在課堂上，一位企業主問我：“我很努力地學習自己行業的新事物，為何還 是沒法子超越對手？”

“每個人的學習情況不一樣，沒有標準的答案。”我答道：“這樣吧，待會 兒散課了，我再陪你進一步談談好嗎？借這話題，讓我先談一談和大家都有關系的 一個現象――
鍛打獨門兵器

“組織間的知識競賽，第一階段，是“有學習”對決“沒學習”，你肯勤學習，而你的對手怠惰，你有取勝的機會。第二階段，是“學得快”對決“學得慢”，你的學習速度夠快，學習內容夠準確，而你的對手慢吞吞的，學的又是不管 用的東西，你一樣不會輸。難度最高、酬報最佳的角逐，則是在第三階段：“自創 知識”對決“現成知識”。”

（Feature Photo： My Daughter Photographer by Josefina Macchia，  www.facebook.com/josefina.macchia）

“自創知識”在企管圈的口頭禪就是：Invented Here（在此發明）。它標誌著一家企業的“獨門兵器”；是在“有學習”且“學得快” 的外來基礎上，結合內 部特殊的經驗與領悟，而提煉出來的新技能、新視野、新做法。

“現成知識”則往往是，市場上人懂我懂、我用人用的常識。不學習的話，組織將淘汰出局；學習的話，卻不一定能超越對手，因為他們很可能學得比你快；學得比你透；應用得比你圓融巧妙。而且，恐怕已經進入揮灑“看家秘訣”的境 界。

因此，學習並不是突圍的最終答案；創造知識才是。這是所有企業在策展學習活動之初，就應該設定的目標。

僅供參考；不是抄襲

在講師培訓班裏。剛念完講稿的一位學員，滿臉愁苦表情地說：“身為講師，授課不就行了，為何還要穿插問答、互動呢？”我說：“韓愈不是說過嗎，助人學習者的任務就是：傳道、授業、解惑？”他答道：“我昨晚才上Google，下 載了幾篇文字整理成這講稿；我自己的疑惑都還解不開！”大家笑歪了。

前陣子，愛鬧的學員半開玩笑說：“老師，我想快一些畢業，你教我授課的 技巧就行了。內容的事，我上網去東截一段、西剪一節，湊合湊合不就行了？你看 今天的多少文章，不也是用網上或書刊的材料拼貼出來的？連錯別字都照搬過來，還大剌剌署上自己的名字！”

企業導師要學的，遠比授課技巧多。首先，授課以前，需要備課。當然，資訊爆炸的年代，不愁沒內容來源。菲德曼在《世界是平坦的》中說，任何事都能向谷歌搜索器討教。況且，各種信息與知識，也泛濫著書籍、報刊、手機、電視與廣播。

但這些東西只能作為參考，不是剪貼或抄襲。剪貼與抄襲只是指頭接觸鍵盤的 活動；本身的心靈尚未與各家學說交往，更談不上深度碰撞後擦出的火花，燃亮一 方新天地、新視野。

備課不同於寫演講稿。常見的演講會，是念完講稿就結束了。就算聽眾發 問，只要講員答幾句，一般就不再有下文。可是，參與培訓者的要求，比出席演講 會者高得多。他們可不滿足於只字片言，而希望獲得完整的一套知識。

導師當然不 是無事不知，無所不能。但身為導師，就要帶領學習的整個過程：鋪下一些知識地 基，引發學員省思他們既有的經驗，以敞開新的體驗與領悟。看見自身的“獨門兵 器”、“看家秘訣”。這過程需要大量的深談與互動；透徹的沈浸。所以，導師不 能說：“我在這裏所說的，你們聽聽就是了。有則改之，無則勉之。其他的，自己 想一想。別問我。”

愛在不二的沈浸

坐在課堂裏的每個人，都想學習；但也都有各自的仰望與遲疑。我們不可能 給予所有的答案。然而，對於授課內容的具體認識與運用方法，若經過親自實證的歷程，我們便享有來自洞察的深刻體會。在精深發現、發展知識的同時，我們往往 也活絡領會到，這發掘歷程本身的奧秘。

假如，已知內容滿足不了學員的要求，無 所謂，可以告訴他們發掘未知領域的過程與方法。培根說：“知識就是力量。”分享我們的領悟，是一種知識力量；陪同大家涉足各自的所渴盼的探尋，也是一種知 識力量。

經過開始學步的“進入課室”，脫離地心吸力（舊有習慣、舒適領域）的“加速學習”，便是沖進外太空的時期。登陸點的探索，隨時可能冒湧“偉大發 現”。

你想借博客寫作辦行銷，從互聯網到印刷物，不乏有用且有趣的參考材料。你可以學習、梳理這些素材。但你明白，學得再多、再快，也只是鋪路搭橋而已，為的是那偉大的發現與創作。那透過你個人不二的沈浸催長的“當家本事”；僅此 一家、別無分店的原創或再造。

這樣，你的網誌讀者，也就是你的潛在顧客，才有理由“愛上你”。他們可聰明了，知道要買一條普通白面包，隨便一間便利店都 有。可是，要掀開東南亞手工藝的神秘面紗，卻唯有上你的博客。(轉載自31.8.2006陳明發博士《南洋商報》經濟版專欄)