著文翻譯小丹【譯海拾貝】「影響者(Influencer)」是什麽?

相信小夥伴們都聽說過當下比較時興的「影響者」和「影響者營銷」概念。最近,小編在翻譯一份商業文件時,也碰到了這個詞。原文的句子如下:

Management of online marketing and influencers.

由於這份文件的內容有關成立一家合資公司,小編推測這裏是說要找一些網絡上影響力較大的人來協助公司進行營銷活動。那麽,「影響者」是否指「網絡紅人」呢?這些人是用什麽方式去影響別人呢?「影響者營銷」又該怎麽做?小編上網一查,感覺這個詞背後蘊含的意思還是挺多的,外國人對它也有著不同理解。今天,我們就來探討一下影響者到底是個啥。

首先,我們來看一下Merriam-Webster詞典對這個詞的定義:

譯:施加影響力的人:能夠啟發或引導他人做出行動的人。

分析:這個定義符合該詞的字面意思,但略顯寬泛。我們來看一下詞典給出的例句:

譯:懶散與溫和的舊式形象和當今的影響者完全相反:他們既有成功的商業經驗,又能用自己的身份去影響他人,鼓勵他人追求成功。

分析:從例句看來,現代的影響者更像是創業者或是企業家,在社會上具有很大的影響力。這個意義似乎與小編遇到的稿件中的詞義有些差異。

譯:通常特指能通過在社交媒體上發帖宣傳某樣東西(如消費品),促使他人對其產生興趣的人。

分析:看到這個定義,小編眼前一亮,因為這與稿件裏的詞義非常接近。從這個定義出發,似乎影響者確實就是網絡紅人。來看一下詞典給出的例句:

譯:被譽為「時尚的未來」的她對希望成為Instagram影響者的人提了一條建議:不要再刻意找個美美的背景,擺個拿著牛角面包或是氣球的造型拍照了。

分析:Instagram是國外很流行的一款社交平臺軟件。該例句也證實了小編的想法。然而,事情似乎並沒有這麽簡單。

保險起見,小編又查了一下維基百科對influencer的定義,發現了下面的說法:

譯:人們對「影響者」究竟是什麽沒有統一意見。某書作者將其定義為「對某組織及其潛在客戶有影響力的一些第三方人士」,另一位寫手的定義則是「對客戶形成購物決定有很大影響力的第三方人士,但其可能從來不會對客戶所購產品負責」,還有一位則認為影響者是「彼此聯系緊密,能形成影響力,思維活躍且足以引領潮流」的人。但這些定義明顯是就消費者市場而言的。

分析:從該解釋來看,影響者似乎又不局限於網絡,而是涉及到普遍意義上的消費者市場。接下來,維基又給出了更具體的描述:

譯:影響者可以是多種多樣的。傳統上說,營銷人員會盯緊容易確認的影響者,如新聞媒體、行業分析師和知名度較高的執行官級別人士。然而,對大多B2C(商對客)行業的采購決策來說,影響者可能包括采購商和零售人員認識的人。對涉及價值較高的B2B(商對商)交易來說,影響者群體可能數量龐大,種類繁多,並可能包括顧問、有政府背景的監管人員、金融業者和用戶群體等。

分析:看來,「影響者」的門道還多著呢。看完了定義之後,我們來分析一下如何對該詞所指人群進行分類。

在查證定義之後,小編搜索了一些和influencer相關的詞條,其中「influencer marketing」(影響者營銷)占絕大多數。小編發現,專業商業社交管理的網站https://sproutsocial.cominfluencer的分類最為清晰,基本囊括了上一節小編所查到的定義:

譯:影響者在營銷活動當中由來已久。最初,品牌公司邀請名人和運動員這樣引人矚目的人物為它們做電視和電臺廣告,幫助其銷售產品。後來,社交媒體的興起使得其他類型的影響者也流行起來。今天,影響者可以分為以下幾類:

名人:藝人、運動員和流行文化明星;

行業專家和思想領袖;

微型影響者:在社交媒體上有影響力的個人;

博主和內容生產者。

今天,影響者營銷活動多數發生在社交媒體。通過微型影響者和博主進行營銷的成本效益更好,且能為發育中的品牌帶來立竿見影的客戶信任。

綜上,我們可以得出現代的影響者大多與營銷活動有關,他們可以是藝人、明星、運動員、行業專家、思想領袖、個人網紅、博主和內容生產者等。若在不同行業中進一步細分,影響者可能衍生出更多的種類。如對某些商業領域來說,影響者也可以是新聞媒體、采購商、公司高管、有政府背景的監管人員和用戶群體等。(發布於 2019-10-21 https://zhuanlan.zhihu.com)

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