方建華·微信5.0公眾賬平臺運營心得

經常有很多朋友和學員在微信公眾號留言,問我一些微信運營的經驗的心得,今天我花時間,對自已做微信公眾賬號運營的心得總結寫出來,供朋友們參考和指點.

1.請告訴我每一次溝通丶互動,推送的內容是誰,讀者對這個人越了解,信任度越高,他在公司職位丶姓名丶連系方式.

2.簡單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應用,可以免費聽音樂丶機器陪聊,這些功能只會淡化企業核心的價值,請刪掉這些功能,請記住,簡單就是力量.

3.微信營運的目是維持顧客的關系,99%的時間都用來培養顧客的信任度,請暫時忘記銷售,天天促銷,不如29天培養顧客,用1天的時間用來促銷更有效,請暫時忘記銷售.


4.微信營銷沒有任何營銷秘誠,比的就是投資和執行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力,

如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時間,再加入執行力的到位,才能達到你要的目的.

5.不要忙於每一天推送大量的內容,給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來於溝通,推送再好的內容,不如跟讀者溝通一次.

6.想和讀者創造更多溝通的機會,就要問讀者更多的問題.問一問讀者喜歡什麽時間接收內容丶對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等.

7.不要被那些3個月100萬的粉絲,沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量,比粉絲的數量更重要.

8.發布文章不一定要長篇大論,可是一定要引發讀者的思考,一般內容在300至500字左右

9.關註競爭對手的微信,關注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優化他們所有的方法,請記住,競爭對手是最好的老師.

10.新手開始學習玩微信,從關注優質的微信開始學習,記住那些優秀玩家的方法,每一天都拿筆記下來,自已對比一下那些地方可以做的更好,用利於自已以後運營微信公眾賬號.

11.認真分析自已的行業,是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業和個體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發店丶美容店丶餐飲店丶快餐店等等.具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷.

12.怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點哦!

13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關註的遲早會取消關註,只要你一直提供價值,留下的總會留下來.

14.微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得到穩定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲進業,請記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關註.

15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個並不矛盾.可以相互的進行運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議用個人微信進行運作,如果是大店的話,一定要用上公眾賬號.

16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現在的營銷案例忽悠人的多,自已認真去做好自已的微信運營.

17.做微信營銷見效很慢,粉絲沈澱就要花很多的時間,通常需要3個月沈澱的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去.

18.要想在很短的時間裏獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請記住成功靠媒體,當然了具體跟據自已的情況,是選擇是做雜誌媒體還是電視媒體.

19.做微信營銷堅持很重要,你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要.

20.微信營銷重視互動,因為它不象微博一樣,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任.

21.在準備營銷產品之前,做好整個產品銷售策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法.

22.現在大家有一個誤區,希望一切都通過微信營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,記住,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的穎問.

23.做微信營銷,最好打通騰訊的產品一起使用,騰訊qq丶騰訊空空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷會走向人脈關系鏈的營銷.

24.做微信營銷就等於在做一本行業精刊,重視的是內容的質量丶而不是內容的數量,高質量的內容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷,請記住,小而美的內容策略.

25.微信營銷的本身的功能是以經定好了的,真正能使微信營銷發揮更大的威力的是,使用微信營銷後面的那個人,所以我們除了學會使用微信功能,真正要學習是營銷.

26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,你認為是就是,你認為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那裏,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭論這個事情,其實騰訊心知肚明.

27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時間裏獲得大量的粉絲,並且是正規的操作,不正規的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業.

28.做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什麽樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任.

29.珍對微信的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,微信認證的條件是,500的粉絲量和一個微博認證.

30.千萬不要一個人坐在家裏學習微信營銷,經常去一些微信營銷qq群裏,看一看大家都在聊什麽樣的話題,其實在這些群裏你能學一很多東西.

31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以,我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號,每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我,我很喜歡,因為信息量小,不會影響我的生活,並且可以學到新的知識,我很喜歡這樣的公眾賬號.

32.我見到很多人,經常用微信向自已的朋友推銷產品,這是錯誤的做法,這麽讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什麽都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去.

33.微信的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和自已經相關的微博裏獲取一些行業裏的圖片,做微信營銷要重視細節.

34.推送內容,晚上推送內容最好,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售.

35.企業先學好服務500丶1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創造和讀者溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來.

水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,沒有任可的價值.

36.有必要學習一些寫作技巧,怎樣寫標題,怎樣排版丶怎樣用文字激發讀者的興趣,關於寫作的內容,在我的公眾賬號上有大量教大家寫作的內容.

這就是我經營微信公眾賬號的心得,都來自實戰總結,希望能幫助到大家做好微信運營.

歡迎和電商朋友一起交流丶學習. (2013-6-14 派代

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