文化有根 創意是伴 Bridging Creativity
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愛懇综合·中國邁點品牌指数文旅IP盛事
經歷了疫情沖擊,挨過了臺風洗禮,中國文旅景區2021年“熬”過了艱難的上半年;假日經濟爆發、本地遊、周邊遊“出圈”、夜遊產品全面開花、紅色、文化類景區持續升溫,中國文旅景區也度過了強勢復蘇,積極求“變”的上半年。在挑戰與機遇並存的時候,文旅景區也在積極探索品牌建設之道。9月15日,由商業空間資產戰略研究咨詢機構-邁點研究院,聯合商業空間產經研究媒體-邁點網等數百家媒體舉辦的第一屆“中國文旅景區“迈点品牌指数”(Meadin Brand Index)盛典[2020-2021]”於杭州黃龍飯店隆重開幕!
1場頒獎典禮、1個權威報告、1局圓桌議題、2個主題演講、3大案例分享共同構成了邁點首屆“中國文旅景區迈点品牌指数盛典”。本屆峰會以文旅論壇交流和優秀景區表彰為主,基於邁點研究院大數據研究結果,與超過300+文旅代表、行業研究人員以及媒體代表,針對旅遊市場變化趨勢和智慧文旅的營銷要點,探討有參考價值的實現路徑,更將從公益、公正的權威媒體立場,為文旅行業頒發十五大類年度獎項。
無論是在消費客群層面還是在營銷傳播上,文旅景區都需要打破原有的傳統觀念,積極擁抱年輕消費者,激活潛在用戶的購買力,為景區創收提質增效。
面對新消費市場需求和景區經營模式的轉變,優秀景區已經推出更貼近消費需求的高品質產品,更人性化的特色服務,且十分注重新營銷人才隊伍的建設和培養,深刻挖掘景區品牌本身和其所蘊含的價值,通過雲端傳播,讓國人以及世界看到我們中國文旅事業千帆競進,異彩紛呈的景象!”
從整體來看,文旅行業還是在不斷向前發展。從表現來看,受到疫情影響,國內旅遊收入及旅遊人數大幅下降,但在政策利好、經濟水平提升以及科技賦能旅遊景區產業的大背景下,國內文旅景區擁有無限的發展潛能。
通過對5A級景區和4A級景區,在年度品牌指數以及景區細分維度兩個層面進行分析,未來景區品牌建設要留意四大趨勢展望和建議:
其一、是旅遊市場砥礪前行,文旅高質量發展加速;
其二、是文旅融合縱深發展,文博景區成假日休閑熱點;
其三、是紅色旅遊熱度攀升,傳播影響力燃動全國;
其四、是數智文旅復蘇提速,“旅遊+”跨界場景成為市場主流。
在消費升級背景下,文旅產業也正在完成從高速增長向高質量的轉型,需圍繞“文旅IP如何實現創新發展”展開深度討論。中國的文旅景區IP發展正在由“引入”過渡到“原創”,而在IP的發展過程中是否成功,則需要看其是否可以與本地文化融合,真正打造成具有記憶感的獨特用戶體驗。
文旅IP就是文化資源,中國可以打造各種文旅IP,打造的時候要尊重文化,但不迷戀文化,而是對在地文化發掘過程中積極思考如何將它進行市場化。
要關注文旅IP的獨特性,現在很多景區都在打造IP,但只有IP被賦予更多文化情感因素,才能真正引起遊客共鳴,將產業IP變成產業化。打造文創產品包括文化IP,不僅僅是單店的打造,更重要的是需要和遊客的交互點、讓遊客感覺到有趣好玩,甚至把它帶回家。(信息來源:恩傑資訊 2021-09-21)
景區尤其傳統型、山水型,或者是老牌的景區做文旅IP,要與景區的發展定位;所在消費市場的客群關注點以及本土文化做緊密結合,通過這些結合點找到其中的引爆點、關聯點,持續不斷去找一些創新的點。
IP要深入挖掘本地文化,通過不斷的磨煉、深化,形象化,讓遊客深刻記住。一方面是深度挖掘在地文化,抽離文化屬性,將文化內容IP化;另一方面則是對員工進行高標準要求,形成獨特的全員軍事化管理模式,共同打造景區精神。
文旅IP是以特定社群基因為基礎,以特定消費價值觀為引領的一種商業權利,最核心的價值就是號召消費者和影響消費者進行旅遊產品消費,創造行業社會價值和財富。
