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Comment by 卡萊爾的書包 yesterday


陳明發《生活誕生於故事》


不是故事誕生於生活,而是生活誕生於故事,有了故事,才有生活 。在我們能說出故事以前,生活並不存在,我們只是消耗日子
(06.05.2001)


                                            (Source: https://www.pinterest.com/pin/784541197587024640/)

Comment by 卡萊爾的書包 on March 28, 2021 at 10:56pm

陳明發《挖掘故事》

每個人去旅遊,總會體驗到一些有趣的事。遊玩回來,除了給親友派手信,最喜歡的,就是拿沿途聽來的故事和人分享。最令人心甘情願多給tips的,是那些很會說故事的導遊;他們讓開車時間不會枯燥,讓景點忽然有生命、有情趣起來。當然最令人討厭的,是那些老是帶人去購物的導遊。不會說故事,只懂得說什麼藥能醫百病,讓人覺得自己病得很嚴重;或說那個摸骨、算命的奇靈,去給他一看保你飛黃騰達。每個地方總有它的故事,名勝、美食、土產、人物、民俗、建築……,為何不把它們挖掘、整理出來;讓人感覺得它們值得一遊、一看;甚至一再回頭來玩。(陳明發 院士)

Comment by 卡萊爾的書包 on March 27, 2021 at 4:32pm

陳明發《生命饋贈:發現繁複的生活世界》

人,同時間過著好幾種人生。私人的、家庭的、事業的、團體的、過去的、現在的、未來的…………;“生活世界”(Life World)蘊含著難以化約、豐富和多重的“真實”(reality)(胡紹嘉,頁2)。能進一步發現這繁複的生活世界,對個人而言,我們無疑能更好的體會這生命的饋贈,欣賞其意義;同時,也可能促進社會成員之間的互動和溝通,有助於建構懂得珍惜、愛護生命蘊藏的文化。

                                                        (https://www.pinterest.com)


許多學術領域為何關心生命、研究生命?不就因為這是人類面向自我主體,領會生命於時空中存在的豐盛與完整,從而彰顯生命實踐的智慧?
(陳明發院士)

要探討個人生命與自我認同,其中一個最重要的方式是“敘事”(narrative)。胡紹嘉指出,“敘事”一詞可以用來指稱“說故事的過程”、“對於故事的認知或重構”或“敘說的內容和結果”,簡言之,其同時包含對事件及情節的安排、認知和重構的過程和結果。當涉及“過程”時,有時行文會與“敘說”交互使用,而若用以指稱“結果”時,則與“故事”(story)同義。(陳明發院士)



台灣心理學者翁開誠說:“生命終究是生命,即使被壓積在巨大的石層之中,總有幾顆種子,在石縫中,發出了芽,長出了枝葉,甚至開花結果。生命的敘說與書寫,紛紛在關心生命的不同領域冒芽,生命終於又有了機會,呈現其空間性與時間性的豐富、細緻、深刻與完整性。更有機會,藉著敘說與書寫展現其生生不息的生命實踐智慧開顯。”(《應用心理研究》,2005: 27)

一九八○年代,人文科學典範轉移的重要因素之一,便是把「敘事」看作是體現人類存在感與時間意識的主要型構(Ricoeur, 1984),其中含括了人行動的目標、動機、行動者、情境中發生的事件、與他人的互動,及行動的結果所帶來的命運的改變(Polkinghorne, 第一章 緒論 51988),並將它視為世俗知識(customary knowledge)最重要的形式,所傳遞的是一整套構成社會契約的語用學規則(Lyotard, 1984),人類的決策與溝通的範式乃是在不同的情境、文類與傳播媒介中尋求「好理由」(good reasons),而好理由的產生與實踐則受歷史、傳記、文化、人物等語言行動典範的力量所影響(Fisher, 1989)。(胡紹嘉)

Comment by 卡萊爾的書包 on March 25, 2021 at 9:52pm


陳明發《故事:文化載體》

故事是文化載體。而我們對文化最普遍的認識,它是人的生活方式。往這個方向想深一層,文化也就是我們生命/生活的積累與反映。積累在哪裏?反映在哪裏?最隨意、便捷的方式,就是故事了。在人與人的交談與互動中,故事在流轉;文化信息在流轉。即使是最微不足道的經歷/際遇,當事人本身很可能完全不放在心上,極可能也忘記了,但在錯綜復雜的人際關係網絡裏,故事內容所接觸到的其他人,或因為種種很個人的體會,比方說自己在此前也有過類似的經歷,或正在關注類似的現象等等,反而牢記了此事。往往,還加上個人的詮釋與補充,演變成自己的故事。有其特別意義的故事。當我們考慮到法國哲學家柏格森所說的“綿延”作用,它在時間的演變中結合其他的生命/生活境遇,遂演變成我們文化涵養的一部份。因此,我們可以說,就因爲故事是文化載體;當人與人在說故事時,彼此是處於不知覺的“教學關係”中 (pedagogical relations)。延伸下去,它也是文創核心體驗之一的學習活動。
(25.3.2021)

