文創產業相關的議題已經發燒了好幾年，政府為了推動文創，不僅在政策上擬訂相關產業培育條文，在實務上也積極推動許多具體項目。然而，台灣文創產業表面上一片蓬勃，實際上能做出成效與規模的卻寥寥可數。

第10場PRA公關產業系列座談會，由PRA公關業經營人協會理事長黃鼎翎以及意傑行銷詹麗樺總經理共同主持，邀請音樂界與藝術界兩位重量級的貴 賓：前國立台灣交響樂團副團長，同時也是知名作曲家陳樹熙老師，以及前畫廊協會理事長，現任首都藝術中心董事長蕭耀老師，以自身的經驗來與會員們共同探討 台灣文創產業的發展與公關業所能扮演的角色。

台灣文創產業的3大困境

看似發展蓬勃的台灣文創產業實際上面臨了種種困境，長期深耕音樂界的作曲家陳樹熙首先針對「文化」進行說明，他認為「文化」是一種氛圍，重要的是創造出文化藝術的人，而非具備外在物質才能從事文化相關活動。針對文創業發展的困境，陳樹熙與蕭耀提出了幾點：首先，是社會的「不關心」。陳樹熙認為，社會普遍對於文化不關心，人民對美感與生活的體會沒有提升，以至於對文化沒有需求與追求，自然也就不會留意或感到需要；第二，是政府的「不了解」：文化要能推動，必須靠民間消費才能帶動，並非編列支出投入建設就可以培養，執政者卻一昧認為有錢才能有文化，加上 政策經常變更又易受民間影響，使得政府未能發揮應有作用，讓國內的文創產業難以推動；而第三點則是人才培育的「不銜接」，同樣在學校任教的兩位藝術家皆指 出，學校與職場的脫節造成了人才的斷層，不僅學生對所學沒有想法，授課的教師也因多從國外歸來，所學與台灣現狀不同，使得學術與產業無法銜接。

意傑品牌行銷總經理詹麗樺（左2）、當代| 藝術基金會董事首都藝術中心董事長蕭耀（左4）、主講人知名作曲家／指揮家前國立台灣交響樂團副團長陳樹熙（左6）、主辦單位先勢行銷傳播集團執行長黃鼎翎（左8）以及PRA會員一同合影。（攝／葉芳吟）

文創產業突破困境的關鍵決策

那 麼，在艱困的情況下文創要如何推展？蕭耀認為，要能使民眾接受，首先必須將藝術品轉換成生活品，同時因為台灣的市場規模小、通路有限，無法以量產方式銷售 商品，因此應該朝「客製化」與「限量」，並且推展至國際；對此，陳樹熙也強調，要能往國際發展，首先要擺脫「台灣之光」的迷思，文創業需要的不是發展「台 灣之光」，而是能走出台灣的宏觀視野。另外，針對人才培育所面臨的窘境，陳樹熙與蕭耀皆指出，校園要能與職場銜接，最好的方式便是由職場提供實習機會，讓 學生能實際的體驗才能了解產業狀況，學到如何將所學應用、發揮。

以「公關」達到文化與產業的雙贏

在 文化創意產業發展的推動上，公關能夠扮演的角色，便是扮演政府、民眾與產業之間的橋樑；陳樹熙強調，現在文化人才極度缺乏的平台，公關正是最適合扮演這個角色的不二人選！透過公關將產業界與藝術界進行媒合，為新秀爭取曝光機會，讓優秀的人才不再囿於沒有名氣而埋沒，達到文化界與產業界的雙贏。而對政府，公關能居中進行文化遊說與推廣，使其對文化有正確的認知與概念，推動相關政策；此外蕭耀也強調文化界亟需公關的協助，以「故事」進行包裝，將文化以說故事的方式，傳達給普羅大眾，拉近雙方距離；此外也需要公關以品牌概念塑造藝術家，將人才打造成「名牌」，推廣出去。

除 了公關的協助之外，要推動文創業的發展，民間的力量亦不可小覷，但蕭耀提到現在的社會氛圍中，不僅政府不了解，民眾也對此漠不關心，造成文化難以推動；因 此陳樹熙認為唯有多鼓勵大家參與，讓大家有所認同、提高文化認知，才能夠讓社會有參與感，讓文化「被需要」，才有可能讓文化創意產業的深度與廣度再提升！