現代景區的改革升級,離不開智慧景區、數字化的應用。此時對於文旅景區來說,如何理解新時期的智慧景區,以及如何利用新科技賦能景區呢?旅遊景區智慧變革背後有三大原因:首先新冠疫情是直接因素,使旅遊景區被動的思考新的發展之道;其次是社會矛盾對景區轉型的推進作用,這種矛盾決定了景區需要改造升級,滿足人民日益增長的美好生活的需求;最後是科學技術的推動作用。“景區不能只解決‘有玩’的問題,要解決‘好玩’的問題。”
而在景區在智慧升級過程中要思考八點:其一是文旅深度融合——宜融則融,能融盡融,推動景區高質量發展;其二是互聯網+旅遊——新技術賦能旅遊業變革;其三是國內大循環+國內國際雙循環——促進旅遊市場重構;其四是強化依法治旅——促進旅遊業健康有序的發展;其五是六要素一體化+獨立化——促進旅遊景區叠代變革;其六是生態健康+旅遊——新理念促進旅遊產品轉型;其七是生態健康+旅遊——新理念促進旅遊產品轉型;其八是危機意識+應急管理——對旅遊管理提出更高要求。
如何用AI定義旅行?流影Vlog賦予了旅行新玩法中的新科技邏輯。它定義了以往的拍攝與視頻服務,不僅對用戶來說可以達到有效分享的目的,對文旅景區來說也有助於打造品牌價值。不論是宏觀層面智慧旅遊的熱潮,還是微觀層面景區智慧管理模式的演化,以科技為核心基礎的數智化經濟搶灘文旅新賽道,催生旅遊新業態。
據邁點研究院統計,中國4A級及以上的景區共超過4300家,而這些景區根據核心旅遊吸引物對現有景區可以被劃分為包括山水型景區、海濱型景區、文化場館型景區等29個不同類型。邁點注意到,不同類型的景區也擁有不同的特點和營銷玩法。不同的景區如何“因地制宜”打造新的營收增長曲線呢?
海島景區創新運營的營銷思路,可考量引領海上娛樂,不僅要滿足消費者玩好,更要玩的有趣。為此,在產品端、服務端和經營模式端都做出了相應的升級創新;而在營銷層面則致力於滿足遊客精神層面的需求。
單一的自然觀光已經無法滿足遊客的需求,而是需要更具特色的深度體驗產品。因此,得重视歷史文化和智慧數字化在歷史遺址型景區中的重要作用。
過去講文化是靈魂,旅遊是市場,現在文化被具象成一種產品,想要通過旅遊市場手段達到目的,實現文化的價值,文化和旅遊融合發展是擺在面前的重大問題。在此基礎上,以孔子為引領的中國儒家文化品牌、以運河文化為主線的文旅康養項目品牌、以東方儒家為特色的餐飲服務品牌、以文化創意為核心的旅遊商品品牌、以智慧旅遊為依托的全域旅遊品牌,共同構建文旅景區產業閉環,成了新方向。
首屆中國文旅景區MBI影響力品牌獲獎品牌。據統計,現場共頒發了15大類重磅獎項,其中包括“2020年度中國5A級景區影響力品牌獎”、“2020年度中國4A級景區影響力品牌獎”、“2020年度中國主題景區影響力品牌獎”。(信息來源:恩傑資訊 2021-09-21)
美洲國家旅遊口號
United States :All within your reach
美國,你想要的,近在咫尺
Canada:Keep exploring
加拿大,不懈探索
Mexico:Live it to believe it
墨西哥,身臨其境信其所以
Belize:A Curious Place
伯利茲,奇妙之地
Guatemala:Heart of the Mayan World
危地馬拉,瑪雅世界的心臟
Costa Rica:Essential Costa Rica
不可或缺的哥斯達黎加
Chile:All are welcome
智利,來者不拒
Peru:Land of the Incas
秘魯,印加之地
Argentina:Beats to your rhythm
阿根廷,心跳與你同步
Uruguay:Uruguay natural
自然的烏拉圭
Paraguay:You have to feel it!