                                                                                                                     (Getty Photo)

Comment by 卡萊爾的書包 on March 19, 2021 at 10:11pm


泰.蒙塔古:如果你想抬高售價,先想個好一點的故事吧!
Ty Montague:If You Want to Raise Prices, Tell a Better Story

若你問任何一位執行長,想不想花一大筆錢來分析他們公司的故事,他們可能會把你趕出辦公室。但如果你告訴他們說,你有很獨到的深入見解,能幫助他們提高所有產品的售價,他們可能會邀你到家裡吃晚飯。換句話說,有錢能使鬼推磨。不幸的,大部份的公司仍不太知道故事對定價策略的影響力,或至少並未充分運用這個方法。

定價策略通常採取以下四種做法當中的一種。1.由下而上:計算出製造一項產品的所有成本,然後再加上不錯的利潤率。2.由側面切入:分析並採用競爭者產品的價格。3.由上而下:以某個人口或經濟能力族群為目標消費群,然後依據預定的產品售價來設計產品。4.動態做法:進行複雜的即時計算,來衡量供需狀況,這種做法常需仰賴演算法。

你應該從沒聽過第五種做法,我把它稱為故事分析(story analysis):分析某項產品滿足人類某個深層需求的各種能力,向顧客訴說一個讓他們的生命變得更有意義的故事。在一個物資豐富的世界,你的產品能為顧客做些什麼固然重要,但重要性遠不及產品對他們的意義。而後者,也就是你產品的故事,能夠產生最大的定價力量。

半信半疑嗎?參考以下的故事。

2006年的夏天,《紐約時報雜誌》的專欄作家羅伯.渥克(Rob Walker),想探究為什麼一個物件會比另一個物件更有價值。有哪些因素讓一雙鞋的價格高過另一雙,雖然兩雙鞋都能夠提供基本的功能,像是舒適、耐穿、保護雙腳等?為什麼會有藝術品一件要價八百萬,而有的只要一百元?是什麼原因讓一台烤吐司機只賣20美元,但有的卻賣到400美元,它們的功能不都是烤吐司?渥克在反覆思量過這些問題後做出結論,他認為,創造價值的關鍵不在物件本身,而是情境(context),也就是物件的由來。換句話說,價值並非包含在物件裡,而是在故事裡、或是物件對擁有者所代表的意義裡。

渥克決定用一種簡單且直接的方式,來測試他的結論。他和一位朋友開始在低價商店隨機買一些無用或低價的東西。這些東西的售價從一到四美元不等,包括老木槌、遺失的飯店鑰匙、塑膠香蕉等。這些東西真的都是幾乎沒有什麼價值、可以隨手丟棄的東西。

下一步,渥克找來幾位匿名作家寫故事,每一篇故事都包含一件上述物品。故事不是直接以這些物品為主題,但讓那些物品處於一個與人有關的情境裡,賦予它們新的意義。

然後,渥克把這些東西放到拍賣網站eBay上去賣,並且附上那些故事。結果相當令人詫異。平均而言,東西的價值升高了2,700%。我沒打錯字,真的是2,700%。一個美奶滋小罐以不到一美元購入,卻賣了51美元。一個有破損的陶製馬頭用1.29美元買到,賣出的得標價是46美元。這些原本被丟棄的破銅爛鐵,搭配了一個故事之後,身價突然神祕地一飛沖天。

渥克的計畫相當成功(且有趣),因此他們連續做了五次,並將成果放在網路上,最後甚至寫成書。

渥克的實驗用清楚、非常具體的方式來提醒我們,價值的概念在人類大腦裡的運作方式:開罐器就只是開罐器,除非它是支由麥可•葛瑞夫(Michael Graves)所設計,永久收藏在現代藝術博物館(The Museum of Modern Art)。鞋子就只是鞋子,但若是一雙TOMS的鞋子,意義就不同了。我每買一雙TOMS,就會有一位從來都買不起鞋的兒童,獲贈一雙鞋。突然間,這些物品都變成具啟發性的故事裡的一部份—我可以用這個故事,向別人展現與我有關的某些有意義的事情。這就是我會願意掏腰包買下的商品。

真正的定價力量,就是由此產生的。

在全世界,產品和品牌的數量增加的速度激增,定價的力量也隨之持續提高。1997年,世界上只有250萬個品牌。那麼今天呢?這數字已逼近一千萬。因此當前的趨勢,就是任何東西都迅速大量商品化。在人們幾乎什麼都不缺的富裕年代,一個真誠、充滿意義的故事,就變成推升公司利潤率的最重要因素。

有誰想邀我共進晚餐嗎?

