讓提案計畫書像說故事
Tell a Good Story When Presenting a Business Case

無論你把提案計畫書準備得如何周全，假如簡報時講得不夠精采、令人難忘，還是很難獲得支持。你或許很想用一堆數據資料說服聽眾，但建議你別這麼做，應改用「故事策略」，講一個可以打動人心的故事。你只需要分別簡介需求、影響、解決方案，用這幾個清楚的階段，說明公司可能承擔的風險。首先，立刻點出你認為公司目前的業務需求為何，以此抓住聽眾的注意力。其次，在你的陳述中加入一點情感訴求或人性因素──你可以引用消費者自己的說法，證明你提案的顧客管理系統會有什麼效果；也可描述你打算擴大規模的資料分享專案，能如何在大停電時讓員工保持聯繫。別太依賴幻燈片，同時也記得要把「精簡版」的提案說帖準備好。（張茂芸譯，本文編寫自HBR部落格“The Right Way to Present Your Business Case”，作者：Carolyn O’Hara。2014/10/10，哈佛商業評論）

把提案計畫書當作故事來寫
Write Your Business Case as a Story

如果你要把公司的新專案寫成提案計畫書，不妨想像你是在講故事。所有精采故事的起頭，都是點出一個疑難，這也就是你要設法解決的業務需求。然後列出人物：有權批准或回絕你的提案的股東、能從你提案獲益的受益對象、能釐清對策的相關領域專家。接下來你要考慮的是滿足業務需求的其他方案，也就是說，你的故事可以有幾種不同的發展？在做了最佳選擇之後，你就能寫出高等的專案計畫，這就是你故事的情節。接著再預估成本和獲利，來決定投資報酬率，做個理想的收尾。記得，你不是在寫推理小說──你寫的故事必須清楚易懂。（張茂芸譯，─本文編寫自HBR Guide精選系列 GUIDE TO BUILDING YOUR BUSINESS CASE。


在演講中分享個人故事
Use Personal Stories in Your Next Presentation

訊息若能引起共鳴，對聽的人就格外有意義。一般說來，只有故事能引起這種反應。你在演講或簡報時，固然可以把你聽過的故事講給大家聽，但若你能講點自己的事情，對大家坦白自己曾遇過的考驗，或曾打擊你、令你心傷的回憶，聽眾會對你更有感情。當然，你要視場合所需，挑選適合的題材來分享。你選的故事必須切題，也要有適當的起伏轉折。你可以先把適合分享的故事想好，當成自己的資料庫，以便重複運用。做個腦力激盪，想想你生命中重要的時刻，如童年、青少年、剛進社會的時候，曾學到的心得、影響過你的人──如老師、主管、前輩等。把這些片段和聽眾可能會有的情緒反應一一記下，並加以分類整理，以便你日後可迅速找出適合搭配演講的故事。（張茂芸譯，本文編寫自HBR Guide精選系列 GUIDE TO PERSUASIVE PRESENTATIONS。）