巴拉圭,務必感受它!
Brazil:Brasil – sensational!
激情巴西!
Suriname:A colorful experience exotic beyond words
蘇里南,超乎想象的別樣體驗(上圖)
Guyana:South America Undiscovered
圭亞那,南美洲尚未探索的土地
Venezuela:Venezuela is your destination
委內瑞拉是您的出行首選
Dominican Republic:Dominican Republic has it all
多米尼加共和國應有盡有
Haiti:Experience it!
海地,感受它!
Jamaica:Get it all right
牙買加,一切都好
Cuba:Authentic Cuba
真正的古巴
文旅IP:差異化核心能力
除了挖掘文化,系統地運營IP是保證IP具有長久生命力的一種方式。方向有三:第一、基於現有IP的常變常新;第二、跨界合作;第三、依托消費市場的IP疊代,賦予IP新的層次和內涵。此外,好的IP需要有辨識度、差異化,並且企業要讓消費者認可其辨識度+差異化。
文旅IP產品千篇一律?
IP是知識產權,知識產權核心就是差異化,從品牌塑造,到品牌延伸擴展都極為重要。
但文旅IP的抗風險能力相對而言較弱,疫情等因素基本讓主題樂園全面停擺,即便是迪士尼主題樂園,如今也人丁稀少,在2020年10月3日公布的未審計財報上也表明,即便迪士尼如今裁員超2.8萬人,也難逃虧損28.32億美元的境地。
反觀中國,中國地域廣袤,各地的旅遊差異大,雖帶來文化的繁茂,但也導致商業價值和文化價值的融合並沒有統一的方法論。
要想提升文旅IP的商業價值,最根本的是回歸到用戶需求,不同文化內涵背景的景區有著不同的景區需求,追求商業價值時,也要基於用戶的角度思考商業與場景的融合性。且文旅IP大多占地面積大,需合理規劃布局,防止景區因同一主題而導致的風景內容同質化。
以“方所”為例,方所如今正在打造爆款夜遊IP,讓閱讀不僅在白天,而是改造成24小時的閱讀空間。過往方所是文化人打卡的目的地,未來還可以是包容兒童閱讀等特殊閱讀空間。產品還可做更多延伸:夜遊經濟生態鏈條還可繼續衍生民宿的場景,且民宿本身也是目的地,同樣也是一個生活方式,完全符合方所的戰略方向。
同質化亦是深深困擾敦煌的痛點,部分特色文化景區IP的知識產權已經過了保護期,這導致大量地區存在同質化的文創產品,消費者在二次消費上並無特別的購買欲。同時,知名的現象級IP也難以去顛覆、重塑,有者試圖借鑒故宮文創破圈的方式,通過跨界創新、入駐社交媒體、電商平臺等方式去改變文化IP過於沈重之感,重塑敦煌的文創產品。
另一方面,中國河北豐寧滿族自治縣大灘鎮北部壩上草原核心區域馬鎮,其馬文化則是一個大概念,涵蓋內容、想象力非常多,內容過於廣泛導致推進文化與項目結合的過程中存在歧途,需要在持續經營過程中不斷摸索改進。
其中,親子遊主題路線是一條非常符合文旅IP的路子,親子遊主題的消費者的消費能力相對優秀,馬鎮上圍繞親子遊概念產生的二消產品銷量極佳。
延續閱讀 》
疫後:生活旅遊
愛墾慕課·敘事篇
地方文化營銷
地方文化營銷 0.4:日本地方創生經驗
林連玉佚詩〈吉隆八景詩〉
一、降真觀瀑
美景自天造,懸崖滾雪堆。
漫空飛急雨,平地響驚雷。
赴壑千層湧,渟泓一鑒開。
聯翩蒞止者,半是濯纓來。
