準備階段1：設定目標

花點時間去為你的演講設定一個目標。演講是一種非常專業化的體驗，具有極其巨大的潛在回報，同時也面臨著很多潛在的批評，正因如此，你需要弄明白你究竟想要從中得到些什麽。
在你的演講中，總是會有一個人在協調演講的全過程，確保有人來出席你的演講——比如你的老板、你的銀行經理人、你的顧客，或者你上面掌管人力資源的上司。有一個人會要求你告訴其他人你所知道的東西，以便他們能夠改善自己的生活和體驗。這個人可能為你工作，你也可能為她工作，你們還可能是同事，但是無論如何，必定有人在負責組織這一工作。她就是你的聯系人、你和聽眾之間的紐帶，而你必須向這個人尋求幫助。事實上，我想要你們做的就是向他人尋求幫助。一旦你接受了這個演講的差事，你就應該向你的聯系人提出如下的問題：
通過我的演講，聽眾們可以知道些什麽？他們能理解些什麽？在花掉30分鐘聽我講述之後，聽眾能夠怎樣改善他們的工作和生活呢？
這就是我在任何一次演講培訓後要求學員們所做的第一件事，這會幫助你迅速建立起信心，非常有用。首先，通過這一舉動，迅速拉近了你與聯系人之間的距離。她會支持你為聽眾創造積極體驗的想法。其次，她會為這種奉承而感到欣喜，而你則可以安然地享受到她所提的建議而不必真正地去逢迎她。總之，你需要她的幫助，她會很樂意你提出這樣的請求。
最後，她會給你直接的啟發。她將明確地告訴你聽眾會對你在演講中談到的哪些問題表示出最大的關註。傾聽，如果可能，做點筆記。然後，在你們談話的末尾，重申那些目標。一旦她認為你已經找對了目標，問問她你是否需要再做些什麽以讓你的演講大受歡迎，而她也會非常直接地告訴你答案。一旦你領受了這樣的指示，那種對於不知道聽眾究竟想聽些什麽的顧慮就會煙消雲散，因此，你應當總是向你的“操控者”尋求建議。這樣做了之後，你就已經和至少一位聽眾建立起了聯系！
當你知道聽眾想要什麽了以後，把所有的註意力都轉向那個點。基於聽眾所想要的和聽眾的組成，你需要問問自己：“當我做完了演講之後，我能夠怎樣積極地影響我的聽眾？當我建立起與他們的聯系之後，他們的表現會發生怎樣的改變？
這並不是一種以自我為中心的想法，只是比較理性罷了。作為演講者的你已經付出了你的精力、時間和努力來給聽眾一些東西，因此你可以理直氣壯地從他們那裏要回一些東西作為回報。如果你的演講是針對一個未來可能的顧客，你肯定想要他為你出具一張采購訂單。如果是針對一個學生組織，你肯定想要激發出一些新的想法。如果是針對一個政府部門，你肯定想讓公共政策發生一些改變。你應該總是期待著聽眾會做一些不同的事情，期待著他們的生活會發生一些改變，不管這些事情和改變有多麽微不足道，因為他們已經在你身上花費了時間。
現在你就可以來潤色你的主題句了。在了解了聽眾的期望和你自己想要達到的效果之後，遵循以下規則，你就能夠制定出令人印象深刻的主題句：
● 從聽眾角度出發
● 直接、強有力並且簡單
● 不是防守型的
● 告訴聽眾去采取新的或不同的行動
當你完成了準備過程的第一階段時，你就已經取得了巨大的成就。你已經知道了聽眾想要什麽，確定了你想要怎樣積極地去影響聽眾，並且已經創造出了一個難忘的主題句。
經過第一階段之後，即將到來的演講就變得容易多了。我遇到過的很多演講者都立即沖進一團混亂之中，開始堆積事實和數據，而全然不顧及事件發生的背景或它們的含義。通常情況下，他能夠勉強堆砌出一個演講，但是這樣的演講缺乏重點和力量，也沒有任何持續的影響。當你明白聽眾想要的和你想要的，並在制作第一張幻燈片之前就弄清楚怎樣讓你的演講給人留下深刻印象之後，你就可以對余下的準備過程擁有充分的把握了。

