2015年10月29日，廣電T2O技術論壇在杭州之江飯店主樓5樓多功能廳召開，來自華數智屏（華數集團和阿裏集團的合資公司）王磊先生應邀出席本次會議，並和大家分享一下電視淘寶和T2O電視互聯網融合之間的那些事。

電視淘寶是什麽樣的東西，這個是電視淘寶商城主界面，在電視淘寶上面把淘寶、天貓、聚劃算、電器城上面的優質商品都集合起來了，同時再增加專門針對電視端做的秒殺特色商品活動，在線產品數量大概150萬件，這個數字遠遠少於淘寶，淘寶將近10億件，對於電視端來講是相當龐大的一個優質商品。

邊看邊買，在直播環節下面做的，在邊看邊買的環節，裏面選擇數量，選擇環節，選擇下單，支付，支付完成。電視淘寶體驗跟這個類似，也是高度簡便下單支付的過程，那是全屏的過程，這是直播環節下做簡單交互的體驗，電視淘寶跟這個類似。

接下來談一談電視，談一下電視電商。電視必須變革，電視至少在今天的年輕人眼裏是一個老了的、病了的一個媒體平台，要對它對癥下藥，電視不酷了，在年輕人眼裏。看一些數字，這個美國尼爾森的數據，美國收視數據，三條線都是每周觀眾看電視的時長，以小時為單位，最上面那條線25到34歲，每周從30小時下降到22小時，下面綠色12到17歲，從25小時下降到15小時。25到15歲，呈現40%的下降。美國是一個什麽樣的國家，什麽樣的電視環境，美國擁有四大全球一流的，加上HBO為代表付費有線電視台，加上規模一流的有線運營商，擁有一流的機頂盒體驗，類似一鍵跳過廣告這樣的服務，美國是這樣的地方，美國是喜歡看電視的地方。整體來講，美國人均看電視一天超過5小時，美國是一個愛看電視的國家，美國的廣電也依然面對這樣的下降曲線。

2013年到2015年，最底下黃色是平板電腦，藍色是手機，白色是手機加平板電腦。這是播放次數，不是播放時長，的確短視頻占便宜，不管怎麽講，這樣的增幅非常的多，在移動端居然小屏贏，平板電腦沒怎麽漲，手機爆炸式的漲，看視頻的次數，Y軸是播放次數市場占額占比，整體移動端已經接近50%。

接下來怎麽辦，電視端至少對年輕人來講是老了的，甚至病了的產品，如何對癥下藥這個“藥”是什麽，顯然是互聯網。“O”顯然是互聯網，電視必須擁抱互聯網，也許大家會問，為什麽必須擁抱互聯網，互聯網給電視帶來什麽東西，在我心中“藥”一定是互聯網，電視本來是內容為王的媒體，互聯網給電視帶來就是內容為王，表現在數量上。

這邊兩個數據，左邊電視淘寶，右邊是傳統的電視購物頻道。電視淘寶12%，右邊是100%，效仿傳統購物的事情，傳統電視購物100%高度集中，也就是說，在我們這邊因為對接了互聯網，獲得更多的優質內容，更長。不僅僅是數量，當然要質量，左邊電視淘寶目前為止上線一年零三個月，到目前為止成交第一名的產品是iphone，做iphone特價活動時候的一個截圖，iphone不是6PLUS，是6，是金色的，16G，做過3999元的價格。右邊是電視頻道至少在旗艦店排第一的商品，一款他們的自由品牌女性內衣，並不想在這邊說高下之分或者好壞之分，顯然定位是不一樣的，通過對接互聯網，我們獲得更大牌的商品，更高性價比的商品，這是通過互聯網能夠獲取。電視購物頻道，說實話至少在天貓旗艦店上面，前10名成交的商品都是女性內衣。這是內容為王，因為內容為王在我看來的的確確電視領域非常重要的一個突破點，而互聯網給電視帶來恰恰是內容上面的不同級別的，不管數量還是質量，不同級別的內容的來源。

既然答案是互聯網，怎麽樣才能擁抱互聯網？

首先要獲得互聯網上面最好的內容，互聯網也有很多垃圾，垃圾沒用，把互聯網上面好的東西，好的東西是什麽東西，說實話大多數人用腳投票，人最多的地方東西不會壞，最大互聯網公司在中國阿裏、騰訊、百度，那個是好的互聯網產品，不是好的互聯網產品一定在電視端能夠發揮作用，能夠獲得用戶的喜歡，比如搜索在當中就比較糾結，也許購物、遊戲就比較合適。不是所有的東西在電視上面都適合，不是淘寶上面好賣的東西在電視淘寶上面都好賣。

