卡耐基口才藝術(8)精彩結尾留餘味

  我曾經訪問過一位工業家,他是大安迪柯——詹森公司的總裁喬治·福·詹森先生,同時還是一位人道主義者。不過最令我感興趣的方面,是他的演講家身份。他的演講令聽眾又哭又笑,並且對他的忠告銘記終生。

    他沒有私人辦公室,只在寬敞而忙碌的車間隔了一個小角來辦公。他的神態如同老木桌一般,誠懇而親切。

    「你來得正好,」他站起來迎著我說,「我有一件特別的事要做!我已經簡單地記下了今晚對工人講話的結尾。」

    「把腦子裡的演講從頭到尾理出頭緒來,會讓整個人舒暢起來。」我說。

    「噢,它們還沒有完全在我的大腦裡成形,」他說,「它只是一些籠統的概念和我想用來作結尾的一些特殊方式。」

    他並不是職業演講家,也從未考慮過用什麼高雅的語言或精緻的詞句。不過,他從自己的經驗中獲得了成功的溝通秘訣。他知道,若要講得好,就必須有一個精彩的結尾。他也深知,要想讓聽眾印象深刻,就必須合情合理地推進演講內容,最後總結出恰當的結論。

    你是否知道,在演講中哪部分內容最能看出演講者到底是個缺乏經驗的新手還是極具說服力的演講專家?是笨拙還是極富技巧?那就是演講的開頭和結尾。在戲院裡,有一句老話:「從他們出場及下台的情形來看,就可以判斷出他們是不是好演員。」

    開始與結尾,對於任何一項活動而言,幾乎都是最不容易表現的部分。例如,在一個社交場合中,優雅地進入會場,然後再優雅地退席,難道這不需要技巧嗎?在某次正式的會談過程中,最困難的事情不正是迅速贏得對方的信任,並且圓滿地結束會議嗎?

    一場演講中能夠給聽眾留下深刻印象的就是演講者的結尾內容。結尾是否精彩直接影響到演講的整體效果。當一個演講者退席之後,他最後說的幾句話能給聽眾留下極其深刻的印象。所以,結尾在整個演講過程中具有畫龍點睛的作用。但是初學者總是忽視了這一點。

    他們最經常犯的錯誤是什麼?顯然,一場虎頭蛇尾的演講是最令聽眾失望的。有人在演講結束的時候總喜歡滔滔不絕地說一些感謝的話,或者心虛地說一句「感謝諸位」,他們是想用這樣的方式來掩飾結尾內容的枯燥乏味。但這只會欲蓋彌彰,表現出你是一個新手。因為這些話算不上是結尾。有一些人總喜歡在演講結束時說一些雲山霧罩的話,他們在結束時常常說:「對於這個問題我只能說這麼多了,所以我的演講到此結束了,謝謝大家。」還有一些人總是在結尾的時候說「我說完了」這些味同嚼蠟的廢話,聽眾自然能判斷出你的演講是否已經結束。

    還有一些演講者在結尾時總是不知所措,當他把他的意思完全表述之後,他便變得沒有話說,就像突然被擰緊的水龍頭,不知道如何結束,於是只能把前面說過的話拿出來充當他的結尾。把已經說過的話說了再說,只會原地打轉,給聽眾留下不好的印象。

    那麼應該怎麼辦呢?應該怎樣才能給聽眾一個滿意的結尾呢?首先,需要事先準備好。這就需要演講者完全把握自己演講的內容,清楚結尾要表達的內容。如果你沒有事先做好準備,在面對聽眾做結尾的時候,你的思維不但要專注於你所說的內容,還要承受演講帶來的巨大壓力和緊張情緒,這些都將影響你最後的表述。反過來想一想,如果先做好準備,那麼在結尾的時候,你就可以從容不迫地表達你的意圖,並且在整個演講過程中都不必擔心沒有一個精彩的結束語。

    很多才華橫溢的演講家都認為把結尾寫下來是一件令人快樂的事情。他們總是把結尾寫下來甚至背下來,他們認真的做法令人敬佩無比。如果初學者想成為他們那樣優秀的演講家,最好能模仿他們的做法。這樣初學者,就會十分明確地知道在結尾時要使用的語句,並且毫不費力地把它們準確地表達出來。

    我們再說說即席演講,即席演講往往有很多不穩定的因素,需要根據材料改變演講的內容和方式。在事先沒有預料的情況下,需要刪減一些語句,達到與聽眾和諧的目的。在這種特殊情況下,最明智的做法就是事先計劃好幾種結束語,這樣在結尾的時候根據不同的情況採用不同的結束語。即席演講靈活多變,這就需要大家勤奮練習。