準備階段２：歸類與整理
《九步成為演講高手》北京師範大學出版社作者：[美]馬克•威斯卡普(Mark
這是整個準備過程中的重頭戲。但是既然你已經完成了第一個階段，你就會感覺自己更加高效、面對的壓力更小，甚至還可能感到有一絲興奮。在第二個階段中，你需要把你所準備的所有事實和觀點整理起來，準備出你要講的故事、強有力的開場白和結束語。
制作你的模版：如果你已經對幻燈片遊刃有余，你就可以直接運用這一程序去建立你的模版。這可能會花上大約10分鐘的時間。如果你對幻燈片並不熟悉，但是知道怎樣使用電腦，你可能需要花上一個到一個半小時來掌握一些非常有用的工具，並準備建立起你的模版。如果你還沒有幻燈片也不打算要，而更傾向於把要說的東西手寫下來，你仍然可以做得很好。取出你的記事本或者打字機，你也可以建立起你的模版。下面，我將告訴你16頁的幻燈片、記事卡片或者打印的一些資料將如何指引你完成余下的過程：
1. 具有行動指向性的演講標題
2. 主題句
3. 支持性陳述 1
4. 支持性陳述 1：數據/信息
5. 支持性陳述 1：數據/信息
6. 支持性論述 1：故事
7. 支持性論述 2
8. 支持性論述 2：數據/信息
9. 支持性論述 2：數據/信息
10. 支持性論述 2：故事
11. 支持性論述 3
12. 支持性論述 3：數據/信息
13. 支持性論述3：數據/信息
14. 支持性論述3：故事
15. 主題句：重新出現
16. 具有行動指向性的演講標題
現在你需要精簡你的幻燈片，相信你已經知道了要怎麽做。首先是創作一些支持性論述和備用方案；其次是為每一個支持性論述設計一個故事。或多或少，你可能最後做出16張幻燈片，你也可能想給每一個支持性陳述分配三頁或者更多的幻燈片，但是請務必給你所講的每一個故事分配單獨的一張幻燈片。
拓展你的演講：創造和聽眾間的聯系
制作模版的目的是讓你能夠組織、擴展並豐富你的思想。如果在完成了第一階段的任務以後，你已經準確無誤地做出了所要的模版，你就能很容易地確定你想要說些什麽、用什麽樣的順序去說，以及你需要什麽樣的事實、數據和故事來支持你的觀點。遵循我們在第二章和第三章中所提到的那些步驟，圍繞你的主題句來發展你的支持性陳述和故事，讓它們變得鮮活起來。然後加入你的數據、事實和額外的觀點，同時利用我們在第六章和第七章中所提出的建議，保持你與聽眾間的聯系。最後，如果你打算使用幻燈片，嚴格遵循我們在第五章中所給的指導方法（記住，使用大字體，文字量要少）。
完成第二階段
當你已經確定了演講的具體內容時，把你的開場白、結束語和演講標題保存下來。這樣做簡單、迅捷而且樂趣無窮。當你已經定位了你的想法之後，你的創造力和興奮感就已經建立起來了。這時最適合你去充分發揮自己的能量，規劃一個鼓舞人心的開場白和結束語。你的開場白和結束語也許不需要很多頁，但你肯定需要用你的主題句來指導它們寫作。
最後，在你的演講標題上多花些時間。在第五章中，我們瀏覽了三種截然不同的幻燈片標題：一種單調乏味、一種普通但缺乏新意，還有一種出色並鼓舞人心。我建議你花點精力去創作一個有影響力、生動的標題。你可能只會略微地提到它——如果你打算向聽眾提到它的話，但是它必然是聽眾進入演講廳時所看到的第一行文字。你要讓聽眾從一開始就意識到，這並不是另一個什麽普通的演講，而是一個他們一定會記住的、出色的演講。制定一個具有說服力的標題，配上令人印象深刻的字體，而不僅僅只是使用一個標簽（例如，2006年營銷計劃），你就會受益無窮。

