地方文化营销 0.2:天字第一號工具

口號是傳播地方形象的頭號工具,它激发人們的熱忱,協調所有的地方營銷作業。

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Comment by OVEPI on July 2, 2024 at 3:18pm


重温孙春徳医生的《六四后的中国》


这是一部很好读的游记,连文带图加上旅行团成员名单,共110页,半个晚上就读完了。可是,孙春徳医生在这部《六四后的中国》一书里提到的许多事物,在庆祝马中建交50周年纪念的这两天,非常值得有心人细细地回味。

此书出版于1990年6月4日,砂拉越诗巫慕娘印务印刷,拉让书局发行。第二年,孙医生开始了他长达4届的立委生涯,期间依然笔耕不息,结册多部。虽以政论与民生议题为重,但其“有碗说碗,有盘说盘”的医生本色,在《六》书中早见其风格。

34年后翻出旧书来,我依然读得很有味道。想想,主要是因为我从1992年开始,便因为工作所需或背包包自助行,出入中国无数次,孙医生所说的城市或景点,我几乎都去过了。重温起来,是那麽的有共鸣感。

在旅游信息图文泛滥媒体的今天,此书更显得它的历史价值可贵。要看旅游消费的内容,去看小红书、抖音或任何旅游网站吧,随便一个一秒钟就扳倒孙书。

然而,好些有趣的记载,恐怕是那些网红闻所未闻的“好东西”。若“改编”、“搬演”到平台去,特别有话题性。很多很多故事,甚至令人感到现在的自己其实很幸福很幸福。

 

且举三个例子——


往东飞的方向朝西
 

以前的詩巫人去中国,首先得飞吉隆坡,住一晚再飞广州。现在,大家不仅可以省下许多不必要的飞行时间直飞大陆,有的城市甚至有直透班机。多好。

不再需要“若想往东飞,就得先往西飞”,符合逻辑多了。


大马内政部训诫


第二件事,精彩啰。我在1992年头一趟飞中国,绕道香港,可没这遭遇。

而孙医生伉俪一行人在吉隆坡梳邦机场登机前,首先要聆听内政部官员的循循“教诲”:有机会出去玩,当然要玩得开开心心,但千万别忘了签证期限,免得逾期逗留需要动用国际外交程序把你领回来。 

还有,随时随地顾好自己的护照;留意扒手、小偷和气候变化。 

回来时,切忌藏了中共宣传品,还得意忘形到穿上毛主席行头。这在马来西亚是严禁的事,乐极生悲就不好。 

最重要的,去人家国家玩耍,要懂得礼貌,不要口大大批评人家的政府、经济与社会等现象。 


这一项真有趣。


1990年的首相不就是老马吗?这些对华“友好条例”肯定是其内阁规定的,怎么到了2018年众望烧天时二任首相访华,他居然就忘了底线,在人家国境内批评他们的内政?

(下續)

Comment by OVEPI on July 2, 2024 at 3:10pm

机场故事

第三件事,讲讲机场。

在1990年代上半叶,中国境内航班所使用的,很多都是军用机场。连普通民用机场都没有,更别说国际机场。

我1992年去海南岛,因为航班有限,得先在香港呆一晚,隔天再飞海口大英山机场。

此军用机场距离市区只有二三公里,设备很简陋。由于下雨起大雾,飞机没法下降,又返回香港等待消息。

熬了好几个小时,未知喝了多少咖啡,才再次起飞。可是抵达时,天色已提早暗下来,机场照明条件不良,机师没敢降陆,唯有原途返回。

虽然航空公司赔偿了酒店住宿与晚餐,但从马来西亚出门算来已足足两天,还没法子抵步海南岛。 

最后,虽然有志者事竟成到达了目的地,下了飞机可没有雨伞。细细春雨中走到机场建筑物,也算一种海岛风情。

去领发旅行箱时,发现躺在地板上的旅行箱,虽然防水,却裂了。 

重温孙春徳医生1990年出版的《六四后的中国》,再想想自己在时间上相距不久的一次海南岛商旅,不难看到在刚改革开放十余年,一切还是邓小平说的“摸着石头过河”的历史阶段,很多让人苦笑的类似现象,其实都很普遍。

