著名主持人蔡康永認為說話之道的“道”,就是“要在乎他人的存在,一直關心別人的感受,把對方放在心上。體會、關懷到別人的存在才是正道,說話技巧反而是最次要的”。

小S:“跟康永哥聊天絕對不會被刺傷。”

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。傷人的話就像一把長長的利劍,會刺入對方的心靈,造成一道深深的傷痕。身體的傷口,會漸漸愈合,消失。而心靈上的傷口,可能永遠在滴血。

不管你出於惡意還是無意,說出的傷人的話,就是潑出去的水,你再怎麽後悔也是收不回來的,造成的後果只有兩個:一是你傷了愛你的人,二是你得罪了不愛你的人。傷了愛你的人,你最終得到的是他們對你希望的破滅,以及自己內心深處的悔恨與自責;而得罪了不愛你的人,人家不與你計較也就暫且無事,要是人家耿耿於懷的話,那便相當於給自己埋下了一顆定時炸彈,後果自然是可想而知了。

所謂禍從口出,千萬別因為圖一時的口舌之快而對你身邊的人說難聽的話、傷人的話。但凡那些精於說話之道、惹人喜歡的人,都是不會說傷害別人的話的。因為不說傷人的話,既是把對方放在心上,尊重對方的表現,也是自己優良素養的體現。近日紅遍全國的主持人蔡康永就是一個不說傷人話語的人。

2006年9月22日“超級女聲”年度四強在祝福聲中誕生,人氣選手厲娜遺憾出局。

當厲娜唱《執著》時,因為嚴重忘詞,所以表現與自己的以往水平有很大差距,這時,蔡康永對她的評語是:“你有一個很讓人舒服的外表,很完美。希望有一天,你的歌藝能和你的外表一樣。”

面對離開,厲娜跪謝歌迷,最後蔡康永用了很大的篇幅說到了在離開的瞬間,對厲娜的感受:“超級女聲的舞臺上充滿了善良與感動,厲娜離開時的一段話讓我很感動,她是在用生命做承諾,用她的方式感謝她的歌迷們,這表明她是在用生命做承諾,對自己以後的發展很放心。”

對於厲娜的失誤和弱點,蔡康永只是含蓄地指出,點到為止,寄予厚望而不是打擊批評,還真情實意地表達出對厲娜的喜歡和希望。蔡康永的說話水平之高,就在於任何尖銳的話經過他的嘴出來後都變得溫和有理,讓人易於接受,也讓人聽後獲益匪淺。這樣的說話方式,是最受歡迎的,因為體現出了對聽者的關懷和尊重。

小S說:“跟康永哥聊天絕對不會被刺傷,還會被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放,感覺那麽真誠、不滑頭,讓人不愛都難!”你想不想成為像蔡康永一樣因為會說話而備受喜歡的人呢?如果想的話,你可以從這些方面做起:

把對方放在心上,對人關心和體貼,自然會讓人感到溫暖。多說關心別人的話,會贏得真心的感動和感激。體貼,代表了對別人的愛護、關切和照顧。歌曰:“只要人人都獻出一點愛,這個世界將變成美好的人間。”對別人體貼就是對別人獻出了愛,別人受到這份愛的感化,也會以愛相報。付出體貼,能夠換來友愛與真誠,而這種“友愛”和“真誠”,又是每個人都離不開的。經常聽到有些人在慨嘆,說這個世上“友愛”和“真誠”實在太少了。其實,這個時候要是問問他:“你又對別人付出過多少體貼呢?”恐怕他的表情會立馬變得尷尬起來。

與別人交往時為了表達出自己的關懷之情,在說話的時候,你可以參考下面的幾種方法:

1.示之以鼓勵

在面對遇到磨難或者是陷入某種困境的人時,一定要為其指出希望,幫助他振作精神,樂觀地走出困境,這樣的話,對方會感激你的善意。這個時候,任何一句傷人的話都有落井下石的嫌疑,你千萬不要說出口,記住,別人最需要的是你的鼓勵而不是你的指責。

2.示之以關心

不拘位卑位尊,貧賤富貴,對所有人都懷有關心之情,並真誠地表達出來。在必要的時候,你能夠向別人表示關愛之情,別人自然也會將同樣的善意之“球”拋向你。

3.示之以同情

當你身邊的人遇到了挫折或者不幸的時候,我們真誠地將同情表達給他們,就可以讓他們感受到來自我們的體貼和關心。這樣就有助於減輕他們內心的痛苦,也可以加深他們對你的信任之情。

當然,上面所說的同情並不等同於無原則的附和。如果對方是由於錯誤的判斷而產生的情緒,就不要隨便對其表示同情了,因為那樣會助長他的錯誤情緒。就以評定獎金為例,一直以來,張三的勞動態度都很不好,所以他沒能評上“一等獎”,發起了牢騷,這個時候,如果你還在對他表示同情,不僅不會對他起到安慰作用,還會助長他的錯誤思想。這時,正確的做法便是委婉地勸導他正確對待結果,以後好好工作,爭取下次能夠獲獎。

4.示之以尊重

小S說過這樣一段話:“我都會評估一番是否值得,是否會傷害到對方。如果是,我會選擇用更多的時間來傾聽。”其實,小S在主持《康熙來了》時不會只為收視率而不顧及嘉賓感受,她是在斟酌思量之後才說話。考慮對方的感受,就是對對方的尊重,對對方的關懷。只有尊重對方,才能不觸碰對方的禁區,不說出傷害對方的話,而被你尊重的人,也會對你尊重,對你敬愛。

不管采用什麽方式,相信如果你的話語中充滿了關懷之情,對方就知道你把他放在心上,他一定會被你所折服,你們的友誼也就更加牢固。此外,你平時對別人表現出的關懷,還會成為你求別人辦事的一種途徑。想想你平時對別人那麽好,誰還能拒絕為你辦些事情呢?

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