「啊!!!如果能重來那就好了。」我們時常這樣想著…
可是妳/你知道的，重頭開始很容易，可是一提到告別卻困難極了。

如果能送我一座湖泊，在我遺失的缺口，補上了綠洲
如果能送我一件斗篷，在我迷失的關頭，能飛上枝頭
- by 棉花糖 變成你們喜歡的我

於是，
送妳/你一張《再見王子》。當蛻變的時候，就是重生的時候。

送 妳/你。　~　by棉花糖樂團



這是在台灣還未稱的上知名度十足，但是還算尚有成績的樂團「棉花糖樂團」，為自己的專輯所推出的禮品文宣。在妳/你摸不著頭緒，朋友的生日、情人節、父親節母親節還是任何你想的到的節慶該送些甚麼的時候，這個方案替妳/你點起了一盞明燈，想好自己要送給對方的話，把對方的住址、姓名一併寄給棉花糖樂團，然後匯足產品跟運費的款項，棉花糖樂團就會幫妳，把對他/她的祝福，藏進一張CD裡面，送給對方。

在台灣，逢節贈禮這檔子事，已經有所轉變。並不是非得要到節慶才能贈禮，尤其那些一個一個越來越有自己一套哲學的人們，漸漸的從小鬼長大成為有經濟能力的社會中堅份子之後，非節慶的禮品，開始成為一件各大小廠商必須開發的商品。

即便如此，傳統的佳節禮品這條市場，也絕對不會有萎靡的一天的！我想這倒是個對於還沒來得急應對禮品市場轉變的廠商來說，令人安心不少的好消息吧？

從傳統贈禮這件事情來說，或許還是得回到「人」的感受這件事情上面。或許我們都不是鑽研商品理論的大家學究，但是至少，我們都是有自己生活體驗的人，自己的感受，或許不能代表全世界，但是至少還是代表那麼一部分的人，所擁有的共同感受和體驗。若要反駁「每個人都是不同的、獨一無二的個體」的話，那麼，我會回覆你一句：「別傻了！別太過的認為自己非常特別！」這句話，也適用在我自己身上。

人的感受，絕對是送禮考慮的一大重點，畢竟收到禮物的人，心境究竟是不是符合送禮者的期望：「受禮者滿心歡喜」是一件全世界的送禮者都關心的事情，若是存心送白粉栽贓私藏毒品或是乾脆把有愛滋病毒的針頭送給對方的那種心態，就另當別論了。總而言之，接下來的分析，就全都圍繞著「感受」這件事情之上。

做任何事情，我們總得先列出幾個分項來做為檢析的依據，而照我自己的習慣，不論甚麼事情，我第一項想到的五字訣，總是「人事時地物」，而且屢試不爽。

人，除了自然聯想到的送禮對象，另外一件偶爾會被遺忘的事情，就是送禮人的身分，跟受禮者是甚麼樣的關係。若是受禮者是一名糖尿病患者，卻準備了一箱「愛滋味甜八寶」當成禮物，那恐怕會受盡白眼吧！但若是反過來，貼心的送她膳食纖維這種問題不大的健康食品，或是茶葉，那麼情況自然是會大大的不同了。

另，如果你跟受禮者的關係，以長官跟下屬來說，那麼情況就會互相不同了。同樣生日，長官可能送下屬的禮品是書，而下屬送給長官的可就不好是書了，畢竟下屬給長官「說教」實在是說不過去。

事，則是因為甚麼樣的事情而送禮，是感謝呢？結婚呢？祝壽呢？又或是探病？畢業？種種不同原因，所選擇的禮品自然大不相同。如果畢業時送水果，那只怕畢業生只會嫌重吧！送花呢？看上去沒甚麼問題，但是想想一個畢業生畢業時會拿到多少的花束，就讓人不禁認為這份禮物的誠意跟創意實在有待加強。如果送的是一瓶冰涼的飲料呢？

那走出畢業典禮會場、炎熱不堪的畢業生們，只怕會覺得那是當下最貼心的禮物吧！更甚，送他一張貨運公司的免費禮券吧！這對畢業生來說可是求之不得的好禮物。

時，也就是時間，一是不同時節會有不同的送禮需求，(西元)二月有春節、西洋情人節、，四月教師節，五月有端午、七月可熱鬧、中元七夕和畢業潮，十月有中秋，十二月聖誕節，更別提一家老小和親友的生日、已經結婚的有結婚紀念日，還沒結婚的也有N周年紀念日。

送禮跟時間的關係，一向是非常密切的。又其次，即使不是因為時間、而是因為事件而送禮，也必須要考慮到時間這項因素，同樣是結婚贈禮，不同的時間可能就是不同的禮品。同樣是生日禮物，不同時節也得考慮不同的禮品。