(陳佳穎譯,2013/8/20 哈佛商業評論

Comment by 卡萊爾的書包 on March 19, 2021 at 3:54pm


在演講中分享個人故事
Use Personal Stories in Your Next Presentation

訊息若能引起共鳴,對聽的人就格外有意義。

一般說來,只有故事能引起這種反應。你在演講或簡報時,固然可以把你聽過的故事講給大家聽,但若你能講點自己的事情,對大家坦白自己曾遇過的考驗,或曾打擊你、令你心傷的回憶,聽眾會對你更有感情。

當然,你要視場合所需,挑選適合的題材來分享。你選的故事必須切題,也要有適當的起伏轉折。

你可以先把適合分享的故事想好,當成自己的資料庫,以便重複運用。

做個腦力激盪,想想你生命中重要的時刻,如童年、青少年、剛進社會的時候,曾學到的心得、影響過你的人──如老師、主管、前輩等。

把這些片段和聽眾可能會有的情緒反應一一記下,並加以分類整理,以便你日後可迅速找出適合搭配演講的故事。
(張茂芸譯,本文編寫自HBR Guide精選系列 GUIDE TO PERSUASIVE PRESENTATIONS。)

Comment by 卡萊爾的書包 on March 13, 2021 at 6:24pm


說故事,别只是想說服

每個人每一天都在“說服”別人。 但要說一個好故事,不能只有花俏的技巧,還要掌握消費者內心的“隱藏議題”。

兩張棒球賽的門票多少錢?兩杯大杯可樂多少錢?兩份熱狗麵包多少錢?如果再加上一顆簽名球,會是多少錢?

但是,帶著孩子到歡聲雷動的球場、一起看一場他期待已久的球賽,留下一段成長中的共同記憶。這種令人渴望的經驗,無價。


上面這一段描述,是否說中了你心底的渴望?這其實是萬事達卡全球知名的《無價時刻》(priceless)經典系列廣告,到今天已經被傳頌了十幾年了,甚至還延伸成新事業。


萬事達卡的《無價時刻》系列,之所以能這麼深刻地打動人,是因為它抓住了消費者心底的「隱藏議題」。我們每個人每一天都在說服別人,說服主管接受我們的提案、說服團隊一起行動、說服客戶使用我們的服務、甚至說服小孩接受我們的建議。關鍵是抓住「隱藏議題,」行銷鬼才艾倫(Kevin Allen)指出,“也就是每一個決定背後無法言喻的情感動機。”

艾倫正是萬事達卡無價時刻系列廣告的創意發想者,是眾所公認當代廣告人中創造成長的高手。(說個撼動人心的好故事)

Comment by 卡萊爾的書包 on February 1, 2021 at 11:09pm


陳明發《群眾互動美學》

尼古拉·布里歐(Nicolas Boumaud)在討論“關係美學”時提及,社會參與式藝術創作是在“現代性”(modernity) 的背景下發展出來的;1960年代藝術的時代背景是生產型社會,創作因此針對消費主義的恐懼而作出回應;而1990年代開始則是溝通型的社會,創作因而回應對人倫關係的疑惑。凱斯特的“對話創作”(dialogical art),指的是群眾互動交流的美學發展。

這種“對話美學”,偏離“現代性”(藝術自律),而較接近社會和公共性(藝術他律),其角色處於兩個領域之間。藝術理念一面對社區即有所分歧,自律領域訴求的是普遍性,即主體達致一種美學共識與交流標準。而對話美學不求普遍或客觀的理解,而是在集體互動中建立一種局部認同。既互動交流,也建立關係。

陳明發評述:鄉鎮敘事可考慮社會參與式藝術創作,以實現關係美學與認同。創作過程則可參考這“故事收購計劃”。

(參考:嚴瑞芳《說故事的解放:社會參與式藝術壹種美學實踐》香港中文大學 2011年8月 碩士論文)

Comment by 卡萊爾的書包 on January 30, 2021 at 7:35pm

陳明發·一個收買故事的故事

天橋上擺放的廣告牌,是這麼寫的:收買你的故事。研究人員嚴瑞芳通過聆聽陌生人敘事的行動,設計了一項“社會參與式藝術”活動;然後,憑藉故事演譯模式,探討“言說”這懸浮的公共空間的感知情境。偶遇、口述歷史、反思,說故事的人、正直面對自己、聆聽等,是探索過程中的一些重要關鍵詞。(30.1.2021)

Comment by 卡萊爾的書包 on January 29, 2021 at 10:36pm


《在天橋上買賣故事》筆記

天橋上常有人收買舊物。香港研究人員嚴瑞芳得到壹個靈感:向陌生人收買故事。經過廣告與電話聯系篩選,約見了其中八位到天橋講述他們的人生故事。她向參與者先提供一個情境,再由他們提供內容,整個過程最後以三本劄記,通過參與者、我及記者的角度,以影像和文字紀錄及再現故事。(参考:嚴瑞芳《說故事的解放:社會參與式藝術一種美學實踐》香港中文大學 2011年8月 碩士論文)

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