    我們經常會看到有些人的演講似乎永遠結束不了,因為在他們演講一開始的時候就已經洋洋灑灑、不著邊際地鋪開來,所以在最後的時候他們不知道如何收場,再嘗試幾次令人不滿意的結尾之後,他們乾脆放棄了結尾,讓人不知所云。他們需要的不是急於表達的機會,而是刻苦的練習和事先的準備。

    很多新手在結尾的時候表述方法不夠自然,缺少修飾。他們的做法表現出他們是十足的新手,就像在社交場合中,他們正與別人談話時,突然一聲不吭地衝出房間,甚至沒有說再見,完全沒有禮貌地走開了。這樣的方式造成的效果當然會令人不滿意。

    在初學者練習演講的過程中,這樣的事情時常發生。像林肯那樣傑出的演講者也曾在他第一次就職演講時犯了這種錯誤。當時的時代背景是美國南北形勢緊張,衝突與仇恨像烏雲一般佈滿全國。血腥與毀滅的戰爭一觸即發。林肯想用下面的話作為就職演講的結束語:

    各位心存不滿的同胞們:內戰這樣重大的災難,現在掌握在你們手裡,而不是我的手裡。政府不會責罵你們。因為你們本身不當侵略者,就不會產生衝突。毀滅政府的衝動不是你們與生俱來的,但是我有這樣的職責,我要為維護和保護政府而戰。你們可以避免與政府的衝突,但是我不能逃避保護它的責任。和平還是戰爭,這是多麼嚴肅的問題,但是現在它取決於各位,而不是我。

    當林肯把這份演講稿拿給國務卿西華過目時,西華一針見血地指出這段結尾的言辭過於激烈,也過於魯莽。於是,西華按照林肯的意願作出修改。「我痛恨衝突和戰爭。我們不是敵人,而是朋友。而且我們絕不應該是敵人。一些事情造成了現在這樣緊張的局勢,但是這並不能破壞我們的情感和友誼。戰場上每一個愛國的志士都是我們尊敬的英雄。這塊土地上每一顆跳動的心和每一個家庭,所有的老人和孩子,都是我們共同守護的。這些都將會增加我們的友情,增加合眾國團結的力量。到時候,我們將會,也必然會用真誠的心、淳樸的天性對待我們的國家。」

    西華的修改使得原來直率魯莽的結束語變成了純美友善的文字,著實顯示出演講者博大的胸襟和詩一般的辯才。

    一個初學者怎樣才能使結尾出色?怎麼才能培養對結尾部分準確把握的能力呢?顯然,根據機械的規則是做不到的。這是微妙的心理變化。但是這種能力是可以培養的,經驗是可以總結的。你可以通過對自己每一次演講結尾的處理做分析對比,也可以研究一些知名演講家的方法。

    下面是一個很好的例子,是當年的威爾斯親王在多倫多「帝國俱樂部」演講的結束語。

    諸位,我很擔心。我已經不能自我克制,對自己關注得太多,談論得太多了。但是我還是想告訴大家,這次是我在加拿大演講以來,來的人數最多的一次。我必須對你們說,我對各位的看法,以及我深切感受到的責任——我只能向各位保證:我將恪盡職守,鞠躬盡瘁,不辜負各位對我的信任。

    即使是再挑剔的聽眾也會聽出這段文字就是他演講的結束語,並且是精彩的結束語。它不像零零散散的碎片,它已經被修剪得整整齊齊、妥妥帖帖。讓聽到這段話的人知道這就是結束語,這場漂亮的演講應該結束了。

    我們總能聽到一些華美又充滿力量的結束語,就像是欣賞名劍,它鋒利無比又雍容高貴。著名的霍斯蒂克博士在日內瓦的聖皮耶瑞教堂發表的演講,就彷彿讓我們看到了這把劍。他演講的題目是《舞劍者亡於劍》。我們來一起欣賞他的結尾:

    我們不能把耶穌基督與戰爭混為一談——這是首先要明確的。我們今天面臨的挑戰,就是激發我們內心深處的善良。戰爭永遠都是人類最愚蠢的行為,戰爭破壞了一切,其罪惡遠遠超過了地球上善良的人們所能想像的程度。它是耶穌不曾說過的每一句話,是耶穌不曾做過的每一件事。它徹底否認了上帝與人類之間的每一項教義。戰爭是人類犯過的最大的錯誤。