唯一分别的是,孙医生伉俪参加的,是行程早已安排得紧紧的旅游团,班机有误,很多景点就要错过了;接待服务一时不到位,对经验丰富的国际旅人来说,难免会摇头。

我呢,因为是受托做投资前作业,考察性质,时间安排比较自由。且行且看,随时随地都是珍贵的亲身体验。 

旧事重提它干嘛?就只想说明一点,看看今天中国的所有建设、提升,对比曾有的情景,谁也不能否认这是多么果断、迅速而神奇的蜕变。 

反观当时事事看中国都带点优越感的马来西亚人,這些年当然不能说没有与时俱进。但请时时记住,我们曾有一位首相说过:“我们有世界一流的建设,管理却三流!” 

话是在2004年左右说的,“三流”?指的是那个时期的水平。现在?自己估计吧。
(21.6.2024)

愛墾評註:为何不换个角度,由海外有丰富“中国体验”的人,在社媒直播中叙說“小”故事,“深”意义?

延續閱讀:每当变幻时/朋友你好吗?

Comment by OVEPI on May 27, 2024 at 5:00pm

徐賁·官員如何學會說話

200811月,中國前駐法大使、外交學院前院長吳建民在《人民日報》上發表文章,批評一些中國高官不懂得如何同外國人交流,把大量時間浪費在充滿套話、廢話和空話的無效交流上。吳建民認為,交流力缺失是中國社會的一大浪費。

前不久,又有報道,"人民網"推出了"怎麽看領導幹部找替身開會"的專題調査,說是會太多,而且開會聽報告太辛苦,不能不請人代勞。還有報道說,2007年12月26日,廣東省委開會,有一成人缺席,惹得廣東省委書記對地方會風開炮。2007年7月份針對華南虎事件,陜西省召開處級以上幹部大會,在整風大會現場,臺下幹部卻睡得正香。

開會的"逃會"、"睡會"、"替會",這都與會上說話的人說話不得法,叫人厭煩、提不起興趣有關係。看來一些官員說話能力成問題,不是在國外不會說話,只會在國內說,而是他們在國內也不會說活,否則怎麽能把聽話的人說得睡著、煩得逃走呢?

說活不只是一種動嘴巴的能力,而更是一件需要花心思,去與聽話者有效溝通的事情。說話是涉及人與人實際社會關係的話語行為。平等、尊重的話語是討論、探尋式的。它不自大、有自省意識,因此而親切、幽默。相反,居高臨下的話語則是指示、命令式的,它聽上去很權威、很正確,但讓人覺得壓抑,無法親近。

今年八月雲南某高層論壇開場白就客套了80分鐘。不能說是不會說話,但卻是根本不會替聽話人的感受著想。居高臨下的話語是官場文化的產物,要改變這種話語,需要改變"我說,你不能不聽"的心態,更要改變"上面說,下面不能不聽”的社會關係。說話的人不妨先做一個簡單的練習,說話前在心里想一想,如果我是一個平凡的公民,我會要聽這樣的講話嗎?平等的話語是在替他人設身處地,顧及他人感受和理解的人際關係中建立起來的,它必須在平等的公民互動、交往關係中才能得到發展。

公元前4世紀,在雅典有很多教人說話的修辭學校,其中最有名,也是最特別的,是由伊蘇格拉底辦的。伊蘇格拉底把說話當作一種能幫助公民秉性和德性成長的普適教育,而不只是一種可以用來作法庭辯論或公開發言的技能。說話可以是顯示真實的方法,但也可以是遮掩和扭曲真相的伎倆。光教人如何說話,而不教人如何說真話、為何說真話,會把受教者引入歧途。伊蘇格拉底說,學習說話要有進步,必須具備三個條件:第一是說話人的自然秉性,不光是動嘴的天賦,而且也是真誠地說話。這是最重要的。第二是關於說話技巧的知識,如何運用排比、比興、講究用詞鏗鏘、自圓其說等等。第三是練習,練習的實踐比光有知識要來得重要。

