《哈佛溝通培訓》演講課程(21)

憤怒是直接針對所要攻擊的對象,一旦攻擊,輕則怒目而視,悻悻不已,重則惡意謾罵,大動幹戈。憤怒離幽默甚遠,當情感緊緊被傷害對方的意向所控制,就很難從中解脫出來,更不可能從另一方面著想,去考慮對方的自尊或對對方的愚昧做悲天憫人的退讓,更不可能對自己做冷靜的審視,做自我調侃。所以,只有具有幽默感的人才能化怒為趣。

幽默是人類健康的保護神。幽默能使我們精神健康,富於創造性,它能通過一種娛樂形式,減少我們的壓抑與憂傷,通過笑釋解人與人之間的隔閡與冷漠,消除困擾人類的敵意,消除人類活動中的偏見與誤解,成為溝通人們情感的熱線。

一個省議員覺得受到了別人的侮辱,他頓時怒氣沖天。他迫不及待地想報復,但一時又找不到什麽方法。結果,他的行為舉止好像一個小學生在遇到同樣困難時的行動一樣幼稚。這時,小學生們往往是去找老師告狀,要求老師去懲罰他的敵人,這個議員則是去主席那裏申訴。

這次這個議員找的是麻省省議員的主席柯立芝。這個議員所受的委屈使他相信柯立芝一定會替他當場主持公道的,但是,柯立芝卻以一種非常幽默的口氣對付過去了。

糾紛是這樣引起來的。當一個議員在做一篇很漫長的演講時,他覺得對方占用的時間太長,就走到對方跟前低聲說:“先生,請你能不能快點……”話未說完,那個正在演講的議員便回過頭來,用嚴厲的口氣低聲呵斥他道:“你最好出去。”然後仍舊繼續其演講。

於是,這個受了委屈的議員走到會長面前說:“柯立芝先生,你聽見某某剛剛對我說的話了嗎?”

“聽見了,”柯立芝不動聲色地答著,“但是,我已經看過了有關的法律條文,你不必出去。”

這種回答實在是太聰明了。柯立芝把那位議員的憤怒當成了玩笑。他不讓自己卷入這種兒童式的爭吵的漩渦中去,就是因為他能看出這種無聊的爭吵的幽默之處。

在把事情弄得很緊張、很嚴重的時候,能在這種白熱化的僵局中看出其中所包含的幽默成分,這樣便能鎮定自若,超然物外。有了這種心理素質,便可以巧妙地避免麻煩、糾紛。如果柯立芝對於爭吵也采取一種較真的態度,那對於大家又有什麽好處呢?無非是更加激化兩方面的爭吵。而由於采取了一種幽默的態度,柯立芝便可以緩解那種大傷感情的糾紛,從而制止了雙方的爭論。

反向求因幽默法

自我調侃和諷喻他人巧妙地結合在一起。

反向求因幽默術在人際交往中很有實用價值。

反向求因幽默法就是要求在推理過程中善於鉆空子,特別是往反面去鉆空子,把極其微小的巧合的可能性當作立論的出發點。

有一次,蕭伯納收到英國著名女舞蹈家鄧肯的一封熱情洋溢的信。

信中說,如果他倆結合,養個孩子,那對後代將是好事,“孩子有你那樣的腦袋和我這樣的身體,那將會多美妙啊!”

