愛墾網評注：訪陳明發博士談感性文創與體驗文創的區別

陳明發博士自1997年開始投進文化創意產業的研發與推廣。在無數已經發表過的文章裡，他一再強調「感性」與「體驗」對文創的重要。近年，在人文科學學術上，他進一步區分了二者。分享如下——

在文創領域中，「感性」（affec）與「體驗」（experience，陳博士近年藉狄爾泰對「經歷」與「體驗」的分別，做了更深的思考）有著密切的聯系，但兩者在理論深度和應用層面, 有著極關鍵的區別。

感性是個更深層次的概念，涉及的是情感、身體和心理的多重反應。它關注個體在文化產品或創意活動中的直覺、情感觸動和潛意識層面的情緒反應。感性不僅僅是表層的體驗，而是深入探討人們與文化作品互動時的內在情感動態，探究那些不完全被語言或意識控制的情感力量。陳明發博士從維柯、克裡斯蒂瓦諸哲學家有關「詩性」的鑽研得到很大的啟示。

它源於哲學、情感轉向（affective turn）等理論，尤其是在現象學、情感地理學等學科中，感性被視為一種對世界的情感感知和身體反應，強調人與環境、文化或作品之間的復雜情感互動。它關注的是那些非理性、非語言化的情感流動，探討「情感」如何形塑我們對現實的理解。例如，感性可以包含一部電影中的微妙氣氛、聲音對身體的無意識影響，或者某個創意產品引發的內心共鳴。

在文創研究中，它貼近情感哲學和文化批判，揭示的是情感在深層次如何作用於文化理解。包括探索文化產品如何通過深刻的情感共鳴影響受眾，不僅是提供愉悅的體驗，而是引發內在的情感轉化和反思。

例子一，一個文學作品或電影通過激發感性的深層共鳴，可以使觀眾重新審視自己的生活、社會關系或文化身份。感性著重的是深刻的情感影響力，注重長遠的情感記憶和思考。

例子二，一部關於故鄉的電影可以通過場景、音樂、敘事方式觸發觀眾的懷舊情感、孤獨感甚至人生反思。觀眾與這部電影的關系不僅僅是短暫的「體驗」，而是通過電影中的感性元素——氣氛、人物情感、隱喻——讓觀眾產生深層次的情感反應，可能會持續很長時間。

體驗，特別是在當前文創領域中，往往更多指的是受眾在消費某種文化產品、參與某種活動時的直接感受和反應。它通常與市場需求、產品設計和客戶滿意度相關，重視的是受眾在特定情境下的外顯反應和參與程度。（這點，不能忽略英國文創領域近年的反思）。

體驗在文創領域更多與商業、市場調研、用戶反饋等相關，強調的是受眾在某種文化消費中的具體行為反應，比如通過互動裝置、主題樂園或沉浸式體驗，吸引用戶參與並獲得外在愉悅或震撼的感受。體驗設計的核心是讓用戶能夠「享受」或「參與」到文化產品中。注重即刻、短期、符合期望的感受反饋。

例子，一個沉浸式藝術展覽可能設計得非常吸引人，通過虛擬現實技術、互動裝置等給觀眾一種「身臨其境」的體驗。這種體驗通常是即時的、短期的，目的是讓觀眾感到新奇、有趣和震撼。

面對人文科學領域的文創研究，如果我們探討的是如何通過深刻的情感共鳴、象征和文化符號觸動觀眾的內心，甚至影響其世界觀和自我認知，那麼我們是在研究感性如何運作。如果分析的是如何通過設計互動機制、增強沉浸感或提升用戶參與度來滿足市場需求，那麼更多是在討論體驗設計。

感性關乎情感深層次的、潛意識的反應，是人文科學探討的核心，強調情感的復雜性與持久性，所以，更可能引發持久的情感反應和個人反思。

體驗則是市場導向的、表層的感受，注重如何通過設計創造即時互動時的愉悅感受，屬於是外顯的、行為化的。感性側重於深層次的情感、心理和潛意識反應，感性是隱含的、情感流動的。

文創領域的研究可以通過結合這兩者，既理解文化產品如何通過感性引發深刻的情感影響，也能分析如何通過體驗設計滿足市場需求。

陳博士多年來都朝這個方向努力。當然，他最早的著眼點，是在2006年Web 2.0元年，對部落客文創方向所做的教育推廣。（愛墾網內部探討整理/記錄）

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