這是位於萬饒與士拉央之間的天然瀑布群,稱Kanching Waterfalls;地處吉隆坡北面。“降真”,即Kanching譯音;早期又寫作“間征”。間征山屬於雪蘭莪最早的重要錫礦區,也是雪蘭莪境內最早的華人聚居地。(李業霖1997:38-78)降真瀑布群是由七個上下斷續相接的瀑布組成,總高度落差逾兩百米。開篇詩句造勢頗勁,曰“滾雪堆”、“飛急雨”、“千層湧”,至末尾卻突轉而靜止,且雲“半是濯纓來”。描景之動與狀人之靜產生的巨大反襯,使開辟泉湧的洪流驟然聚焦於觀瀑一人。所謂“眾人皆醉我獨醒”,是以遊人半作遙想銀河九天,半作嬉水濯足與纓,獨我介懷於滄浪水之清兮濁兮。(摘自:林連玉基金網站 / 網照)
中國山東省旅遊口號:好客山東
聊城市——島江北水城
濟南市——趵突神韻甲天下,濟南瀟灑勝江南
青島市——海上都市,歐亞風情
青島市——心隨帆動,駛向成功
煙臺市——人間仙境夢幻煙臺
曲阜市——孔子故里, 東方聖城
東營市——齊魯神韻, 豪情山水
日照市——遊山登五岳, 賞海去日照
威海市——擁抱碧海藍天, 體驗漁家風情
非遺也可以成“網紅”
直播賣書、直播演唱會、直播賣劇本……在互聯網時代,直播成了最時髦的傳播方式之一,相對小眾的“非遺”亦加入其中。
在2020年6月間的文化和自然遺產日中,非遺這個領域開啟了直播模式,“口紅一哥”李佳琦參與的一次專場直播帶貨甚是火爆,多款產品上架“秒光”。“冷門”的非遺,正在更接地氣地走進人們的生活。
今年的“文化和自然遺產日”當晚,一場“把非遺帶回家”的專場帶貨直播節目火了。
這場直播由央視主播尼格買提、王寧和淘寶主播李佳琦一同主持,在線推薦了二十多款國貨非遺小吃和地方特產,還有絹扇、香包等各類工藝小件和非遺文創。
在整場直播中,李佳琦和尼格買提一邊試吃美食,一邊細致描述食物口感和味道,引得許多網友食指大動,許多產品一上架就被迅速“搶光”。
中國手藝網提供的數據顯示,截至13日晚,這場直播在各平臺總計吸引1000多萬網友在線觀看,共售出總價值超過1261萬元的非遺產品。
其中,湖北非遺項目“揚子江傳統糕點制作技藝”的老字號產品,揚子江綠豆冰糕40000份秒光。在網友要求下,國家級非物質文化遺產項目徐州香包加單1000份。
非遺也可以成“網紅”
上述專場直播,讓這些非遺產品成為了“網紅”。在今年的文化和自然遺產日期間,“非遺購物節”中類似的直播帶貨也並不鮮見。
資料圖:濟南市2020年文化和自然遺產日非遺購物節暨直播帶貨活動6月13日在大明湖超然樓廣場舉行。 趙曉 攝
比如,山東創意推出非遺購物節、文創及非遺產品直播帶貨活動。據媒體統計,山東已有400多名非遺傳承人、738家店鋪、上萬種特色非遺產品匯聚各電商平臺參與了非遺購物節活動。
武漢市文旅部門以線上展示為主,推出七大系列36項非遺活動,140多萬網友通過網絡“看到、聞到、嚐到、觸到”武漢非遺老字號的勃勃生機。
在此間舉行的非遺直播中,蔡林記熱幹面制作技藝傳承人王永中現場示範,用新品“鮮食裝”熱乾面燙出一碗“與大師傅現做一樣的地道好味”。
福建省則啟動了2020年“文化和自然遺產日”非遺宣傳展示系列活動,在“非遺購物節”上,閩醫、閩茶和閩食的多位傳承人在直播節目中變身代言人,推薦自家的老字號。
走上“雲端”的非遺曲藝
實際上,直播、短視頻等形式,不僅可以帶貨,也給一些曲藝類的非遺提供了展示平臺。
在文化和自然遺產日,一場“大聖說京劇、話非遺“的直播秀在上海京劇院上演。上海市非遺京劇項目代表性傳承人嚴慶谷變身直播主持,帶大家一起體驗悟空戲的精妙之處。
“非遺”閩劇傳承人林穎也嘗試用短視頻和直播方式推廣傳統文化。在直播這塊,她會策劃每期的直播主題,還邀請一些閩劇“大咖”和青年演員走進直播間,或和其他劇種“大咖”連麥等等,拉升直播間的人氣。
非遺如何連接生活?
