企业培训需求经验分享

          由马来西亚管理学院院士陈明发博士主持，馬來西亞吉隆坡雪蘭莪中華總商會主催的《企业培训需求经验分享会》记录如下：

                  日期： 2010年6月2日（星期三）
                   时间：上午10时正
                   地点：本会会议室

         分享嘉宾 ：
                   (1) 李锡循先生（本会工业组副主任兼联美饼家有限公司首席执行员）
                   (2) 蔡元禄先生（本会董事兼合众机构有限公司执行董事）
                   (3) 骆荣福先生（本会董事兼余仁生（1959）私人有限公司董事经理）
                   (4) 颜文钦先生（本会董事兼友立精塑有限公司董事经理）

        主持人：
        陈明发博士 （马来西亚管理学院院士，馬來西亞創新大學計劃主席，中華總商會科技創新組主任，吉隆坡與雪蘭莪中華總商會常務委員兼中小型企业及人力资源发展组主任）

       出席者 ：本会中小型企业及人力资源发展组组员

       重点记录：

       1. 陈明发博士表示本会于2010年4月10日举办的董事脑力激荡跟进行动报告里，有许多项目与人力资源发展有关，因此本组举办此项座谈主要在于收集和分享企业商家对培训的经验和需求，以便拟定未来活动项目。

       2. 当天座谈所交流的课题为：
                 (i) 我们的行业还有新机会 / 发展空间吗？
                 (ii) 我们公司过去的培训经验。
                 (iii) 我们对未来培训的期望。

      3. 分享嘉宾针对上述课题所发表之意见如下：

      蔡元禄先生表示目前印刷行业所面对的大挑战，主要来自电子媒体的冲击。由于电子媒体有一定的优势，例如电子媒体可发布最实时（real time）和即时（instant）的新闻讯息，因此报馆、杂志社、财经资讯刊物，甚至是教育领域都面对一定的冲击。但从另一角度来看，电子媒体则造就另一发展空间，即提供更多的销售管道。

骆荣福先生认为零售业的发展空间非常大，似乎天天都有机会。健康食品零售业主要面对人力资源的问题，员工必须对销售产品有一定的认识，因此内训就扮演了非常重要的部份，这也是其他种族族群比较难接受的工作环境。

      颜文钦先生从事的行业对象主要是外资公司，由于国际的竞争力太强，本国的投资成本逐步增加，许多到马投资的外资公司似乎都已撤退，同行的竞争造成强者生存的局面。

      李锡循指出我国中小型企业现面临很大危机，开销和基本成本不断攀升，再加上全球化的竞争，许多企业面对自相残杀及互相淘汰。我国企业无法与外国竞争主要归咎于整个国家的教育制度和家庭教育不完善，许多家庭和父母对“技职”教育的价值观偏低，国家教育不注重“工艺”，造成工商业界“有将无兵”。

4. 综合上述观点，座谈嘉宾所达致的共识是：

    时代变迁和社会价值观的改变造成新生代的员工缺乏伦理道德的思想和行为，工作态度也不如旧一代员工的积极和正确。新生代普遍上都会要求安逸的工作环境和高薪，过去中小企业业者的不屈不挠和刻苦耐劳的奋斗精神似乎已荡然无存。

   5. 面对上述的问题，座谈嘉宾认为下述几点是值得探讨之处：

   注重道德伦理

教育必须从小培养，从最基本的家庭教育做起，身教胜过言教，为人父母者的价值观必须调整，才可为国家培养未来的栋梁之材。

注重企业培训

     各行业的竞争是无止尽的，企业界必须从“人”的因素去进行改革。大公司可通过内训改变企业文化；小公司则应该从改变个人心态方面来著手。

    注重醒觉运动

通过醒觉运动改变国人的价值观。通过举办醒觉运动将伦理和道德的价值观传达予国人。
通过其他团体的合作，以及媒体的力量，将道德伦理的价值观传播出去。

6. 主席陈明发博士表示，此项座谈只是一个起步，本组将继续著重举办类似座谈，以探讨企业对培训的需求。

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Comment by O noc Sob on June 30, 2011 at 1:13pm: 考试制度也是一个大问题，填鸭式、应考式的教育，靠完试就没事了，学问根基不扎实，出来工作便变成马马虎虎，敷衍过日子，没有主动性、创造性。以为工作是给老板卖力气、卖青春，没想过自己学得真功夫。

Comment by O noc Sob on June 30, 2011 at 1:10pm: 我国企业无法与外国竞争，首先是国家的教育制度出了问题，课程没跟上时代的改变，同时为了照顾某些种族而严重降低水平；第二，家庭教育也不完善，没教导孩子行行出状元、在乎你拼不拼的道理，有的甚至还鼓励孩子说，你做的不开心回家来就是！

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