借助心性、心理和心力的知識與智慧，讓新素質進駐心靈，人便可能在任何事象前，充分發揮人之所以為人的作用。


對組織談隱喻，精彩處看似在談人、談組織，實際上是在思索人和組織的關系。對於人的隱喻，其實就是對於人的期許；對於人與組織的互動的隱喻，則是在敘述我們想構造一個怎樣的共同體。還記得嗎？有人說過：“獨中不是人做的。”這話當然是隱喻，收藏著個人和團體交往的編碼；但這個隱喻與甚麼毗鄰呢？心口的塊狀？大腸的扭絞？曠野的關懷？星光的眺望，等等？這要看言說者的心靈素質了；慢著，這裏不是做是非題的地方，只是在察覺事象的真假，讓組織裏的個人，有機會臨近自我心靈的地形與氣候。這樣，我們便可能理解一個人對組織的隱喻，為何是“心口的塊狀” 、“星光的眺望”或是其他詞眼；說白一 些，是“對著誰幹一場，除之而後快”，還是以體制為焦點，注入新動力” … …。

對心靈素質的詮釋，還是可以借用隱喻。例如，“人者，心之器”；心，又是甚麼呢？古往今來有智慧、有學問的人，談過了許許多多有關心性的事，好像道德、倫理、格物、致知、修身、齊家、治國、平天下等等，好像以軟體為多。而過去一百年，也談了許許多多有關心理的事，好像大腦、思維、記憶、潛能、意識、神經等等，主角似乎是硬體。像所有的事情一樣，軟硬之間，也有灰色地帶，走到這地帶的人所感到興趣的，是心力，好像宗教、氣功、瑜珈、禪修、靜坐、冥想等等，非硬非軟，或且根本硬就是軟，軟就是硬，實踐的大概比理論的多。

我們可以看看家中的杯子，然後想一想，一隻杯子的鄰居可能是誰？水、茶、奶、空氣之類的。倒水，杯子就是水之器；倒茶，杯子就是茶之器。所以，心者，質之器而已；裝載人的素質的容皿 。用喝茶來比喻，在一般人的理解中，心性，講的是怎樣喝茶，才算是個人，不是禽獸，這好像是哲學的事；心理，講的是喝茶時，那條神經纖維感到茶很熱，那條勾起往時舊事，這好像是科學的事；心力，講的則是喝甚麼茶，可以長命，頓悟，得救，這又好像是玄學的事。既是哲學、科學和玄學，難免嚇壞普通人。所以，雖然心性、心理和心力的磁場處處有，還是有一部份人挫敗於心煩、心焦、心慌、心傷、心痛、心病、心碎、心死。

創造新境，需要創造新境的知識與智慧。人既然是心之器，心若是生病了，怎能發揮出完全的作用來？回到器皿的隱喻，我們就知道應該怎麼做：裝奶的杯，留著喝剩的奶，時間久了會發酵。把它倒掉，洗乾凈，杯子就成為空氣之器。因為它空、乾凈，用來盛茶，它又變成茶之器。借助心性、心理和心力的知識與智慧，讓新素質進駐心靈，人便可能在任何事象前，充分發揮人之所以為人的作用。


另一方面，組織和人要怎樣對待彼此呢？假如從資訊工藝借個概念，比如“超媒體”，變成我們所渴盼的團體的隱喻，想像力會往那兒靠岸呢？我們或許可以猜測，既然電腦網絡上的超媒體，可將相關的聲音、影像、圖形和文字，連成一個隨呼隨應的虛擬體系，只要對著電腦熒幕上的圖標按一按滑鼠，遂可全天候、全方位的進入某個狀況；團體內的人和他們的心靈素質：技能、資訊和智慧，是否也一樣能適得其位，超越傳統的階層與線性決策，隨時自由的互動與組合，有效的判斷、發揮及相互支援？這不是把人當著機械，而是在電腦已能代勞許多事的同時，我們要返回頭來看，怎樣更好的發揮潛藏，活得更寬心，更尊貴。（2002-08-31《南洋商報》商餘版《陪夢散步》專欄 本文收入“國立臺灣師範大學圖書館馬華文學數位典藏系統”）