地，這點可能會被遺忘，但是試想，在對的場合送上了令人驚喜的禮物，那自然是大大的加分。若是在錯的場合送禮，那窘況可不是三連兩語可以道盡的。曾經有個朋友，高中畢業之後到美國去留學，美國人習慣開PARTY，我那同學緊張兮兮的想要不要帶個甚麼禮物過去，問了問主人，主人只回答「帶妳喜歡喝的就行了」，我朋友最後只帶了一罐可樂過去，沒想到在PARTY那樣的場合，通常是要帶含酒精的飲料的，不帶紅酒好歹也得帶瓶香檳。

物，說的也就是禮物本身。不同的禮物給人不同的感受，書可能給人知性的感受、棒球、球棍給人運動的、朝氣的，香水大部分是送給女性，其中不同香水又代表了不同的意思，那又是一大學問了。而常見的送禮禁忌如送鐘就別提了，光是送花，各類的花語就需要在送禮前好好的研究、斟酌。

或許談規則很容易，但是實際要想像起送禮的種種細節，那恐怕是有些難度的。

但回想起以往送禮的種種情節，不難發現，送禮往往就是脫離不了一個「情」字。再拉遠一些，那便是「孝」字、「敬」字跟「親」字。

愛情、親情、友情，便是所謂情字，情人節送個戒指項鍊給自己的另一半、大小節日返家送個禮品給自己的家人長輩，平時朋友生日、結婚，送個禮給自己的好朋友，這些都尚算在情理之內。

提到「孝」字，那恐怕跟情字裏頭的親情有些出入了，否則也不必另外拉出來另闢項目，簡單的說，送給長輩又還不是親人的，那就得用一個「孝」字，最簡單的一個舉例：

春節時分，看那時候正好，正是大吉大利的好日子，和女朋友交往了也有了好長一段時間，想想，總是得見見她的爸媽，讓他們老人家「看一看、瞧一瞧」，總不能像「終極殺陣」中的男主角丹尼爾一樣，開台計程車兩手空空的就前去見一個軍官爸爸。

於是乎，帶個伴手禮總是個免不了的禮數，該送些甚麼呢？既然是送長輩，那必然是能夠充分呈現身為未來的女婿想要表示的「孝心」的禮品最是合適了。

又提到「敬」字，那可能是教師節送給過往的恩師、或是感謝長官提拔送給頂頭上司的禮品，又或是長官根本就是升官發財，那恐怕也得準備個那麼一些少不了的禮數，或許茶葉、名酒，便是表達「敬」字的最好選擇。

最後「親」字，可就不是情字所提的親情，而是親友大小事所要準備的禮數了，結婚、彌月、升官、餞行或是出國回來的伴手禮，總得帶一份給一些朋友。那恐怕跟生日所要做的友情表示的準備有所不同了。

談了這麼多，其實，送禮這件事情，學問之大，上網google就可以馬上得到很多得資訊，總體離不開「情感」這件事情。而送禮最講求的，其實也就是投其所好、滿足對方的需求了。

而棉花糖樂團這支拿CD當禮物的行銷策略，其實最最成功之處，就是在於他的「文字」和禮品「屬性」，怎麼說呢？

第一，歌曲有歌詞，一張專輯下來十來首歌，不論是想要告訴朋友甚麼事情，總能從這些歌詞裡頭挑選出一些詞句引用，有了現成的歌詞做祝福，一切都好辦，而且顯的誠意十足。

二來屬性，CD這樣一向商品，跟書本一樣帶點知性的味道，感覺送這樣的禮物，是充滿格調的，而在台灣，願意買正版支持樂團的人，總顯得頭上又更有一些光環了；相較於電腦裏頭藏了幾百張下載的專輯而CD架上卻不超過十張正版專輯的人來說，的確如此。

因此CD這樣的屬性，一般來說確實是討喜的。何況CD這類的禮品，也就不用去考慮實用性的問題了，畢竟CD的典藏價值早已超越實聽的意義了。

也就是說，這項禮品的成功之處，就在「氣質」和「自由自在的表現送禮意義」這兩件事情上。
拿此作借鏡，若要做禮品市場，以文創產業的角度來說，是不是最重要的就在於「告訴別人甚麼」呢？我想是的。就好像妳要買香水，不同香氣的香水，各自適合送給不同的女人。而花也有其花語，因此如何能讓送禮人一眼就能明辨這項禮品的「語言」，就是開發禮品市場的關鍵所在。

就好像健康食品的廣告，一向都想盡辦法呈現親情與長輩，其語言一看便知：「快來買我然後送給妳爸媽吧」，比如台灣的銀寶善存，彷彿給觀眾扣了一個大帽子「不買我給爸媽妳就是不孝」，禮品行銷，儼然就是建立在，廠商是不是能夠給消費者扣帽子扣的精準，和消費者有沒有被扣中兩件事情上。