放到今天的公共生活之中,伊蘇格拉底對說話本領三要素的看法仍然相當有用。

一個人說話,首先要明白自己為什麽要說話。在雅典的自由公民城邦里,一個公民要爭取公共權力就必須先得到其他公民的支持,演說成為一種很現實的公共生活需要。在現代民主國家里也是一樣,政治人物大部分是靠對選民或公眾說話,並取得他們信任才當選的。他們不是在要麽說官話,要麽悄沒聲的權力體制中被提拔起來的。

至於說話的技巧知識,現代人已經遠不如古代人講究。我們並不期待現在的政治人物都像古希臘、羅馬政治家那樣去做流芳百世的演說。現代人只要說大白話就行,而且越是大白話,越是大實話越好。在現代民主社會里,反倒是那些用說話和發言來遮掩事實的人,才特別需要研究一些以假亂真、似是而非、專按自己的辯證的"技巧"。倫理學家博克說,這種說話的技巧其實是"說謊"的技巧。

說話的本領是在實踐中鍛煉出來得。公共人物,尤其是官員,與民眾交往越緊密,越經常,自然就越有練習說話的機會。這種練習與作報告、下指示的說話是不同的,它要求理性平和的對話,不是頤指氣使的獨白。理性對話是一種公民社會的話語,它據理勸說,但並不能預期勸說的效果,因為被勸說者可能有他自己的理性立場,公民社會中的對話因此必須是一種多元協商、生動活潑、言之有物的公共話語。(2008年12月09日 南方都市報)

Comment by OVEPI on January 25, 2024 at 12:19am

Everything I Need to Know I Learned in Monty Python and the Holy Grail By Michael Desmond

“Monty Python and the Holy Grail” might be the funniest movie ever made. Filmed on a shoestring budget by the irreverent British comedy troupe Monty Python, the movie tackles the legend of King Arthur and lampoons everything from arranged marriages to medieval superstitions to the French.

Given its medieval setting and farcical treatment, you’d think there would be little software developers could learn from the film. As it turns out, “The Holy Grail” offers more than a few lessons for those involved with code.
 

Be pragmatic: Everyone told the King of Swamp Castle that he was “daft to build a castle on a swamp,” and sure enough, his first attempt sank into the muck. “So I built a second one,” he says. “That sank into the swamp. So I built a third. That burned down, fell over, then sank into the swamp. But the fourth one stayed up.” 

This is the kind of thinking that produces epic SAP implementation failures. The King and his melancholy son Alice ... I mean, Herbert … could’ve spared themselves a lot of trouble if they had listened to trusted advisors and built on another site. Be pragmatic and be willing to shift your plan as events and conditions warrant. Oh, and no singing.

Assume nothing: That simple code update project you were assigned? It could be a killer rabbit.

Don’t make assumptions. Assess for complexity and scope, watch out for sharp, pointy teeth and budget accordingly.
 

Commit to process: It’s not enough to have a great idea, you have to execute. Sir Bedevere’s giant Trojan rabbit ploy worked flawlessly—except he forgot to put anyone in the construct before the French guards rolled it into their castle. A more rigorous process would have ensured the project was complete before he deployed it, allowing the knights to take the French “not only by surprise, but totally unarmed!” 

Harden your code: At the Bridge of Death, each knight had to correctly answer three questions or face being launched into the chasm. When the Bridgekeeper asked King Arthur the air speed velocity of a laden swallow, Arthur replied, “What do you mean, African or European swallow?” Surprised, the Bridgekeeper muttered, “I don’t know that,” and was himself launched into the abyss. The unanticipated input crashed the authentication routine and left the bridge unguarded. This is stuff that can be addressed by fuzz tests and error checking. 