    此時此刻,作為一個美國人,請允許我在這友善的屋頂下發言。雖然我不能代表政府演講,但是我願意以美國人和基督徒的雙重身份,代表幾百萬我的同胞發言:祝賀你們將完成偉大的任務,並且我們深信這一點。若你們無法完成,我們將深感遺憾。我們多方面努力,為了達到一致的目標——建立一個追求和平的世界組織。再也沒有比這更有意義的目標值得我們為之奮鬥一生了。我們要征服人類有史以來最可怕的災難。在道德這一領域,上帝從不對任何國家和種族有歧視:「舞劍者,亡於劍。」

    林肯第二次就職演說的結尾被牛津大學已故的前任校長庫松伯爵士曾經宣稱是「有史以來最為珍貴的榮耀……是人類雄辯口才最純的黃金。不,這簡直是近乎神聖的口才」。得到如此高的榮譽與當時莊嚴的語氣和琴聲般優美的旋律是分不開的。下面我們就來領略一下這段文字帶給我們的魅力:

    我們很高興地盼望,我們一直虔誠地祈禱,這場戰爭災難很快過去。如果這場戰爭一定要持續到由那些廉價的奴隸所聚積的財富全部耗盡,持續到被鞭打流出的血和刀劍砍傷的血一樣多的話,我們也必須說出3000年前就說過的同樣的話:「上帝的裁決公正而且真實。」

    所有的人都心存慈悲,不要對任何人心存敵意。我們要堅守爭議的陣營,上帝會指引我們尋找正義。上帝幫助我們完成我們需要完成的任務,治療整個國家的創傷。照顧並安慰那些因為戰爭失去親人的人們。盡我們所能,建立公正和永久和平的組織並且把它推廣到世界各國。

    這段充滿人性、充滿愛意、充滿同情心的結束語是我們見過的人類最美的語言之一。威廉·巴頓曾說過:「林肯在葛底斯堡的演講已經十分完善了,但是這段結尾卻使它上升到了一個新的高度。提升到了一個更高的層次……這是亞伯拉罕最偉大的一篇演講,把他的智慧發揮到了極致。」

    卡爾·史茨寫道:「這像一首詩,從未有一位美國總統向美國人民說過這樣的話。美國也從來沒有一位總統能從內心深處說出這樣感人的話語。」

    當然,作為一個普通人,你大概不會以總統和總理的身份發表講話,但是你也許會當著一群社會工作人員的面講話。這時你應該如何處理好結尾內容就顯得尤為重要了。我們給出下面一些建議:

    1/收尾再簡潔一點!

    一般的演講時間為5分鐘,在短暫的5分鐘之內很多演講者都會把談話的範圍擴展到很多方面。到了結束時聽眾很想知道他們究竟想說些什麼,並且聽眾對演講者的主要觀點感到困惑。很多演講者都有這樣的錯誤想法,以為已經對自己的觀點瞭如指掌,應對自如。但是這些觀點對於聽眾來說是新鮮的,不甚明白的,需要演講者加以闡述的。演講者如果把自己的觀點像拋彈珠一樣拋給聽眾,只會把事情弄得更糟糕,使聽眾更加迷惑。用一個例子來說明這個道理:

    芝加哥鐵路公司的一名交通經理是以這樣的方式來結束自己的演講的:

    總之,根據我們自己操作的經驗以及根據我們在各地使用這套機器的經驗,我們認為這套設備操作簡單,效果精確。加之它為我們節省的資金,促使我急切地建議你們立即採用這套機器。

    這段演講成功之處在於,我們完全可以感受演講的內容,完全可以理解這些內容。他只用簡單的幾個句子就把他要演講的重點囊括了。如果你想有這樣有效的總結,不妨嘗試一下這項技巧。

    2/你的「表演優勢」

    上面引用的結尾同時包含這樣一個信息——請求採取行動。演講者總有自己的演講意圖,希望聽眾有所行動。上面交通經理的演講是希望公司採用他推薦的信號管理系統。這不是練習性質的演講,這是目的性極強的演講,這次演講是對鐵路公司董事會發出的,並很快得到了積極的響應。

 這種呼吁采取行動的做法是容易被聽眾接受的。最後的幾句話,表明行動的時間已經到來。需要讓聽眾參加捐助﹑選舉﹑購買﹑抵制﹑調查等演講者希望聽眾做的事情。但是,這種方式需要掌握以下原則:

    ——不要說得籠統,要讓聽眾做明確的事情。比如要捐助紅十字會,不要簡單地說“請幫助紅十字會”,這樣類似口號的話很容易被人們忽視。要對他們說“請寄錢到某某處作為入會費,用來支持本地的紅十字會”。把要做的事情明確化能帶來更好的效果。

    ——不要要求聽眾做辦不到的事情,要讓他們做力所能及的事。不要對他們說“讓我們投票反對酗酒的人”。沒有人會覺得這樣做有什麼意義。不過,可以邀請他們參加戒酒會,或者是向禁酒組織提供支持,這樣他們會覺得更容易辦到。

    ——盡量使聽眾容易根據你的請求采取行動。不要讓聽眾做他們覺得很麻煩的事情,也不要讓他們做他們記不住的事情,這些都會讓你事倍功半。因此,要使聽眾覺得做起來輕松愉快,他們才更願意根據你的請求采取行動。別對他們說“請寫信支持你的參議員投票反對這項法案”,他們不會有濃厚的興趣這樣做,或者忘記或者嫌麻煩。那怎麼做呢?你可以自己寫信給參議員,在結尾的時候寫“我們聯名敦請您投票反對這項法案”,演講的時候可以把信和筆在聽眾之中傳遞,這樣你可能收獲到意想不到的結果,得到更多人的支持。

    3/用贊美給聽眾修心

    為了達到令人滿意的效果,演講者的態度必須真誠,不可以過分誇張,更不可以阿諛奉承,趨炎附勢。演講者必須用真誠的態度打動在場的聽眾。一句贊揚的話會帶給人們愉快的內心感受,會給人帶來動力。學會贊揚別人,在贊揚別人的時候要用簡潔的語句,因為煩冗的言語反而顯得虛偽,十分做作。

    史茲韋伯在紐約賓州協會上的演講是這樣結尾的:“偉大的賓夕法尼亞應該率先迎接新時代的到來,賓州擁有世界上最大的鐵路公司之母,既是美國的商業中心又是美國第三大農業州。作為美國經濟的領導者,她擁有更多的機遇,前途無量。”

    史茲韋伯這段演講的結尾使聽眾感到愉快而高興,並且對前途充滿希望。這種真誠簡潔的結束方式是令人敬佩的,初學者需要靈活應用。

    4/適度幽默

    每個人都有自己的幽默。每個人都可以用自己獨特的幽默方式表現結尾。喬治·科哈恩說:“當你說再見的時候,要讓他們的臉上充滿笑容。”如果你能擁有這種能力,那麼它會給你的演講錦上添花。

    在一些嚴肅的場合要掌握幽默的分寸。下面的例子會對你有所啟發。

    一次聚會上,洛伊德·喬治曾經向教徒們演講關於美以美教會的創始人衛斯裡的墓地維護問題。這個題目極為嚴肅。沒有什麼好笑的。但是洛伊德·喬治還是巧妙地使用了幽默。

    我很高興各位已經開始整修他的墓地。這墓地該受到尊敬。他極其討厭任何不潔的東西。他曾說過“不可以看到一名衣衫襤褸的美以美教徒”,因為這樣你們不會看到一名美以美教徒(笑聲)。各位應該記得有一次他經過得比夏郡時,一名女郎奔跑到門口對他說:“祝福你,衛斯裡先生。”他的回答是:“小姐,如果你的臉和圍裙能夠更干淨一些,那你的祝福將更有價值。”(笑聲)這就是他對不潔的反感。因此,請大家不要弄髒他的墓地,這是一個神聖的地方。萬一他偶爾經過,看到墓地不潔,他會很傷心的。這是我們所有美以美教徒信仰寄托的地方。

    當洛伊德·喬治說完這句話的時候,人們一起歡呼。洛伊德·喬治把演講結束得如此完美而漂亮。

    5/巧借聖言

    如果你能以名句作為結束語,那麼一定會給聽眾留下深刻的印象和美感。事實上,詩歌以優美的字眼和飽含的深情創造出融洽的氣氛。很多名人的演講都以名人詩句作為結尾。世界扶輪社社長哈裡·勞德爵士在愛西堡年會上對美國扶輪社代表團發表演講時就用了這種方式,並且收到了非常不錯的效果。

    他說:“各位,你們在回國之後,你們有一些人會給我寄明信片。如果你們不寄給我,我也會寄給你們的。而且你們一眼就能看出是我寄的,因為我沒貼郵票(笑聲),但是我會在上面寫一些東西:春去夏來秋逝冬至萬物枯榮自然之道但有一物永如朝霞,就是我對你永遠不變的愛與感情。”