走進直播間、線上開講……無論是上述李佳琦直播帶貨,還是線上熱火朝天的“購物節”,都在說明一個問題:非遺的傳播形式越來越多樣。
有人說,看完直播,不光了解各式精致的刺繡、雕刻技藝、竹編手藝,也才知道,平時愛吃的綠豆冰糕、熱乾麵等美食,也跟非遺有關:它就在我們身邊。
資料圖:2020年6月13日當天,宜昌市伍家崗區文化和旅遊局舉辦以“非遺傳承·健康生活”為主題的系列活動,弘揚傳承傳統文化。圖為非遺項目棕編技藝 王康榮 攝
聊起上述李佳琦參與的非遺專場帶貨直播,中國手藝網內容中心主任郝秦玉說,直播是眼下人們樂於接受的傳播形式,非遺參與其中,科普知識之餘,也能為傳承人帶來一定的經濟效益。
“非遺+直播+電商+扶貧”的模式
“比如直播中被視為‘黑馬’的‘巴圖查干蒙古奶皮子’產品,當晚共售出5658份,銷售額達20多萬。”她表示,運用得當,通過“非遺+直播+電商+扶貧”的模式,也可以直接帶動貧困地區的非遺產品銷售。
“但需要注意,非遺產品具有一定的特殊性,尤其是手藝類的產品,生產周期長、規模有限,很多產品也是初次觸網。”郝秦玉認為,抓住非遺產品的文化屬性是首要的,如能巧妙融合當下網絡傳播和銷售的特點,和生活連接起來,往日冷門的“非遺”,會越來越受青睞。(来源:中國新聞網 / 作者:上官雲 2020-06-17)
愛懇綜合留言《可獨立發展的直播可能性》
直播產業上半場可定義成依附於平臺的紅利崛起的;下半場,平臺的政策決定直播產業的發展,一個可以獨立去發展的可能性。這裏面比較重要的一點,包括相對比較成熟的運營,走向品牌化之路。
視頻直播不光是行業應用,而是變成和全社會有結合,這是一個非常重要的拓緯;另外,從技術上,有了5G,和VR等其他直播形態發生結合,這種技術的新的大的變革,也是區分上下半場非常重要的依據;第三個方面,上半場是UGC會比較多,但是下半場,現在隨著全社會的關註,越來越多的專業選手(PGC),資本也在進來了,更多的資本也在關注進來,上半場的非專業和下半場專業的趨勢,區隔也會凸顯出來,越來越多,衍生出更多專業領域的直播,不光是上半場的草根和個人形態。
地方創生的構想:2020年冠毒疫情期間,有段時間中國實行禁足令,不能出去看房子,有家房地產公司當時找了上海邊啟動的一個海景房的項目,過程之中,客戶提出來,因為在線上,客戶說我想要看一下海邊的日出。他們為客戶定制了私人的服務,當時通過直播,邀請所有的客戶一起做雲日出。早上四點鐘,帶著器材,直播了海上直播的日程。這種私人服務項目非常多,希望通過直播能夠為客戶提供多樣化的,更加人性化的服務內容。
直播能在房產領域創造新的價值。從價值角度,目前整個新房,第一個開發商多,項目也多,項目很分散,非常缺乏一個整合的渠道,讓客戶更好的了解這些項目。直播產業應把最專業,最綜合的渠道建立起來。通過直播,也在主播建立一個比較全面的信息渠道,主要的價值就是客戶足不出戶,他可以更省時,更省力,了解和對比更多的項目。只有客戶看了足夠多的樓盤,獲取更多的信息,才可以讓客戶做出一個正確的決策。房產銷售,相比其他消費品是一個重度的決策,客戶極不可能通過一次直播就能夠成交,不過直播能讓客戶有一個更加便捷的渠道讓客戶了解房源信息,最終為他選房,定房提供更好的決策依據。
譙 嬌·真的嗎,旅遊直播?(下)
專家對話
問:2020年以前,直播在泛娛樂領域已經有了大量的嘗試。遊戲直播、電商直播等領域出現了較為成熟的運營模式和產業鏈,但旅遊垂直領域的直播卻因疫情才出現。您如何看待此現象?