在過去一年零三個月裏面，走了不少彎路，一開始覺得電視淘寶幾乎不用運營，只要把淘寶搬上來就好，淘寶已經運營好，我們還運營什麽，淘寶做什麽活動我們也做什麽活動，結束了，結果發現不是那麽回事，結果發現自以為我們的團隊的經驗應該還不如淘寶的運營團隊，我們團隊運營出來活動的效果遠高於淘寶的團隊，什麽原因，不是我們團隊比淘寶團隊聰明能幹，而是因為我們是為電視來優化，他們不是，最好的互聯網內容，如何去獲取，一定要去獲取，獲取最好的互聯網內容，覆蓋最多的忠實電視用戶，電視用戶在哪裏，用的什麽樣的終端，存量用戶一定要覆蓋，上億的存量機頂盒，能不覆蓋，上億存量機頂盒到什麽時候能夠全部被更新，我們不能等。

忠實的電視用戶，加了“忠實”兩個字，中老年人有哪些，千萬不能忘記，怎麽拿下中老年人，不容易拿下，最低使用門檻，要不要換機頂盒，要不要下載安裝App，要不要手機掏出來解鎖，然後打開app，打開app之後等月亮，開機畫面，進入某一個頻道，還在搖一搖，搖一搖之後聲音識別，做的挺好，對聲音識別四五秒鐘識別出來，沖動已經沒有，至少在我們的領域裏面，電視購物這個領域裏面是一個沖動的領域，沖動性消費的東西，也許別的行業不一樣，至少在電視購物領域裏面，沖動性還是很重要，最低的使用門檻，如何讓用戶快速的方便使用我們的產品。

除此之外還有什麽要點：安全。監管是重要的，是不是淘寶上面所有商品都符合電視的監管要求，淘寶也有監管要求，電視端的標準和PC端不一樣，為什麽商品庫不是10億件的商品庫，現在上線運營有六個運營商，對接了八個，兩個沒有對接完，在對接這八個運營商的過程當中，也深受運營商的教誨，本來互聯網元素比廣電元素多一些，過程當中糾結了，相當糾結，但是安全的問題必須被解決，所以代碼服務器部署在哪裏，部署在運營商內網裏面，怎麽樣才能夠還和淘寶支付寶系統能夠打通，數據能夠交互，都是要解決的問題，非常重要，因為不能夠做事後的事情，說實話跟互聯網完全不一樣，在淘寶上面最糟糕的事情是頁面打不開了，到不是說內容上面出了什麽問題，沒有內容是最壞的體驗，在電視淘寶，尤其在邊看邊買上面，沒有內容不是最壞的情況，但是邊看邊買，錯了，非常糟糕非常嚴重。互聯網不是個思維，錯不重要，沒了那是大事情。淘寶打不開，支付寶打不開是個大事情。在我們這邊不能用到反而不是最壞的問題，出現了不該出現的內容是致命的問題，必須解決安全、穩健運營，監管是最重要的。

必須合作共贏，必須解決所有合作方所有參與者能夠各取所需。至少今天做的電視淘寶業務，非常看好電視淘寶，電視端最大的業務不是電視淘寶，從哪個角度出發，哪怕從自身業績發展角度出發和電視端更主流的業務會發展的很好，更主流業務看電視，電視淘寶作為增值業務必須和基礎服務做深度融合。

雙十一快到了，在發紅包，是比較燒錢的事情，但是比較有效的事情，相當高效引用戶必須來淘寶，紅包多渠道發放，不僅通過電視淘寶的主頁發放，通過用戶看點播，點播頁面可以領取，用戶去運營商合作夥伴的首頁，也給一些資源，可以讓我們的用戶去領取。運營商合作夥伴的現象營業網點營業廳開通一個服務，也可以順便領一個紅包。低價，必須和合作夥伴深度的結合，才能夠做的更好。

明年一個新的回報計劃，明年會全面鋪開來跟運營商一個合作，所有的點播，一次點播會送1元電視淘寶紅包，沒有使用門檻可以疊加使用，所以不會因為小額就不好用，因為小額可以積少成多，可疊加使用，為什麽這麽做，非常相信在這個領域裏面必須合作共贏。其實和純互聯網略微區別一個環境，在純互聯網裏面有更多單打獨鬥的機會，在電視領域，合作非常匆忙，明年預計有5000萬元，明年推動看一部點播片子，用戶獲得1元這樣一個紅包，所以合作共贏。

互聯網走到今天，至少在中國，至少在電商領域也走了16年，1999年成立的，如今T2O購物，電視購物剛剛開始，去年一年裏面已經看見，曲線是什麽樣的曲線，今年雙十一業績目標是去年雙十一的100倍，今天非常有信心，不僅對自己的業務，更是對整個T2O整個電視和互聯網融合的機會，也希望能夠為T2O做一些事情，有興趣的同志非常歡迎大家做一些交流，非常希望電視淘寶能夠幫到所有的合作夥伴。謝謝！(來源：科訊網 2015年10月29日)