在回信中,蕭伯納表示受寵若驚,但他不能接受這樣的好意。他說:

“那個孩子的運氣可能不那麽好,如果他有我這樣的身體和你那樣的腦袋,那可就糟透了。”

蕭伯納的幽默的特點是把自我調侃和諷喻他人巧妙地結合在一起了。

愛因斯坦初到紐約,在大街上遇見一位朋友,這位朋友見他穿著一件舊大衣,勸他更換一件新的。愛因斯坦回答說:

“沒關系,在紐約誰也不認識我。”

幾年以後,愛因斯坦名聲大振。這位朋友又遇見他,他仍然穿著那件大衣。這位朋友勸他去買一件新大衣。愛因斯坦說:“何必呢,現在這裏的每一個人都認識我了。”

愛因斯坦的過人之處不僅在於淡泊,而且在於肯定相同衣著時,卻運用了形式上看來是互不相容的理由,以不變應萬變。不管情況怎麽變幻,行為卻一點也不變。

反向求因法的特點,就是把一個極其微小的可能性當成現實,雖不能最後取消對方提出的另一種更大的可能性,但這種類型的方法更具有喜劇性,是另一種完全否定了原來因果關系的幽默方法。

一位叫約翰的病人問醫生:“我能活到一百歲嗎?”

醫生檢查了一下約翰的身體後,問道:“你今年多大啦?”

病人說:“四十歲。”

“你有什麽嗜好嗎?比如說,喜歡飲酒、吸煙、賭錢、女人,或者其他的嗜好?”

“我最恨吸煙、喝酒,更討厭女人。”

“天哪,那你還要活到一百歲幹什麽?”

本來讀者的期待是:戒絕煙酒女人能得到肯定的評價,其結果則不但相反,而且把這一切當成了生命意義。否定了這一切,就否定了活到1一百歲的價值,那就是這一切的價值高於長命的價值。

反向求因幽默術在人際交往中很有實用價值,它能讓你在情況極端變幻的情況下,找到有利於自己的理由,哪怕互相對立的理由,也都能為己所用。

馬克吐溫有一次在回答記者提問時說:“美國國會中有些成員是婊子養的。”

國會成員們都大為震怒,紛紛要求馬克吐溫澄清或道歉,否則便要訴諸法律。

幾天以後,馬克吐溫的道歉聲明果然登出來了:“日前本人在酒席上說有些國會議員是婊子養的。事後有人向我大興問罪之師,經我再三考慮,深悔此言不妥,故特登報聲明,把我的話修正如下:‘美國國會中有些議員不是婊子養的。’”

表面上是馬克吐溫做了一百八十度的大轉彎,實際上是他做了一個概念遊戲,“有些是”就意味著有些不是,而“有些不是”就意味著有些是。在形式上是從肯定到否定,而實際上是否定暗示著肯定。

幽默法在生活中的另一個應用就是,對於某些不守規矩的人,盡可能使用這種顛倒法,讓他受到一定教訓。

阿凡提當理發師,大阿訇來剃頭,總是不給錢,阿凡提想找機會整治他一下。

一天,大阿訇又來理發。阿凡提先給他剃光了頭,在刮臉的時候,問道:“阿訇,您要眉毛嗎?”

“要,當然要!”

“好,您要我就給您。”阿凡提說著“嚓嚓嚓”幾刀,就把阿訇的兩條眉毛刮了下來,遞到他手裏。阿訇氣得說不上話來。

“阿訇,你要胡子嗎?”阿凡提又問。阿訇害怕再上當,連忙說:“不要!不要!”阿凡提連聲說好,“喀喀喀”又是幾刀,他把阿訇的胡子全部剃了下來,扔掉了。阿訇叫苦連天,再也不敢欠阿凡提的錢了。

連鎖歸謬幽默法

謬論要求越荒謬越好,越荒謬幽默色彩越強烈。

以謬攻謬幽默的特點是後發制人-

使用歸謬幽默法要有模仿對手推理錯誤的能耐。

歸謬法,歸根到底是將對方的觀點歸結到荒謬的程度,從而顯現其荒謬性,也就在同時,產生了幽默。在家庭生活中、社會交際中,=針鋒相對的爭執常引起不良的後果,而以謬還謬的幽默,把一觸即發的矛盾緩和。

19世紀末,倫琴發現射線後收到一封信,寫信者說他胸中殘留著一顆子彈,須用射線治療,他請倫琴寄一些倫琴射線和一份說明書給他。

倫琴射線是絕對無法郵寄的,如果倫琴直接指出這個人的錯誤,並無不可,但多少有一點居高臨下教育的意味,倫琴采用了以謬還謬法。

倫琴提筆寫信道:“請把你的胸腔寄來吧!”

