（原題：旅遊文創産品賣不火，不光是「臉」的事）

在景區紛紛跳出「門票經濟」思維後，旅遊文創似乎成了各地景區的香餑餑。爲促進文旅産業轉型昇級，大家都鼓足了勁兒鑽研、開發，産品琳瑯滿目，行業前景無限。

然而，有不少業內人士稱，隨著越來越多人和機構湧入旅遊文創領域，市場更多的是停留在表面的喧囂，關注者寥寥，銷量長期處於「吃不飽也餓不死」的狀態，令人毫不猶豫購買的爆款産品尚未出現。

更遺憾的是，有些旅遊文創産業非但不能成爲景區利潤增長點，反而成爲景區的財政負擔，花錢又賠錢。甚至離開了景區補貼，某些旅遊文創企業只能關門大吉。

與景區「熱供給」形成鮮明對比的，是旅遊文創産品消費者的「冷需求」。面對創意、質量、運營等諸多問題，旅遊文創産品如何才能火出圈，讓人們愛不釋手想帶走。

遊客反饋

設計雷同長得像

「感覺各地景區商鋪賣的銀飾、帽子等東西模樣長得都差不多。放一起都能玩消消樂了。」

商業味重少文化

「幾年前逛古鎮步行街時，感覺還行，不像現在太商業化了，真是一進去就想出來了。街上創意小店賣的小玩意兒好看是好看，可跟當地文化半毛錢關系都沒有，掃興。」

簡單仿造不精緻

「週末去逛了某古跡，路過文創店，本來想買個禮物給女朋友，可看來看去，沒啥好買的，都做得太普通了。比如，人偶娃娃，就是把園子裡的名人雕塑照葫蘆畫瓢縮小，做得很糙，拿不出手。」

審美落後

「我想買個民族風的包，結果跟朋友在景區逛了好幾家文創店，也沒發現合適的。説真的，這些包顏色多得像隻錦雞，爲啥不根據現代人的審美設計下，完全不能引起我們的購買欲。」

經營負責人説

關鍵在於創意、産品實時更新

景域驢媽媽集團副總裁 任國才

5年前，旅遊景區做文創産品，還屬於「領先潮流」，到了今天，文創産品已經成爲很多旅遊景區的「標配」。5年前，文創産品的創意和設計是「痛點」，到了今天，文創産品的運營和銷售成了難題。

爲什麼大多數旅遊景區的文創産品要麼默默無聞，要麼銷售慘淡？核心原因是，市場在變，消費者在變，旅遊景區的文創産品沒有及時進行叠代更新，沒有掌握消費者的最新需求變化。今天，旅遊文創産品的主流消費人群是Z時代（1995年至2009年間出生的人）。Z時代的消費者，更加看重文創産品的個性和特色，更加注重文創産品帶來的情感與精神體驗。試想一下，5年前流行款的IPHONE手機，如果放在5年後的今天，還會有人購買嗎？答案肯定是「太OUT了」，因爲IPHONE手機已經更新好幾代了。但是，今天很多景區的文創産品，往往是幾年前創意設計的，沒有推出2021年度新款，也沒有推出春季爆款。對於「喜新厭舊」的Z時代消費者而言，「文創産品」如果不「潮」不「酷」，寧可不買。

如何開發和運營好文創産品？首先，要從只注重文創産品的創意設計，到更多注重文旅IP形象策劃設計，讓文創産品形象化、故事化，「更好看、更有趣」。其次，要從注重文創産品本身的創意設計，到更多注重文創産品銷售空間的創意設計，讓文創産品場景化、體驗化，「環境好、氛圍好」。最後，要從注重傳統的線下銷售，到更多注重互聯網上的營銷和銷售，要做得了短視頻，也做得了直播，讓遊客「足不出戶就可以買到心儀的文創産品」。

通過文化創意直接觸摸到其文化

巔峰旅投總經理 李 彬

出去旅遊我們總會帶點小禮物回來，可是大多數旅遊紀念品千篇一律，看上去材質劣，又不好看，而且不能滿足遊客的文化需求……

延續閱讀 》愛墾旅游專頁

（2021-10-27 沐熙環遊世界  ）