    這首詩十分適合當時演講的氣氛,而且符合哈裡·勞德爵士的身份和個性。所以用它作為結尾十分恰當。這也告訴我們沒有一成不變的規則,對各種不同的情況有不同的應對方法,而且針對每個人也有不同的方式。如果這段話換成一個非常嚴謹的社員來說的話會顯得十分突兀,滑稽可笑。所以就像聖保羅所說的“每個人必須自己努力,自己解救自己”。

    很多人都為紐約某個專職人員送行的時候,有十幾個人上台講話,稱贊這個即將離開的朋友並祝福她以後的生活快樂、幸福。在十幾個人中,只有一個人的話語讓人記憶深刻。他用一首小詩作為結尾,並且飽含深情地朗誦:

    再見了,我的朋友祝你好運。祝你事事順心。我以東方人一樣的虔誠祝福你,願我的和平安詳能永遠陪伴著你。不論你去向何處,也不論你走向何方。願我美麗的棕櫚茁壯成長。經過白天的辛勞和夜晚的安息,用我的愛祝福你。我以東方人一樣的虔誠祝福你,願我的和平安詳永遠陪伴著你。

    我們稱贊他以這樣令人難忘的方式結束演講。同時,我們也能感受到他對朋友之間友情的珍惜。

    當然還可以引用《聖經》,因為《聖經》裡的句子膾炙人口,能更有效地支持你的論點,對演講大有裨益。著名的財經專家弗蘭克·范德利普在這一方面是我們的典范。在“盟國對美國的債務”的演講中,他這樣說道:“如果我們堅持按照協約索還債款的話,那麼可能我們永遠也收不回來那些債款。因為我們自私地認為,我們收回的是仇恨,而不是現款。但是,如果我們明智一些,大方一些,那麼我們會得到比債款更多的好處。因為我們對他們的恩惠會給我們帶來更多利益。《聖經》中說‘凡挽救其生命者,將失去生命;為我及福音喪失生命者將獲得拯救’。”

    6/嘗試以韻文結尾

    運用幽默押韻的方法結束演講,是眾多方式中最好的一種。然而,最理想的情況是,能在句子的結尾處找到合適的韻腳,作為演講的結束語。這樣做會使你的演講充滿詩韻的高貴,富有更個性的情調。

    隨著講授公共演講時間的累積和經驗的增長,我終於認清這樣一個道理:想找到一個通用結束演講的方法來適應任何一個場合是找不到的。因為任何事件的發生都有特定的時間、地點、人物。正如聖保羅所說,每一位演講者都必須“找到各自解決問題的方法”。

    布魯克林萊迪汽車有限責任公司的副董事長阿爾伯特先生曾經對他的員工發表過一場主題是“忠誠與合作”的演講,他引用了吉卜林《森林王國二》的一段韻文作為他演講的結束語:

    森林王國中的規律長久而真實,就如藍天一樣;

    生活在其中的狼群遵守規律,就能興旺,否則,就死亡。

    正如那籐條永遠纏繞在樹干上,

    森林王國中的規律也會源遠流長,

    獵犬和野狼的爭斗也將永無休止,互不相讓。

    如果你也想讓一段韻文穿插在演講中,到所在城鎮的公共圖書館,把你的需要告訴圖書管理員,在他幫你找的參考書籍中,也許就有巴特勒特的《名言引錄》。

    7/導向高潮

    演講中的高潮很難控制,但是以高潮作為演講的結束是不錯的選擇。可能對於很多演講者來說演講高潮不能作為結尾,但如果處理得當,使用演講高潮作為結尾會達到更好的效果。演講高潮就像上漲的潮水逐步向上發展,力量越來越強大,最終隨著聽眾的情緒高漲達到頂峰。關於這種以高潮作為結尾的方式我們可以在很多著名的演講中找到最好的證明。

    在一次有關尼亞加拉大瀑布的演講中,林肯就采用了這種方法。我們可以感受到,他的比喻一個比一個強烈,通過和哥倫布﹑基督﹑摩西﹑亞當等時代做對比達到了累積的效果。

    這是我們回憶起過去:當哥倫布首次發現這塊大陸,當基督在十字架上受苦,當摩西帶領以色列人通過紅海,甚至當亞當在造物主手中誕生的時候,尼亞加拉瀑布那時候就已經和現在一樣,它早已在此怒吼。已經絕跡的巨人族,當年他就曾凝視著尼亞加拉瀑布,我們像現在一樣。尼亞加拉瀑布甚至和我們人類的遠祖同期,今天它仍和一萬年以前一樣聲勢浩大。早已死亡的史前巨象及乳齒象只有用它們的骨頭碎片才能證明它們曾經存在於這個世界上,它們也曾看著尼亞加拉瀑布奔騰的氣勢——在這段漫長的時間裡,只有這瀑布從未停止過一秒鍾,它從未枯干,從未凍結,從未休息。