Value documentation: The knights’ quest would never have even reached the Bridge, had Joseph of Arimethea not documented his work in the living rock of the Caves of Caerbannog. And the knights never would have gotten past the killer rabbit without the Book of Armaments and its detailed instructions on using the Holy Hand Grenade of Antioch. Document, document, document!

Consider open source:True fact: The budget for “The Holy Grail” was so small that the crew couldn’t afford horses. So cast members took two halves of coconut and clapped them together as they skipped along. Sometimes, free tools are the best tools.

Know when to quit: The Black Knight always triumphs, except when he doesn’t. Don’t be stubborn—no one is of any use with all their limbs lopped off. Take a lesson from King Arthur and his men, who throughout the movie would cry, “Run away! Run away!” as they retreated from one peril after the next. It looked cowardly and silly, but those retreats allowed the knights to regroup and press on with their quest. (Michael Desmond is the Editor-in-Chief of MSDN Magazine;October 2016,Volume 31 Number 10,Msdn Mag,Editor's Note )

Comment by OVEPI on June 29, 2021 at 10:02pm


創作旅遊口號高招

怎樣創作一個國家的英文旅遊口號?

1 夠親切

語言盡量口語話,親切自然,讓遊客感覺到賓至如歸。

Turkey: Be our guest
土耳其, 快來做客

Tajikistan:Feel the friendship
塔吉克斯坦, 感受友誼

Iran:You Are Invited
伊朗, 應邀而來遇見你

Uganda:You’re welcome
烏干達, 我們歡迎你


2 夠簡潔

簡潔凝練,使人印象深刻。廣告口號一般不超過十個字,用最少最精煉的詞匯傳遞最多的信息量。英語旅遊目的地宣傳語常用單個詞、雙個詞、三個詞、省略句、簡單句、感嘆號.

India:Incredible India!
不可思議的印度!

Brazil:Brasil – sensational!
激情巴西!

Haiti:Experience it!
海地,感受它!


3 夠撩人

語言需具有煽動性,激發遊客興趣,說走就走。

Ireland:Jump into Ireland
愛爾蘭,跳進愛爾蘭

Poland:Move your imagination
波蘭,開啟你的夢想

Zambia:Let’s explore
贊比亞,一起來探索吧


4 夠獨特

形象定位,強調獨特優勢。推廣語中盡量體現最大的優勢,特別是區別與其他旅遊目的地的優勢。獨特性,才能讓遊客只想到你。

Swaziland:A royal experience
斯威士蘭,一次皇家體驗

Gambia:The smiling coast of Africa
岡比亞,非洲微笑的海岸線

Denmark:Happiest place on Earth!
丹麥,地球上最快樂的地方!

Republic of Montenegro:Wild Beauty
黑山,野性之美

China, Like Never Before
古往今來前所未有

Comment by OVEPI on June 23, 2021 at 11:05am


非洲国家旅遊口號

Algeria:Tourism for everybody
阿爾及利亞:適合所有人的旅遊

Cape Verde:No stress
佛得角,沒有壓力

The Republic of Sierra Leone:The freedom to explore
塞拉利昂共和國,自由地探索


Nigeria:Good people, great nation

尼日利亞,友好的人民,美好的國度

Cameroon:All of Africa in one country
整個非洲,盡在喀麥隆

Namibia:Endless horizons
納米比亞,無垠地平線
 


South Africa:Inspiring new ways

發現新南非

Botswana:Our prides, your destination
博茲瓦納,我們的驕傲,您的目的地

Swaziland:A royal experience
斯威士蘭,一次皇家體驗


Zimbabwe:A world of wonders
津巴布韋,奇跡的世界

Mozambique:Come to where it all started
莫桑比克,快來這一切開始的地方

Malawi:The warm heart of Africa
馬拉維,非洲熱情之心


Madagascar:A genuine island, a world apart
馬達加斯加,一座真正意義的小島,一個與世隔絕的世界 (上圖)