高舜禮:這就是“時勢造英雄”,也是旅遊行業被倒逼的一個例證。這場疫情對旅遊業的直接影響,就是由於防疫隔離的需要,極大地限制或禁絕了客源,使得以客源為生的旅遊產業,沒有了生產和服務的“原材料”。有些旅遊企業被迫從其他渠道找“活命糧”,有的是為了“賺吆喝”,吸引潛在旅遊者的注意力。所謂“帶貨”和“直銷”就是這麽產生的,要說是主動創新、主動探索,那也是被逼無奈,迫於生存壓力。
旅遊直播宣傳海報
問:作為疫情中催生的新型消費,直播等線上旅行方式為消費者帶來新的消費體驗,消費者花費了更多的時間利用線上資源,選擇旅遊目的地和產品。您認為這種在線的旅遊消費模式,與過去傳統的旅遊消費模式有何不同?
高舜禮:對此類現象,必須進行準確的概括和做具體分析,不可簡單地認為它是“新的銷售方式”和“新的消費體驗”。
首先,要看旅遊企業的主要業務。旅遊有六大要素,它銷售的是屬於哪一部分的? 其次,要看它賣的東西與旅遊有多大的關聯度。現在看,主要是兩大類:一是地方土特產品,這個可以歸之為旅遊商品; 二是旅遊產品,即旅遊線路,進行優惠價的預售。如果這兩類占的比重較大,可以稱之為旅遊“新的銷售方式”; 如果賣的東西與旅遊沾邊不大,還稱呼其“新”就勉強了。再次,是否是“新的消費體驗”,我認為應該慎重地講,因為旅遊的核心是前往異地的親身體驗,一是離開慣常居住地,二是親自去體驗。
如果只是在家里看了網上的這一套“直銷”表演,以上兩個要素都不具備,怎麽就等於有旅遊“消費體驗”了呢? 花了錢是真,但旅遊體驗沒有。就如同電視上主持人帶你去了香格里拉,看了那兒的風景、人文、歌舞、飲食,那能等於你去旅遊了嗎? 你通過看他們“直銷”,也買了那兒產的一箱松茸或幾隻雞鴨,就能說是消費體驗嗎? 那充其量僅是旅遊購物體驗。假如你買的是一次旅遊行程,但因你還未成行,那麽你雖把錢預付了,但還是沒有體驗過的,只有等到實地旅遊時才有體驗產生。
所以,旅遊直播有探索的積極意義,但對其要恰如其分地表述,如果不加限定地去贊美,就相當於把旅遊的定義都給弄丟了。
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Posted by 馬來西亞微電影實驗室 Micro Movie Lab on February 21, 2021 at 11:00pm 7 Comments 60 Promotions
Posted by 馬來西亞微電影實驗室 Micro Movie Lab on February 18, 2021 at 5:30pm 18 Comments 73 Promotions
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Posted by Dokusō-tekina aidea on January 5, 2016 at 9:00pm 35 Comments 73 Promotions
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