配所造成的影響，這將是深層次的社會進化。第二個是企業層面。想像一下我們經常遇到的企業運作模式是怎樣的：工廠在流水線上生産出産品，然後貨被發往全國乃至世界各地的經銷商，再通過他們把貨品賣給終端消費者。該生産多少，一方面靠經銷商的訂單，一方面靠對市場趨勢的評估。至於貨賣給了誰，對於很多企業來説，其實是一個謎。現在，我們有機會清晰地掌握貨品分佈在什麼樣的人群裏，哪個地方實時銷售狀況，甚至能清楚了解用戶喜好。這些都將反過來影響企業的生産、銷售甚至産品規劃等環節。

所有這些，都是在“網際網路+”時代我們要面臨的變化，它不會是一場非此即彼的斷裂式變革，而是一場潤物細無聲的漸進式變遷。

從這個角度而言，我願意把它理解為工業發展與進化當中的“第四種力量”。如你所知，在工業的發展史上，曾經有三種力量，由於它們的存在，無論是企業生産還是社會，都發生了巨大的飛躍。這三種力量分別是：機器代替手工、電力的廣泛應用、各類科學技術的興起。而“網際網路+”所帶來的，我認為是第四種力量，前三種力量促進了社會組織與生産當中各個節點的形成，而“網際網路+”將實現所有這些節點的連接，從而將一個一個孤懸的島嶼編織成彼此互通的立體網路。

這種新興的力量，可以稱之為“連接力”。企業或組織運用“連接力”的程度越高，它在整個社會體系中的進化程度也將越高，也將在這場技術演進的競賽中跑得更快更遠。我相信，連接力將繼電力之後，對社會和企業産生更為深遠的影響。

而在這場意義重大的技術變遷面前， 騰訊一直在主動調整，讓自己更加適應環境的變化和社會的發展趨勢。大家可以看到，從2013年開始，我們在公司內部嘗試做一件“網際網路-”的事，將大量原有的業務進行調整，甚至直接放棄。這一變化的目的，是讓騰訊成為一個更為簡單、純粹的公司，成為一個更加為社會所適配的“連接器”。

形象地説，今天的騰訊，更像是社會化大生産中的一個“網際網路元器件”，任何組織、機構或者企業，都可以將這個元器件拿回去進行自己的再創造、再組建，從而形成一個更有價值的産品、服務。

而我們所提供的最重要的元器件之一就是微信。現在，微信已經擁有超過6億月活躍用戶，它不斷開放的各種各樣的介面，為大家提供了豐富多彩的想像空間，我們也看到，大家在微信上創造出了大量的應用。很多政府部門、企業都通過它為用戶提供了精妙絕倫的服務。同時，它也徹底改變了網際網路傳統的流量分發模式，讓所有的應用通過社交化方式，實現自己的連接。

在《微信力量》這本書當中，我們看到了一個全新的世界。大量的事實向我們證明，當“網際網路+”成為社會肌體的一部分時，它可以創造出什麼樣新的想像空間。通讀這本書，也讓我更加堅定之前所説過的一句話，那就是騰訊自己只掌握“半條命”，而另外“半條命”依靠更為廣泛的社會各界以及合作夥伴。這是騰訊對於自己的重新定位，希望我們能和大家一起，探索“網際網路+”的更多可能。（2015年10月19日，來源：京華時報）