Burundi:Beautiful Burundi
美麗之地布隆迪

Kenya:Magical Kenya
神奇的肯尼亞


Gambia:The smiling coast of Africa
岡比亞,非洲微笑的海岸線

Comment by OVEPI on April 18, 2021 at 4:11pm

西爾瑪·拉格洛夫·維特恩湖

男孩子和白雄鵝、灰雁剛飛上天空,就望見一座山坡陡峭、山頂平坦的高山,他們知道那肯定是塔山。阿卡和亞克西、卡克西。科爾美、奈利亞、維茜、庫西以及六隻小雁早已站在塔山頂上等候著他們。當他們看到雄鵝和灰雁終於找到大拇指兒時,大雁群中立即爆發出鳴叫、撲翅和喊叫聲,那歡樂的場面真是難以形容。

塔山的懸崖峭壁上幾乎從上到下長滿了樹木,但是頂部卻是光禿禿的。人們可以站在那里極目遠眺,縱覽四周。要是朝東面。南面和西面看的話,看到的差不多全是貧瘠的高原,除了陰暗的杉樹林、褐色的沼澤地、堅冰覆蓋的湖泊和灰蒙蒙的連綿起伏的群山外,其他什麽也看不到。男孩子也不禁覺得,造這塊地的人並沒有花多大的力氣,而是急急忙忙,粗制濫造,用石頭堆一堆就算了事了。不過,極目北方,景色就截然不同了。看來造這塊地的人懷著極大的熱情和一絲不茍的精神。朝北看到的全是瑰麗巍然的群山、平坦的峽谷和蜿蜒曲折的溪流,一直可以望到那片湖水滔滔的維特恩湖。湖面上冰已融化,湖水清澈透明,閃閃發光,就好像里面裝的不是水面是藍色的光。


正是維特恩湖使北面的景色錦繡如畫,風光旖旎,因為好像那道藍色的光從湖中升起,又撒向大地。森林、小山、屋頂以及坐落在維持思湖畔的延切平市的塔頂,處在一片淡藍色的光環中,看上去讓人賞心說目。男孩子想,如果天空中也有國家的話,那麽它們肯定也是像這樣藍色的,他認為他對天堂是什麽樣子似乎有了一個模糊的概念。 

當天晚些時候,大雁群繼續飛行,他們朝著藍色峽谷飛去。他們心情愉快,歡天喜地,一路上高聲呼叫,大聲喧鬧,凡是有耳朵的人都會聽到他們的喊叫聲。(西爾瑪·拉格洛夫《尼爾斯騎鵝旅行記》第17章,1906,四月十五日星期五)

瑞典維特恩湖(Lake Vättern):關於韋特恩湖名稱的由來,有一說認為是來自於瑞典語中的「水」"vatten"一詞,但目前並不能肯定。有意見認為湖的原稱應為"vätter,意解湖泊之神或森林之神。

Comment by OVEPI on February 10, 2021 at 6:04pm


愛懇留言:"人人皆網紅,萬物可直播",意味著地方營銷/地方創生亦可上線直播,誰會是本土第一人呢?

