張文燕·民間外交新抓手民企助力“一帶一路”

“一帶一路”倡議的實施,是中國為更深度地參與世界經濟格局變動、贏得發展戰略機遇而做出的重要決策,為企業“走出去”和“引進來”、實現資源要素的全球配置,提供更多的機會。在此過程中,一些具備國際視野的優秀民營企業脫穎而出。

這其中,有實際參與到“一帶一路”沿線國家基礎設施建設中去的,也有致力於為國家“一帶一路”倡議發展提供各種服務的。記者本次采訪到的北京齊化天下網絡科技有限公司就屬於後者。


國家部委里走出的民營企業


一家民營企業,如何為國家“一帶一路”倡議服務?又為什麽會想到為其服務?

記者了解到,不同於一般的民營企業,齊化天下的高管團隊均有過國家部委工作經歷,有的來自發改委,有的來自商務部和外交部。團隊成員獨特的大平臺背景,帶給齊化天下很多優勢,如:政治敏感性高,能夠緊跟國家政策整體發展思路;紅線意識強,熟悉政府工作流程,外交部、新華社等單位都願與之合作;具有國際化視野,既了解外部世界,也懂中國國情,能夠在具體操作中,對政府和企業針對性地給出解決方案。

這些優勢被齊化天下轉化歸納為“互聯網+外交+服務”的工作思路,即以微信公眾號峰嶺及頭條號、企鵝號等新媒體平臺為載體,通過咨詢、公關、人才、外宣等服務形式,為對“走出去”相關業務有需求的政府部門和企業提供服務。“曾有外交部領導開玩笑說:‘峰嶺在外交部內的知名度比發言人還高。’”齊化天下的媒體事業部負責人陳杉說,“這足見我們在垂直領域的影響力之大。”

在中國的國際交流合作領域,齊化天下能夠迅速成長為集咨詢、媒體、服務為一體的企業,也正是基於對自身優勢的正確認識而立的準確定位。


協助政府做海外民企的保護人


齊化天下給自己訂下的目標中,有很重要的一點,便是關注海外中國企業的切身利益,為出行海外的國人保駕護航。

隨著走出國門的中國企業和中國公民越來越多,政府對加強中國公民海外領事保護也更加重視。“民營企業在境外的安全風險意識不足”,過去幾年,我國民營企業在境外遭受的暴恐襲擊、綁架、盜搶、詐騙和災害等人身和財產損失都遠遠高於國企。據悉,僅2016年,外交部受理領保協助案件總數就達10萬余件,其中大多數為民營企業與公民個人。

受制於領事人員編制不足、公民海外遭遇的領保事件千差萬別,相關領事保護任務壓力很大。

2017年年初,中國外交部推出了領事保護熱線12308,成為中國公民全球領事保護的新舉措。一方面,這培育了企業和公民海外出行的風險意識,可以在一定程度上避免不必要的損失和傷害;另一方面,通過統一的中心合理分配和調度領事資源,幫助中國公民妥善處理困難。這麽好的一個新舉措,怎麽能發揮效力?如何讓更多的中國公民了解並熟知?政府網站過於正式,央媒的信息發布也不夠靈活,該怎麽辦?在此背景和契機下,外交部領事司領導找到齊化天下旗下的峰嶺媒體事業部。

很快,峰嶺給出了方案,政府的宣傳保持原有風格,重在權威性;而事件的傳播和影響力打造,交由峰嶺。那又怎麽讓用戶更深入了解12308的功能,而非僅僅知道有這麽個熱線?

峰嶺反復對比各種推廣方案,最終創造性地決定,就把自己試用12308的過程和最真實感受原原本本的呈現在用戶面前。同時以此為基礎,推出了《今天,外交部搞了件大事情:你走到哪,祖國爸爸就跟到哪》的文案,並通過峰嶺的微信、頭條、一點資訊等多媒體平臺,進行同步推送,為確保效果峰嶺還積極聯系了新華網、海外網及多家行業領軍新媒體進行轉發和宣傳。當日,僅峰嶺微信平臺的事件閱讀量就達150萬次,微信平臺全網事件傳播量高達2000萬次,成為當日熱搜排名第一的事件,同時,全互聯網閱讀超過5000萬次。


解讀政策做企業的海外智囊團


“一帶一路”是作為世界經濟增長火車頭的中國,將自身的產能優勢、技術與資金優勢、經驗與模式優勢轉化為市場與合作優勢,實行全方位開放的一大創新。企業界和學界都對此非常關注,但“一帶一路”到底是什麽,我們在“一帶一路”倡議中到底能做什麽,很多企業並不了解,學者、專家們也只能按照自己的理解談個大概。

日前,外交部部長王毅在“一帶一路”國際合作高峰論壇中外媒體吹風會上指出,面對目前的各種挑戰,需要集眾智、匯眾力,共同搭建合作新平臺,開辟增長新動力,探索發展新路徑。那在很多人並不真正理解“一帶一路”倡議的情況下,又如何調動多方力量,共同為“一帶一路”倡議發展做出貢獻?

要為“一帶一路”做出貢獻,首先要正確地理解“一帶一路”。陳杉告訴記者,說起“一帶一路”,政策制定方面最權威的自然是外交部,政策解讀方面最權威的則是新華社。為了幫助社會更好地理解“一帶一路”,做好針對企業和學界的科普活動,齊化天下攜手新華社,邀請了外交部的大使,選擇中國人民大學為系列科普活動的第一站。在中國人民大學團委的積極配合下,成功地完成了峰嶺&新華國際《“一帶一路”給我們帶來的機遇》科普講座。活動受到了媒體和產業界的廣泛關注,新華網、人民網都對活動進行了報道。“有兩家國內頂級的互聯網公司給我們發來邀請,力邀我們的專家也給互聯網企業的國際化戰略出出主意,想想點子。”陳杉說。

“在‘一帶一路’的倡議大背景下,每個民營企業都不能也不願意置身事外。而我們能通過自己的努力真正為這個國家戰略服務,為政府服務、為企業服務,感到非常自豪。”(2017-04-26 | 來源: 中華工商時報)

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