別妙想天开,以为开歺馆容易赚钱,90巴仙的创业者都在口味和品质方面被淘汰。去年,八打灵有很多新歺馆开了, 顾客小猫两三只,我去吃了,觉得味道没什么特别,不想再做回头客,结果,几个月后,不出所料,真的倒了,比神算还准。

个人心得,很多时下的年轻歺饮创业者,总是眼高手低,开始时砸大钱来搞什么高档装潢,不注重自己的厨艺,甚至连自己也不会煮,依赖主厨,这是大忌,被主厨占上风,主厨几年后吊起来卖,自己反而怕失去主厨而得低声下气。

第二大忌,很多华人业者都犯的,厕所不卫生,洗手液和厕纸不提供也罢,连一块肥皂都没有。大家去联想,厨师大解后,只是蜻蜓点水马虎洗手,就去煮菜给你吃。你不介意大菌吃小菌就好了。我评估一间歺馆的等级,除了味道,就是肥皂。哎哟我的妈呀,为何连印度嘛嘛歺厅都有肥皂,你们这些华人老板连一两块钱的肥皂都不舍得出?想像顾客那没洗净的双手,把你的歺具如筷子汤匙和叉等,都用大肠杆菌抹了一遍,留给其他的客人“进补”。

另一个细节,就是接待员。我最讨厌的就是看到顾客只点一两碟小菜,就皱眉摆出市侩臭脸来。如果老板娘也是这副德相,就不必再去打卡了。

第四个细节,汤底要花时间和耐心去熬,才能在味道方面保持水准。例如,煮猪肉粉的汤,可用粉葛大骨鸡骨熬。很多年前,八打灵Sea Park Taman Bahagia 的轻快铁站旁有个老板舍得这么做,结果天天高朋满座。很多顾客甘愿花时间坐着等候他的那碗热腾腾的猪肉粉。十多年后,他的孩子接手,沒照做,结果走味了。失了初心,何得始终?

福建面的汤底,可以用柴鱼熬。这种高汤,才能让顾客的味蕾有不同层次的感受,而不是只有黑酱油和味精的乏味。


提到味精,很多厨师喜欢它的方便省时,却没想到食物的味道会变得千篇一律,那你煮出来的和别间也一样味道,个人特色全没了。味精会让人觉得鲜甜,但是吃了过后,一直觉得口渴,猛喝水。顾客就会想到元凶就是你用的味精,他下次还想来吗?

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