Comment by OVEPI on February 10, 2021 at 6:01pm

李秀恒《把握“直播經濟”的機遇》

 

近日,內地有一部熱播電視劇《青春創世紀》,以電子商務產業創業為主線,引起了不少觀眾對“直播”作為一個行業的討論。日前,內地的《咬文嚼字》編輯部亦將“直播帶貨”這個詞,列為2020年的十大流行語。

 

網紅促銷 方興未艾

 

作為內地新興的電商銷售模式,直播的發展歷史並不長,2019年才被稱為“直播電商元年”,全年總規模已達到4338億元(人民幣,下同),催生了影響力甚至超越一線明星的直播界網紅,更直接改變了不少人的生活模式。據艾媒咨詢核算,2020年中國直播電商行業的總規模,預計會倍增至突破9000億元。

據商務部數據顯示,在疫情肆虐的今年上半年,全國直播電商超1000萬場,活躍主播數超40萬,觀看人次超500億,上架商品數超2000萬。換言之,平均每天有5萬多場電商直播,日均觀看人數超過2.6億。

 

幾大原因 促成大熱

 

電商直播能夠迅速火紅,有其原因。一是實時的互動感:透過屏幕,觀眾與主播似乎身處同一個現實場景,仿佛面前有真人展示著商品信息,分享自己的使用體驗,買家對產品有什麼疑問,只需要提出就能得到主播的回答,此種帶著線下購物優勢的線上購物模式,帶給觀眾全新的沈浸式體驗。直播儼然成為了一種全新的社交及生活模式,吸引更多人參與。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)統計,截至2020年3月,中國內地網絡直播用戶規模已經達到5.6億,較2018年年底增長1.63億,占網民總數的62%。

二是搶購的緊張感:直播的銷售模式,有些類似我們熟悉的電視購物,但不同之處是有一個較短的定時限制,直播間會提前預告每日的優惠商品開售時間表,時間一到就要“拼手速”搶購。例如,曾有知名主播請明星到自己的直播間推廣即將上映的電影,6秒之內就賣出了25萬張電影票。

三是明星的附加值:人氣可以變現的今日,不少流量大的直播間已經成為明星藝人宣傳的平臺,而直播間亦樂見明星作客,吸引明星的追隨者進入直播間,成為潛在的客戶,達到互利互惠的宣傳效果。

四是商品的豐富性:人人皆網紅,萬物可直播”是大家對直播經濟的一句形容。直播購物的商品種類琳瑯滿目,從常見的傳統網售商品,到以往網購中較少人選擇購買的高檔奢侈品,再到以往從未想過可以透過網上購入的汽車乃至千萬房產,直播世界選擇進入多元化,讓人流連忘返。


新興機遇
港不可失

對港人來講,這種購物或銷售模式或許仍然陌生,但“直播經濟”的飛速增長已經不容忽視,香港應該正視及把握“直播經濟”的機遇。

商務及經濟發展局副局長陳百里出席活動時曾表示,“直播帶貨”的方式,非常有利於中小企業將香港高質量的產品和品牌推廣到粵港澳大灣區。其實,香港的5G網絡基礎設施有非常良好的基礎,為“直播經濟”創造了重要前提條件。香港不少化妝品公司、金鋪等大型連鎖公司,已經逐漸察覺到這種新興經濟的發展潛力。

香港的直播促銷雖然起步遲了,但要推動起來卻可以走少一些彎路,事關內地的“直播經濟”在高速發展的過程中,浮現了各種問題,包括假貨、虛假廣告、售後責任不清等等,讓香港可從中引以為鑒,在加強市場監管及規範秩序方面加以完善。相信只要香港建立起一個貨真價實和對消費者有保障的平臺,必定能從“直播經濟”中分一杯羹。(20.12.2020 / 作者為香港經貿商會會長)

Comment by OVEPI on January 21, 2021 at 11:54pm


特納·對布迪厄的文化資本的總結

特納將布迪厄的文化資本總結為:那些非正式的人際交往技巧、習慣、態度、語言風格、教育素質、品位與生活方式。其具有文化能力(the ability of culture)、文化產品(the product of culture)和文化制度(the system of culture)三種存在形式。(喬納森·特納.社會學理論的結構[M].北京:華夏出版社,2001.192.)(見:(吳啟焰和王兆傑,2011,布爾迪厄的文化資本理論在旅遊規劃中的應用,《人文地理》2011年第1 期,總第117 期))

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