    這樣一段氣勢磅礡的聯想加上演講時的氛圍完全帶動了聽眾的情緒,因此成為演講詞中的經典之作。

    同樣使用這種方法的還有溫代爾·菲利普斯。他在發表關於海地共和國國父托山·羅伯邱的事跡時說:

    我想稱他為拿破侖,但是拿破侖是以無數人死亡的代價來建立他的帝國。而這個人把不報復作為他的座右銘和生活法則。他對兒子說的最後幾句話是“孩子,總有一天你要回到聖多明哥,忘記是法國人殺死了你的父親”。我想稱他為克倫威爾,但克倫威爾只是一個軍人,他創建的國家隨著他一起消逝。而這個人給他所在的國家帶來了信心和勇氣,他的高風亮節早已超越了國界。我想稱他為華盛頓,但是弗吉尼亞的華盛頓也養了奴隸,只有這個人寧願冒著生命的危險也不允許買賣奴隸,他甚至跋山涉水到最偏遠的村落阻止奴隸交易。

    或許你們認為我是一個狂人,那是你們不讀歷史的眼睛所帶來的假象和偏見。但是在50年之後,當事實終於被歷史女神揭穿的時候,她將把福西昂歸於希臘,把布魯斯特歸於羅馬,把漢普歸於英格蘭,把拉法葉歸於法國,把華盛頓當成我們早期文明中最鮮艷的花朵。約翰·布朗則是我們這一時代成熟的果實。她會把她的筆浸在陽光中,用艷麗的色彩寫下這位軍人政治家及烈士的名字——托山·羅伯邱。

    這篇演講被教科書摘錄。因為它富有活力,富有生命力。

    8/狗尾續貂不可取

    我們不停地尋找,研究,練習,得到一段好的開場白和一段好的結尾,然後把它們集中在一起,做一個適應快節奏生活的演講者。塔瑟斯城的聖徒掃羅(保羅的門徒)就犯過這種錯誤。在傳道時,他滔滔不絕,後來聽眾中一個叫猶太朱斯的年輕人睡著了,從窗口中掉了出去,摔斷了脖子。即使這樣,掃羅依然沒有停止他的講道。

    布魯克林大學俱樂部裡經常有一些集會。有一次,集會時間拖得很長,終於輪到一個醫生演講時,已經是凌晨一點多鍾。如果他機智一點或者善解人意一點,本來可以說上十幾句話就讓聽眾回家的。但是他展開了一場長達45分鍾的演講,極力反對活體解剖。這樣,他的話還沒有說完,已經有很多聽眾不耐煩了,巴不得像猶太朱斯一樣從窗口跳下去。

    《星期六晚間郵報》的編輯巴莫裡總是在一系列文章受到強烈歡迎時就不繼續寫了。而讀者紛紛來信要求多刊登一點。他向我們講述了他停寫的原因:“因為,在最受歡迎的高峰期過去後不久,就應該立即停止。”

    這是明智的選擇。演講更應如此。在聽眾迫切地想聽下去的時候戛然而止。

    有很多事例告訴我們簡潔明了的好處。耶穌基督最偉大的《登山寶訓》只有短短的5分鍾。林肯的《葛底斯堡演講》一共才十幾個句子。《聖經·創世記》中,上帝創造世界的整個故事所需要的時間比你讀早報中一個謀殺案的時間還要少。這些都告訴我們演講的結尾絕不能拖沓,一定要簡潔明了。

    “在非洲一些原始部落有一些奇怪的規定,”尼亞沙蘭副主教詹森博士寫的一本關於原始人的書中說道,“如果一名演講者在村口的聚會中說得太久了,人們就會讓他住口。而另一些部落規定,演講者只能一只腳站立,當這只腳支持不住著地時,他必須結束他的講話。”

    一般來講,聽眾對長篇大論都持有相同的厭惡心理,就算那些有禮貌能克制住自己的人也是一樣。因此,要避免長篇大論,注意聽眾的反應,他們的表情神態眼神都能流露出他們的內心想法。作為演講者不能視而不見,要站在聽眾的立場演講。

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