由於郵寄胸腔比郵寄射線更為荒謬,也就更易傳達倫琴的幽默感。這樣的回答是給對方留下了余地,避開了正面交鋒的風險。

連鎖歸謬法是歸謬法的經典展現,利用連鎖反應“一是百是,一非百非”的特點,推出荒唐的結論。我們通常用“連鎖反應”一詞來表示一事物發展過程中呈現出的嚴格因果聯系,其實在幽默的具體應用中往往也有相同的情況。然而簡單而一般的因果推理並不見得就有出其不意的幽默功能,為了將幽默的主題不斷地推向**,強化幽默的效果,還必須將連鎖推理與歸謬法有機地結合起來,歸謬是就推理的結果而言的。在具體推理過程中用連鎖法,在最後結論上用歸謬法,這就是這裏所說的連鎖歸謬法的基本程序。

一位語文老師拿著一沓作文本走進教室,進行作文評講。作文題目是《記一件有意義的事》,結果全班五十個同學中,有四十個同學分別救了一個落水的小孩。這位語文老師決定要學生重做一篇作文,他是這樣對學生說的:“同學們,這次作文寫得好不好呢?我先不下結論,下面先請大家算一道算術題。一個班級五十個學生,有四十個學生分別救起一個落水小孩,按這個比例,全校一千三百個學生一共救了多少落水小孩?全國兩億學生一共救起多少落水小孩?”

聽老師這麽一問,全班學生哄堂大笑!許多學生異口同聲地說:“老師,讓我們重新寫一篇真實的!

這個帶有啟發性質的歸謬法幽默,教育效果是如此之高,學生們異口同聲地主動要求重寫作文,從另一個側面展現了歸謬法幽默的魅力。

在運用歸謬法的時候,所引申出來的謬論要求越荒謬越好,越荒謬幽默色彩越強烈。看一個古希臘的幽默小故事。

一場可怕的暴風雨過去後,一位大腹便便的暴發戶對阿裏斯庇普說:“剛才我一點也沒害怕,而你卻嚇得臉色蒼白。你還是個哲學家,真不可思議。”阿裏斯庇普回答說:“這並不奇怪,我害怕,是因為想到希臘即將失去一位像我這樣的哲學家……但是,你有什麽可擔心的呢?你如果淹死了,希臘最多也不過是損失了一個白癡!”

故事中,阿裏斯庇普沒有否認自己的害怕,他的聰明之處是在暴發戶結論的基礎上,另辟蹊徑,為暴發戶的結論做了一個更加幽默的解釋,從而將暴發戶的結論推上不打自敗的境地。這種方法從表面上來看是荒謬的,但實際上通過智慧的轉化,往往能夠謬中求勝。從這一點來看,它一點也不荒謬,而且處處閃耀著智慧的靈光。

這種以謬攻謬的幽默特點是後發制人的。關鍵不在於揭露對方的錯誤,而是在荒謬升級中共享幽默之趣。而要達到這個目標,得有模仿對手推理錯誤的能耐。

在人際交往中,互相幽默地攻擊有兩種。一種是純粹戲謔的,主要為了顯示親切的情感引起對方的共鳴,或者為了展示智慧,引發對方欣賞。一種是互相鬥智性的,好像進行幽默外的比賽,互相爭上風,這時的攻擊性更重要。當然有時攻擊性是很兇猛的,但表現形式是很輕松的。不管有無攻擊性,都以戲謔意味升級為主。將謬就謬乃是使戲謔意味升級的常用辦法,即明明知道對方錯了,不但不予以否定,反而予以肯定,而肯定的結果是更徹底的否定。

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