準備階段3：練習、練習、再練習
《九步成為演講高手》北京師範大學出版社作者：[美]馬克•威斯卡普(Mark
這是趕跑第一章中我們所說的那些恐懼的最後一步。拜托，一定要反復排練你的演講。你剛剛設計了一個令人印象深刻的、富有洞見的、完美的演講——也許是你已經做過的最好的演講。現在，你需要確定你理解其中所有的細節，這正是你需要反復練習的最重要的原因：這樣你就會知道下面要做什麽，你就會獲得一種節奏感和有序感。萬一演講過程中出錯，比如停電或者電腦、投影儀故障，你就不會驚慌失措。在演講危機中表現最為冷靜的人正是那些天塌下來都沈穩得讓你驚嘆的人；他們非常熟悉演講中的每一張幻燈片和每一幅圖表。
出色的演講者知道，他們需要反復練習，才能傳達出所有這些閃光的想法和觀點，即使所有這些內容都是他們自創的。這裏有一個有效的練習時間表。即使你無法滿足這個時間表上的要求，在你走進演講廳前，也要試著（在一間關著門的房間裏）完整地練習兩遍。練習可以使你的心跳保持正常、讓你的喉嚨可以張開，讓你的手掌恢復到正常的溫度和濕度。
演講即將開始的前兩天：練習並不意味著你僵坐在那裏，用眼睛掃過面前電腦屏幕上的演講內容，而是你獨自在一個房間裏，從頭至尾演習一遍，使用那些你在正式的演講中即將用到的卡片、筆記或文章。如果在這個練習的過程中，你能夠用上你的電腦或者幻燈片的話，那就太好了。但這不是必需的。在你面對聽眾前的48小時內，練上三四遍就會讓你更加習慣你所用的語言和演講的順序，以及你的主題句的傳達和你講故事的方式。每次溫習它的時候，用上你正式演講時所用的語調和聲音，感受你的主題句，並試圖在腦海中看到你所講故事中的人物。
演講前的最後一個晚上：再練上三遍，這次要充滿感情。試圖在你感到過於疲倦之前進入這個環節。如果你在晚上8點之前就能完成的話，恭喜你，你還有精力看上一集《幸存者》（Survivor）。就算你知道自己還有六個全程練習的任務要完成，也請你放輕松。你不僅要清楚全部的材料，還要感覺到自己堅定的必勝信念和你的陳述的分量。你應該意識到，你就要成功了。你知道你會和聽眾之間建立起有效的聯系，並且把幾乎所有人的註意力都從一場幻想中的足球賽中拉回來。
演講當天：早晨再做一次全程練習，甚至就在你自己的家中。這會使你稍後的上班之旅變得異常輕松愉快。當你知道自己已經準備好了的時候，你會感到非常興奮的。
演講在即：當電腦和投影儀已經架起來，而你已經看過所有的幻燈片，確信無誤後，在臺上來回走動幾分鐘，練習一下你的開場白。如果房間裏沒有其他人，你就可以放聲練習了。即使你無法實現這“最後一擊”，你也可以放松休息，因為你已經在不斷地練習了。你熟悉你的主題句、你的支持性陳述，以及幻燈片上所有的數據和信息。現在你應該知道，你一定會和你的聽眾建立起緊密的聯系。
行動方案：
1. 找出聽眾想從你這裏得到些什麽
2. 清楚地理解你的目標
3. 使用模版來創作你的演講內容
4. 在真正演講的兩天前開始練習
5. 走向講臺，意識到你將會很出色

結束語

你曾經做過一個激動人心的夢。在這個夢裏，你正站在一群同事、顧客和朋友面前，準備演講。當你擲出強大的觀點時，你看到聽眾不由自主地站起身來為你鼓掌，為你的遠見卓識、入木三分和天資聰慧而歡呼。在這個夢裏，你完全贏得了聽眾們的心，與他們之間建立起了密切的聯系。你甚至可能看到他們被你的幽默逗得眼淚都笑了出來。當你走出演講廳時，他們拍著你的後背，把自己的名片塞進你的手中說：“幹得好！我們得談一談。我會給你打電話的。”這時你突然意識到，原來你的美夢可以成真。
這樣的夢境可以、而且的確會在你的下一次演講中變為現實。你的演講將會吸引所有的聽眾。你的主題句、你所講述的故事、你的開場白、結束語和在問答階段對現場的有效控制會讓所有人坐直上身、關註你的表現，並會賦予你一種你從未意識到其存在的信心。
恭喜你！你現在已經是一個知道如何聯系起你的聽眾的演講者了。你的夢想已經成真！
致 謝
我要感謝我的出版商，鮑勃·迪弗裏奧（Bob Diforio），他憑借冷靜、高效、迅捷的職業策劃能力為本書在沃納商業叢書中找到了一席之地。我還要感謝我的編輯傑森·品特（Jason Pinter），他的辛勤工作使我的觀點變得更加清晰明了、含意深刻。
最後，我要感謝麗妮·威斯卡普（Renee Wiskup）。我慶幸我能夠擁有她共度一生，是她使那些表達不甚貼切的觀點變得生動有趣，並讓它們熠熠生光。感謝她對我無窮無盡的支持、鼓勵和啟發。